Cách tạo khảo sát về mức độ gắn kết nhân viên tốt nhất vào năm 2024

Làm thế nào để chúng tôi tạo ra tốt nhất khảo sát sự tham gia của nhân viên? Không thể phủ nhận rằng việc duy trì một môi trường làm việc lành mạnh cho mọi nhân viên là một trong những mối quan tâm của hầu hết các tổ chức. Cải thiện sự cam kết và kết nối của nhân viên là điều quan trọng đối với lợi nhuận của tổ chức.

Sự tham gia của nhân viên đã nổi lên như một yếu tố quan trọng cho sự thành công của doanh nghiệp trong thị trường cạnh tranh ngày nay. Mức độ gắn kết cao sẽ thúc đẩy việc giữ chân nhân tài, khuyến khích lòng trung thành của khách hàng và nâng cao hiệu quả hoạt động của tổ chức cũng như giá trị của các bên liên quan.

Tuy nhiên, vấn đề đặt ra là làm sao hiểu được mong muốn, nhu cầu của từng nhân viên để xây dựng chương trình gắn kết phù hợp. Có rất nhiều công cụ để đo lường mức độ quản lý của nhân viên, không thể không kể đến khảo sát, đây là một trong những công cụ hiệu quả nhất để đo lường mức độ gắn kết của nhân viên.

Tương tác với nhân viên của bạn

• Sự tham gia của người lao động
• Các hoạt động gắn kết nhân viên
• Môi trường làm việc độc hại

Giới thiệu chung

12 yếu tố của sự gắn kết của nhân viên

Trước khi tạo một cuộc khảo sát, điều quan trọng là phải hiểu các động lực thúc đẩy sự tham gia của nhân viên. Các thuộc tính gắn kết có thể được thúc đẩy bằng cách đo lường ba khía cạnh liên quan đến nhu cầu cá nhân, định hướng nhóm và sự phát triển cá nhân… Đặc biệt, có 12 yếu tố quan trọng đối với sự gắn kết của nhân viên mà Tiến sĩ Rodd Wagner và James K. Harter nghiên cứu, sau đó được xuất bản bởi Nhà xuất bản Gallup.

Những yếu tố này có thể giúp bạn xác định các cách để tăng năng suất và tỷ lệ giữ chân cũng như đột phá lên cấp độ gắn kết tiếp theo của nhân viên!

1. Tôi biết những gì được mong đợi ở tôi trong công việc.
2. Tôi có các vật liệu và thiết bị cần thiết để thực hiện công việc của mình.
3. Tại nơi làm việc, tôi có thể làm những gì tôi làm tốt nhất mỗi ngày.
4. Tôi đã nhận được sự công nhận hoặc khen ngợi vì đã làm việc tốt trong bảy ngày qua.
5. Người giám sát của tôi, hoặc ai đó ở nơi làm việc, dường như quan tâm đến tôi.
6. Có một người nào đó tại nơi làm việc khuyến khích sự phát triển của tôi.
7. Tại nơi làm việc, ý kiến ​​của tôi dường như có giá trị.
8. Sứ mệnh hoặc mục đích của công ty khiến tôi cảm thấy công việc của mình là cần thiết.
9. Các cộng sự và đồng nghiệp của tôi cam kết thực hiện công việc có chất lượng.
10. Tôi có một người bạn thân nhất tại nơi làm việc.
11. Một người nào đó tại nơi làm việc đã nói chuyện với tôi trong sáu tháng qua về sự tiến bộ của tôi.
12. Năm ngoái, tôi đã có nhiều cơ hội trong công việc để học hỏi và phát triển.

3 khía cạnh đo lường mức độ gắn kết của nhân viên

Về sự tham gia của nhân viên, có một khái niệm sâu sắc về sự tham gia của cá nhân mà các doanh nghiệp nên tìm hiểu về ba khía cạnh của sự gắn bó với nhân viên của Kahn: thể chất, nhận thức và cảm xúc, sẽ được thảo luận dưới đây:

1. Gắn kết thể chất: Điều này có thể được định nghĩa là cách nhân viên tích cực thể hiện thái độ, hành vi và hoạt động của họ tại nơi làm việc, bao gồm cả sức khỏe thể chất và tinh thần.
2. Cam kết nhận thức: Nhân viên hoàn toàn cam kết thực hiện nghĩa vụ của mình khi họ hiểu được sự đóng góp không thể thay thế của họ cho chiến lược dài hạn của công ty.
3. Gắn kết về mặt cảm xúc là cảm giác thân thuộc như một phần bên trong của bất kỳ chiến lược gắn kết nào của nhân viên.

Những câu hỏi nào nên được hỏi trong cuộc khảo sát về mức độ gắn kết nhân viên tốt nhất?

Một cuộc khảo sát nhân viên được thiết kế và tiến hành cẩn thận có thể khám phá ra nhiều thông tin về nhận thức của nhân viên mà ban quản lý có thể sử dụng để cải thiện nơi làm việc. Mỗi tổ chức sẽ có mục đích và nhu cầu của mình để đánh giá sự gắn kết của nhân viên.

Để giúp bạn giải quyết vấn đề này, chúng tôi đã tạo một mẫu khảo sát xung quanh mẫu phác thảo mười câu hỏi thiết yếu để tiết lộ loại cam kết có ý nghĩa có thể nâng cao cam kết và hiệu suất của nhân viên.

Bắt đầu với của chúng tôi mẫu khảo sát mức độ tương tác của nhân viên miễn phí.

Khảo sát về mức độ gắn kết nhân viên tốt nhất của bạn tốt đến mức nào?

Về việc phát triển các cuộc khảo sát về mức độ tham gia của nhân viên, hãy đảm bảo bạn xem xét các nguyên tắc sau:

1. Sử dụng khảo sát xung (khảo sát hàng quý) để có thông tin cập nhật thường xuyên hơn.
2. Giữ độ dài cuộc khảo sát hợp lý
3. Ngôn ngữ phải trung lập và tích cực
4. Tránh hỏi những câu hỏi quá thân mật
5. Tùy chỉnh câu hỏi dựa trên nhu cầu, tránh quá chung chung
6. Điều chỉnh các loại khảo sát khác nhau
7. Yêu cầu một vài bình luận bằng văn bản
8. Tập trung vào các hành vi
9. Đặt giới hạn thời gian để thu thập phản hồi

Chìa khóa

Tại sao sử dụng AhaSlides cho Khảo sát mức độ gắn kết nhân viên tốt nhất của bạn?

Người ta thừa nhận rằng các công cụ hỗ trợ kỹ thuật sẽ giúp bạn tạo một cuộc khảo sát nhân viên lý tưởng và đo lường mức độ gắn kết của nhân viên một cách chính xác và hiệu quả hơn. Chúng tôi là những nền tảng đẳng cấp thế giới được các thành viên từ 82 trong số 100 trường đại học hàng đầu thế giới và nhân viên từ 65% các công ty tốt nhất tin cậy.

Bạn quyết định làm cho thương hiệu của mình nổi bật trên thị trường cạnh tranh. Giải pháp gắn kết nhân viên của chúng tôi sẽ cho phép bạn truy cập kết quả theo thời gian thực, dữ liệu toàn diện và lập kế hoạch hành động để cải thiện sự hài lòng và gắn kết của nhân viên trong doanh nghiệp của bạn.

(Tham khảo: SHRM)

Những câu hỏi thường gặp