O oe o se tagata auai?

O le a le Amio Fa'alapotopotoga? Malamalama i le Autu o Tagata Faigaluega

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Thorin Tran 05 Fepuari, 2024 9 minu e faitau

I le lalolagi lavelave o pisinisi, o le malamalama i amioga faʻalapotopotoga e taua tele. Ae o le a tonu le amio faʻalapotopotoga? O se va'aiga va'ava'ai e su'esu'eina amioga a tagata ta'ito'atasi, vaega, ma fausaga i totonu o se fa'alapotopotoga. O lona sini autu o le faʻaaogaina lea o le malamalama e faʻaleleia ai le lelei ma le lelei o se faʻalapotopotoga. 

Lisi o Mataupu

Se'i o tatou to'a'i i vaega autu o le amio fa'alapotopotoga ma lona taua i fale faigaluega fa'aonaponei.

O le a le Amio Fa'alapotopotoga?

O amio fa'ale-fa'alapotopotoga o se matā'upu fa'apitoa e maua mai i mafaufauga, sociology, anthropology, ma pulega fa'asaienisi. O lona fa'amuamua o le malamalama lea i amioga a tagata i fa'alapotopotoga fa'alapotopotoga, o le fa'alapotopotoga lava ia, ma le fegalegaleaiga i le va o le lua.

o le a le fa'alapotopotoga amio fa'alapotopotoga
O su'esu'ega o amioga fa'ale-fa'alapotopotoga e taua tele e fausia ai se fale faigaluega fa'atasi ma fa'atasi.

O lenei matā'upu su'esu'e e su'esu'e ai le a'afiaga o tagata ta'ito'atasi, vaega, ma fa'alapotopotoga i amioga fa'alapotopotoga. O le fa'amoemoe o le va'ai o ia amioga ma fa'aoga lea malamalama e fa'aleleia atili ai le lelei o se fa'alapotopotoga.

Le Taua o Amio Fa'alapotopotoga

O le suʻesuʻeina o amioga faʻalapotopotoga e taua tele i le siosiomaga pisinisi faʻaonapo nei. E saofagā i le pulega ma le soifua maloloina o soʻo se faʻalapotopotoga, tuʻuina atu faʻamatalaga taua ma meafaigaluega mo le feagai ai ma vaega o tagata o le fale faigaluega, e iʻu ai i le faʻaleleia atili o le faʻalapotopotoga, lelei, ma le faʻaauau.

  • Malamalama i Workforce Dynamics: O amio fa'ale-fa'alapotopotoga e maua ai fa'amatalaga loloto i le amio a tagata i totonu o se fa'alapotopotoga. O le malamalama i nei faʻamalosi e fesoasoani i pule ma taʻitaʻi e vaʻavaʻai ma pulea luitau e tulaʻi mai i amioga taʻitoʻatasi ma vaega.
  • Pulega lelei ma le Taitaiga: O le malamalama i le amio faʻalapotopotoga e faʻaauupegaina ai taʻitaʻi ma pule i tomai e faʻaosofia ai tagata faigaluega, pulea le malosi o au, ma foia feeseeseaiga. E taua tele lenei mea i siosiomaga galuega eseese e fegalegaleai ai aganuu ma uiga eseese.
  • Siitia le soifua manuia ma le faamalieina o tagata faigaluega: O amioga fa'alapotopotoga e ofoina mai ai fa'amatalaga e fesoasoani ai i fa'alapotopotoga ia malamalama i mea e fa'aosofia ai tagata faigaluega, mea e fa'amalieina ai i latou, ma pe fa'apefea ona latou fa'atupuina atili. Tagata faigaluega fa'atasi e masani lava ona sili atu ona aoga ma tuuto atu i la latou faalapotopotoga.
  • Fa'afaigofie le Pulega o Suiga: I le televave o pisinisi i aso nei, o suiga e tumau. OB o lo'o tu'uina atu fa'avae mo le puleaina lelei o suiga fa'alapotopotoga. O le malamalama i le auala e tali atu ai tagata i suiga ma auala sili e fesoʻotaʻi ai suiga e taua tele mo le faʻaitiitia o le teteʻe ma faʻamautinoa le sologa lelei o suiga.
  • Fa'alauiloa se Aganu'u Fa'alapotopotoga Lelei: O le aganu'u fa'ale-fa'alapotopotoga e matua'i a'afia ai amioga a tagata faigaluega ma fa'atinoga fa'alapotopotoga. Ose aganu'u malosi e ogatusa ma fa'atauga ma fa'amoemoega a le fa'alapotopotoga ma fa'alauiloa ai le fa'asinomaga ma le auai i tagata faigaluega.
  • Lagolago Eseese ma Fa'atasi: Fa'atasi ai ma falefaigaluega ua fa'atupula'ia tulaga eseese, o le malamalama i amioga fa'alapotopotoga e fesoasoani i fa'alapotopotoga e fa'atauaina ma tu'ufa'atasia vaaiga eseese. O lenei mea e le gata e faʻamalosia ai le faʻatasi ae faʻamalosia ai foʻi le faʻafouina ma le fatufatuaʻi.
  • Fuafuaga Fa'ai'uga: Fa'avae amio fa'ale-fa'alapotopotoga e fesoasoani i le faia o fa'ai'uga lelei e ala i le amana'ia o le tagata i ta'iala uma fa'alapotopotoga. E fa'amautinoaina ai o fa'ai'uga e sili atu ona talia ma fa'atino lelei.

4 Vaega Autu ole Amio Fa'alapotopotoga

O le amio fa'ale-fa'alapotopotoga o se matā'upu lavelave ma fa'alautele e mafai ona vaevaeina lautele i vaega 'autū e fa. O nei vaega ta'itasi e iai sona sao taua i le malamalama ma le fa'aleleia atili o galuega a fa'alapotopotoga.

Amioga Ta'ito'atasi

O lenei vaega e taulaʻi i amioga, uiga, ma le faʻatinoga o tagata faigaluega taʻitoʻatasi i totonu o se faʻalapotopotoga. O lenei itu e taua tele aua o tagata uma o se faʻalapotopotoga e aumaia o latou uiga faʻapitoa, poto masani, ma vaaiga i fale faigaluega, faʻamalosia pe faʻafefea ona latou fegalegaleai ma isi, a latou faʻatinoga o galuega, ma a latou sao atoa i le faʻalapotopotoga.

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O le fa'aogaina o le tagata faigaluega i totonu o se fa'alapotopotoga e mafai ona mafua mai i mea eseese.

O vaega taua e fiafia i ai e aofia ai:

  • uiga: E fa'afefea ona fa'aaafia e uiga ma uiga fa'apitoa o se tagata a latou amio ma fegalegaleaiga i le galuega.
  • lagona: Fa'afefea ona fa'amatala ma fa'amanino e tagata ta'ito'atasi lo latou siosiomaga fa'alapotopotoga.
  • Motugaafa: O le a le mea e faʻamalosia ai tagata taʻitoʻatasi e galulue i ni auala patino ma pe faʻafefea ona faʻaleleia lo latou faʻaosofia e faʻaleleia le faʻatinoga.
  • Aoaoina ma Atinae: O faiga e maua ai pe suia ai e tagata faigaluega tomai, malamalama, ma amioga.
  • Uiga: O iloiloga ia o loʻo umia e tagata faigaluega e uiga i vaega eseese o latou siosiomaga galuega, e pei o latou galuega, latou paaga, poʻo le faʻalapotopotoga lava ia. 
  • Fa'ai'uga ma Fa'afitauli: E aofia ai le malamalama i sitaili faiga filifiliga eseese, le faʻaogaina o le faʻamasinoga, ma le faʻaogaina o tomai faʻapitoa mafaufau.

Amioga Vaega

O amioga fa'avae i fa'alapotopotoga fa'apitoa e fa'atatau i gaioiga, fegalegaleai, ma fa'amalosi e tutupu i tagata ta'ito'atasi pe a latou fa'apotopoto i vaega po'o 'au. O le malamalama i amioga fa'avae e taua tele mo fa'alapotopotoga aua e mafai ona matua a'afia ai le fa'atinoga atoa, fa'amalieina o tagata faigaluega, ma le ausiaina o sini fa'alapotopotoga.

E aofia ai le suʻesuʻeina o:

  • Team Dynamics: Fa'afefea ona fegalegaleai tagata ta'ito'atasi, galulue fa'atasi, ma ausia sini i totonu o se 'au.
  • Mamanu Fesootaiga: Le tafe o faʻamatalaga i totonu o vaega, e aofia ai pa puipui i fesoʻotaʻiga lelei.
  • Ta'ita'i ma Sitaili Pulega: E fa'afefea ona a'afia amioga a vaega ma fa'atinoga.
  • Fete’ena’iga ma Feutanaiga: Le malosi o feteʻenaʻiga i totonu o vaega ma taʻiala mo feutanaiga ma faʻafitauli.
  • Tulaga Fa'avae ma Fa'atasi: O vaega e atiina ae a latou lava masani, o tulaga tutusa ia o amioga e tatau ona mulimulitaia e tagata o le ekalesia.
  • Malosiaga ma Upufai i Vaega: Malosiaga malosi i totonu o se vaega, e pei o ai o loʻo umia le pule ma pe faʻapefea ona faʻaaogaina, e mafai ona aʻafia ai amioga a vaega.

Fa'alapotopotoga ma Aganuu

O itu taua ia e lua o amioga fa'ale-fa'alapotopotoga e matua'i a'afia ai le fa'agaioiga ma le fa'atinoga o se kamupani. E taua uma le sao i le faʻatulagaina o amio ma uiga o tagata faigaluega, ma o le malamalama ia i latou e taua mo le lelei o le pulega ma le taʻitaʻiga.

avanoa faigaluega a le kamupani
O amioga fa'ale-fa'alapotopotoga e su'esu'e fo'i pe fa'apefea ona fa'atulagaina ma fa'atulagaina se kamupani.

O elemene autu o amioga fa'avae e aofia ai:

  • Fuafuaga ma Faiga Fa'alapotopotoga: E fa'afefea ona a'afia e le fa'alapotopotoga a le fa'alapotopotoga ana galuega ma amioga a tagata faigaluega.
  • Aganuu faʻalapotopotoga: O fa'atauga fa'asoa, talitonuga, ma aga masani e fa'atupuina ai le si'osi'omaga fa'aagafesootai ma amioga i totonu o se fa'alapotopotoga.
  • Malosiaga ma Upufai: Le matafaioi a le malosi o le malosi ma amioga faʻapolokiki i le faʻatulagaina o le olaga faʻalapotopotoga.

Fa'alapotopotoga Fa'agasologa ma Suiga Pulea

O lenei vaega e taulaʻi i le malosi o suiga i totonu o se faʻalapotopotoga ma faiga eseese e lagolagoina pe faʻamalosia nei suiga. E taua tele lenei vaega mo le fa'amautinoaina o fa'alapotopotoga e fa'afetaui lelei i lu'itau i totonu ma fafo ma avanoa. 

Seʻi o tatou suʻesuʻe i mataupu autu i lenei vaega:

  • Suiga Pulega: Sui suiga e fa'atatau i ta'iala ma faiga mo le pulea lelei o suiga fa'alapotopotoga.
  • Faiga Fa'ai'uga: Fa'afefea ona faia fa'ai'uga i totonu o fa'alapotopotoga ma mea e a'afia ai nei faiga.
  • Atinaʻe ma le Creativity: Fausiaina o se siosiomaga e faʻamalosia ai le faʻafouina ma le foafoa o faʻafitauli faʻafitauli.

Fa'aaafiaga a le Fa'alapotopotoga i Fa'atinoga a le HR

O amioga fa'ale-fa'alapotopotoga e a'afia ai vaega eseese o galuega a le HR, mai le fa'afaigaluegaina ma le filifilia i a'oa'oga, atina'e, ma le fa'atinoina o galuega. O se faʻamatalaga auiliili lea o le faʻaogaina e le faʻalapotopotoga faʻapitoa faiga HR:

Fa'afaigaluegaina ma le Filifiliga

O amioga fa'ale-fa'alapotopotoga e fa'amamafaina ai le taua o le fa'afetauia o uiga ma aga fa'atatau o le tagata ma le galuega ma le aganu'u fa'alapotopotoga. O lenei malamalamaaga e fesoasoani i tagata tomai faapitoa a le HR e fausia ai faʻamatalaga lelei o galuega, filifili auala talafeagai e faʻafaigaluegaina, ma faʻataʻitaʻiga faiga faʻatalanoaga e iloilo ai e le gata o tomai ae faʻapea foi aganuʻu ma galuega talafeagai.

Fonotaga a vaega 3 tagata
O malamalamaaga fa'ale-fa'alapotopotoga e fa'atuputeleina ai le avanoa e filifili ai sui talafeagai.

E le gata i lea, o faʻamatalaga mai suʻesuʻega o amioga faʻalapotopotoga e uiga i faʻamanuiaga o le tele o tagata faigaluega e taʻitaʻia HR i le faʻatinoina o taʻiala faʻapitoa mo le faʻafaigaluegaina, faʻamoemoe e fausia se aufaigaluega e aumaia ai le tele o vaaiga ma auala e foia ai faafitauli.

Aoaoga ma Atinae

O a'oa'oga o amioga fa'ale-fa'alapotopotoga, e pei o sitaili a'oa'oga ma ta'iala a'oa'oga a tagata matutua, e fa'ailoa mai ai le fa'atulagaina o polokalame a'oa'oga. E fa'aogaina e le HR nei fa'amatalaga e fatu ai a'oa'oga e le gata e fa'atatau i tomai ae fa'atatau i le fa'aleleia atili o feso'ota'iga, galulue fa'atasi, ma le ta'ita'iga.

O amioga fa'ale-fa'alapotopotoga e mafai ai fo'i ona malamalama i fa'amoemoega o tagata faigaluega ma ta'avale fa'aosofia, o se vaega taua i le OB, lea e mafai ai e le HR HR ona fa'afetaui lelei fuafuaga tau atina'e ma fuafuaga fa'asologa.

Pulega o Galuega

O amio fa'ale-fa'alapotopotoga e maua ai manatu eseese o le fa'aosofiaga (fa'ata'ita'iga, Maslow's hierarchy of needs, Herzberg's two-factor theory) e mafai e le HR HR ona fa'aoga e mamanu ai faiga fa'atino. O nei faiga e faʻamoemoe e faʻaosofia tagata faigaluega e ala i le faʻaaloalogia, taui, ma avanoa alualu i luma galuega.

E le gata i lea, o amioga fa'ale-fa'alapotopotoga e fa'amamafaina le taua o fa'amatalaga lelei. O lo'o tu'ufa'atasia e le HR lea mea e ala i le fa'atupuina o faiga fa'atatau o fa'atinoga e lelei, masani, ma fa'atatau i sini ta'ito'atasi ma fa'alapotopotoga.

Fegalegaleaiga a le aufaigaluega

O amio fa'ale-fa'alapotopotoga e maua ai fa'amatalaga i le fa'afoega o fete'ena'iga ma ta'iala e fo'ia ai. O lo'o fa'aogaina e HR nei ta'iala e fa'atautaia ai fe'ese'esea'iga i falefaigaluega, fa'amautinoaina se si'osi'omaga o galuega.

Suiga Pulega

O amioga fa'ale-fa'alapotopotoga e maua ai fa'avae mo le malamalama i le auala e tali atu ai tagata faigaluega i suiga. E faʻaaogaina e le HR lenei malamalama e fuafua ai suiga suiga, faʻamautinoa le manino o fesoʻotaʻiga, aʻoaʻoga, ma le lagolago i tagata faigaluega e faʻafaigofie suiga ma faʻaitiitia le tetee.

Afifiina i Luga!

O le felagolagoma'i i le va o amio fa'ale-fa'alapotopotoga ma tagata faigaluega e mana'omia mo le atina'eina atoa ma le puleaina o le aufaigaluega a le fa'alapotopotoga. E ui o le amio fa'ale-fa'alapotopotoga e maua ai le fa'avae fa'avae mo le malamalama i amioga a tagata faigaluega, o tagata faigaluega e fa'aliliuina nei fa'amatalaga i ta'iala ma faiga fa'atino. 

O le malamalama po'o le a le amio fa'ale-fa'alapotopotoga ma lona taua e taua tele mo so'o se fa'alapotopotoga o lo'o taumafai e fa'aleleia le lelei o fale faigaluega, fa'aleleia le fa'amalieina o tagata faigaluega, ma fa'aleleia se siosiomaga lelei ma aoga. O lenei malamalama e mafai ai e taʻitaʻi ma pule ona faʻatautaia lelei le lavelave o fegalegaleaiga ma amioga a tagata i totonu o le faʻalapotopotoga.