เทมเพลตกลยุทธ์โซเชียลมีเดียฟรีในปี 2024

ความคิดในการสร้างแผนโซเชียลมีเดียทำให้คุณอยากปิดประตูแล้วซ่อนตัวหรือเปล่า?🚪🏃‍♀️

คุณไม่ได้โดดเดี่ยว.

ด้วยเทคโนโลยีใหม่ที่โคจรรอบแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียในแต่ละวัน – Twitter เปลี่ยนอัลกอริธึม (และชื่อเป็น X!) นโยบายเนื้อหาใหม่ของ TikTok ศัตรูตัวฉกาจของ X ในบล็อก (กระทู้ของ Instagram) – ความบ้าคลั่งไม่สิ้นสุด!

แต่โปรดรอสักครู่ ความสำเร็จของคุณไม่จำเป็นต้องขึ้นอยู่กับการไล่ล่าเครือข่ายใหม่ ๆ ที่ฉูดฉาดทุกเครือข่ายที่เปิดตัว ด้วยความกะทัดรัดของเรา เทมเพลตและคำแนะนำกลยุทธ์โซเชียลมีเดียไม่ต้องกังวลอีกต่อไปทุกครั้งที่มีการอัพเดต Instagram!

ข้อความทางเลือก

กำลังมองหาความสนุกสนานมากขึ้นระหว่างการชุมนุม?

รวบรวมสมาชิกในทีมของคุณด้วยแบบทดสอบสนุกๆ บน AhaSlides ลงทะเบียนเพื่อรับแบบทดสอบฟรีจากไลบรารีเทมเพลต AhaSlides!

🚀 รับแบบทดสอบฟรี☁️

กลยุทธ์โซเชียลมีเดียคืออะไร?

กลยุทธ์โซเชียลมีเดียเป็นแผนที่บันทึกว่าธุรกิจ/องค์กรของคุณจะยกระดับแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียเพื่อช่วยเป้าหมายทางการตลาดและธุรกิจของคุณโดยรวมอย่างไร

โดยมักจะประกอบด้วยเป้าหมายโซเชียลมีเดีย กลุ่มเป้าหมาย แนวทางปฏิบัติของแบรนด์ แพลตฟอร์มที่ใช้ แผนเนื้อหา ปฏิทินเนื้อหา และวิธีวัดประสิทธิผลของกลยุทธ์

วิธีการเขียนกลยุทธ์โซเชียลมีเดีย

#1. ตั้งเป้าหมายกลยุทธ์โซเชียลมีเดีย

โซเชียลมีเดียคือกระบอกเสียงของแบรนด์ และมีการบูรณาการอย่างใกล้ชิดกับความพยายามทางการตลาดอื่นๆ เพื่อทำให้ธุรกิจของคุณเติบโต

เพื่อสร้างกลยุทธ์ที่มีประสิทธิภาพ คุณควรปรับเป้าหมายโซเชียลมีเดียให้สอดคล้องกับเป้าหมายทางธุรกิจของแบรนด์

เป้าหมายทั่วไปสำหรับการตลาดบนโซเชียลมีเดียมีดังนี้:

โปรดจำไว้ว่า ไม่ใช่ขนาดเดียวที่เหมาะกับทุกคนไม่ว่าคุณจะเลือกอะไรก็ตาม จะต้องมีความชาญฉลาดและคงความเกี่ยวข้องและเฉพาะเจาะจงกับแบรนด์ของคุณ

นี่คือตัวอย่างบางส่วนของเป้าหมาย SMART ที่สามารถใช้สำหรับกลยุทธ์เนื้อหาโซเชียลมีเดีย:

พิเศษ:

เพิ่มการดูเรื่องราวบน Instagram 10% ในไตรมาสหน้า
สร้าง 50 คลิกไปยังเว็บไซต์ของเราจากโพสต์ LinkedIn ต่อเดือน

ที่วัดได้:

เพิ่มผู้ติดตาม Facebook ใหม่ 150 คนภายใน 6 เดือน
บรรลุอัตราการมีส่วนร่วมเฉลี่ย 5% บน Twitter

ทำได้:

สมาชิก YouTube เพิ่มขึ้นเป็นสองเท่าจาก 500 เป็น 1,000 ภายในเวลานี้ในปีหน้า
เพิ่มการเข้าถึงแบบออร์แกนิกของเราบน Facebook 25% ต่อเดือน

เกี่ยวข้อง:

สร้างโอกาสในการขายที่มีคุณสมบัติเหมาะสม 5 รายการต่อเดือนจาก LinkedIn
เพิ่มการรับรู้ถึงแบรนด์กับคนรุ่นมิลเลนเนียลบน TikTok 15% ใน 6 เดือน

กำหนดเวลา:

เข้าถึงการดูที่สอดคล้องกัน 500 ครั้งต่อ Instagram Reel ภายใน 3 เดือน
ปรับปรุงอัตราการคลิกผ่านบนโฆษณา Facebook เป็น 2% ภายในสิ้นไตรมาสที่ 2

#2 รู้จักผู้ชมของคุณ

ก่อนที่จะเริ่มต้น เรามาทบทวนตัวเองเล็กๆ น้อยๆ ก่อน:

คุณติดตามแบรนด์ใดบนโซเชียลมีเดียและเพราะเหตุใด
คุณมองหาเนื้อหาประเภทใดจากแบรนด์เหล่านี้
แบรนด์ใดที่คุณเลิกติดตามบนโซเชียลมีเดีย และเพราะเหตุใด

ผู้คนใช้โซเชียลมีเดียเพื่อจุดประสงค์ที่แตกต่างกัน อาจเป็นเพื่อรับข้อมูล ความบันเทิง เชื่อมต่อ หรือสร้างแรงบันดาลใจ ถามคำถามเดียวกันเกี่ยวกับผู้ชมของคุณ

คุณกำลังพยายามเข้าถึงใคร? อายุ เพศ อาชีพ รายได้ แรงบันดาลใจ และปัญหาของพวกเขาคือเท่าใด และแบรนด์ของคุณสามารถช่วยพวกเขาแก้ปัญหาความท้าทายได้อย่างไร

การสร้างโปรไฟล์บุคคลเป้าหมายของคุณโดยใช้ เครื่องมือทำแผนที่ความคิด จะช่วยให้คุณเห็นภาพได้ชัดเจนขึ้น และร่างแผนผังการค้นพบแต่ละรายการตามกลยุทธ์ที่เกี่ยวข้องและเหมาะสม

ขุดความคิดเห็นของผู้ชมผ่าน แบบสำรวจ AhaSlides

ถามลูกค้าเป้าหมายว่าพวกเขาต้องการอะไรจากคุณ – รับผลลัพธ์ที่ตรงใจ

สู่ดวงจันทร์🚀

#3. ดำเนินการตรวจสอบโซเชียลมีเดีย

ส่วนที่สำคัญที่สุดอย่างหนึ่งในการวางกลยุทธ์ทางสังคมของคุณคือการวิจัย การวิจัย และการค้นคว้า ซึ่งหมายถึงการสะกดรอยติดตามช่องทางโซเชียลมีเดียของคุณและของคู่แข่งของคุณ

ขั้นแรก เจาะลึกบัญชีของคุณเอง ดูแต่ละแพลตฟอร์มและจดบันทึก – อะไรทำงานได้ดี? จะใช้การปรับปรุงอะไรได้บ้าง? สมมติฐานของคุณคืออะไร? การตรวจสอบตนเองนี้ช่วยชี้ให้เห็นจุดแข็งที่ต้องต่อยอดและจุดอ่อนที่ต้องแก้ไข

ต่อไปก็ถึงเวลาแอบสะกดรอยตามคู่แข่งของคุณ! ตรวจสอบโปรไฟล์ จำนวนการติดตาม ประเภทของเนื้อหา และโพสต์ที่เด้งขึ้นมา

ใช้เครื่องมือฟังโซเชียลมีเดีย เช่น Buzzsumo, FanpageKarma หรือ แบรนด์วอทช์.

คำถามบางข้อที่ต้องพิจารณา: กลยุทธ์อะไรที่สร้างการมีส่วนร่วมให้พวกเขา? แพลตฟอร์มใดที่ดูเหมือนถูกละเลยซึ่งคุณสามารถโฉบเข้ามาได้? เนื้อหาใดล้มเหลวเพื่อให้คุณรู้ว่าไม่ควรลองอะไร

#4. เลือกแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย

คุณไม่จำเป็นต้องแสดงตนบนทุกแพลตฟอร์ม แต่การเลือกบางแพลตฟอร์มที่กลุ่มเป้าหมายของคุณใช้งานอยู่ถือเป็นกลยุทธ์แห่งชัยชนะ

ประเมินจุดแข็งและจุดอ่อนของแพลตฟอร์มต่างๆ สำหรับเป้าหมายทางธุรกิจของคุณ ตัวอย่างเช่น Instagram นั้นยอดเยี่ยมสำหรับเนื้อหาที่เป็นภาพ แต่ไม่มากนักสำหรับเนื้อหาที่เขียนยาว ๆ Tiktok มีส่วนอีคอมเมิร์ซซึ่งดีมากหากคุณขายออนไลน์

พิจารณาแพลตฟอร์มที่คู่แข่งของคุณใช้อย่างประสบความสำเร็จ รวมถึงโอกาสที่ยังไม่ได้ใช้ซึ่งคุณสามารถใช้ประโยชน์ได้

ทดสอบแพลตฟอร์มใหม่ก่อนใช้งานทรัพยากรอย่างเต็มที่ ทดลองใช้งานแบบจำกัดเพื่อรับประสบการณ์

คำนึงถึงข้อจำกัดในทางปฏิบัติ เช่น ความต้องการพนักงาน/งบประมาณ เมื่อเลือกแพลตฟอร์มที่คุณมีแบนด์วิธในการจัดการอย่างเหมาะสม

ประเมินการเลือกแพลตฟอร์มอีกครั้งทุกปีเมื่อผู้ชมและเครือข่ายพัฒนาขึ้น ยินดีที่จะทิ้งสิ่งที่ไม่เกี่ยวข้องอีกต่อไป

#5. สร้างแผนเนื้อหาของคุณ

ตอนนี้คุณได้ทำการวิจัยอย่างถูกต้องแล้ว ตอนนี้ถึงเวลาลงมือปฏิบัติแล้ว

แยกแยะ ประเภทของเนื้อหาที่คุณจะสร้าง:

มันตกอยู่ในการเดินทางของลูกค้าตรงไหน? ตัวอย่างเช่น หากเป็นเนื้อหาเพื่อการรับรู้ การศึกษา หรือความเป็นผู้นำทางความคิดจะเหมาะสมที่สุด

คุณจะโพสต์เนื้อหาประเภทใด?

ภาพ (ของแท้)
วิดีโอ:
- วิธีการ ถามตอบ สไลด์โชว์ สปอตไลท์ ผลิตภัณฑ์/แกะกล่อง ก่อนและหลัง การสตรีมสด (เช่น AMA — ถามอะไรฉัน) และอื่นๆ
“เรื่องราว”
วันหยุด/กิจกรรมพิเศษ
ค่านิยมหลักของแบรนด์
เนื้อหาเกี่ยวกับอารมณ์
เนื้อหาที่คัดสรร
เนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้น: รูปภาพของลูกค้า บทวิจารณ์ และคำรับรอง (ตัวอย่าง: #challenges)
แบบทดสอบแบบสำรวจและแบบสำรวจ

อาจเป็นภาพข้อความ — เทมเพลตกลยุทธ์โซเชียลมีเดีย

รวมโพสต์ที่มีจุดมุ่งหมายเพื่อให้ได้ผู้ติดตามใหม่เทียบกับการมีส่วนร่วมที่มีอยู่

จัดทำแผนเนื้อหาล่วงหน้าเป็นเวลา 6-12 เดือนเพื่อให้มีความสม่ำเสมอในช่วงเวลาที่วุ่นวาย แต่ยังทดสอบรูปแบบ แฮชแท็ก และคำบรรยายใหม่ๆ เป็นประจำเพื่อให้เนื้อหามีความสดใหม่

ให้ความยืดหยุ่นในการปรับเปลี่ยนโพสต์หรือจุดเปลี่ยนที่มีประสิทธิภาพสูงสุดตามแนวโน้ม/คำติชม

#6. ทำปฏิทินเนื้อหา

กำหนดความถี่ในการโพสต์ของคุณสำหรับแต่ละเครือข่าย เช่น 2 ครั้งต่อสัปดาห์บน Facebook, 3 ครั้งบน Instagram

บล็อคหัวข้อเนื้อหา ธีม หรือประเภทที่คุณต้องการครอบคลุมสำหรับโพสต์ที่วางแผนไว้แต่ละโพสต์

จดวันที่ที่เกี่ยวข้อง เช่น วันหยุด กิจกรรมทางวัฒนธรรม หรือการประชุมทางอุตสาหกรรมที่กำลังจะมีขึ้น

กำหนดวัน/เวลาเปิดตัวสำหรับโปรโมชันหลัก แคมเปญ หรือการเปิดตัวผลิตภัณฑ์ใหม่

สร้างโพสต์บัฟเฟอร์ เช่น การแชร์ เนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้น หรือหัวข้อการสนทนา

ไฮไลต์ซีรีส์ที่เกิดซ้ำ เช่น สูตรอาหาร #อร่อยวันอังคาร หรือคำพูด #MotivationMonday

พิจารณาการโปรโมตเนื้อหาที่เกี่ยวข้องข้ามเครือข่ายเพื่อเพิ่มการเข้าถึง

เว้นที่ว่างไว้ในกำหนดการสำหรับโพสต์เชิงโต้ตอบ แบบเรียลไทม์ หรือโพสต์ซ้ำตามความจำเป็น

แชร์ปฏิทินกับทีมของคุณเพื่อให้เป็นไปตามแผน และปรับปรุงเป็นระยะๆ เมื่อเวลาผ่านไป

💡 คุณสามารถใช้แอปกำหนดเวลาโซเชียลมีเดีย เช่น Hootsuite, SproutSocial, Google Sheets หรือ AirTable ได้

#7. กำหนดการวิเคราะห์และตัวชี้วัดของคุณ

กำหนด KPI ของคุณ (ตัวบ่งชี้ประสิทธิภาพหลัก) ตามเป้าหมายของคุณ เช่น จำนวนผู้ติดตาม อัตราการมีส่วนร่วม การคลิกผ่าน โอกาสในการขาย และอื่นๆ

ติดตามทั้งตัวชี้วัดแบบไร้สาระที่แสดงการเข้าถึงและตัวชี้วัดพฤติกรรมที่แสดงประสิทธิภาพ

เลือกการวิเคราะห์เฉพาะที่คุณจะตรวจสอบสำหรับแต่ละแพลตฟอร์ม เช่น การถูกใจ การแชร์ และความคิดเห็นสำหรับ Facebook

กำหนดเกณฑ์มาตรฐานและเป้าหมายที่คุณต้องการบรรลุเมื่อเวลาผ่านไปสำหรับแต่ละเมตริก

ตรวจสอบตัวชี้วัดทั้งในระดับโพสต์และแพลตฟอร์มเพื่อระบุประเภทเนื้อหาที่มีประสิทธิภาพสูงสุด

ลองใช้เครื่องมือเช่น Google Analytics, Fanpage Karma หรือส่วนวิเคราะห์โซเชียลมีเดียเพื่อติดตาม KPI ทั่วทั้งเครือข่าย

วิเคราะห์แนวโน้มเมื่อเวลาผ่านไปเพื่อดูว่ากลยุทธ์และแคมเปญใดทำงานได้ดีที่สุด

ปรับกลยุทธ์ตามข้อมูลเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการมีส่วนร่วมและผลลัพธ์อย่างต่อเนื่อง และติดตามแหล่งที่มาของการเข้าชมจากการอ้างอิงเพื่อวัดว่าโซเชียลขับเคลื่อนผู้ใช้มายังไซต์ของคุณอย่างไร

#8. จัดสรรทรัพยากรและงบประมาณ

กำหนดงบประมาณโดยรวมของคุณและจำนวนเงินที่สามารถอุทิศให้กับโครงการริเริ่มเพื่อสังคมได้

งบประมาณสำหรับเครื่องมือโปรโมตแบบเสียค่าใช้จ่าย เช่น โฆษณา โพสต์ที่โปรโมท เนื้อหาอินฟลูเอนเซอร์ที่ได้รับการสนับสนุน ติดตามผลตอบแทนจากการลงทุน (ROI)

วิธีทั่วไปในการคำนวณ ROI ของโซเชียลมีเดีย:

ต้นทุนต่อโอกาสในการขาย (CPL) – การใช้จ่ายทั้งหมดในการทำการตลาดผ่านโซเชียลมีเดีย/จำนวนโอกาสในการขายที่สร้างขึ้น
ช่วยคำนวณต้นทุนการได้มาซึ่งลูกค้า
ราคาต่อหนึ่งคลิก (CPC) – การใช้จ่ายทั้งหมด/จำนวนคลิกไปยังเว็บไซต์ของคุณจากช่องทางโซเชียล
แสดงประสิทธิภาพของการคลิกจากการใช้จ่ายโฆษณา
อัตราการมีส่วนร่วม – การมีส่วนร่วมทั้งหมด (ไลค์ การแชร์ ความคิดเห็น)/จำนวนผู้ติดตามหรือการแสดงผลทั้งหมด
วัดระดับการโต้ตอบกับเนื้อหาที่โพสต์
อัตราการแปลงลูกค้าเป้าหมาย – จำนวนลูกค้าเป้าหมาย/จำนวนการเข้าชมเว็บไซต์ของคุณจากโซเชียลมีเดีย

จัดสรรเครื่องมือเพื่อทำให้งานเป็นอัตโนมัติ กำหนดเวลาโพสต์ และวิเคราะห์ผลลัพธ์ เช่น Sprout Social, Brand24 หรือ Hootsuite

คำนึงถึงความต้องการด้านบุคลากร เช่น จำนวนชั่วโมงต่อสัปดาห์ที่สมาชิกในทีมสามารถมุ่งเน้นไปที่งานสังคมสงเคราะห์ได้

รวมค่าใช้จ่ายสำหรับ รางวัลหรือสิ่งจูงใจสำหรับเนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้น ถ้ากำลังดำเนินแคมเปญ

งบประมาณสำหรับงานออกแบบกราฟิก หากคุณต้องการสร้างรูปภาพและวิดีโอที่กำหนดเองจำนวนมาก

ประมาณการต้นทุนสำหรับการได้มาซึ่งผู้ใช้ การติดตาม และการมีส่วนร่วมของเครื่องมือ

อนุญาตให้มีงบประมาณการทดสอบเพื่อลองใช้รูปแบบโฆษณา แพลตฟอร์ม หรือเนื้อหาที่ได้รับการสนับสนุนใหม่ๆ หากทำได้

ประเมินงบประมาณอีกครั้ง มาตรฐาน รายไตรมาสตามลำดับความสำคัญและประสิทธิภาพที่เปลี่ยนแปลงไป

เทมเพลตกลยุทธ์โซเชียลมีเดียฟรี

ไม่รู้ว่าจะเริ่มตรงไหน? ไม่มีปัญหา! ก้าวล้ำหน้าเกมด้วยเทมเพลตกลยุทธ์โซเชียลมีเดียขั้นพื้นฐานและขั้นสูงด้านล่าง👇

กลยุทธ์โซเชียลมีเดียขั้นพื้นฐาน

กลยุทธ์โซเชียลมีเดียขั้นสูง

การประชุมอัปเดตความคืบหน้าอย่างรวดเร็ว

ประเด็นที่สำคัญ

เราหวังว่าบทเรียนเหล่านี้จะทำให้คุณรู้สึกตื่นเต้น มีแรงบันดาลใจ และเต็มไปด้วยแนวคิดที่จะยกระดับการแสดงตนของคุณ

ฝึกฝนบ่อยๆทำให้เก่ง. รักษาสิ่งต่างๆ ให้สอดคล้องและเปิดรับแนวคิดใหม่ๆ อยู่เสมอ ผู้ชมของคุณจะค้นพบแบรนด์ของคุณภายในเวลาไม่นาน

คำถามที่พบบ่อย

กลยุทธ์โซเชียลมีเดีย 5 C's คืออะไร?

กลยุทธ์โซเชียลมีเดีย 5 C's คือ:

คอนเทนต์
การสร้างและแบ่งปันเนื้อหาที่มีคุณค่าและน่าดึงดูดถือเป็นหัวใจสำคัญของกลยุทธ์โซเชียลมีเดีย แผนเนื้อหาควรสรุปประเภท รูปแบบ จังหวะ และหัวข้อของโพสต์ที่คุณจะแชร์

สังคม
การส่งเสริมชุมชนคือการมีปฏิสัมพันธ์และมีส่วนร่วมกับกลุ่มเป้าหมายของคุณ การตอบความคิดเห็น การถามคำถาม และการยอมรับผู้ใช้เป็นวิธีสร้างความสัมพันธ์

ความมั่นคง
การโพสต์ข้ามเครือข่ายเป็นประจำช่วยให้ผู้ติดตามพึ่งพาคุณในฐานะแหล่งข้อมูลที่เชื่อถือได้ นอกจากนี้ยังเพิ่มโอกาสที่ผู้คนจะเห็นการอัปเดตของคุณ

การร่วมมือ
การเป็นพันธมิตรกับผู้มีอิทธิพลและธุรกิจที่มีกลุ่มเป้าหมายคล้ายกันสามารถแนะนำแบรนด์ของคุณให้รู้จักกับผู้คนใหม่ๆ ได้ การทำงานร่วมกันช่วยเพิ่มความน่าเชื่อถือ

การแปลง
ความพยายามทางสังคมทั้งหมดควรมุ่งเน้นไปที่เป้าหมายที่ต้องการในท้ายที่สุด เช่น โอกาสในการขาย การขาย หรือการเข้าชมเว็บไซต์ การติดตามตัวชี้วัดช่วยเพิ่มประสิทธิภาพกลยุทธ์และเนื้อหาเพื่อขับเคลื่อนผลลัพธ์ที่ดีขึ้น

3 กลยุทธ์การตลาดบนโซเชียลมีเดียมีอะไรบ้าง?

กลยุทธ์การตลาดบนโซเชียลมีเดียทั่วไปสามประการที่คุณควรมุ่งเน้นคือ:

การตลาดด้วยเนื้อหา: การสร้างและแบ่งปันเนื้อหาด้านการศึกษาที่น่าดึงดูดเป็นกลยุทธ์หลักของโซเชียลมีเดีย ซึ่งจะช่วยเพิ่มอำนาจให้กับแบรนด์ของคุณและสร้างความสัมพันธ์กับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า

การโฆษณาบนโซเชียลแบบเสียค่าใช้จ่าย: การใช้การส่งเสริมการขายแบบเสียค่าใช้จ่ายผ่านแพลตฟอร์มโฆษณา เช่น โฆษณาบน Facebook/Instagram ช่วยให้คุณสามารถเพิ่มการเข้าถึงเนื้อหาและแคมเปญของคุณได้อย่างมาก

การสร้างชุมชน: การส่งเสริมการมีส่วนร่วมและการมีปฏิสัมพันธ์สองทางเป็นอีกกลยุทธ์ที่มีประสิทธิภาพ ซึ่งเกี่ยวข้องกับการโพสต์/ตอบกลับการสนทนาเพื่อส่งเสริมการสนทนาเป็นประจำ