Tabia ya Shirika ni nini? Kuelewa Msingi wa Rasilimali Watu

kazi

Thorin Tran 05 Februari, 2024 8 min soma

Katika ulimwengu mgumu wa biashara, uelewa wa tabia ya shirika ni muhimu. Lakini tabia ya shirika ni nini hasa? Ni uwanja wa taaluma tofauti ambao huchunguza tabia ya watu binafsi, vikundi, na miundo ndani ya shirika. Lengo lake kuu ni kutumia maarifa haya ili kuboresha ufanisi na ufanisi wa shirika. 

Orodha ya Yaliyomo

Wacha tuzame katika vipengele vya msingi vya tabia ya shirika na umuhimu wake katika eneo la kazi la kisasa.

Tabia ya shirika ni nini?

Tabia ya shirika ni nyanja ya taaluma nyingi inayotokana na saikolojia, sosholojia, anthropolojia, na sayansi ya usimamizi. Lengo lake kuu ni kuelewa tabia ya binadamu katika mipangilio ya shirika, shirika lenyewe, na mwingiliano kati ya haya mawili.

kikundi cha tabia ya shirika ni nini
Masomo ya tabia ya shirika ni muhimu ili kujenga mahali pa kazi shirikishi na linganifu.

Sehemu hii ya utafiti inachunguza athari za watu binafsi, vikundi, na miundo kwenye tabia ya shirika. Kusudi ni kutabiri tabia kama hizo na kutumia maarifa haya katika kuboresha ufanisi wa shirika.

Umuhimu wa Tabia ya Shirika

Utafiti wa tabia ya shirika ni muhimu katika mazingira ya kisasa ya biashara. Inachangia usimamizi na afya ya shirika lolote, kutoa maarifa na zana muhimu za kushughulikia masuala ya kibinadamu ya mahali pa kazi, hatimaye kusababisha ufanisi wa shirika, ufanisi na uendelevu kuimarishwa.

  • Uelewa wa Mienendo ya Nguvu Kazi: Tabia ya shirika hutoa maarifa ya kina kuhusu jinsi watu wanavyofanya ndani ya shirika. Kuelewa mienendo hii husaidia wasimamizi na viongozi kutarajia na kudhibiti changamoto zinazotokana na tabia za mtu binafsi na za kikundi.
  • Usimamizi na Uongozi Bora: Kuelewa tabia ya shirika huwapa viongozi na wasimamizi ujuzi wa kuwahamasisha wafanyakazi, kudhibiti mienendo ya timu na kutatua migogoro. Hii ni muhimu sana katika mazingira tofauti ya kazi ambapo tamaduni na haiba mbalimbali huingiliana.
  • Kuboresha Ustawi wa Wafanyikazi na Kuridhika: Tabia ya shirika hutoa maarifa ambayo husaidia mashirika kuelewa ni nini huwapa motisha wafanyakazi, ni nini huwafanya waridhike, na jinsi wanavyoweza kuwa na tija zaidi. Wafanyakazi wanaohusika kwa kawaida huwa na tija zaidi na kujitolea kwa shirika lao.
  • Huwezesha Usimamizi wa Mabadiliko: Katika ulimwengu wa kisasa wa biashara unaoenda kasi, mabadiliko ni ya mara kwa mara. OB hutoa mifumo ya kusimamia mabadiliko ya shirika kwa ufanisi. Kuelewa jinsi watu wanavyoitikia mabadiliko na njia bora za kuwasiliana na mabadiliko ni muhimu kwa kupunguza upinzani na kuhakikisha mpito mzuri.
  • Hukuza Utamaduni Bora wa Shirika: Utamaduni wa shirika huathiri pakubwa tabia ya mfanyakazi na utendaji wa shirika. Utamaduni dhabiti unalingana na maadili na malengo ya shirika na kukuza hali ya utambulisho na umiliki kati ya wafanyikazi.
  • Inasaidia Utofauti na Ujumuishi: Pamoja na maeneo ya kazi kuwa tofauti, kuelewa tabia ya shirika husaidia mashirika kuthamini na kuunganisha mitazamo tofauti. Hii sio tu inakuza ujumuishaji lakini pia inasukuma uvumbuzi na ubunifu.
  • Uamuzi wa kimkakati: Kanuni za tabia za shirika husaidia katika kufanya maamuzi ya kimkakati bora kwa kuzingatia kipengele cha binadamu katika mikakati yote ya shirika. Hii inahakikisha kwamba maamuzi yana uwezekano mkubwa wa kukubalika na kutekelezwa kwa mafanikio.

Vipengele 4 Muhimu vya Tabia ya Shirika

Tabia ya shirika ni uwanja changamano na wenye sura nyingi ambao unaweza kugawanywa kwa upana katika vipengele vinne muhimu. Kila moja ya vipengele hivi ina jukumu muhimu katika kuelewa na kuboresha utendaji wa mashirika.

Tabia ya Mtu Binafsi

Sehemu hii inazingatia tabia, mitazamo, na utendaji wa wafanyikazi binafsi ndani ya shirika. Kipengele hiki ni muhimu kwa sababu kila mwanachama wa shirika huleta haiba yake ya kipekee, uzoefu, na mitazamo mahali pa kazi, ikiathiri jinsi wanavyoingiliana na wengine, utendaji wao wa kazi, na mchango wao wa jumla kwa shirika.

penseli ya macbook kwenye karatasi
Jinsi mfanyakazi anavyofanya kazi katika shirika inaweza kuwa matokeo ya mambo mbalimbali.

Maeneo muhimu ya kuvutia ni pamoja na:

  • Utu: Jinsi sifa na sifa za kipekee za mtu huathiri tabia na mwingiliano wao kazini.
  • Mtazamo: Jinsi watu binafsi wanavyotafsiri na kuelewa mazingira yao ya shirika.
  • Motisha: Ni nini husukuma watu kutenda kwa njia fulani na jinsi ya kuongeza motisha yao ya kuboresha utendakazi.
  • Kujifunza na Maendeleo: Michakato ambayo kwayo wafanyikazi hupata au kurekebisha ujuzi, maarifa na tabia.
  • Mtazamo: Hizi ni tathmini ambazo wafanyakazi hushikilia kuhusu vipengele mbalimbali vya mazingira yao ya kazi, kama vile kazi zao, wafanyakazi wenzao, au shirika lenyewe. 
  • Kufanya Maamuzi na Kutatua Matatizo: Hii ni pamoja na kuelewa mitindo tofauti ya kufanya maamuzi, matumizi ya uamuzi, na utumiaji wa ujuzi wa kufikiri kwa kina.

Tabia ya Kikundi

Tabia ya kikundi katika mipangilio ya shirika inarejelea vitendo, mwingiliano, na mienendo inayotokea miongoni mwa watu binafsi wanapokutana pamoja katika vikundi au timu. Kuelewa tabia ya kikundi ni muhimu kwa mashirika kwa sababu kunaweza kuathiri kwa kiasi kikubwa utendakazi wa jumla, kuridhika kwa wafanyikazi, na kufanikiwa kwa malengo ya shirika.

Hii ni pamoja na utafiti wa:

  • Nguvu za Timu: Jinsi watu binafsi huingiliana, kushirikiana, na kufikia malengo ndani ya timu.
  • Mifumo ya Mawasiliano: Mtiririko wa taarifa ndani ya vikundi, ikijumuisha vizuizi vya mawasiliano bora.
  • Mitindo ya Uongozi na Usimamizi: Jinsi tofauti za uongozi na usimamizi huathiri tabia na utendaji wa kikundi.
  • Migogoro na Majadiliano: Mienendo ya migogoro ndani ya vikundi na mikakati ya mazungumzo na utatuzi wa migogoro.
  • Kanuni na Makubaliano ya Kikundi: Vikundi vinaunda kanuni zao wenyewe, ambazo ni viwango vya pamoja vya tabia ambavyo wanachama wanatarajiwa kufuata.
  • Nguvu na Siasa katika Makundi: Mienendo ya nguvu ndani ya kikundi, kama vile nani ana mamlaka na jinsi inavyotekelezwa, inaweza kuathiri tabia ya kikundi.

Muundo wa Shirika na Utamaduni

Haya ni mambo mawili ya kimsingi ya tabia ya shirika ambayo huathiri kwa kiasi kikubwa jinsi kampuni inavyofanya kazi na kufanya kazi. Zote mbili zina jukumu muhimu katika kuunda tabia na mitazamo ya wafanyikazi, na kuzielewa ni muhimu kwa usimamizi na uongozi bora.

eneo la kazi la kampuni
Tabia ya shirika pia husoma jinsi kampuni imepangwa na muundo.

Vipengele kuu vya tabia ya kikundi ni pamoja na:

  • Muundo na Muundo wa Shirika: Jinsi muundo wa shirika huathiri shughuli zake na tabia ya mfanyakazi.
  • Utamaduni wa Shirika: Maadili, imani, na kanuni zinazoshirikiwa zinazounda mazingira ya kijamii na tabia ndani ya shirika.
  • Nguvu na Siasa: Jukumu la mienendo ya nguvu na tabia ya kisiasa katika kuunda maisha ya shirika.

Michakato ya Shirika na Usimamizi wa Mabadiliko

Eneo hili linazingatia mienendo ya mabadiliko ndani ya shirika na michakato mbalimbali inayounga mkono au kuendesha mabadiliko haya. Eneo hili ni muhimu kwa ajili ya kuhakikisha kwamba mashirika yanabadilika kwa mafanikio kwa changamoto na fursa za ndani na nje. 

Wacha tuchunguze mada kuu katika eneo hili:

  • Change Management: Badilisha usimamizi inashughulikia mikakati na michakato ya kusimamia mabadiliko ya shirika kwa ufanisi.
  • Taratibu za Kufanya Maamuzi: Jinsi maamuzi yanafanywa ndani ya mashirika na mambo yanayoathiri michakato hii.
  • Innovation na ubunifu: Kukuza mazingira ambayo yanahimiza uvumbuzi na utatuzi wa matatizo bunifu.

Ushawishi wa Tabia ya Shirika kwenye Mazoea ya Utumishi

Tabia ya shirika huathiri vipengele mbalimbali vya shughuli za HR, kutoka kwa kuajiri na uteuzi hadi mafunzo, maendeleo, na usimamizi wa utendaji. Hapa kuna maelezo ya kina ya jinsi tabia ya shirika inaunda mazoea ya Utumishi:

Uajiri na Uteuzi

Tabia ya shirika inasisitiza umuhimu wa kulinganisha utu na maadili ya mtu binafsi na kazi na utamaduni wa shirika. Uelewa huu huwasaidia wataalamu wa HR kuunda maelezo ya kazi yenye ufanisi zaidi, kuchagua njia zinazofaa za kuajiri, na kubuni michakato ya mahojiano ambayo hutathmini si ujuzi tu bali pia kufaa kitamaduni na kazi.

Mkutano wa kikundi cha watu 3
Maarifa ya tabia ya shirika huongeza nafasi ya kuchagua wagombeaji wanaofaa.

Zaidi ya hayo, maarifa kutoka kwa tafiti za tabia za shirika kuhusu manufaa ya mwongozo wa wafanyakazi mbalimbali katika kutekeleza mikakati ya kuajiri watu wote, inayolenga kujenga nguvu kazi inayoleta mitazamo mbalimbali na mbinu za kutatua matatizo.

Mafunzo na Maendeleo

Nadharia za tabia za shirika, kama vile mitindo ya kujifunza na kanuni za ujifunzaji za watu wazima, hufahamisha muundo wa programu za mafunzo. HR hutumia maarifa haya kuunda mafunzo ambayo sio tu ya msingi wa ujuzi lakini pia yanalenga katika kuboresha mawasiliano, kazi ya pamoja na uongozi.

Tabia ya shirika pia inaruhusu uelewa wa matarajio ya kazi ya wafanyikazi na vichochezi vya motisha, eneo muhimu katika OB, ambalo huwezesha HR kubinafsisha mipango ya maendeleo ya mtu binafsi na upangaji wa urithi kwa ufanisi zaidi.

Usimamizi wa utendaji

Tabia ya shirika hutoa nadharia mbalimbali za motisha (kwa mfano, uongozi wa Maslow wa mahitaji, nadharia ya mambo mawili ya Herzberg) ambayo HR inaweza kutumia kuunda mifumo ya usimamizi wa utendaji. Mifumo hii inalenga kuwapa motisha wafanyakazi kupitia kutambuliwa, zawadi, na fursa za kujiendeleza kikazi.

Aidha, tabia ya shirika inasisitiza umuhimu wa maoni yenye ufanisi. HR hujumuisha hili kwa kutengeneza mifumo ya kutathmini utendakazi ambayo ni ya kujenga, ya kawaida, na inayowiana na malengo ya mtu binafsi na ya shirika.

Mahusiano ya Waajiriwa

Tabia ya shirika hutoa maarifa katika usimamizi wa migogoro na mikakati ya utatuzi. HR hutumia mikakati hii kushughulikia mizozo ya mahali pa kazi, kuhakikisha mazingira ya kazi yenye usawa.

Change Management

Tabia ya shirika hutoa mifumo ya kuelewa jinsi wafanyikazi wanavyofanya mabadiliko. HR hutumia ujuzi huu kupanga mipango ya mabadiliko, kuhakikisha mawasiliano ya wazi, mafunzo, na msaada kwa wafanyakazi ili kupunguza mabadiliko na kupunguza upinzani.

Kuifunika!

Ushirikiano kati ya tabia ya shirika na rasilimali watu ni muhimu kwa maendeleo kamili na usimamizi wa wafanyikazi wa shirika. Ingawa tabia ya shirika hutoa msingi wa kinadharia wa kuelewa tabia ya mfanyakazi, rasilimali watu hutafsiri maarifa haya katika mikakati na mazoea ya vitendo. 

Kuelewa ni nini tabia ya shirika na umuhimu wake ni muhimu kwa shirika lolote linalotaka kuboresha ufanisi wa mahali pa kazi, kuongeza kuridhika kwa wafanyikazi, na kukuza mazingira mazuri na yenye tija ya kazi. Maarifa haya huwaruhusu viongozi na wasimamizi kuabiri kwa njia ifaayo ugumu wa mwingiliano na tabia za binadamu ndani ya shirika.