Virtualūs mokymai: 20 ekspertų patarimų treneriams, kaip vesti įtraukias sesijas 2025 m.

Dirbkite

Lawrence'as Haywoodas 02 gruodžio mėn 2025 16 min perskaityti

Perėjimas nuo mokymų gyvai prie virtualių iš esmės pakeitė tai, kaip mokytojai bendrauja su savo auditorija. Nors patogumas ir išlaidų taupymas neabejotini, viena didžiausių kliūčių, su kuria šiandien susiduria mokymų specialistai, išlieka iššūkis išlaikyti įsitraukimą per ekraną.

Nesvarbu, kiek laiko vedate mokymus, esame tikri, kad rasite ką nors naudingo toliau pateiktuose internetinių mokymų patarimuose.

Kas yra virtualusis mokymas?

Virtualūs mokymai – tai instruktoriaus vadovaujamas mokymasis, vykdomas skaitmeninėse platformose, kur instruktoriai ir dalyviai nuotoliniu būdu bendrauja vaizdo konferencijų technologijos pagalba. Skirtingai nuo savarankiško tempo nuotolinio mokymosi kursų, virtualiuose mokymuose išlaikomi interaktyvūs, realaus laiko mokymo elementai, kartu išnaudojant internetinio mokymo lankstumą ir prieinamumą.

Įmonių mokymų specialistams ir mokymosi bei tobulėjimo specialistams virtualūs mokymai paprastai apima tiesioginius pristatymus, interaktyvias diskusijas, grupinę veiklą, įgūdžių praktiką ir vertinimus realiuoju laiku – visa tai vyksta per tokias platformas kaip „Zoom“. Microsoft Teamsarba specialią virtualios klasės programinę įrangą.

„AhaSlides“ žodžių debesis iš kliento

Kodėl virtualūs mokymai yra svarbūs profesiniam tobulėjimui

Be akivaizdaus pandemijos sukelto pritaikymo, virtualūs mokymai tapo nuolatine įmonių mokymosi strategijų dalimi dėl kelių įtikinamų priežasčių:

Prieinamumas ir pasiekiamumas — Vykdykite mokymus išsibarsčiusioms komandoms keliose vietose be kelionės išlaidų ar tvarkaraščių konfliktų, kurie trukdytų asmeniniams užsiėmimams.

Sąnaudų efektyvumas — Panaikinti patalpų nuomos, maitinimo išlaidas ir kelionių biudžetus, išlaikant mokymų kokybę ir nuoseklumą.

Mastelis — Dažniau mokyti didesnes grupes, taip užtikrinant greitesnį adaptaciją ir greitesnį įgūdžių kėlimą, atsižvelgiant į besikeičiančius verslo poreikius.

Atsakomybė už aplinką — Sumažinkite savo organizacijos anglies pėdsaką, pašalindami su kelionėmis susijusius išmetamuosius teršalus.

Lankstumas besimokantiesiems — Prisitaikyti prie skirtingų darbo susitarimų, laiko juostų ir asmeninių aplinkybių, dėl kurių sunku dalyvauti susitikimuose gyvai.

Dokumentacija ir pastiprinimas — Įrašyti sesijas ateičiai, kad besimokantieji galėtų grįžti prie sudėtingų temų ir būtų palaikomas nuolatinis mokymasis.

Įprastų virtualių mokymų iššūkių įveikimas

Sėkmingiems virtualiems mokymams reikia pritaikyti savo požiūrį, kad būtų galima spręsti unikalius nuotolinio mokymo iššūkius:

IššūkisPrisitaikymo strategija
Ribotas fizinis buvimas ir kūno kalbos užuominosNaudokite aukštos kokybės vaizdo įrašus, skatinkite įjungti kameras, pasinaudokite interaktyviais įrankiais, kad realiuoju laiku įvertintumėte supratimą
Namų ir darbo vietos blaškymasisĮtraukite reguliarias pertraukas, iš anksto aiškiai nustatykite lūkesčius, sukurkite įdomią veiklą, kuri pareikalautų dėmesio.
Techniniai sunkumai ir ryšio problemosIš anksto išbandykite technologijas, turėkite atsarginius planus, suteikite techninės pagalbos išteklius
Sumažėjęs dalyvių įsitraukimas ir sąveikaĮtraukite interaktyvius elementus kas 5–10 minučių, naudokite apklausas, grupines grupes ir bendradarbiavimo veiklas.
Sunku vesti grupines diskusijasNustatykite aiškius bendravimo protokolus, strategiškai naudokite grupines grupes, išnaudokite pokalbių ir reagavimo funkcijas.
„Mastelio keitimo nuovargis“ ir dėmesio koncentracijos apribojimaiUžsiėmimus darykite trumpesnius (daugiausia 60–90 minučių), keiskite jų vedimo būdus, įtraukite judesius ir pertraukas.

Pasirengimas prieš sesiją: kaip užtikrinti sėkmingą virtualių mokymų eigą

1. Įvaldykite savo turinį ir platformą

Efektyvaus virtualaus mokymo pagrindas pradedamas kloti dar gerokai prieš dalyvių prisijungimą. Būtinas gilus turinio išmanymas, tačiau lygiai taip pat svarbus yra platformos išmanymas. Niekas taip nesumenkina instruktoriaus patikimumo, kaip nerangūs ekrano bendrinimo veiksmai ar sunkumai įjungiant grupinį mokymą.

Veiksmų žingsniai:

  • Peržiūrėkite visą mokymo medžiagą bent 48 valandas prieš pristatymą
  • Atlikite bent du pilnus bandymus naudodami savo tikrąją virtualią platformą
  • Išbandykite kiekvieną interaktyvų elementą, vaizdo įrašą ir perėjimą, kurį planuojate naudoti
  • Sukurkite dažniausiai pasitaikančių techninių problemų šalinimo vadovą
  • Susipažinkite su konkrečioms platformoms skirtomis funkcijomis, tokiomis kaip interaktyvi lenta, apklausos ir grupių valdymas.

Tyrimai iš Mokymo pramonė rodo, kad techninius įgūdžius demonstruojantys instruktoriai išlaiko dalyvių pasitikėjimą savimi ir iki 40 % sumažina dėl techninių sunkumų prarandamą mokymo laiką.

2. Investuokite į profesionalios klasės įrangą

Kokybiška įranga nėra prabanga – tai būtinybė profesionaliems virtualiems mokymams. Prasta garso kokybė, grūdėtas vaizdas arba nepatikimas ryšys tiesiogiai veikia mokymosi rezultatus ir dalyvių suvokimą apie mokymo vertę.

Būtiniausios įrangos kontrolinis sąrašas:

  • HD internetinė kamera (mažiausiai 1080p) su geru veikimu esant prastam apšvietimui
  • Profesionalios ausinės arba mikrofonas su triukšmo slopinimu
  • Patikimas didelės spartos interneto ryšys (rekomenduojama atsarginė parinktis)
  • Žiedinis žibintas arba reguliuojamas apšvietimas, užtikrinantis aiškų matomumą
  • Antrinis įrenginys pokalbių ir dalyvių įsitraukimo stebėjimui
  • Atsarginis maitinimo šaltinis arba akumuliatorių blokas

„EdgePoint Learning“ duomenimis, organizacijos, investuojančios į tinkamą mokymo įrangą, pastebi išmatuojamai didesnius įsitraukimo rodiklius ir mažiau techninių trikdžių, kurie sutrikdo mokymosi pagreitį.

„Ahaslides“ pranešėjas virtualiame mokymo renginyje

3. Sukurkite priešmokyklines veiklas, skirtas mokymuisi skatinti

Įsitraukimas prasideda dar prieš prasidedant užsiėmimui. Veikla prieš užsiėmimą parengia dalyvius psichologiškai, techniškai ir emociškai aktyviam dalyvavimui.

Efektyvios strategijos prieš sesiją:

  • Siųskite platformos informacinius vaizdo įrašus, kuriuose rodoma, kaip pasiekti pagrindines funkcijas.
  • naudojimas interaktyvios apklausos surinkti bazinius žinių lygius ir mokymosi tikslus
  • Pasidalykite trumpais parengiamaisiais dokumentais arba apmąstymų klausimais
  • Pirmą kartą platformą naudojantiems asmenims atlikti techninius patikrinimus
  • Aiškiai nustatykite lūkesčius dėl dalyvavimo reikalavimų (įjungtos kameros, interaktyvūs elementai ir kt.)

Tyrimai rodo, kad dalyviai, kurie susipažįsta su medžiaga prieš sesiją, parodo 25 % didesni išlaikymo rodikliai ir aktyviau dalyvauti tiesioginių sesijų metu.

„AhaSlides“ internetinių apklausų rengėjas

4. Sukurkite išsamų sesijos planą su atsarginių kopijų kūrimo strategijomis

Išsamus užsiėmimų planas veikia kaip jūsų veiksmų planas, padedantis užtikrinti mokymų eigą ir kartu suteikiantis lankstumo iškilus nenumatytiems iššūkiams.

Jūsų planavimo šablone turėtų būti:

ElementasDetalės
Mokymosi tikslaiKonkretūs, išmatuojami rezultatai, kuriuos dalyviai turėtų pasiekti
Laiko suskirstymasKiekvieno segmento tvarkaraštis minutė po minutės
Pristatymo metodaiPristatymo, diskusijos, veiklų ir vertinimo derinys
Interaktyvūs elementaiKonkretūs kiekvieno skyriaus įrankiai ir įtraukimo strategijos
Vertinimo metodaiKaip vertinsite supratimą ir įgūdžių įgijimą
Atsarginiai planaiAlternatyvūs metodai, jei technologija sugenda arba pasikeičia laikas

Į savo tvarkaraštį įtraukite laiko nenumatytiems atvejams – virtualios sesijos dažnai vyksta kitaip nei planuota. Jei jums skirta 90 minučių, suplanuokite 75 minutes turinio ir 15 minučių buferinio laiko diskusijoms, klausimams ir techniniams koregavimams.

5. Atvykite anksti, kad pasveikintumėte dalyvius

Profesionalūs instruktoriai prisijungia 10–15 minučių anksčiau, kad pasveikintų dalyvius jiems prisijungiant, lygiai taip pat, lyg jūs stovėtumėte prie klasės durų ir pasitiktumėte studentus. Tai sukuria psichologinį saugumą, užmezga ryšį ir suteikia laiko spręsti paskutinės minutės technines problemas.

Ankstyvo atvykimo privalumai:

  • Prieš sesiją atsakykite į klausimus privačiai
  • Padėkite dalyviams išspręsti garso / vaizdo problemas
  • Užmegzkite neformalų ryšį per laisvalaikio pokalbį
  • Įvertinkite dalyvių energiją ir atitinkamai pakoreguokite savo požiūrį
  • Paskutinį kartą išbandykite visus interaktyvius elementus

Ši paprasta praktika sukuria svetingą toną ir rodo, kad esate prieinamas ir esate suinteresuotas dalyvių sėkme.

Virtualių mokymų struktūrizavimas siekiant maksimalaus įsitraukimo

6. Nuo pat pradžių nustatykite aiškius lūkesčius

Pirmosios penkios virtualaus mokymo sesijos minutės nustato mokymosi aplinką ir dalyvavimo normas. Aiškūs lūkesčiai pašalina dviprasmybes ir suteikia dalyviams galimybę užtikrintai įsitraukti.

Atidarymo kontrolinis sąrašas:

  • Apibūdinkite sesijos darbotvarkę ir mokymosi tikslus
  • Paaiškinkite, kaip dalyviai turėtų įsitraukti (kameros, pokalbis, reakcijos, žodinis indėlis)
  • Peržiūrėkite technines funkcijas, kurias jie naudos (apklausos, grupinės grupės, klausimai ir atsakymai)
  • Nustatykite pagrindines pagarbaus bendravimo taisykles
  • Paaiškinkite savo požiūrį į klausimus (nuolatinis, o ne skirtas klausimų ir atsakymų laikas)

Mokymo pramonės tyrimai rodo, kad sesijos, prasidedančios su aiškiais lūkesčiais, yra akivaizdžios. 34 % didesnis dalyvių įsitraukimas visą trukmę.

7. Treniruočių metu laikykitės tikslo ir laiko apribojimų

Virtualiose sesijose dėmesio koncentracija yra trumpesnė nei gyvai. Kovokite su „Zoom“ nuovargiu, palikdami sesijas glaustas ir gerbdami dalyvių laiką.

Optimali sesijos struktūra:

  • Vienam užsiėmimui skirta daugiausia 90 minučių
  • 60 minučių trukmės sesijos idealiai tinka maksimaliam įsiminimo užtikrinimui
  • Ilgesnius mokymus suskaidykite į kelis trumpesnius užsiėmimus per kelias dienas ar savaites
  • Struktūra – trys 20 minučių segmentai su skirtingomis veiklomis
  • Niekada neviršykite nurodyto pabaigos laiko – niekada

Jei turite daug informacijos, apsvarstykite virtualių mokymų seriją: keturios 60 minučių trukmės sesijos per dvi savaites nuosekliai pranoksta vieną 240 minučių trukmės maratono sesiją įsiminimo ir pritaikymo požiūriu.

8. Įtraukite strategines pertraukas

Reguliarios pertraukos nėra nebūtinos – jos būtinos kognityviniam apdorojimui ir dėmesio atnaujinimui. Virtualios treniruotės yra protiškai varginančios kitaip nei mokymai gyvai, nes dalyviai turi išlaikyti intensyvų dėmesį ekrane, tuo pačiu metu pašalindami namų aplinkos trukdžius.

Pertraukos gairės:

  • 5 minučių pertrauka kas 30–40 minučių
  • 10 minučių pertrauka kas 60 minučių
  • Paraginkite dalyvius atsistoti, pasitempti ir pasitraukti nuo ekranų
  • Prieš sudėtingas naujas koncepcijas strategiškai naudokite pertraukas
  • Iš anksto praneškite apie pertraukų laiką, kad dalyviai galėtų atitinkamai planuoti

Neuromokslų tyrimai rodo, kad strateginės pertraukėlės pagerina informacijos įsiminimą iki 20 %, palyginti su nuolatiniu mokymu.

9. Tiksliai valdykite laiką

Niekas taip nesumenkina trenerio patikimumo, kaip nuoseklus treniruočių atlikimas pagal nustatytą laiką. Dalyviai turi iš eilės einančius susitikimus, atsakingi už vaikų priežiūrą ir kitus įsipareigojimus. Pagarba jų laikui rodo profesionalumą ir pagarbą.

Laiko valdymo strategijos:

  • Planavimo metu kiekvienai veiklai priskirkite realius laiko rėmus
  • Norėdami stebėti segmento trukmę, naudokite laikmatį (tylią vibraciją)
  • Nustatykite „lanksčias dalis“, kurias prireikus galima sutrumpinti
  • Jei esate priekyje grafiko, turėkite paruoštą papildomą turinį
  • Praktikuokite visą sesiją, kad tiksliai įvertintumėte laiką

Jei kritinė diskusija užsitęsia, aiškiai pasakykite dalyviams: „Šis pokalbis yra vertingas, todėl šį segmentą pratęsiame 10 minučių. Paskutinę veiklą sutrumpinsime, kad ji baigtųsi laiku.“

10. Pristatymams taikykite 10/20/30 taisyklę

10 - 20 - 30 taisyklė pristatyme

Garsusis Guy Kawasaki pristatymo principas puikiai tinka virtualiems mokymams: ne daugiau kaip 10 skaidrių, ne ilgiau kaip 20 minučių, ne mažesnis nei 30 punktų šriftas.

Kodėl tai veikia virtualiuose mokymuose:

  • Kovoja su „Mirtimi pagal „PowerPoint“, priversdama sutelkti dėmesį į esminę informaciją
  • Trumpesnis dėmesio sutelkimo laikas virtualioje aplinkoje
  • Sukuria erdvę sąveikai ir diskusijoms
  • Paprastumas leidžia turinį lengviau įsiminti
  • Pagerina prieinamumą dalyviams, peržiūrintiems įvairiuose įrenginiuose

Pasitelkite savo pristatymą koncepcijoms suformuluoti, tada greitai pereikite prie interaktyvių praktinių užsiėmimų, kuriuose vyksta tikras mokymasis.


Dalyvių įsitraukimo skatinimas viso užsiėmimo metu

11. Įtraukite dalyvius per pirmąsias penkias minutes

Pradinės akimirkos nustato viso užsiėmimo dalyvavimo modelį. Nedelsdami integruokite interaktyvų elementą, kad parodytumėte, jog tai nebus pasyvi žiūrėjimo patirtis.

Efektyvūs įžanginio užmezgimo būdai:

  • Greita apklausa: „Įvertinkite skalėje nuo 1 iki 10, kiek esate susipažinęs su šiandienos tema?“
  • Žodžių debesies veikla: „Koks pirmas žodis, kuris ateina į galvą pagalvojus apie [temą]?“
  • Greitas pokalbio raginimas: „Pasidalinkite didžiausiu savo iššūkiu, susijusiu su šiandienos tema“
  • Rankų pakėlimas: „Kas turi patirties su [konkrečia situacija]?“

Šis tiesioginis įsitraukimas sukuria psichologinį įsipareigojimą – dalyviai, kurie prisideda vieną kartą, yra žymiai labiau linkę tęsti dalyvavimą viso užsiėmimo metu.

„AhaSlides“ tiesioginė apklausa internetiniame pristatyme

12. Kas 10 minučių kurkite bendravimo galimybes

Tyrimai nuolat rodo, kad įsitraukimas staigiai sumažėja po 10 minučių pasyvaus turinio vartojimo. Kovokite su tuo, pabrėždami savo mokymus dažnais sąveikos elementais.

Įsitraukimo ritmas:

  • Kas 5–7 minutes: paprastas bendravimas (atsakymas į pokalbį, reakcija, rankos pakėlimas)
  • Kas 10–12 minučių: esminis įsitraukimas (apklausa, diskusijos klausimai, problemų sprendimas)
  • Kas 20–30 minučių: intensyvus užsiėmimas (išsilavinimas atskirose grupėse, praktinis pritaikymas, įgūdžių lavinimas)

Jų nereikia detalizuoti – laiku užduotas klausimas „Kokie klausimai jums kyla?“ pokalbio metu palaiko kognityvinį ryšį ir neleidžia pasyviai žiūrėti.

13. Pasinaudokite strateginėmis pertraukomis

Pokalbių kambariai yra slaptas virtualių mokymų ginklas giliam įsitraukimui. Diskusijos mažose grupėse sukuria psichologinį saugumą, skatina tylesnių besimokančiųjų dalyvavimą ir suteikia galimybę mokytis iš bendraamžių, kuris dažnai yra paveikesnis nei instruktoriaus vadovaujamas mokymas.

Geriausios praktikos grupės sesijoms:

  • Siekiant optimalaus bendravimo, grupėse dalyvaukite ne daugiau kaip 3–5 dalyviai.
  • Prieš išsiųsdami dalyvius, pateikite aiškias instrukcijas
  • Paskirstykite konkrečius vaidmenis (moderatorius, užrašinėtojas, laiko kontroliuotojas)
  • Skirkite pakankamai laiko – bent 10 minučių – prasmingam pokalbiui
  • Naudokite suskirstytas užduotis pritaikymui, o ne tik diskusijoms (atvejų analizėms, problemų sprendimui, mokymui iš bendraamžių)

Pažangi strategija: pasiūlykite pasirinkimą. Leiskite grupėms pasirinkti iš 2–3 skirtingų taikomųjų veiklų, atsižvelgiant į jų pomėgius ar poreikius. Ši autonomija padidina įsitraukimą ir aktualumą.

14. Skatinkite įjungti kameras (strategiškai)

Vaizdo įrašų matomumas padidina atskaitomybę ir įsitraukimą – kai dalyviai mato save ir kitus, jie yra dėmesingesni ir labiau įsitraukia. Tačiau kamerų naudojimo reikalavimai gali sukelti priešingą rezultatą, jei su jais nesielgiama jautriai.

Fotoaparatui draugiškas požiūris:

  • Prašykite įjungti kameras, o ne reikalaukite jų
  • Paaiškinkite, kodėl (ryšys, įsitraukimas, energija) be gėdos
  • Pripažinkite teisėtus privatumo ir pralaidumo klausimus
  • Ilgesnių seansų metu siūlykite pertraukas kamerai
  • Parodykite nuolat laikydami įjungtą savo kamerą
  • Padėkokite dalyviams, kurie leidžia vaizdo įrašais sustiprinti elgesį

Mokymo pramonės tyrimai rodo, kad sesijos su 70 % ir daugiau dalyvių, dalyvaujančių kameroje, pasiekia žymiai didesnius įsitraukimo rodiklius, tačiau priverstinė kamerų politika kelia pasipiktinimą, kuris kenkia mokymuisi.

„Zoom“ susitikimas su įjungta dalyvių kamera

15. Norėdami užmegzti ryšį, naudokite dalyvių vardus

Suasmeninimas virtualius mokymus paverčia iš transliacijos į pokalbį. Dalyvių vardų naudojimas pripažįstant jų indėlį, atsakant į klausimus ar moderuojant diskusijas sukuria individualų pripažinimą, kuris motyvuoja toliau įsitraukti.

Vardo vartojimo strategijos:

  • „Puikus pastebėjimas, Sara – kam dar tai nutiko?“
  • „Džeimsas pokalbyje užsiminė, kad... panagrinėkime tai plačiau“
  • „Matau, kaip Maria ir Dev abu pakelia rankas – Maria, pradėkime nuo tavęs.“

Ši paprasta praktika rodo, kad dalyvius matote kaip individualybes, o ne tik kaip anoniminius tinklelio kvadratus, skatindama psichologinį saugumą ir norą prisiimti dalyvavimo riziką.

Interaktyvūs įrankiai ir veikla mokymuisi gerinti

16. Pralaužk ledus su tikslu

Profesiniuose mokymuose ledlaužiai atlieka specifinę funkciją: stiprina psichologinį saugumą, nustato dalyvavimo normas ir užmezga ryšį tarp dalyvių, kuriems reikės bendradarbiauti užsiėmimo metu.

Profesionalių ledlaužių pavyzdžiai:

  • Rožės ir erškėčiaiPasidalinkite viena pergale (rožė) ir vienu iššūkiu (erškėtis) iš neseniai atliktų darbų
  • Mokymosi tikslų apklausa: Ko dalyviai labiausiai tikisi iš šios sesijos?
  • Patirties žemėlapisNaudokite žodžių debesį, kad vizualizuotumėte dalyvių patirtį ir patirties lygį.
  • Bendrumo atradimasIšsiskyrimo grupėse randami trys dalykai, kuriais visi dalijasi (susiję su darbu)

Venkite užsiėmimų, kurie atrodo nerimti ar gaišta laiką. Profesionalūs besimokantieji nori veiklų, kurios būtų susijusios su mokymo tikslais ir gerbtų jų laiko sąnaudas.

17. Surinkite atsiliepimus realiuoju laiku per tiesiogines apklausas

Interaktyvios apklausos vienpusį turinio pateikimą paverčia reaguojančiu, adaptyviu mokymu. Apklausos suteikia tiesioginių įžvalgų apie supratimą, atskleidžia žinių spragas ir sukuria duomenų vizualizacijas, kurios mokymąsi padaro apčiuopiamą.

Strateginės apklausų programos:

  • Įvertinimas prieš mokymąĮvertinkite savo dabartinį pasitikėjimą [įgūdžiais] nuo 1 iki 10.
  • Supratimo patikrinimaiKuris iš šių teiginių tiksliai apibūdina [sąvoką]?
  • Taikymo scenarijai: „Kokio požiūrio pasirinktumėte tokioje situacijoje?“
  • Prioritetų suteikimas: „Kuris iš šių iššūkių yra aktualiausias jūsų darbui?“

Realaus laiko apklausų platformos leidžia iš karto matyti atsakymų pasiskirstymą, nustatyti klaidingas nuomones ir atitinkamai pakoreguoti mokymo metodą. Vizualinis grįžtamasis ryšys taip pat patvirtina dalyvių įvestį, parodydamas, kad jų atsakymai yra svarbūs.

18. Norėdami pagilinti mokymąsi, naudokite atvirus klausimus

Nors apklausos ir klausimai su keliais atsakymų variantais efektyviai renka duomenis, atviri klausimai skatina kritinį mąstymą ir atskleidžia subtilesnį supratimą, kurio uždari klausimai nepastebi.

Galingi atviri raginimai:

  • "Ką šioje situacijoje darytumėte kitaip?"
  • "Kokių iššūkių numatote taikydami tai savo darbe?"
  • "Kaip ši koncepcija susijusi su [susijusia tema, kurią aptarėme]?"
  • "Kokie klausimai jums lieka neaiškūs?"

Atviri klausimai puikiai veikia pokalbiuose, skaitmeninėse baltosiose lentose arba kaip diskusijų užuominos. Jie rodo, kad vertinate unikalias dalyvių perspektyvas ir patirtį, o ne tik jų gebėjimą pasirinkti „teisingą“ atsakymą.

19. Palengvinkite dinamiškas klausimų ir atsakymų sesijas

Efektyvūs klausimų ir atsakymų segmentai iš nejaukios tylos virsta vertingu žinių mainais, kai sukuriate sistemas, kurios skatina klausimus.

Geriausios klausimų ir atsakymų praktikos:

  • Įgalinti anoniminius pateikimus: Įrankiai kaip „AhaSlides“ klausimų ir atsakymų funkcija pašalinti baimę atrodyti neinformuotam
  • Leisti balsuoti pritariantLeiskite dalyviams parodyti, kurie klausimai jiems svarbiausi
  • Sėklų klausimai: „Vienas klausimas, kurio dažnai sulaukiu, yra...“ suteikia leidimą kitiems klausti
  • Specialus laikasUžuot uždavus „Ar turite klausimų?“ pabaigoje, sukurkite klausimų ir atsakymų punktus visame tekste.
  • Patvirtinkite visus klausimusNet jei negalite atsakyti iš karto, patvirtinkite kiekvieną pateiktą užklausą

Anoniminės klausimų ir atsakymų platformos nuolat generuoja 3–5 kartus daugiau klausimų nei žodiniai ar matomi atsakymai, atskleisdamos spragas ir problemas, į kurias kitaip nebūtų atsakyta.

tiesioginė klausimų ir atsakymų sesija apie „ahaslides“

20. Įtraukite žinių patikrinimus ir testus

Reguliarus vertinimas nėra skirtas pažymių skyrimui – tai mokymosi įtvirtinimas ir sričių, kurioms reikalinga papildoma parama, nustatymas. Strategiškai išdėstyti testai aktyvuoja įsiminimo praktiką – vieną iš galingiausių mokymosi mechanizmų.

Efektyvios vertinimo strategijos:

  • Mikroviktorinos2–3 klausimai po kiekvienos pagrindinės koncepcijos
  • Scenarijų klausimai: Pritaikyti žinias realiose situacijose
  • Progresuojantis sunkumasPradėkite lengvai, kad sustiprintumėte pasitikėjimą savimi, didinkite sudėtingumą
  • Greitas atsiliepimas: Paaiškinkite, kodėl atsakymai yra teisingi arba neteisingi
  • GamificationLyderių lentelės ir taškų sistemos padidinti motyvaciją be didelių statymų

Kognityvinės psichologijos tyrimai rodo, kad pats testavimas veiksmingiau pagerina ilgalaikį įsiminimą nei pakartotinis medžiagos skaitymas ar kartojimas, todėl testai tampa mokymosi priemone, o ne tik vertinimo metodu.


Svarbiausi profesionalių virtualių mokymų įrankiai

Sėkmingiems virtualiems mokymams reikalingas kruopščiai parinktas technologijų rinkinys, kuris atitiktų jūsų mokymo tikslus, neapkraunant dalyvių įrankių sudėtingumu.

Pagrindiniai technologijos reikalavimai:

Vaizdo konferencijų platforma — Priartinimas, Microsoft Teamsarba „Google Meet“ su grupinio darbo kambarių, ekrano bendrinimo ir įrašymo funkcijomis

Interaktyvus įsitraukimo įrankis - „AhaSlides“ leidžia naudoti tiesiogines apklausas, žodžių debesis, klausimų ir atsakymų sesijas, viktorinas ir auditorijos atsakymų funkcijas, kurios pasyvų žiūrėjimą paverčia aktyviu dalyvavimu

Skaitmeninė lenta — „Miro“ arba „Mural“ – bendradarbiavimui vaizdinėje veikloje, minčių lietui ir grupiniam problemų sprendimui

Mokymosi valdymo sistema (LMS) — Platforma, skirta medžiagai prieš sesiją, ištekliams po sesijos ir darbų eigos stebėjimui

Ryšio atsarginė kopija — Alternatyvus susisiekimo būdas („Slack“, el. paštas, telefonas), jei pagrindinė platforma neveikia

Svarbiausia yra integracija: rinkitės įrankius, kurie sklandžiai veikia kartu, o ne reikalauja, kad dalyviai žongliruotų keliomis tarpusavyje nesusijusiomis platformomis. Kilus abejonių, pirmenybę teikite mažesniam skaičiui, universalesnių įrankių, o ne sudėtingai ekosistemai, kuri sukuria trintį.


Virtualių mokymų sėkmės matavimas

Efektyvūs mokytojai ne tik veda užsiėmimus – jie matuoja poveikį ir nuolat tobulėja. Nustatykite aiškius sėkmės rodiklius, suderintus su jūsų mokymosi tikslais.

Pagrindiniai virtualių mokymų veiklos rodikliai:

  • Įtraukimo metrikaDalyvavimo rodikliai, kameros naudojimas, dalyvavimas pokalbiuose, apklausų atsakymai
  • Supratimo rodikliaiViktorinos balai, klausimų kokybė, paraiškos tikslumas
  • Pasitenkinimo matavimaiApklausos po sesijos, grynasis rekomendacijų rodiklis, kokybinis grįžtamasis ryšys
  • Elgesio rezultataiĮgūdžių taikymas darbo kontekste (reikalingas tolesnis vertinimas)
  • Verslo poveikis: Produktyvumo didinimas, klaidų mažinimas, laiko taupymas (ilgalaikis stebėjimas)

Atsiliepimus rinkite iškart po sesijų, kol patirtis dar šviežia, tačiau taip pat atlikite 30 ir 90 dienų tolesnius stebėjimus, kad įvertintumėte tikruosius elgesio pokyčius ir įgūdžių išlaikymą.


Virtualių treniruočių atlikimas naudojant „AhaSlides“

Šiame vadove pabrėžėme sąveikos ir įsitraukimo svarbą virtualiuose mokymuose. Būtent čia „AhaSlides“ tampa neįkainojama priemone profesionaliems treneriams.

Skirtingai nuo standartinės pristatymų programinės įrangos, kuri išlaiko auditoriją pasyvią, „AhaSlides“ paverčia jūsų virtualius mokymus interaktyvia patirtimi, kurioje dalyviai aktyviai formuoja sesiją. Jūsų praktikantai gali pateikti atsakymus į apklausas, kurti bendrus žodžių debesis, užduoti anoniminius klausimus ir varžytis žinių patikrinimo viktorinose – visa tai iš savo įrenginių realiuoju laiku.

Įmonių instruktoriams, valdantiems dideles grupes, analizės prietaisų skydelis suteikia tiesioginę informaciją apie supratimo lygius ir leidžia akimirksniu koreguoti savo požiūrį. Mokymo ir tobulėjimo specialistams, kuriantiems mokymo programas, šablonų biblioteka pagreitina turinio kūrimą, išlaikant profesionalią kokybę.


Jūsų tolesni žingsniai siekiant virtualių mokymų meistriškumo

Virtualūs mokymai nėra tiesiog mokymai gyvai, vykstantys per ekraną – tai atskiras mokymo metodas, kuriam reikalingos specifinės strategijos, įrankiai ir metodai. Efektyviausi virtualūs mokytojai pasitelkia unikalias internetinio mokymosi savybes, išlaikydami ryšį, įsitraukimą ir rezultatus, kurie apibrėžia puikius mokymus.

Pradėkite įgyvendindami 3–5 strategijas iš šio vadovo kitoje virtualioje sesijoje. Išbandykite, išmatuokite ir patobulinkite savo metodą, remdamiesi dalyvių atsiliepimais ir įsitraukimo rodikliais. Virtualių mokymų meistriškumas ugdomas sąmoningai praktikuojantis ir nuolat tobulėjant.

Profesinio tobulėjimo ateitis yra hibridinė, lanksti ir vis labiau virtuali. Mokytojai, kurie įgyja virtualaus mokymo patirties, save pozicionuoja kaip neįkainojamą išteklių organizacijoms, orientuotoms į besikeičiančią mokymosi darbo vietoje aplinką.

Pasiruošę pakeisti savo virtualias treniruotes? Ištirkite interaktyvias „AhaSlides“ pristatymo funkcijas ir sužinokite, kaip auditorijos įtraukimas realiuoju laiku gali paversti jūsų mokymus iš pamirštamų į nepamirštamus.


Dažnai užduodami klausimai

Kokia ideali virtualios treniruotės trukmė?

Virtualiems mokymams optimaliausia trukmė yra 60–90 minučių. Internete dėmesio koncentracija trumpesnė nei gyvai, o „Zoom“ nuovargis apima greitai. Jei mokymai išsamūs, verčiau ne maratoninius, o kelis trumpesnius užsiėmimus suskirstykite į kelias dienas. Tyrimai rodo, kad keturi 60 minučių užsiėmimai padeda geriau įsiminti nei vienas 240 minučių užsiėmimas.

Kaip galiu padidinti tyliųjų dalyvių dalyvavimą virtualiuose mokymuose?

Naudokite kelis dalyvavimo kanalus, be žodinio indėlio: atsakymus pokalbiuose, anonimines apklausas, reakcijas su jaustukais ir bendras veiklas ant baltos lentos. Mažos grupės (3–4 žmonės) taip pat skatina tylesnius dalyvius, kuriems didelės grupės atrodo bauginančios. Įrankiai, leidžiantys pateikti anoniminius įrašus, pašalina vertinimo baimę, kuri dažnai nutildo dvejojančius besimokančiuosius.

Ar turėčiau reikalauti, kad dalyviai virtualių mokymų metu laikytų savo kameras įjungtas?

Prašykite, kad kameros būtų įjungtos, o ne reikalaukite jų. Paaiškinkite privalumus (ryšys, įsitraukimas, energija), kartu pripažindami teisėtus privatumo ir pralaidumo klausimus. Tyrimai rodo, kad 70% ir daugiau dalyvių dalyvavimas kamerose žymiai pagerina įsitraukimą, tačiau priverstinė politika sukelia pasipiktinimą. Ilgesnių sesijų metu siūlykite pertraukas kameroms ir rodykite pavyzdį, nuolat laikydami savo kamerą įjungtą.

Kokių technologijų man reikia norint vesti profesionalius virtualius mokymus?

Būtina įranga: HD internetinė kamera (mažiausiai 1080p), profesionalios ausinės arba mikrofonas su triukšmo slopinimo funkcija, patikimas spartus internetas su atsarginio leidimo parinktimi, žiedinė lemputė arba reguliuojamas apšvietimas ir antrinis įrenginys pokalbių stebėjimui. Be to, jums reikės vaizdo konferencijų platformos („Zoom“, „Teams“, „Google Meet“) ir interaktyvių įsitraukimo įrankių, tokių kaip „AhaSlides“, skirtų apklausoms, viktorinoms ir auditorijos dalyvavimui.