Bài thuyết trình sản phẩm giới thiệu một sản phẩm mới, bản nâng cấp hoặc một tính năng cụ thể cho những người sẽ ủng hộ, phát triển hoặc mua sản phẩm đó. Nếu được thực hiện tốt, bài thuyết trình sẽ giải thích sản phẩm là gì, cách thức hoạt động và tầm quan trọng của nó đối với người nghe. Hướng dẫn này bao gồm những nội dung cần có, sáu bước chuẩn bị và ba ví dụ thực tế về các lần ra mắt sản phẩm đáng để nghiên cứu, mỗi ví dụ đều được kiểm chứng dựa trên trang web của công ty hoặc các nguồn tin đáng tin cậy.
Buổi thuyết trình sản phẩm là gì?
Bài thuyết trình sản phẩm là một bài nói chuyện, thường có sử dụng slide, giới thiệu cho khán giả về sản phẩm đó là gì, cách thức hoạt động và vấn đề mà nó giải quyết. Đây là một trong số nhiều hình thức thuyết trình khác. các kiểu trình bàyvà nó nằm gần trình bày tiếp thị và thuyết trình kinh doanh.
Bạn có thể cung cấp nó ở các giai đoạn khác nhau trong vòng đời của sản phẩm, do đó đối tượng mục tiêu cũng thay đổi:
- Các nhà đầu tư và hội đồng quản trị: Bạn trình bày ý tưởng và xin phê duyệt hoặc tài trợ trước khi nhóm bắt tay vào xây dựng.
- Đồng nghiệp: Bạn giới thiệu phiên bản beta hoặc tính năng mới và thu thập phản hồi từ bộ phận bán hàng, hỗ trợ và tiếp thị.
- Khách hàng và công chúng: Bạn tung ra sản phẩm hoàn chỉnh và trình bày mọi thứ mà mọi người cần biết để dùng thử.
Người thuyết trình có thể là quản lý sản phẩm, nhà phân tích, trưởng nhóm chăm sóc khách hàng hoặc CEO. Đôi khi, nhiều người cùng lên sân khấu.
Tại sao bài thuyết trình sản phẩm lại quan trọng?
- Nó thu hút sự chú ý. Buổi ra mắt sản phẩm mang đến cho báo chí, khách hàng và đội ngũ của bạn một khoảnh khắc để tập trung vào.
- Nó giúp bạn trở nên khác biệt. Một sản phẩm tốt thôi chưa đủ nếu người mua không nhận thấy sự khác biệt của nó so với các sản phẩm thay thế.
- Nó xây dựng trí nhớ. Những người đã xem sản phẩm được giới thiệu sẽ nhận ra nó sau đó, điều này giúp ích khi họ so sánh các lựa chọn khác.
- Nó hỗ trợ việc bán hàng. Những ai hiểu rõ về sản phẩm sẽ có vị thế tốt hơn để giới thiệu nó.
9 điều cần có trong dàn ý bài thuyết trình sản phẩm
Hầu hết các bài thuyết trình sản phẩm đều được xây dựng từ chín khối nội dung giống nhau. Hãy loại bỏ bất kỳ khối nào không phù hợp với đối tượng người nghe: ví dụ, một bản demo beta nội bộ có thể bỏ qua phần tổng quan về công ty. Để biết thêm các mẫu dàn ý, hãy xem phần của chúng tôi. ví dụ về dàn ý thuyết trình.
- Giới thiệu. Hãy giới thiệu bản thân một cách ngắn gọn và nói rõ điều mà khán giả sẽ ghi nhớ sau khi xem video. Hướng dẫn của chúng tôi về... làm thế nào để bắt đầu một bài thuyết trình Có những câu mở đầu mà bạn có thể mượn.
- Chương trình nghị sự. Hãy chiếu một đoạn giới thiệu ngắn để mọi người có thể nắm được cấu trúc và biết khi nào thì được phép đặt câu hỏi.
- Thông tin công ty. Hãy giới thiệu bản thân và công việc của nhóm bạn với người mới bằng hai hoặc ba dòng ngắn gọn.
- Giơi thiệu sản phẩm. Đây là phần chính. Cách tiếp cận vấn đề và giải pháp hoạt động hiệu quả: mô tả khó khăn mà khách hàng mục tiêu của bạn đang gặp phải, sau đó cho thấy sản phẩm giải quyết được vấn đề đó như thế nào. Các lựa chọn khác bao gồm tóm tắt SWOT hoặc câu hỏi 5W1H (ai, cái gì, ở đâu, khi nào, tại sao và như thế nào).
- Lợi ích. Hãy nêu rõ sản phẩm còn có những công dụng nào khác, ai là đối tượng được hưởng lợi và sản phẩm khác biệt như thế nào so với các sản phẩm tương tự. Hãy nhấn mạnh lợi ích khác biệt nổi bật nhất trước tiên.
- Bản đồ định vị. Hãy so sánh sản phẩm của bạn với các đối thủ cạnh tranh trên hai trục, chẳng hạn như giá cả và chất lượng, hoặc độ dễ sử dụng và độ sâu của tính năng. Bản đồ nhận thức cũng làm điều tương tự từ góc nhìn của khách hàng.
- Ví dụ và lời chứng thực. Hãy giới thiệu sản phẩm trong môi trường thực tế với những lời nhận xét của khách hàng, các đoạn video ngắn hoặc bản demo trực tiếp. Mọi người sẽ nhớ những gì họ thấy đang hoạt động.
- Kêu gọi hành động. Hãy nói với khán giả điều duy nhất bạn muốn họ làm tiếp theo, chỉ trong một hoặc hai câu.
- Kết luận. Tóm tắt những điểm chính và kết thúc bằng một điều gì đó đáng nhớ.
6 bước để chuẩn bị và thực hiện buổi thuyết trình sản phẩm
Dàn ý là những gì bạn sẽ nói. Sáu bước này là cách bạn chuẩn bị để nói ra những điều đó.
1. Hãy đặt ra mục tiêu có thể đo lường được.
Hãy viết ra một mục tiêu cụ thể, phụ thuộc vào đối tượng người nghe và điều bạn muốn đạt được từ họ. Khung SMART, được trình bày lần đầu tiên trong một... Bài báo của George Doran trên tạp chí Management Review năm 1981. Và giờ đây, thường được hiểu là cụ thể, đo lường được, khả thi, phù hợp và có thời hạn, đây là một cách nhanh chóng để làm rõ mục tiêu. Hãy tưởng tượng một nhà phân tích thông báo về một tính năng mới cho các đồng nghiệp trong bộ phận tiếp thị và chăm sóc khách hàng. Câu "Mọi người đều hiểu tính năng này" quá chung chung. Một phiên bản SMART sẽ như sau: "Đến thứ Sáu, ít nhất 80% đồng nghiệp trong bộ phận tiếp thị và chăm sóc khách hàng có thể giải thích được tính năng này và giá trị của nó, sau một phần giới thiệu ngắn gọn, một bản demo từng bước và ba biểu đồ chính." Bạn có thể kiểm tra điều đó bằng một cuộc thăm dò nhanh vào cuối buổi, và mục tiêu sẽ cho bạn biết cần cắt giảm những gì.
2. Xác định nhu cầu của khán giả
Hãy tìm hiểu xem khách hàng mục tiêu của bạn đã biết gì và đang lo lắng về điều gì, bằng cách sử dụng phỏng vấn khách hàng, phiếu hỗ trợ, mạng xã hội hoặc các cuộc gọi bán hàng. Sau đó, hãy hỏi: họ là ai, tại sao họ ở đây, điều gì khiến họ trăn trở, làm thế nào bạn có thể giải quyết vấn đề đó và bạn muốn họ làm gì? Tập hợp nhóm của bạn lại để thảo luận với người phù hợp. công cụ động não để mọi người, không chỉ người dẫn chương trình, đều biết câu chuyện.
3. Viết dàn ý và chuẩn bị nội dung
Trước tiên, hãy phác thảo các ý chính, sau đó quyết định bạn sẽ trình bày những gì cho mỗi ý: ảnh chụp màn hình, bản demo, video, đạo cụ hoặc trích dẫn của khách hàng. Lập danh sách kiểm tra mọi tài liệu để đảm bảo không thiếu thứ gì vào ngày thuyết trình.
4. Chọn công cụ trình chiếu và thiết kế các slide.
Hãy cho mọi người thứ gì đó để xem và thứ gì đó để làm. Giữ nguyên một chủ đề, giảm bớt chữ và để hình ảnh truyền tải thông điệp. Theo sau Quy tắc 10-20-30 (10 slide, 20 phút, cỡ chữ 30) là một phương pháp hữu ích cho việc ra mắt sản phẩm. Với một công cụ tương tác như... AhaSlidesBạn có thể thêm cuộc thăm dò ý kiến trực tiếp, đám mây từ khóa, câu đố hoặc slide hỏi đáp mà khán giả trả lời từ điện thoại của họ, biến bài thuyết trình thành một cuộc trò chuyện. Hướng dẫn của chúng tôi về Làm cho bài thuyết trình trở nên tương tác cho thấy như thế nào.
5. Chuẩn bị cho câu hỏi
Các nhà báo, nhà đầu tư và đồng nghiệp sẽ đặt câu hỏi trong hoặc sau buổi thuyết trình. Hãy đặt mình vào vị trí của họ và liệt kê mười câu hỏi khó nhất: giá cả, thời điểm, so sánh với đối thủ cạnh tranh, điều gì sẽ xảy ra với khách hàng hiện tại. Viết ra câu trả lời. Một bộ phận chuyên trách slide hỏi đáp trực tiếp Cho phép mọi người gửi câu hỏi ẩn danh, nhờ đó bạn có thể nghe được những câu hỏi mà họ không dám nói ra.
6. Diễn tập
Hãy chạy thử toàn bộ bài thuyết trình ít nhất một lần với các slide, bản demo, âm thanh và ánh sáng. Nhờ hai hoặc ba đồng nghiệp làm khán giả đầu tiên và cho bạn biết họ gặp khó khăn ở điểm nào. Tính thời gian và cắt bỏ bất cứ phần nào không phục vụ mục tiêu ngay từ bước đầu tiên.
3 ví dụ về bài thuyết trình sản phẩm để học hỏi
Nhiều công ty đã ra mắt sản phẩm trên sân khấu. Ba trường hợp này đều được ghi chép đầy đủ, vì vậy mọi chi tiết dưới đây đều được trích dẫn từ thông báo của chính công ty hoặc từ một báo cáo đã được công bố.
1. Apple và MacBook Air (2008)
Vào ngày 15 tháng 1 năm 2008, tại triển lãm Macworld San Francisco, Apple đã giới thiệu MacBook Air. nhấn phát hành Bài viết mở đầu bằng một tuyên bố: “Chiếc máy tính xách tay mỏng nhất thế giới” với độ dày chỉ 0.16 inch ở điểm mỏng nhất, và trích dẫn lời của Steve Jobs: “Chúng tôi đã chế tạo chiếc máy tính xách tay mỏng nhất thế giới mà không phải hy sinh bàn phím kích thước đầy đủ hay màn hình 13 inch kích thước đầy đủ.” Báo cáo của Macworld Ông ấy nói thêm rằng chiếc máy tính xách tay đủ nhỏ để vừa vặn trong một phong bì thư nội bộ, điều này giúp mọi người trong phòng dễ dàng hình dung được lời khẳng định đó.
Lấy đi: Hãy chọn một luận điểm rõ ràng, trình bày mạch lạc và chứng minh bằng một ví dụ cụ thể mà khán giả có thể thấy.
2. Tesla và chiếc Roadster (2017)
Sự kiện diễn ra vào tháng 11 năm 2017 tại Hawthorne ở Los Angeles được quảng cáo là lễ ra mắt xe tải Tesla Semi. Electrek đã báo cáo Chiếc Roadster đã chiếm trọn sự chú ý: nó lao ra từ thùng xe tải và đám đông, theo lời người viết, "phát cuồng". Màn ra mắt đó đã thu hút sự chú ý của khán giả vào một sản phẩm duy nhất, đúng vào thời điểm họ đang mong đợi điều khác.
Lấy đi: Hãy dành sự chú ý tối đa cho sản phẩm, và giữ lại điều bất ngờ cho thời điểm khán giả tập trung cao độ nhất.
3. Airbnb và ý tưởng khởi nghiệp (2009)
Thủ đô Sequoia mô tả Khoản đầu tư đầu tiên của Sequoia vào Airbnb vào tháng 4 năm 2009 là vòng gọi vốn ban đầu trị giá 585,000 đô la, khi Airbnb chỉ có một trang web sơ khai với 2,500 chỗ ở và 10,000 người dùng đăng ký. Sequoia cho biết những người sáng lập đã mang đến sự nhiệt tình cho tầm nhìn của họ và “kể những câu chuyện đầy sức thuyết phục”. Đối với một sản phẩm ở giai đoạn đầu, bài học rút ra là hãy kết hợp câu chuyện với những con số ít ỏi mà bạn đang có.
Lấy đi: Hãy kể câu chuyện, rồi chứng minh bằng những số liệu thực tế, dù nhỏ đến đâu.
Thêm mẹo trình bày sản phẩm
- Hãy tập trung vào một chủ đề duy nhất. Hãy tuân thủ hướng dẫn thương hiệu để mỗi slide đều thể hiện sự nhất quán trong chiến dịch ra mắt sản phẩm.
- Hãy chọn những slide có nội dung nhẹ nhàng. Mỗi slide chỉ trình bày một ý tưởng, kèm theo hình ảnh hoặc số liệu thay vì đoạn văn.
- Hãy hiểu rõ phong cách của bạn. Hãy luyện tập ngôn ngữ cơ thể và giọng điệu của bạn, và hãy là chính mình.
- Hãy thể hiện bằng hành động, đừng chỉ kể. Hãy sử dụng các đoạn video ngắn hoặc bản demo trực tiếp, và cho phép mọi người dùng thử sản phẩm nếu có thể.
- Hãy làm cho nó hai chiều. Một cuộc thăm dò ý kiến, một bảng xếp hạng hoặc một câu hỏi mở sẽ giúp thu hút sự tham gia của khán giả và cho bạn biết họ nghĩ gì.
Thu thập phản hồi sau khi ra mắt sản phẩm.
Khi sản phẩm đã đến tay người tiêu dùng, hãy hỏi họ nghĩ gì. AhaSlides Thư viện mẫu có một mẫu phản hồi khách hàng được xây dựng từ các bảng ý tưởng, trong đó mỗi slide yêu cầu người dùng phản hồi về một câu phát biểu như “Sản phẩm đáp ứng nhu cầu và kỳ vọng của tôi”. Trình bày trực tiếp hoặc chia sẻ dưới dạng liên kết, sau đó sử dụng các câu trả lời để cải thiện phiên bản tiếp theo.
Mẫu phiếu phản hồi khách hàng miễn phí
Những điểm chính
- Hãy điều chỉnh bài thuyết trình sao cho phù hợp với đối tượng: nhà đầu tư, đồng nghiệp hoặc khách hàng cần những điều khác nhau.
- Hãy sử dụng dàn ý chín phần và loại bỏ bất kỳ phần nào không phục vụ mục tiêu của bạn.
- Hãy đặt ra mục tiêu có thể đo lường được, tìm hiểu nhu cầu của khán giả và luyện tập với các đồng nghiệp thực tế.
- Hãy đưa ra một luận điểm rõ ràng và chứng minh nó bằng một bản demo, như Apple đã làm.
- Hãy thu thập phản hồi sau khi ra mắt sản phẩm và sử dụng chúng.
Các câu hỏi thường gặp
Buổi thuyết trình sản phẩm là gì?
Bài thuyết trình sản phẩm là một bài nói chuyện, thường có sử dụng slide, nhằm giới thiệu một sản phẩm mới hoặc được cập nhật cho khán giả và giải thích sản phẩm đó làm được gì, hoạt động như thế nào và tại sao nó lại quan trọng đối với họ.
Bài thuyết trình sản phẩm nên bao gồm những gì?
Một bài thuyết trình sản phẩm điển hình bao gồm phần giới thiệu, chương trình nghị sự, thông tin công ty, bản thân sản phẩm, lợi ích của sản phẩm, sơ đồ định vị, ví dụ hoặc lời chứng thực, lời kêu gọi hành động và phần kết luận.
Bài thuyết trình sản phẩm nên kéo dài bao lâu?
Hãy cố gắng hoàn thành bài thuyết trình trong vòng 20 phút hoặc ít hơn, cộng thêm thời gian dành cho câu hỏi. Quy tắc 10-20-30 gợi ý nên sử dụng 10 slide, 20 phút và cỡ chữ tối thiểu 30 point.
Làm thế nào để bài thuyết trình sản phẩm trở nên hấp dẫn?
Mở đầu bằng một tuyên bố rõ ràng, trình bày cách sản phẩm hoạt động, giữ cho các slide ngắn gọn và thu hút khán giả bằng các cuộc thăm dò ý kiến trực tiếp, câu hỏi và slide hỏi đáp thay vì thuyết trình suốt cả buổi.
