Остання перевірка 3 листопада 2026 року на відповідність джерелам, посилання на які наведено в цій публікації.
Постачальник, з яким ви користуєтеся роками, запрошує вас на вишукану вечерю, а через два тижні у вашій поштовій скриньці з'являється новий банківський рахунок, «щоб пришвидшити оплату». Покупці тримають контракти, отже, покупці тримають і ризики. У Звіті ОЕСР про хабарництво іноземних держав, в якому проаналізовано 427 завершених справ, Посередники були причетні до 3 з 4 справ про підкуп іноземних діячів, а у 57% з них хабарі були сплачені для отримання контрактів на державні закупівлі..
Навчальні курси з закупівель зазвичай навчають методам пошуку поставок або дають сертифікацію. Цей список охоплює іншу половину: правила етики та шахрайства, з якими стикається кожен покупець на роботі. Ви отримуєте 8 готових курсів, розділених на 3 групи, що виправляє кожен з них і як їх впроваджувати. Кожна група завершується... Наш вибірЮридичні питання описують федеральні правила США та Великої Британії, тому використовуйте це як навчальну програму, а не як рішення.
Усі 8 курсів одним поглядом
| Курс | Що воно охоплює | довжина | Закон, що стоїть за цим? |
|---|---|---|---|
| Боротьба з хабарництвом та корупцією (FCPA) | Подарунки, треті сторони та платежі за сприяння | 40 хв | Так (федеральний закон США) |
| Велика Британія: Закон про боротьбу з хабарництвом 2010 року | Чотири правопорушення та «належні процедури» | 35 хв | Так (законодавство Великої Британії) |
| Конфлікти інтересів | Розкриття та вирішення конфліктів | 25 хв | Немає |
| Велика Британія: Обізнаність про сучасне рабство | Виявлення та повідомлення про ознаки в ланцюгах поставок | 30 хв | Так (законодавство Великої Британії) |
| Норми поведінки | Тест на прийняття рішень, сірі зони та висловлювання | 35 хв | Немає |
| Фішинг та соціальна інженерія | Тривожні сигнали, перевірка та звітність | 30 хв | Немає |
| Соціальна інженерія, шахрайство та діпфейки | Шахрайство з оплатою, телефонним зв'язком та видаванням себе за іншу особу | 35 хв | Немає |
| Класифікація та обробка даних | Класифікація та обробка конфіденційної інформації | 25 хв | Немає |
Закон встановлює обов'язки для організацій. Курс – це один зі способів показати, що ваші покупці знають їх, і жодна зі сторінок, наведених нижче, не встановлює навчальний курс як такий.
Хабарництво та корупція
Боротьба з хабарництвом та корупцією (FCPA)
Платежі третім особам – це класичний шлях для хабарів, тому покупцям потрібні правила. Міністерство юстиції США стверджує, що положення FCPA щодо боротьби з хабарництвом заборонити корупційне пропонування або виплату грошей чи будь-чого цінного, прямо чи опосередковано, іноземному посадовцю щоб вплинути на них. Цей 40-хвилинний курс коротко охоплює правила, систему рішень щодо подарунків, подорожей та гостинності, червоні прапорці для третіх сторін та платежів за сприяння, а також підсумкову перевірку з 10 запитань. Сценарій «сірої зони» добре підходить як раунд «Вибери відповідь».
Велика Британія: Закон про боротьбу з хабарництвом 2010 року
У британських рекомендаціях зазначено, що Закон охоплює нездатність комерційних організацій запобігати хабарництву з боку пов'язаних з ними осіб, а також те, що організація, яка може довести наявність у неї належних процедур, має захист від правопорушення за статтею 7Цей 35-хвилинний курс охоплює чотири правопорушення, захист щодо «належних процедур», систему подарунків та гостинності, а також право висловлюватися, і завершується підсумковою перевіркою з 10 запитань.
Наш вибір: Закон про боротьбу з хабарництвом та корупцією (FCPA). Його сторонні червоні прапорці – це ті, з якими покупець стикається в першу чергу, незалежно від того, в якій країні ви купуєте.
Конфлікти та відповідальність постачальника
Конфлікти інтересів
Покупці, які укладають контракти, повинні спочатку декларувати відносини з постачальниками та подарунки. Цей 25-хвилинний курс визначає фактичні, потенційні та уявні конфлікти, навчає принципу «розкривати, а потім приймати рішення» та пропонує учням заповнити та оновити розкриття інформації. Шкала оцінювання, яка запитує, наскільки впевнені люди щодо того, коли розкривати інформацію, показує, на чому слід зосередитися.
Велика Британія: Обізнаність про сучасне рабство
Покупці в ланцюжку поставок першими стикаються з ризиком сучасного рабства. GOV.UK заявляє Деякі комерційні організації повинні публікувати щорічну заяву про кроки, які вони вживають для запобігання сучасному рабству у своєму бізнесі та ланцюгах постачання, відповідно до розділу 54 Закону про сучасне рабство 2015 року, якщо вони ведуть бізнес у Великій Британії, постачають товари чи послуги та мають загальний річний обіг у розмірі 36 мільйонів фунтів стерлінгів або більше. Цей 30-хвилинний курс охоплює ознаки, що робити і чого не робити, куди повідомляти про провину, а також практичний раунд, що відбувається в реальних умовах Великої Британії, включаючи постачальників робочої сили.
Норми поведінки
Тендери та переговори проводяться на принципі справедливості, а очікування встановлюються кодексом. Цей 35-хвилинний курс пропонує тест із чотирьох запитань для прийняття рішення та допомагає розібратися з «сірими зонами» та висловленням думок, а остаточна перевірка з 10 запитань передбачає 80% успішних результатів. Запустіть сценарій «сірої зони» як раунд «Вибери відповідь», щоб покупці голосували, перш ніж ви розкриєте відповідь щодо політики.
Наш вибір: Велика Британія: обізнаність про сучасне рабство. Це перетворює віддалений ризик у ланцюжку поставок на ознаки, які покупець може розпізнати під час візиту до постачальника.
Шахрайство та інформаційна безпека
Фішинг та соціальна інженерія
Покупці отримують фальшиві електронні листи постачальників та фішингові запити на переадресацію рахунків-фактур. Цей 30-хвилинний курс відстежує компрометацію ділової електронної пошти, навчає розпізнавати червоні прапорці в електронній пошті, текстових повідомленнях, голосових повідомленнях, QR-кодах та діпфейках, а також завершується фінальною перевіркою з 12 запитань. Раунд «знайди червоний прапорець» підходить для гри «Вибери відповідь».
Соціальна інженерія, шахрайство та діпфейки: телефонні, платіжні та імперсонаційні шахрайства
Шахрайство із видаванням себе за постачальника та зміною банківських реквізитів стосується як покупців, так і кредиторів. Цей 35-хвилинний курс розпочинається після переконливого запиту на нові банківські реквізити, навчає перевірці грошових запитів за відомим номером та охоплює підроблені голоси та відео. Урок із незрозумілими питаннями запитує, чому люди дотримуються старшинства, ввічливості та секретності, що швидко фіксує Хмара слів.
Класифікація та обробка даних
Тендерна документація та дані про ціни є конфіденційними. Цей 25-хвилинний курс охоплює рівні класифікації, що дозволено на кожному з них, тривожні сигнали та способи повідомити про неправильну класифікацію. У раунді практичного аналізу конкретних випадків слухачі практикуються у звітуванні про неправильну класифікацію або неправильне оброблення даних.
Наш вибір: соціальна інженерія, шахрайство та діпфейки. Сценарій зі зміною банківських реквізитів – це саме той запит, який покупець одного дня отримає.
Як розгорнути план
Упорядкуйте за рівнем впливу. Той самий аналіз ОЕСР показав посередники у 3 з 4 справ про підкуп іноземних офіційних осіб та державні закупівлі як мета у 57% випадків, тому покупці, які мають справу з агентами, дистриб'юторами або за державними контрактами, йдуть першими.
- Під час адаптації: кодекс поведінки, конфлікт інтересів та фішинг для кожного нового покупця.
- Протягом першого кварталу: курс боротьби з хабарництвом для вашої країни діяльності (FCPA або Закон Великої Британії про боротьбу з хабарництвом, або обидва), а також курс з питань шахрайства та діпфейків.
- Щороку: повторний тест з кожного курсу, а також обізнаність про сучасне рабство для покупців ланцюгів поставок.
- Глибина ролі: класифікація даних для тих, хто займається тендерами та ціноутворенням.
Додайте власні правила країни, де працюють ваші покупці, і запитайте свого юриста або регулятора, які з них застосовуються. Щоб ознайомитися з ширшим оглядом програми, дивіться наш посібник навчання відповідального за дотримання вимог.
Способи проведення цих курсів AhaSlides
Ви можете створити будь-який з них як курс у власному темпі за допомогою AhaSlides творець курсу, запустіть їх як сесію запитань та відповідей у прямому ефірі або обидва варіанти, з опитуванням після курсу та 30-денною перевіркою, щоб побачити, що змінилося.
- Виберіть відповідь: показати подарунок постачальника та запитати, чи прийняти, декларувати чи відхилити, або який із чотирьох електронних листів є фальшивим запитом на банківські реквізити.
- Хмара слів: запитайте: «Чому покупець має платити за змінений банківський рахунок без перевірки?» Найважливіші слова показують, проти якого тиску слід тренуватися.
- Шкала рейтингу: до та після запитайте: «Наскільки ви впевнені, що помітите конфлікт інтересів?» за шкалою від 1 до 5.
- Відкритий кінець: збирати анонімні дані про майже промахи в кінці живого сеансу, щоб виявити ризики, які ніколи не потрапляють до звіту.
FAQ
Яке навчання потрібне персоналу з закупівель?
Персонал відділу закупівель потребує навчання з питань боротьби з хабарництвом, конфлікту інтересів, належної перевірки постачальників та обізнаності про шахрайство. Вищезазначені курси охоплюють питання хабарництва, конфліктів інтересів, сучасного рабства та шахрайства, а також додають власні кроки належної перевірки постачальників.
Що таке належна перевірка постачальника?
Перед укладанням договорів вона перевіряє постачальників на наявність прав власності, фінансового стану, ризиків хабарництва та порушення прав людини. Наведені вище курси навчають тривожним сигналам, які мають ініціювати ці перевірки.
Чи потрібне покупцям навчання з питань боротьби з хабарництвом?
Так, на практиці: покупці укладають контракти та отримують подарунки, тому вони часто є предметом високого розголосу. У британських рекомендаціях зазначено, що організація, яка може довести наявність у неї належних процедур, має захист від правопорушення за статтею 7, а навчання є одним із способів показати, що люди знають ці процедури.
Як покупцям уникнути конфлікту інтересів?
Розкривайте зв'язки, відмовляйтеся від подарунків, що перевищують ліміт вашої поліси, та розділяйте рішення між кількома особами. Курс з питань конфлікту інтересів саме так і практикує звичку «розкривати, а потім приймати рішення».
Чи є ці курси сертифікацією з закупівель?
Ні. Вони не замінюють визнану кваліфікацію і не претендують на це. Вони охоплюють етичні правила та правила боротьби з шахрайством, тоді як сертифікація лише поверхово розглядає їх.
Ця публікація є загальною інформацією, а не юридичною порадою. Щоб прийняти рішення щодо вашого власного робочого місця, зверніться до кваліфікованого юриста або до регулятора.
