Uma apresentação de produto introduz um novo produto, uma atualização ou uma funcionalidade específica às pessoas que o apoiarão, desenvolverão soluções a partir dele ou o comprarão. Quando bem feita, explica o que é o produto, como funciona e por que é importante para o público presente. Este guia aborda o que incluir, seis etapas de preparação e três lançamentos reais que valem a pena estudar, cada um verificado nas páginas da própria empresa ou em reportagens de fontes confiáveis.
O que é uma apresentação de produto?
Uma apresentação de produto é uma palestra, geralmente com slides, que explica ao público o que é um produto, como ele funciona e qual problema ele resolve. É uma das várias maneiras de apresentar um produto a uma plateia. tipos de apresentaçãoe fica perto do apresentação de marketing e apresentação do negócio.
Você pode oferecê-lo em diferentes estágios do ciclo de vida de um produto, de forma que o público-alvo mude:
- Investidores e conselho de administração: Você apresenta uma ideia e pede aprovação ou financiamento antes que a equipe a desenvolva.
- Colegas: Você apresenta uma versão beta ou um novo recurso e coleta feedback das equipes de vendas, suporte e marketing.
- Clientes e público em geral: Você lança o produto final e mostra tudo o que as pessoas precisam saber para experimentá-lo.
O apresentador pode ser um gerente de produto, um analista, um líder de sucesso do cliente ou o CEO. Às vezes, várias pessoas compartilham o palco.
Por que a apresentação de um produto é importante
- Isso chama a atenção. Um evento de lançamento oferece à imprensa, aos clientes e à sua própria equipe um momento para se concentrarem no assunto.
- Isso te diferencia. Um bom produto não basta se os compradores não conseguirem perceber como ele se diferencia das alternativas.
- Isso ajuda a criar memória. As pessoas que viram a demonstração do produto o reconhecem posteriormente, o que ajuda na hora de comparar opções.
- Isso impulsiona as vendas. Quem entende do produto está em melhor posição para recomendá-lo.
9 itens essenciais para incluir no esboço de uma apresentação de produto
A maioria das apresentações de produtos é construída a partir dos mesmos nove blocos. Elimine qualquer um que não seja adequado ao seu público: uma demonstração beta interna pode, por exemplo, omitir a apresentação geral da empresa. Para mais modelos de estrutura, consulte nosso [link para o guia/recurso adicional]. exemplos de esboço de apresentação.
- Introdução. Apresente-se brevemente e diga o que o público levará consigo. Nosso guia sobre como iniciar uma apresentação Possui frases de abertura que você pode aproveitar.
- Agenda. Mostre uma breve prévia para que as pessoas possam acompanhar a estrutura e saber quando perguntas são bem-vindas.
- Informações da Empresa. Dê aos recém-chegados duas ou três linhas de apresentação sobre quem você é e no que sua equipe trabalha.
- Apresentação do produto. Esta é a seção principal. A abordagem de problema e solução funciona bem: descreva a dificuldade que seu público sente e, em seguida, mostre o produto que a resolve. Outras opções são um resumo SWOT ou as perguntas dos 5W1H (quem, o quê, onde, quando, por quê e como).
- Benefícios Descreva outras funcionalidades do produto, quem ele beneficia e como se diferencia de produtos similares. Destaque o principal benefício que o torna verdadeiramente único.
- Mapa de posicionamento. Compare seu produto com os concorrentes em dois eixos, como preço e qualidade, ou facilidade de uso e variedade de recursos. Um mapa perceptual faz o mesmo, do ponto de vista do cliente.
- Exemplos e depoimentos. Coloque o produto em um contexto real com depoimentos de clientes, vídeos curtos ou uma demonstração ao vivo. As pessoas se lembram do que veem funcionando.
- Chamada à ação. Diga ao público, em uma ou duas frases, a única coisa que você quer que eles façam em seguida.
- Conclusão. Recapitulando os pontos principais, termine com algo memorável.
6 passos para preparar e apresentar uma apresentação de produto
O esboço é o que você vai dizer. Estes seis passos são como você se prepara para dizer isso.
1. Defina uma meta que você possa medir.
Escreva um objetivo que dependa de quem está na sua audiência e do que você espera dela. A estrutura SMART, inicialmente apresentada em um Artigo de George Doran na Management Review de 1981. E, geralmente, interpretada como específica, mensurável, atingível, relevante e com prazo definido, é uma maneira rápida de aprimorá-la. Imagine um analista anunciando um novo recurso para colegas de marketing e sucesso do cliente. “Todos entendem o recurso” é vago. Uma versão SMART seria: “Até sexta-feira, pelo menos 80% dos colegas de marketing e sucesso do cliente conseguem explicar o recurso e seu valor, após uma breve introdução, uma demonstração passo a passo e os três gráficos principais”. Você pode verificar isso com uma rápida pesquisa no final, e o objetivo indica o que precisa ser cortado.
2. Defina o que o público precisa.
Descubra o que seu público já sabe e o que o preocupa, usando entrevistas com clientes, tickets de suporte, mídias sociais ou ligações de vendas. Em seguida, pergunte: quem são eles, por que estão aqui, o que os mantém acordados à noite, como você pode resolver isso e o que você quer que eles façam? Reúna sua equipe para uma sessão com o especialista certo. ferramenta de brainstorming para que todos, e não apenas os apresentadores, conheçam a história.
3. Elabore o esboço e prepare o conteúdo.
Primeiro, elabore os pontos principais e, em seguida, decida o que você mostrará para cada um: uma captura de tela, uma demonstração, um vídeo, um objeto ou uma citação de um cliente. Mantenha uma lista de verificação de todos os recursos para garantir que nada seja esquecido no dia.
4. Escolha uma ferramenta de apresentação e crie os slides.
Dê às pessoas algo para ver e algo para fazer. Mantenha um tema central, reduza o texto e deixe que os elementos visuais transmitam a mensagem. Seguindo o Regra 10-20-30 (10 slides, 20 minutos, fonte tamanho 30) é uma disciplina útil para um lançamento. Com uma ferramenta interativa como AhaSlidesVocê pode adicionar uma enquete ao vivo, uma nuvem de palavras, um quiz ou um slide de perguntas e respostas que o público responde pelo celular, transformando a palestra em uma conversa. Nosso guia para Tornar uma apresentação interativa mostra como.
5. Prepare-se para as perguntas.
Jornalistas, investidores e colegas farão perguntas durante ou após a apresentação. Coloque-se no lugar deles e liste as dez perguntas mais difíceis: preço, prazo, como se compara com um concorrente e o que acontecerá com os clientes atuais. Anote as respostas. Um profissional dedicado estará à disposição para ajudar. Slide de perguntas e respostas ao vivo Permite que as pessoas enviem perguntas anonimamente, para que você ouça aquelas que elas não diriam em voz alta.
6. Ensaie
Faça um ensaio completo pelo menos uma vez, com seus slides, demonstração, som e iluminação. Peça a dois ou três colegas que assistam primeiro e digam onde tiveram dificuldades. Cronometre e corte tudo o que não contribui para o objetivo da primeira etapa.
3 exemplos de apresentação de produtos para você aprender.
Muitas empresas já lançaram produtos em palcos. Estas três são bem documentadas, portanto, todos os detalhes abaixo provêm do próprio anúncio da empresa ou de um relatório publicado.
1. A Apple e o MacBook Air (2008)
Em 15 de janeiro de 2008, na Macworld San Francisco, a Apple apresentou o MacBook Air. comunicados à CMVM A campanha começou com uma afirmação: "o notebook mais fino do mundo", com 0.16 polegadas em seu ponto mais fino, e citou Steve Jobs: "Construímos o notebook mais fino do mundo, sem sacrificar um teclado de tamanho normal ou uma tela de 13 polegadas." Relatório da Macworld Acrescenta ainda que o laptop era pequeno o suficiente para caber dentro de um envelope de correspondência interna, o que proporcionou à sala uma maneira simples de visualizar a reclamação.
Leve em conta: Escolha uma afirmação clara, declare-a de forma direta e comprove-a com uma demonstração que o público possa ver.
2. Tesla e o Roadster (2017)
O evento de novembro de 2017 em Hawthorne, Los Angeles, foi anunciado como o lançamento do caminhão Tesla Semi. Electrek relatou O Roadster roubou a cena: saiu do reboque do caminhão e a multidão, nas palavras do autor, "foi à loucura". A revelação deu ao público um produto em que se concentrar, num momento em que esperavam outra coisa.
Leve em conta: Dê destaque ao produto e guarde a surpresa para o momento em que a atenção do público estiver no auge.
3. Airbnb e sua apresentação inicial (2009)
Sequoia Capital descreve Seu primeiro investimento no Airbnb foi em abril de 2009, numa rodada de investimento inicial de US$ 585,000, quando o Airbnb ainda tinha um site bastante básico com 2,500 anúncios e 10,000 usuários cadastrados. A Sequoia afirma que os fundadores demonstraram entusiasmo pela sua visão e “contaram histórias impactantes”. Para um produto em estágio inicial, a lição é combinar uma boa história com os poucos dados disponíveis.
Leve em conta: Conte a história e, em seguida, apoie-a com números reais de engajamento, por menores que sejam.
Mais dicas de apresentação de produtos
- Mantenha-se fiel a um único tema. Siga as diretrizes da sua marca para que todos os slides pareçam pertencer ao mesmo lançamento.
- Mantenha os slides leves. Uma ideia por slide, com uma imagem ou um número em vez de um parágrafo.
- Conheça o seu estilo. Pratique sua linguagem corporal e tom de voz, e seja você mesmo.
- Mostre, não conte. Use vídeos curtos ou demonstrações ao vivo e deixe as pessoas experimentarem o produto, se possível.
- Faça com que seja bidirecional. Uma enquete, uma avaliação ou uma pergunta aberta mantém o público envolvido e mostra o que ele pensa.
Recolha feedback após o lançamento.
Assim que o produto estiver nas mãos das pessoas, pergunte o que elas acham. AhaSlides A biblioteca de modelos inclui um modelo de feedback do cliente criado a partir de quadros de ideias, onde cada slide pede às pessoas que reajam a uma afirmação como "O produto atendeu às minhas necessidades e expectativas". Apresente-o ao vivo ou compartilhe-o como um link e use as respostas para aprimorar a próxima versão.
Modelo gratuito para feedback do cliente
Principais takeaways
- Adapte a apresentação ao público: investidores, colegas ou clientes têm necessidades diferentes.
- Utilize o esquema de nove partes e elimine qualquer parte que não atenda ao seu objetivo.
- Defina uma meta mensurável, aprenda o que o público precisa e ensaie com colegas reais.
- Comece com uma afirmação clara e comprove-a com uma demonstração, como fez a Apple.
- Solicite feedback após o lançamento e utilize-o.
Perguntas frequentes
O que é uma apresentação de produto?
Uma apresentação de produto é uma palestra, geralmente com slides, que apresenta um produto novo ou atualizado a um público, explicando o que ele faz, como funciona e por que é importante para eles.
O que deve incluir uma apresentação de produto?
Uma apresentação típica de produto inclui uma introdução, uma agenda, informações sobre a empresa, o produto em si, seus benefícios, um mapa de posicionamento, exemplos ou depoimentos, uma chamada à ação e uma conclusão.
Qual deve ser a duração de uma apresentação de produto?
Procure limitar a apresentação a 20 minutos ou menos, mais o tempo para perguntas. A regra 10-20-30 sugere 10 slides, 20 minutos e uma fonte de no mínimo 30 pontos.
Como tornar uma apresentação de produto envolvente?
Comece com uma afirmação clara, mostre o produto funcionando, mantenha os slides leves e envolva o público com enquetes ao vivo, perguntas e um slide de perguntas e respostas, em vez de falar durante toda a apresentação.
