จากการศึกษาของสมาคมพัฒนาความสามารถพบว่าพนักงานที่ได้รับทางการ การฝึกปฏิบัติงานจริงโปรแกรมต่างๆ มีแนวโน้มที่จะรู้สึกว่าได้รับอำนาจในการทำงานมากกว่าผู้ที่ไม่ได้รับการฝึกอบรมดังกล่าวถึง 2.5 เท่า
ด้วยข้อได้เปรียบมากมาย บริษัทจำนวนมากขึ้นจึงปรับโปรแกรมการฝึกอบรมภาคปฏิบัติด้วยสิ่งใหม่ๆ การเรียนการสอนและวิธีการฝึกอบรมตลอดจนเทคโนโลยีเพื่อให้การฝึกอบรมมีประสิทธิภาพและมองหาผู้มีความสามารถเพิ่มขึ้น
ในบทความนี้ คุณจะได้เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับโปรแกรมการฝึกอบรมภาคปฏิบัติ และเหตุใดจึงถูกระบุว่าเป็นหนึ่งในวิธีหลักในการจัดการกับช่องว่างด้านทักษะในบุคลากรและเพิ่มการรักษาพนักงาน
สารบัญ
- ความหมายของโปรแกรมการฝึกอบรมภาคปฏิบัติคืออะไร?
- วัตถุประสงค์ของโครงการฝึกอบรมภาคปฏิบัติคืออะไร?
- โครงการฝึกอบรมภาคปฏิบัติทั้ง 6 ประเภทมีอะไรบ้าง?
- ตัวอย่างของโปรแกรมการฝึกอบรมภาคปฏิบัติคืออะไร?
- เคล็ดลับในการสร้างโปรแกรมการฝึกอบรมภาคปฏิบัติ
- ประเด็นที่สำคัญ
เคล็ดลับเพื่อการมีส่วนร่วมที่ดีขึ้น
- วิธีการฝึกอบรมพนักงานของคุณมีประสิทธิภาพ
- ที่สุด การฝึกอบรมและพัฒนาด้านการจัดการทรัพยากรมนุษย์| ทุกสิ่งที่คุณต้องรู้ในปี 2024
- ขยายของคุณ เครือข่ายมืออาชีพด้วย 11 กลยุทธ์ที่ดีที่สุดในปี 2024
- แผนการฝึกอบรมส่วนบุคคล
กำลังมองหาวิธีฝึกฝนทีมของคุณอยู่หรือเปล่า?
รวบรวมสมาชิกในทีมของคุณด้วยแบบทดสอบสนุกๆ AhaSlides. ลงทะเบียนเพื่อทำแบบทดสอบฟรีจาก AhaSlides เทมเพลตไลบรารี!
🚀 รับแบบทดสอบฟรี☁️
ความหมายของโปรแกรมการฝึกอบรมภาคปฏิบัติคืออะไร?
โปรแกรมการฝึกอบรมภาคปฏิบัติหมายถึงประเภทของการฝึกอบรมที่เกิดขึ้นในสถานที่ทำงานหรือสภาพแวดล้อมจริง แทนที่จะเป็นในห้องเรียนหรือสถานที่ฝึกอบรม
การฝึกอบรมประเภทนี้ช่วยให้พนักงานได้เรียนรู้ ทักษะที่จำเป็นและความรู้ในงานของตนไปพร้อมกับการปฏิบัติหน้าที่จริงภายใต้การดูแลของเพื่อนร่วมงานหรือครูฝึกที่มีประสบการณ์มากกว่า
นอกจากนี้ โปรแกรมการฝึกอบรมนอกสถานที่มักจะถูกใช้เพื่อ แนะนำพนักงานใหม่นโยบาย ขั้นตอน และวัฒนธรรมของบริษัท ตลอดจนการให้โอกาสการฝึกอบรมและการพัฒนาอย่างต่อเนื่องแก่พนักงานที่มีอยู่
วัตถุประสงค์ของโปรแกรมการฝึกอบรมภาคปฏิบัติคืออะไร?
ดังที่ได้กล่าวไว้ก่อนหน้านี้ วัตถุประสงค์ของโปรแกรมการฝึกอบรมภาคปฏิบัติคือเพื่อให้พนักงานมีความรู้ ทักษะ และประสบการณ์ที่จำเป็นต่อการปฏิบัติงานอย่างมีประสิทธิภาพ
โดยทั่วไปแล้วการฝึกอบรมนี้เป็นแบบลงมือปฏิบัติจริงและช่วยให้พนักงานได้เรียนรู้ด้วยการลงมือทำ แทนที่จะฟังบรรยายหรืออ่านคู่มือเพียงอย่างเดียว
ประโยชน์บางประการของโปรแกรมการฝึกอบรมภาคปฏิบัติประกอบด้วย:
- ผลผลิตเพิ่มขึ้น: เมื่อพนักงานได้รับ การฝึกอบรมที่เหมาะสมพวกเขามีความพร้อมมากขึ้นในการปฏิบัติงานที่รับผิดชอบและสามารถทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น
- ลดข้อผิดพลาดและข้อผิดพลาด: การฝึกอบรมที่เหมาะสมสามารถช่วยให้พนักงานเข้าใจวิธีปฏิบัติงานได้อย่างถูกต้องและหลีกเลี่ยงข้อผิดพลาดที่มีค่าใช้จ่ายสูง
- ปรับตัวดีขึ้น พึงพอใจในงาน: เมื่อพนักงานรู้สึกมั่นใจในความสามารถในการปฏิบัติงานที่รับผิดชอบ พวกเขามีแนวโน้มที่จะพอใจกับงานที่ทำ
- อัตราการรักษาที่สูงขึ้น:พนักงานที่ได้รับการฝึกอบรมและพัฒนามีแนวโน้มที่จะอยู่กับนายจ้างและมีความมุ่งมั่นในการทำงานมากขึ้น
โปรแกรมการฝึกอบรมภาคปฏิบัติ 6 ประเภทมีอะไรบ้าง?
การฝึกงาน
การฝึกงานเป็นโปรแกรมการฝึกอบรมภาคปฏิบัติประเภทหนึ่งที่ต้องใช้คำแนะนำในชั้นเรียน ได้รับการออกแบบมาเพื่อให้บุคคลมีทักษะและความรู้ที่จำเป็นต่อการประสบความสำเร็จในการค้าหรืออาชีพเฉพาะ
ในระหว่างการฝึกงานในโปรแกรมการฝึกปฏิบัติงาน บุคคลต่างๆ จะทำงานภายใต้การแนะนำของผู้เชี่ยวชาญที่มีประสบการณ์ ซึ่งรู้จักกันในนามของที่ปรึกษาหรือนักเดินทาง พวกเขาเรียนรู้ ทักษะการปฏิบัติของการค้าหรือวิชาชีพโดยลงมือปฏิบัติจริงและสังเกตเทคนิคของพี่เลี้ยง พวกเขายังได้รับ การสอนในห้องเรียนโดยทั่วไปจะผ่านโรงเรียนอาชีวศึกษาหรือวิทยาลัยชุมชน ซึ่งครอบคลุมความรู้ทางทฤษฎีและหลักการเบื้องหลังการทำงาน
การฝึกงานอาจมีความยาวแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับการค้าหรืออาชีพ แต่โดยทั่วไปจะใช้เวลาตั้งแต่หนึ่งถึงห้าปี ในตอนท้ายของโปรแกรม ผู้ฝึกงานมักจะต้องผ่านการสอบใบรับรองเพื่อแสดงความสามารถในสาขานั้น
คำสั่งงาน
โปรแกรมการฝึกอบรมภาคปฏิบัติที่ได้รับความนิยมอีกโปรแกรมหนึ่งคือ Job Instruction มีจุดมุ่งหมายเพื่อสอนพนักงานถึงวิธีปฏิบัติงานเฉพาะหรือหน้าที่การงาน โดยเกี่ยวข้องกับการแบ่งงานออกเป็นชุดขั้นตอน จากนั้นสอนขั้นตอนเหล่านั้นแก่พนักงานในลักษณะที่มีโครงสร้างและเป็นระเบียบ
สี่ขั้นตอนของคำแนะนำงานคือ:
- การเตรียมพร้อม: ผู้ฝึกสอนจะตรวจสอบงาน แบ่งงานออกเป็นส่วนต่างๆ และเตรียมโครงร่างของขั้นตอนที่จะสอน
- การเสนอ: ผู้ฝึกสอนนำเสนอคำแนะนำในการทำงานแก่พนักงาน อธิบายแต่ละขั้นตอนโดยละเอียดและสาธิตวิธีปฏิบัติงาน
- ประสิทธิภาพ: พนักงานปฏิบัติงานภายใต้คำแนะนำของครูฝึก โดยมีการตอบรับและแก้ไขตามความจำเป็น
- การติดตามผล: ผู้ฝึกสอนจะตรวจสอบงานของพนักงานและจัดให้มีการฝึกสอนหรือคำแนะนำเพิ่มเติมตามความจำเป็นเพื่อให้แน่ใจว่าพนักงานเชี่ยวชาญงานนั้น
การหมุนเวียนงาน
หากโปรแกรมการฝึกอบรมในที่ทำงานของคุณมุ่งเน้นไปที่การพัฒนากลยุทธ์ในการให้พนักงานย้ายไปทำงานต่างๆ ภายในองค์กรตามระยะเวลาที่กำหนด ก็ควรเป็นการหมุนเวียนงาน แนวทางนี้ช่วยให้พนักงานได้สัมผัสกับหน้าที่ แผนก และความรับผิดชอบในงานที่แตกต่างกัน และช่วยให้พวกเขาพัฒนาชุดทักษะและความรู้ที่กว้างขึ้น
การหมุนเวียนงานอาจมีหลายรูปแบบ ตั้งแต่การมอบหมายระยะสั้นภายในแผนกเดียว ไปจนถึงการมอบหมายระยะยาวในหน่วยธุรกิจที่แตกต่างกันหรือที่ตั้งทางภูมิศาสตร์ โดยทั่วไปจะมีโครงสร้างและการวางแผนล่วงหน้า โดยมีเป้าหมายและวัตถุประสงค์เฉพาะสำหรับการหมุนเวียนแต่ละครั้ง
ตัวสำรอง
ตัวสำรองคือบุคคลที่ได้รับการฝึกฝนให้ทำหน้าที่และความรับผิดชอบของพนักงานคนอื่นในกรณีที่พนักงานไม่อยู่หรือไม่สามารถปฏิบัติงานได้ นักเรียนทุนมักใช้ในโปรแกรมการฝึกอบรมภาคปฏิบัติของการผลิตละคร ซึ่งนักแสดงหรือนักแสดงหญิงอาจมีนักเรียนสำรองที่สามารถเข้าร่วมได้หากไม่สามารถแสดงได้เนื่องจากความเจ็บป่วยหรือเหตุผลอื่นๆ
ในที่ทำงาน การฝึกอบรมงานประเภทนี้มักใช้ในตำแหน่งสำคัญซึ่งการไม่มีพนักงานหลักอาจส่งผลกระทบอย่างมีนัยสำคัญต่อองค์กร ตัวอย่างเช่น CEO อาจมีนักศึกษาที่ได้รับการฝึกอบรมให้เข้ามารับตำแหน่งหาก CEO ไม่ว่างชั่วคราว
การสอนและการให้คำปรึกษา
แม้ว่าการฝึกสอนและการให้คำปรึกษาจะมีความคล้ายคลึงกันอยู่บ้าง แต่ก็มีข้อแตกต่างที่สำคัญบางประการระหว่างสองแนวทางนี้ การฝึกสอนมักจะมุ่งเน้นไปที่งานหรือทักษะเฉพาะ ในขณะที่การให้คำปรึกษาจะมุ่งเน้นไปที่เป้าหมายการพัฒนาอาชีพที่กว้างขึ้น การฝึกสอนมักเป็นการมีส่วนร่วมในระยะสั้น ในขณะที่ความสัมพันธ์ในการให้คำปรึกษาอาจกินเวลาหลายปี
การฝึกสอนเป็นกระบวนการของการให้ข้อเสนอแนะ คำแนะนำ และการสนับสนุนแก่บุคคลเพื่อช่วยปรับปรุงประสิทธิภาพในงานหรือบทบาทเฉพาะ ในทางกลับกัน การให้คำปรึกษาเป็นกระบวนการของการให้คำแนะนำและการสนับสนุนแก่บุคคลเพื่อช่วยให้พวกเขาพัฒนาอาชีพหรือเป้าหมายส่วนตัว
ฝึกงาน
การฝึกงานนั้นแตกต่างกันเล็กน้อยเมื่อเทียบกับการฝึกงาน การฝึกงานเป็นประสบการณ์การทำงานชั่วคราวที่โดยทั่วไปจะมอบให้กับนักศึกษาหรือผู้สำเร็จการศึกษาล่าสุด เพื่อให้พวกเขาได้รับการฝึกอบรมภาคปฏิบัติในสายงานหรืออุตสาหกรรมเฉพาะทาง การฝึกงานสามารถได้รับค่าจ้างหรือไม่ได้รับค่าจ้าง และอาจใช้เวลาไม่กี่สัปดาห์ หลายเดือน หรือแม้แต่หนึ่งปี
การฝึกงานสามารถกำหนดโครงสร้างได้หลายวิธี ขึ้นอยู่กับความต้องการขององค์กรและเป้าหมายของผู้ฝึกงาน การฝึกงานบางอย่างอาจเกี่ยวข้องกับการทำงานในโครงการหรืองานเฉพาะ ในขณะที่บางงานอาจเกี่ยวข้องกับการแรเงาพนักงานหรือเข้าร่วมการประชุมและกิจกรรมต่างๆ ในบางกรณี การฝึกงานอาจนำไปสู่การเสนองานกับองค์กรเมื่อการฝึกงานภาคปฏิบัติเสร็จสิ้น
ตัวอย่างโปรแกรมการฝึกอบรมภาคปฏิบัติมีอะไรบ้าง
โปรแกรมการฝึกอบรมภาคปฏิบัติของโรงแรม
อุตสาหกรรมการบริการ โดยเฉพาะโรงแรมและอาหารและเครื่องดื่ม มีโปรแกรมการฝึกอบรมภาคปฏิบัติที่หลากหลาย โดยเฉพาะอย่างยิ่งตำแหน่งฝึกงาน ทุกปี โดยปกติจะมีระยะเวลาตั้งแต่ 3 เดือนถึง 1 ปี ในเดือนแรก ผู้เข้ารับการฝึกอบรมจะดูแลผู้ฝึกสอนแผนกต้อนรับที่มีประสบการณ์ สังเกตปฏิสัมพันธ์ของพวกเขากับแขก วิธีที่พวกเขาจัดการกับการเช็คอินและเช็คเอาท์ และวิธีจัดการกับคำถามทั่วไปของแขก
จากนั้นผู้ฝึกงานจะได้รับโอกาสในการฝึกฝนงานสำคัญๆ เช่น การเช็คอินแขก การจองห้องพัก และการรับโทรศัพท์ พวกเขาอาจทำงานร่วมกับหัวหน้างานหรือพนักงานต้อนรับระดับกลางเพื่อรับคำติชมและคำแนะนำเกี่ยวกับพวกเขา การปฏิบัติ.
โครงการฝึกอบรมภาคปฏิบัติสำหรับผู้ช่วยสอน
ในโปรแกรมผู้ช่วยสอนการฝึกอบรมภาคปฏิบัติ ผู้เข้ารับการฝึกอบรมจะได้รับการจัดการให้ฝึกการช่วยเหลือในห้องเรียน เช่น ช่วยเหลือนักเรียนในการมอบหมายงานหรือดูแลพวกเขาในระหว่างทำกิจกรรม
นอกจากนี้ เมื่อผู้ฝึกงานแสดงพัฒนาการของพวกเขาในระหว่างการฝึกอบรมภาคปฏิบัติ พวกเขามักจะได้รับการฝึกฝนให้ทำงานที่ซับซ้อนมากขึ้น เช่น การให้การสนับสนุนแก่นักเรียนที่ต้องการความช่วยเหลือหรือความสนใจเป็นพิเศษ ตัวอย่างเช่น นักเรียนที่มีความต้องการพิเศษหรือผู้ที่ ที่กำลังดิ้นรนกับบางหัวข้อ
โปรแกรมการฝึกอบรมภาคปฏิบัติด้านไอที
ขึ้นอยู่กับความต้องการขององค์กรและบทบาทของผู้เชี่ยวชาญด้านไอที พวกเขาอาจได้รับโปรแกรมการฝึกอบรมเฉพาะทางในพื้นที่ต่างๆ เช่น ความปลอดภัยทางไซเบอร์ การบริหารเครือข่าย หรือการพัฒนาซอฟต์แวร์
ผู้เชี่ยวชาญด้านไอทีจะได้รับอย่างต่อเนื่อง การพัฒนาวิชาชีพโอกาสในการติดตามเทคโนโลยีล่าสุด แนวปฏิบัติที่ดีที่สุด และแนวโน้มอุตสาหกรรม
เคล็ดลับในการสร้างโปรแกรมการฝึกอบรมภาคปฏิบัติ
การสร้างโปรแกรมการฝึกอบรมภาคปฏิบัติที่มีประสิทธิภาพนั้นจำเป็นต้องมีการวางแผนและการดำเนินการอย่างรอบคอบ ต่อไปนี้เป็นเคล็ดลับที่จะช่วยคุณสร้างโปรแกรมที่ประสบความสำเร็จ:
ระบุวัตถุประสงค์การเรียนรู้
ในตอนแรก ผู้จัดการต้องกำหนดทักษะและความรู้ที่พนักงานจำเป็นต้องได้รับผ่านโปรแกรมการฝึกอบรม สิ่งนี้จะช่วยให้คุณสร้างโปรแกรมการฝึกอบรมที่มุ่งเน้นและมีประสิทธิภาพมากขึ้น
สร้างแผนการฝึกอบรม
สิ่งสำคัญคือต้องพัฒนาแผนที่ครอบคลุมซึ่งรวมถึงเป้าหมาย วัตถุประสงค์ และลำดับเวลาสำหรับโปรแกรมการฝึกอบรม สิ่งนี้จะช่วยให้คุณติดตามและมั่นใจได้ว่าการฝึกอบรมจะเสร็จสิ้นภายในเวลาที่กำหนด
ให้ประสบการณ์ตรง
การฝึกอบรมภาคปฏิบัติเป็นเรื่องเกี่ยวกับประสบการณ์จริง ตรวจสอบให้แน่ใจว่าโปรแกรมการฝึกอบรมของคุณเปิดโอกาสให้พนักงานได้ฝึกฝนสิ่งที่พวกเขาได้เรียนรู้
กำหนดที่ปรึกษา
มอบหมายที่ปรึกษาหรือผู้ฝึกสอนอย่างระมัดระวังซึ่งสามารถแนะนำพนักงานขณะฝึกอบรมงานได้ เนื่องจากผู้อาวุโสบางคนไม่สามารถฝึกสอนและให้คำปรึกษาได้ดี พี่เลี้ยงสามารถช่วยตอบคำถาม ให้ข้อเสนอแนะ และให้การสนับสนุนตลอดโปรแกรมการฝึกอบรม
ใช้สถานการณ์จริง
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าบริษัทของคุณใช้สถานการณ์จริงเพื่อช่วยให้ผู้ฝึกอบรมนำสิ่งที่ได้เรียนรู้ในการฝึกอบรมไปใช้ในสถานการณ์จริง สิ่งนี้จะช่วยเสริมการเรียนรู้และทำให้มั่นใจว่าพนักงานมีความพร้อมที่ดีกว่าในการรับมือกับความท้าทายในที่ทำงาน
ให้การตอบรับ
ที่สำคัญผู้ฝึกสอนต้องจัดให้สม่ำเสมอ ข้อเสนอแนะ ให้กับพนักงานเกี่ยวกับความก้าวหน้าและผลการปฏิบัติงานในระหว่างโปรแกรมการฝึกอบรม ซึ่งช่วยให้พวกเขามีแรงจูงใจและมีส่วนร่วมในกระบวนการเรียนรู้
ประเมินโปรแกรม
การประเมินประสิทธิผลของโปรแกรมการฝึกอบรมมีความสำคัญอย่างยิ่งต่อการปรับปรุงและพัฒนา ช่วยในการระบุจุดที่ต้องปรับปรุงและทำการเปลี่ยนแปลงที่จำเป็นเพื่อให้แน่ใจว่าโปรแกรมจะตอบสนองความต้องการของทั้งพนักงานและองค์กร
รวบรวมแบบสำรวจ
นอกจากการนำเสนอการประเมินผลการปฏิบัติงานสำหรับผู้เข้ารับการฝึกอบรมแล้ว สิ่งสำคัญคือต้องถามพวกเขาเกี่ยวกับประสบการณ์และความคิดเห็นของพวกเขาในระหว่างโปรแกรมการฝึกอบรมภาคปฏิบัติทั้งหมด เนื่องจากผู้เข้ารับการฝึกอบรมต่างกันจะมีจังหวะในการเรียนรู้และการฝึกฝนที่แตกต่างกัน บางคนอาจเผชิญกับความยากลำบากและกลัวที่จะพูดออกมา
AhaSlides เทมเพลตแบบสำรวจสามารถเป็นโซลูชันที่ยอดเยี่ยมสำหรับองค์กรของคุณในแง่ของการส่งแบบสำรวจและโพลสด
ใช้เทคโนโลยีใหม่สำหรับโปรแกรมการฝึกอบรมภาคปฏิบัติ
ในยุคดิจิทัล การนำเทคโนโลยีใหม่ๆ มาใช้ในการฝึกอบรมนั้นถือเป็นประโยชน์ เช่น การใช้ AhaSlides แบบทดสอบและเทมเพลตเพื่อทดสอบผู้เข้ารับการฝึกอบรมเกี่ยวกับสิ่งที่พวกเขาเรียนรู้โดยไม่กดดันพวกเขามากเกินไป หรือใช้ AhaSlides เครื่องมือระดมความคิดเพื่อช่วยให้ผู้เข้ารับการฝึกอบรมทุกคนมีโอกาสเท่าเทียมกันในการแสดงความคิดเห็นและความคิดสร้างสรรค์ของพวกเขา
ประเด็นที่สำคัญ
โปรแกรมการฝึกอบรมภาคปฏิบัติเป็นการลงทุนที่มีคุณค่าในการพัฒนาพนักงานซึ่งสามารถให้ผลตอบแทนได้หลายวิธีสำหรับทั้งพนักงานและนายจ้าง แม้ว่าจะเป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพมากที่สุดในการ ฝึกอบรมพนักงานองค์กรต่างๆ ยังต้องอัพเกรดและพัฒนาการฝึกอบรมอยู่บ่อยครั้ง เพื่อไม่ให้ล้าสมัยและปรับตัวเข้ากับคนรุ่นใหม่มากขึ้น
คำถามที่พบบ่อย:
ทำไมการฝึกอบรมงานจึงมีความสำคัญ?
โปรแกรมการฝึกอบรมภาคปฏิบัติช่วยให้พนักงานได้รับทักษะที่จำเป็นสำหรับงานด้วยแนวทางปฏิบัติจริง เพื่อให้พวกเขาสามารถปรับตัวได้อย่างรวดเร็วและทำงานได้ดีขึ้น โดยการสังเกตและเรียนรู้จากเพื่อนร่วมงาน พวกเขาจะค่อยๆ คุ้นเคยกับเครื่องมือและกระบวนการที่ใช้ในงานของตน
ข้อเสียเปรียบหลักประการหนึ่งของการฝึกอบรมภาคปฏิบัติคืออะไร?
หากพนักงานใหม่ไม่มีทักษะพื้นฐานและจำเป็น นี่อาจเป็นข้อเสียเปรียบสำหรับองค์กร กล่าวอีกนัยหนึ่ง การฝึกอบรมพนักงานจะใช้เวลามากขึ้น และค่าฝึกอบรมก็จะเพิ่มขึ้นด้วย