Aling uri ng pagbebenta nagtatrabaho ba ang iyong kumpanya?
Kung sa tingin mo ay dapat mong gamitin ang lahat ng mga diskarte sa pagbebenta upang manalo sa iyong mga kliyente at maging mapagkumpitensya sa merkado, iyon ay hindi masyadong matalino. Para sa ilang partikular na negosyo at industriya, mahalagang isaalang-alang ang isa hanggang ilang partikular na diskarte sa pagbebenta.
Sa artikulong ito, malalaman mo 11 pinakakaraniwang uri ng pagbebenta, katangian at mga halimbawa. May ilan na hindi mo mapapansin noon. Kung nakita mo ang mga diskarte sa pagbebenta na ito ay hindi mo naisip, huwag mag-alala, nagbibigay din kami ng isang komprehensibong gabay upang matulungan kang pumili at magpatibay ng tamang uri ng pagbebenta para sa tagumpay ng iyong kumpanya.
Pangkalahatang-ideya
| Ano ang ibig sabihin ng 'B2C'? | Business-to-consumer |
| Ano ang ibig sabihin ng 'B2B'? | Business-to-business |
| Ano ang isa pang salita para sa pagbebenta? | Pangangalakal |
| Sikat na Aklat tungkol sa 'Sale'? | ‘How to Win Friends and Influence People’ ni Dale Carnegie |
Kaya, tingnan natin ang iba't ibang uri ng mga diskarte sa pagbebenta!
Kailangan mo ng tool para makapagbenta ng mas mahusay?
Kumuha ng mas mahusay na mga interes sa pamamagitan ng pagbibigay ng masayang interactive na presentasyon upang suportahan ang iyong koponan sa pagbebenta! Mag-sign up para kumuha ng libreng pagsusulit mula sa AhaSlides template library!
🚀 Grab Free Quiz☁️
Talaan ng nilalaman
- Pangkalahatang-ideya
- B2C sales – Uri ng sale
- B2B sales – Uri ng sale
- Benta ng negosyo – Uri ng pagbebenta
- Mga benta na nakabatay sa account – Uri ng pagbebenta
- Direktang pagbebenta – Uri ng pagbebenta
- Consultative sales – Uri ng sale
- Transaksyonal na benta – Uri ng pagbebenta
- Papasok na benta kumpara sa papalabas na benta – Uri ng benta
- Mga benta ng subscription – Uri ng pagbebenta
- Benta ng channel – Uri ng pagbebenta
- Paano tumuon sa tamang uri ng pagbebenta
- Final saloobin
B2C Sales – Uri ng Sale
Ano ang benta ng B2C? Mga benta ng B2C, o Business-to-Consumer na benta, ay tumutukoy sa pagbebenta ng mga produkto o serbisyo nang direkta sa mga indibidwal na customer para sa personal na paggamit.
Karaniwang nakatuon ang sale na ito sa mga transaksyong may mataas na dami at mababang halaga, kung saan bumibili ang mga consumer ng mga produkto o serbisyo para sa personal na paggamit.
Ang Amazon ay isa sa mga pinakatanyag na halimbawa ng isang kumpanya na nakikibahagi sa mga benta ng B2C. Bilang pinakamalaking online retailer sa mundo, nag-aalok ang Amazon ng malawak na hanay ng mga produkto at kino-customize ang mga rekomendasyon nito para sa bawat customer batay sa kanilang kasaysayan ng pagbili, mga query sa paghahanap, at gawi sa pagba-browse. Ang matagumpay na diskarte na ito ay nakatulong sa Amazon na maging isa sa pinakamatagumpay na kumpanya ng B2C sa buong mundo, na may market capitalization na lampas sa $1.5 trilyon noong 2021.
Nauugnay: Paano Magbenta ng Anuman: 12 Napakahusay na Teknik sa Pagbebenta sa 2024, at kung ano ang pakikipag-usap na pagbebenta?
B2B Sales – Uri ng Sale
Sa kabaligtaran, ang mga benta ng B2B ay tumutukoy sa mga deal sa pagitan ng mga kumpanya, sa halip na mga indibidwal na mamimili. Sa mga benta ng B2B, ang focus ay sa pagbuo ng mga pangmatagalang relasyon. Maaari rin itong sumunod sa mga kumplikadong negosasyon, naka-customize na mga produkto, at mahabang ikot ng pagbebenta,
Ang isang magandang halimbawa ng kumpanya ng B2B ay Salesforce, na isang nangungunang provider ng customer relationship management (CRM) software. Nag-aalok ito ng hanay ng mga produkto at serbisyo na partikular na idinisenyo para sa mga benta ng B2B, tulad ng pamamahala ng lead, pagsubaybay sa pagkakataon, at pagtataya ng mga benta. Sa pag-prioritize nito sa pagbibigay ng mga customized na solusyon sa mga negosyo, ang Salesforce ay lumitaw bilang isa sa pinakamaunlad na B2B na negosyo sa buong mundo, na ipinagmamalaki ang market capitalization na lampas sa $200 bilyon noong 2021.
O, alamin kung bakit SalesKit napakahalaga!
Benta ng Negosyo – Uri ng Pagbebenta
Medyo katulad sa mga benta ng B2B, ngunit Benta ng Enterprise ay may kaunting iba't ibang diskarte sa pagbebenta dahil pangunahin itong nagbebenta ng mga produkto o serbisyo sa mga korporasyong may kumplikadong proseso ng pagbili at nangangailangan ng mga espesyal na solusyon. Ang proseso ng pagbebenta sa mga benta ng enterprise ay maaaring mahaba at kumplikado, na kinasasangkutan ng maraming stakeholder, detalyadong panukala, at negosasyon.
Ang tagumpay ng mga benta ng enterprise ay lubos na umaasa sa kakayahan ng sales team na magtatag ng tiwala at kredibilidad sa mga gumagawa ng desisyon ng enterprise at magbigay ng solusyon na nakakatugon sa kanilang mga natatanging pangangailangan.
Ano ang SaaS Sale?
Mga Benta na Batay sa Account – Uri ng Benta
Ang mga benta na nakabatay sa account, na kilala rin bilang ABS, ay isang madiskarteng diskarte sa pagbebenta na nakatuon sa pag-target at pakikipag-ugnayan sa mga partikular na account na may mataas na halaga kaysa sa mga indibidwal na customer. Sa mga benta na nakabatay sa account, tinutukoy ng koponan ng pagbebenta ang isang hanay ng mga pangunahing account na akma sa perpektong profile ng customer at bumuo ng isang personalized na diskarte sa pagbebenta para sa bawat account.
Upang mapanalunan ang mga deal, kailangang i-customize ng pangunahing koponan sa pamamahala ng account ang diskarte na maaaring kasama ang personalized na pagmemensahe, naka-target na advertising, at mga naka-customize na panukala na tumutugon sa mga natatanging pangangailangan ng bawat account.
Direktang Benta – Uri ng Pagbebenta
Ang mga direktang benta ay maaaring maging isang naaangkop na pagpipilian kung gusto ng iyong kumpanya na magbenta ng mga produkto o serbisyo nang direkta sa mga customer na walang mga tagapamagitan gaya ng mga retailer o wholesaler. Maaaring mangyari ang mga direktang benta sa pamamagitan ng iba't ibang channel, kabilang ang door-to-door, telemarketing, at online na pagbebenta.
Ang ganitong uri ng pagbebenta ay maaaring maging partikular na epektibo para sa hinihingi na mga customer na nangangailangan ng personalized na atensyon at mga customized na solusyon. Sa mga direktang pagbebenta, ang koponan ng pagbebenta ay maaaring magbigay ng isa-sa-isang atensyon sa customer, sagutin ang kanilang mga tanong, at tugunan ang anumang mga alalahanin o pagtutol na maaaring mayroon sila. Makakatulong ang diskarteng ito na bumuo ng tiwala at kredibilidad ng customer, na humahantong sa pagtaas ng mga benta at katapatan ng customer.
Ang Amway, Avon, Herbalife, Tupperware, at higit pa ay ilang kilalang halimbawa ng paggamit ng direktang pagbebenta bilang pangunahing diskarte sa loob ng maraming taon at nakagawa ng mga matagumpay na negosyo batay sa diskarteng ito.
Nauugnay: Ano ang Direktang Pagbebenta: Kahulugan, Mga Halimbawa, at Pinakamahusay na Diskarte sa 2024
Consultative Sales – Uri ng Sale
Para sa ilang partikular na uri ng mga industriya, gaya ng pagbabangko, pangangalagang pangkalusugan, mga serbisyo sa pananalapi, at pagbebenta ng B2B, ang mga consultative na benta ay kabilang sa mga pinakamahalagang diskarte sa pagbebenta.
Ang pamamaraang ito ay kinabibilangan ng salesperson na kumukunsulta sa customer, nagtatanong, nakikinig sa kanilang mga pangangailangan, at nagbibigay ng mga customized na solusyon.
Ang Big 4 accounting at consulting firm tulad ng Deloitte, Ernst & Young (EY), PricewaterhouseCoopers (PwC), at Klynveld Peat Marwick Goerdeler (KPMG), ay maaaring maging mahusay na mga sanggunian.
Transaksyonal na Benta – Uri ng Pagbebenta
Ang mga transaksyong benta ay pinakaangkop para sa mga kumpanya o merkado kung saan ang mga produkto o serbisyong inaalok ay medyo mura, naka-standardize, at nangangailangan ng kaunti o walang pag-customize.
Kabilang sa mga halimbawa ng mga market na malamang na magtagumpay sa mga transactional na benta ay ang e-commerce, retail, fast-food chain, at consumer electronics. Sa mga market na ito, ginagamit ang transactional sales approach para mabilis at mahusay na magbenta ng mga produkto sa malaking bilang ng mga customer, nang hindi nangangailangan ng malalim na konsultasyon o pagpapasadya.
Ang focus ay sa paggawa ng pagbebenta bilang mabilis at mahusay hangga't maaari, madalas sa pamamagitan ng mga online na channel o in-store na pagbili. Ang mga merkado na ito ay lubos na umaasa sa mga benta na nakabatay sa dami, kaya ang mga transaksyonal na benta ay mahalaga para sa pagpapanatili ng kakayahang kumita.
Papasok na Benta kumpara sa Papalabas na Benta – Uri ng Benta
Ang mga papasok na benta at papalabas na benta ay dalawang magkakaibang uri ng mga diskarte sa pagbebenta na maaaring magtulungan upang mapabuti ang pangkalahatang pagganap ng mga benta.
Ang mga papasok na benta ay nakatuon sa pag-akit ng mga customer sa kumpanya sa pamamagitan ng content marketing, social media, at search engine optimization. Samantala, ang mga benta sa labas ay kinabibilangan ng direktang pakikipag-ugnayan sa mga potensyal na customer sa pamamagitan ng mga tawag sa telepono, email, o direktang koreo.
Sa ilang mga kaso, ang mga papasok na benta ay maaaring maging solusyon para sa kabiguan ng mga papalabas na benta. Ipagpalagay na ang mga papalabas na benta ay hindi nakakabuo ng sapat na mga lead o benta. Sa kasong iyon, maaaring ilipat ng kumpanya ang pagtuon nito sa mga papasok na benta upang maakit ang mga customer na interesado na sa produkto o serbisyo. Makakatulong ito na mapabuti ang kalidad ng mga lead at bawasan ang halaga ng mga benta.
Benta ng Subscription – Uri ng Pagbebenta
Ang ideya ng regular na pag-aalok ng mga produkto o serbisyo bilang kapalit ng bayad sa subscription ay umiikot sa loob ng maraming taon, alam nating lahat ang pangalan nito, Mga Benta na Nakabatay sa Subscription. Halimbawa, ang mga cable at internet service provider ay gumagamit din ng mga modelo ng pagbebenta na nakabatay sa subscription sa loob ng maraming taon.
Ang iba't ibang industriya, kabilang ang software, entertainment, media, at mga serbisyo sa paghahatid ng pagkain ay karaniwang gumagamit ng modelong ito. Lalo itong nagiging popular dahil sa kanilang kakayahang magbigay sa mga customer ng regular na access sa mga produkto o serbisyo habang nagbibigay sa mga negosyo ng maaasahan at mahuhulaan na pinagmumulan ng kita.
Benta ng Channel – Uri ng Pagbebenta
Magkano ang alam mo tungkol sa mga benta ng Channel? Ito ay tumutukoy sa isang modelo ng pagbebenta kung saan ibinebenta ng isang kumpanya ang mga produkto o serbisyo nito sa pamamagitan ng mga third-party na kasosyo, gaya ng mga distributor, reseller, o dealer.
Ang kahalagahan ng mga benta ng channel ay makikita sa tagumpay ng mga kumpanya tulad ng Microsoft at Cisco, na lubos na umaasa sa mga kasosyo sa channel upang ibenta ang kanilang mga produkto at serbisyo.
Ito ay ganap na isang win-win strategy. Maaaring ma-access ng mga negosyo ang mga bagong market at mga segment ng customer na maaaring hindi nila maabot sa pamamagitan ng direktang pagbebenta. Samantala, ang mga kasosyo ay maaaring magkaroon ng bagong stream ng kita at ng pagkakataong palawakin ang kanilang mga alok sa kanilang mga customer.
Paano Mag-focus sa Tamang Uri ng Pagbebenta
Ano ang hinahanap mo sa bawat uri ng pagbebenta? Kapag pumipili ng diskarte sa pagbebenta para sa iyong kumpanya, mahalagang isaalang-alang ang ilang pangunahing salik upang matiyak ang tagumpay sa lubos na mapagkumpitensyang merkado. Narito ang ilang tip upang matulungan kang piliin at ipatupad ang tamang uri ng pagbebenta:
Paano Pumili ng Tamang Diskarte sa Pagbebenta para sa Produkto o Serbisyo?
Isaalang-alang ang pagiging kumplikado ng iyong produkto o serbisyo, ang laki ng merkado, at ang karaniwang gawi sa pagbili ng iyong target na madla upang matukoy ang pinakamahusay na diskarte sa pagbebenta.
Nauugnay: Pinakamahusay na Mga Halimbawa ng Pagsusuri ng SWOT | Ano Ito at Paano Magsanay sa 2024
Paano Pumili ng Tamang Diskarte sa Pagbebenta para sa Sales Team?
Suriin ang mga hanay at karanasan ng iyong koponan sa pagbebenta upang matukoy kung aling diskarte sa pagbebenta ang pinakamahusay na gagana para sa iyong organisasyon.
Bigyan ng oras ang iyong sales team na matuto ng mga bagong kasanayan o i-update ang kanilang kaalaman sa pamamagitan ng customized na pagsasanay. Ito ay maaaring mga kurso mula sa mga tagapagbigay ng pagsasanay o mula sa iyong sariling kumpanya.
Nauugnay:
Ultimate Guide To Trained Staff | Mga Benepisyo, at Pinakamahusay na Istratehiya sa 2024
On-the-job Training Programs – Pinakamahusay na Kasanayan sa 2024
Paano Pumili ng Tamang Diskarte sa Pagbebenta para sa Marketing at Branding?
Tayahin kung paano masusuportahan ng iyong mga pagsusumikap sa marketing at pagba-brand ang napili mong diskarte sa pagbebenta. Ang ilang partikular na uri ng mga benta ay maaaring mangailangan ng mas nakatutok na pagsusumikap sa marketing upang humimok ng demand at maakit ang tamang uri ng customer. Kaugnay: Gabay sa Pagtatanghal sa Marketing 2024 – Ano ang Isasama at Paano Ito Ipapako
Paano Pumili ng Tamang Diskarte sa Pagbebenta para sa Mga Relasyon ng Customer?
Tukuyin ang kahalagahan ng mga relasyon ng customer sa iyong negosyo at pumili ng diskarte sa pagbebenta na nagbibigay-daan sa iyong bumuo at mapanatili ang matibay na relasyon sa iyong mga customer. Gumamit ng mga CRM software kung kinakailangan.
Paano Pumili ng Tamang Diskarte sa Pagbebenta para sa Mga Mapagkukunan at Suporta?
Isaalang-alang ang mga mapagkukunan at suporta na maibibigay ng iyong kumpanya upang matiyak ang tagumpay sa iyong napiling diskarte sa pagbebenta, kabilang ang pagsasanay sa pagbebenta, collateral sa marketing, at patuloy na suporta para sa iyong koponan sa pagbebenta at mga kasosyo sa channel.
Final saloobin
Ang pagtutuon sa tamang uri ng diskarte sa pagbebenta ay mahalaga para sa anumang kumpanya na magtagumpay sa lubos na mapagkumpitensyang merkado ngayon. Tiyaking lubos mong nauunawaan ang bawat uri ng pagbebenta upang hindi mag-aksaya ng pera at oras ang iyong kumpanya.
Kung naghahanap ka ng isang mahusay na tool sa suporta sa pagsasanay upang matulungan ang iyong koponan sa pagbebenta na magtagumpay, tingnan AhaSlides. Gamit ang user-friendly na interface, mga interactive na feature, at real-time na feedback, AhaSlides ay isang epektibong paraan upang maakit ang iyong koponan sa pagbebenta at tulungan silang pagbutihin ang kanilang mga kasanayan at kaalaman. Subukan ito ngayon at makita ang pagkakaiba na magagawa nito para sa iyong koponan sa pagbebenta!
Ref: Forbes
