Gamification i le Falefaigaluega: Fa'asologa lata mai i le Lumana'i o Galuega

O le taui ma le lagona o le manumalo o ni elemene faatosina e faʻamalosia ai tagata faigaluega e faʻatino galuega maualuga. O nei mea na faʻaosofia ai le faʻaaogaina o le Gamification i le Falefaigaluega i tausaga talu ai nei. 

O su'esu'ega o lo'o fa'aalia ai le 78% o tagata faigaluega e talitonu o ta'aloga e fa'afiafia atili ai a latou galuega ma fa'afiafiaina. O le Gamification e faʻaleleia ai le maualuga o le faʻaogaina o tagata faigaluega i le 48%. Ma o le a fa'atupula'ia le fa'asologa o le poto masani i galuega i nai tausaga o lumana'i. 

O lenei tusiga e uiga uma i le gamification i fale faigaluega, lea e fesoasoani i kamupani e faʻaauau pea tagata faigaluega ma faʻamalosia a latou galuega.

Lisi o Mataupu

O le a le Gamification i le Falefaigaluega?

Gamification i totonu o fale faigaluega o le faʻaofiina o elemene taʻaloga i se tulaga e le o taʻaloga. O le poto masani i galuega e masani ona fuafuaina ma togi, pine ma taunuʻuga, faʻatinoga o taʻitaʻi, paʻu alualu i luma, ma isi taui mo taunuʻuga. 

Kamupani e aumaia le tauvaga i totonu o tagata faigaluega e ala i masini taʻaloga e ala i le faʻatagaina o tagata faigaluega e maua ni togi mo le faʻamaeʻaina o galuega, lea e mafai ona fesuiaʻi mulimuli ane mo taui ma faʻamalosi. O le fa'amoemoe lea e una'ia ai tagata faigaluega ina ia tauva le tasi i le isi e una'ia lelei le fa'atinoga o galuega ma le fa'atupuina o galuega. E fa'aaogaina fo'i le Gamification i a'oa'oga mo le fa'amoemoe o le faia o le a'oa'oga ma faiga o aoaoga sili atu le mafanafana ma le fiafia. 

O a mea lelei ma le le lelei o le Gamification i le Falefaigaluega?

O le fa'aogaina o ta'aloga i fale faigaluega e fa'aalia ai se taga fefiloi o tagata faitio. E aoga le fa'afiafiaina ma le fa'atauva'a o le si'osi'omaga faigaluega, peita'i e mafai ona i'u ina avea ma fa'alavelave. Sei o tatou va'ai po'o le a le lelei ma le le lelei o le poto masani i galuega e tatau ona fa'alogo i ai kamupani. 

faamanuiaga

O nisi nei o mea lelei o le faʻaogaina o fale faigaluega ma nisi faʻataʻitaʻiga. 

• Faʻateleina le faʻaogaina o tagata faigaluega: E manino lava o tagata faigaluega e faʻamalosia e galulue malosi ma sili atu taui ma faʻamalosia. O le LiveOps, o se kamupani e tu'uina atu i fafo, na ausia ni fa'aleleia atili e ala i le tu'ufa'atasia o gamification i ana galuega. E ala i le faʻalauiloaina o elemene taʻaloga e tauia ai tagata faigaluega, na latou faʻaititia taimi telefoni i le 15%, faʻateleina faʻatauga i le laʻititi o le 8%, ma faʻaleleia le faʻamalieina o tagata e 9%.
• E ofoina vave fa'ailoga o le alualu i luma ma taunu'uga: I totonu o se fale faigaluega faʻataʻitaʻi, e maua e tagata faigaluega faʻafouga faʻaauau pea aʻo latou mauaina tulaga maualuluga ma pine. Ose si'osi'omaga fiafia ma fa'amoemoe e fa'aauau pea ona aga'i i luma tagata faigaluega i lo latou alualu i luma.
• Faailoa le sili ma le leaga: Leaderboard i gamification e mafai ona fesoasoani i tagata e ana galuega e iloilo vave po o ai le tagata faigaluega fetu, ma o ai ua le auai i gaoioiga. I le taimi lava e tasi, nai lo le faʻatali mo pule e faʻalogo i le amataina o tagata faigaluega, o isi e mafai nei ona faʻataʻitaʻiina mea na o latou lava ma aʻoaʻo mai le tasi i le isi. O le mea lea o loʻo galulue ai le NTT Data ma Deloitte e faʻaleleia a latou tagata faigaluega o latou tomai e ala i taʻaloga ma isi paaga. 
• Se ituaiga fou o fa'ailoga: Gamification e mafai ona faʻaalia se auala fou e faʻaalia ma faʻamaonia tagata faigaluega mo o latou tomai ma taunuʻuga, lea e mafai ona avea ma faʻaopoopoga taua i fua faʻatinoga masani. Mo se faʻataʻitaʻiga, ua faʻaaogaina e le kamupani Siamani polokalama faakomepiuta SAP se faiga faʻailoga e faʻavasega ai ona tagata sili ona sao i luga o le SAP Community Network (SCN) mo le 10 tausaga. 

luitau

Se'i o tatou va'ai i le fa'aletonu o le poto masani galue.

• Tagata faigaluega fa'avaivai: Gamification e le faaosofia tagata faigaluega i taimi uma. "Afai e 10,000 tagata faigaluega, ma o le taʻitaʻi o loʻo faʻaalia naʻo le 10 pito i luga o tagata faigaluega, o le avanoa e maua ai le aufaigaluega i le 10 pito i luga e toetoe lava a leai, ma e faʻavaivaia ai le au taʻalo," o le tala lea a Gal Rimon, Pule Sili ma faʻavae GamEffective.   
• Ua le toe faia se ta'aloga talafeagai: Pe a faalagolago galuega a tagata, siitaga, ma siitaga o totogi i se faiga e pei o taaloga, o loo i ai se faaosoosoga malosi e faimamago pe saili ni auala e faaaoga ai soo se faaletonu i le faiga. Ma e mafai foi ona naunau nisi tagata faigaluega e tui a latou uo faigaluega i tua e ave le faamuamua. 
• Tulaga lamatia o le fa'amavae: O le mea lea. E mafai e le kamupani ona teu faʻafaigaluega i se faiga e pei o taʻaloga, ae o le a le umi o le a taʻalo ai tagata faigaluega seʻia oʻo ina latou le fiafia e le o mautinoa. A oo mai le taimi, e le toe auai tagata i le taaloga. 
• E taugata e atiina ae: "O le Gamification o le a manuia poʻo le toilalo e faʻavae i luga o ai o loʻo i ai le sao i totonu o le mamanu o le taʻaloga, o le mea sili lea e faʻamaonia ai le lelei o le fuafuaina," o le tala lea a Mike Brennan, le peresetene ma le ofisa sili o auaunaga i Leapgen. E le gata e taugata taaloga e atiina ae, ae e taugata foi le tausia.

Fa'ata'ita'iga o Gamification i le Falefaigaluega

E faʻafefea e kamupani ona faʻaogaina le siosiomaga faigaluega? Se'i o tatou va'ai i fa'ata'ita'iga sili e fa o fa'ata'ita'iga i fale faigaluega. 

AhaSlides Su'ega Fa'avae Ta'aloga

Faigofie ae aoga, Suʻega-faʻavae Taʻaloga mai AhaSlides e mafai ona faʻafetaui i soʻo se autu mo soʻo se ituaiga kamupani. Ose su'ega fa'akomepiuta i luga ole laiga fa'atasi ai ma elemene ta'aloga ma e mafai e tagata auai ona ta'alo i la latou telefoni vave. Ose ta'ita'i e mafai ai ona e siaki lou tulaga o iai nei ma togi i so'o se taimi. Ma e mafai ona e fa'afouina fesili fou e fa'afou ai le ta'aloga i taimi uma. O lenei ta'aloga e taatele i le toetoe lava o a'oa'oga uma a le kamupani ma galuega fa'a'au. 

O lo'u Faletalimalo Marriott 

O le ta'aloga fa'ata'ita'i lea na fausia e le Marriott International e fa'aulu ai tagata fou. E le o mulimulita'ia elemene uma o ta'aloga masani, ae ua avea ma ta'aloga fa'atau pisinisi e mana'omia ai tagata ta'a'alo e mamanuina a latou lava fale'aiga, fa'atautaia su'esu'ega, toleni tagata faigaluega, ma tautua malo. E maua e tagata ta'alo 'ai e fa'atatau i la latou 'au'aunaga fa'atau, fa'atasi ai ma togi e tu'uina atu mo tagata fa'amalieina ma toesega mo le le lelei o le tautua.

Ulufale i Deloitte 

Deloitte ua suia le tulaga masani fa'aulufalega fa'atasi ai ma le PowerPoint i se ta'aloga e sili atu ona manaia, lea e galulue fa'atasi ai le aufaigaluega fou ma isi tagata amata ma a'oa'o e uiga i le le faalauaiteleina, tausisia, amio pulea ma faiga i luga o le initaneti. O lenei mea e taugofie ma faʻamalosia le galulue faʻatasi ma se lagona o le auai i tagata fou. 

Bluewolf fa'alauiloa #GoingSocial mo Fa'alauiloa Fa'ailoga

Na fa'alauiloa e Bluewolf le polokalame #GoingSocial, e fa'aogaina ai le tekonolosi e fa'amalosia ai le fa'auiga o tagata faigaluega ma le fa'aogaina o le kamupani i luga ole laiga. Na latou faʻamalosia tagata faigaluega e galulue faʻatasi, ausia se sikoa Klout o le 50 pe sili atu, ma tusitusi blog pou mo le ofisa o le kamupani blog. O le mea moni, o se faiga fa'asoa fa'atasi mo tagata faigaluega ma le kamupani.

Auala e Aumai ai Gamification i le Falefaigaluega

E tele auala e aumai ai gamification i totonu o fale faigaluega; o le auala sili ona faigofie ma masani o le auai i aʻoaʻoga, fausiaina o 'au, ma le faʻatulagaina o luga. 

Nai lo le teu fa'afaigaluega i se faiga malosi e fa'atatau i ta'aloga, e mafai e kamupani laiti ma 'au mamao ona fa'aogaina fa'ata'ita'iga fa'ata'ita'iga pei o le AhaSlides e fa'alauiloa ai a'oa'oga malie ma galuega fau 'au fa'atasi ma su'ega ta'aloga. E fa'amaoni, ua lava lelei. 

Fesili e Masani ona Fesiligia

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