Ni agbaye eka ti iṣowo, oye ti ihuwasi iṣeto jẹ pataki. Ṣugbọn kini ihuwasi iṣeto ni deede? O jẹ aaye interdisciplinary ti o ṣawari ihuwasi ti awọn ẹni-kọọkan, awọn ẹgbẹ, ati awọn ẹya laarin agbari kan. Ibi-afẹde akọkọ rẹ ni lati lo imọ yii lati mu imunadoko ati ṣiṣe ti ajo kan dara si.
Atọka akoonu
Jẹ ki a lọ sinu awọn aaye pataki ti ihuwasi eleto ati pataki rẹ ni aaye iṣẹ ode oni.
Kini Iwa Agbekale?
Ihuwasi ti iṣeto jẹ aaye multidisciplinary ti o fa lati inu imọ-ọkan, sociology, anthropology, ati imọ-jinlẹ iṣakoso. Idojukọ akọkọ rẹ ni agbọye ihuwasi eniyan ni awọn eto iṣeto, agbari funrararẹ, ati ibaraenisepo laarin awọn meji.
Aaye ikẹkọ yii ṣe iwadii ipa awọn eniyan kọọkan, awọn ẹgbẹ, ati awọn ẹya ni lori ihuwasi iṣeto. Idi ni lati ṣe asọtẹlẹ iru awọn ihuwasi ati lati lo imọ yii si imudara imunadoko ti ajo kan.
Pataki ti Iwa Eto
Iwadi ihuwasi ti iṣeto jẹ pataki ni agbegbe iṣowo ode oni. O ṣe alabapin si iṣakoso ati ilera ti eyikeyi agbari, fifunni awọn oye ti o niyelori ati awọn irinṣẹ fun ṣiṣe pẹlu awọn abala eniyan ti aaye iṣẹ, nikẹhin ti o yori si imudara eto imudara, ṣiṣe, ati iduroṣinṣin.
- Oye ti Workforce Yiyi: Iwa ti iṣeto pese awọn oye ti o jinlẹ si bi eniyan ṣe huwa laarin agbari kan. Imọye awọn iṣipaya wọnyi ṣe iranlọwọ fun awọn alakoso ati awọn oludari ni ifojusọna ati ṣakoso awọn italaya ti o dide lati awọn ihuwasi ti olukuluku ati ẹgbẹ.
- Munadoko Management ati LeadershipLoye ihuwasi iṣeto ni ipese awọn oludari ati awọn alakoso pẹlu awọn ọgbọn lati ru awọn oṣiṣẹ ṣiṣẹ, ṣakoso awọn agbara ẹgbẹ, ati yanju awọn ija. Eyi ṣe pataki ni pataki ni awọn agbegbe iṣẹ oniruuru nibiti ọpọlọpọ awọn aṣa ati awọn eniyan ṣe nlo.
- Imudara Ooni Abáni ati itelorun: Ihuwasi ti iṣeto nfunni ni imọran ti o ṣe iranlọwọ fun awọn ajo ni oye ohun ti o mu ki awọn oṣiṣẹ ṣiṣẹ, kini o jẹ ki wọn ni itẹlọrun, ati bi wọn ṣe le ni iṣelọpọ diẹ sii. Awọn oṣiṣẹ ti o ṣiṣẹ wa ni ojo melo diẹ productive ati olufaraji si wọn ètò.
- Ṣe irọrun Iṣakoso Iyipada: Ninu aye iṣowo ti o yara ti ode oni, iyipada jẹ igbagbogbo. OB n pese awọn ilana fun iṣakoso iyipada ajo ni imunadoko. Lílóye bi eniyan ṣe nṣe si iyipada ati awọn ọna ti o dara julọ lati ṣe ibaraẹnisọrọ iyipada jẹ pataki fun idinku resistance ati aridaju iyipada didan.
- Igbelaruge kan Dara ajo Culture: Aṣa ti iṣeto ni ipa pataki ihuwasi oṣiṣẹ ati iṣẹ ṣiṣe. Aṣa ti o lagbara ni ibamu pẹlu awọn iye ati awọn ibi-afẹde ti ajo ati ṣe agbega ori ti idanimọ ati ohun-ini laarin awọn oṣiṣẹ.
- Atilẹyin Oniruuru ati Inclusivity: Pẹlu awọn ibi iṣẹ ti o ni iyatọ ti o pọ si, agbọye ihuwasi iṣeto ṣe iranlọwọ fun awọn ajo ni iye ati ṣepọ awọn iwoye oniruuru. Eyi kii ṣe iṣagbega isọdọmọ nikan ṣugbọn tun ṣe imudara ĭdàsĭlẹ ati ẹda.
- Ilana Ipinnu Ṣiṣe: Awọn ilana ihuwasi ti iṣeto ṣe iranlọwọ ni ṣiṣe ipinnu ilana to dara julọ nipa gbigbe sinu ero ẹya eniyan ni gbogbo awọn ilana igbekalẹ. Eyi ṣe idaniloju pe awọn ipinnu jẹ diẹ sii lati gba ati imuse ni aṣeyọri.
4 Awọn paati bọtini ti Ihuwasi Eto
Ihuwasi ti iṣeto jẹ eka ati aaye pupọ ti o le pin kaakiri si awọn paati bọtini mẹrin. Ọkọọkan awọn paati wọnyi ṣe ipa pataki ni oye ati ilọsiwaju iṣẹ ṣiṣe ti awọn ajọ.
Iwa Olukuluku
Ẹya paati yii fojusi ihuwasi, awọn ihuwasi, ati iṣẹ ti awọn oṣiṣẹ kọọkan laarin agbari kan. Abala yii ṣe pataki nitori gbogbo ọmọ ẹgbẹ ti agbari kan mu eniyan alailẹgbẹ wọn, awọn iriri, ati awọn iwoye si aaye iṣẹ, ni ipa bi wọn ṣe nlo pẹlu awọn miiran, iṣẹ ṣiṣe wọn, ati ilowosi gbogbogbo wọn si ajọ naa.
Awọn agbegbe pataki ti iwulo pẹlu:
- eniyan: Bawo ni awọn ami iyasọtọ ti ẹni kọọkan ati awọn abuda ṣe ni ipa lori ihuwasi wọn ati awọn ibaraẹnisọrọ ni iṣẹ.
- Iro: Bawo ni awọn ẹni-kọọkan ṣe tumọ ati ṣe oye ti agbegbe iṣeto wọn.
- iwuri: Ohun ti o nmu awọn eniyan kọọkan ṣiṣẹ ni awọn ọna kan ati bi o ṣe le mu igbiyanju wọn dara si ilọsiwaju.
- Eko ati Idagbasoke: Awọn ilana nipasẹ eyiti awọn oṣiṣẹ gba tabi yipada awọn ọgbọn, imọ, ati awọn ihuwasi.
- Iwa: Iwọnyi ni awọn igbelewọn ti awọn oṣiṣẹ gba nipa awọn ẹya oriṣiriṣi ti agbegbe iṣẹ wọn, gẹgẹbi iṣẹ wọn, awọn ẹlẹgbẹ wọn, tabi agbari funrararẹ.
- Ṣiṣe ipinnu ati Isoro: Eyi pẹlu agbọye ti o yatọ si awọn aza ṣiṣe ipinnu, lilo idajọ, ati ohun elo ti awọn ọgbọn ironu to ṣe pataki.
Iwa Ẹgbẹ
Ihuwasi ẹgbẹ ni awọn eto iṣeto n tọka si awọn iṣe, awọn ibaraenisepo, ati awọn iṣesi ti o waye laarin awọn eniyan kọọkan nigbati wọn ba pejọ ni awọn ẹgbẹ tabi ẹgbẹ. Loye ihuwasi ẹgbẹ jẹ pataki fun awọn ẹgbẹ nitori pe o le ni ipa ni pataki iṣẹ ṣiṣe gbogbogbo, itẹlọrun oṣiṣẹ, ati aṣeyọri ti awọn ibi-afẹde ajo.
Eyi pẹlu iwadi ti:
- Egbe Dynamics: Bawo ni awọn ẹni-kọọkan ṣe nlo, ṣe ifowosowopo, ati ṣe aṣeyọri awọn ibi-afẹde laarin ẹgbẹ kan.
- Awọn Ilana Ibaraẹnisọrọ: Ṣiṣan ti alaye laarin awọn ẹgbẹ, pẹlu awọn idena si ibaraẹnisọrọ to munadoko.
- Olori ati Management Styles: Bawo ni o yatọ si olori ati iṣakoso isunmọ ni ipa ihuwasi ẹgbẹ ati iṣẹ.
- Rogbodiyan ati Idunadura: Awọn iyipada ti ija laarin awọn ẹgbẹ ati awọn ilana fun idunadura ati ipinnu rogbodiyan.
- Awọn Ilana Ẹgbẹ ati Ibamu: Awọn ẹgbẹ ṣe agbekalẹ awọn ilana tiwọn, eyiti o jẹ awọn iṣedede ihuwasi ti o pin ti awọn ọmọ ẹgbẹ nireti lati tẹle.
- Agbara ati Iselu ni Awọn ẹgbẹ: Awọn agbara agbara laarin ẹgbẹ kan, gẹgẹbi ẹniti o ni aṣẹ ati bi o ṣe nlo, le ni ipa lori ihuwasi ẹgbẹ.
Eto Eto ati Asa
Iwọnyi jẹ awọn ẹya ipilẹ meji ti ihuwasi eleto ti o ni ipa ni pataki bi ile-iṣẹ ṣe n ṣiṣẹ ati ṣiṣe. Mejeeji ṣe ipa pataki ni tito ihuwasi ati awọn ihuwasi ti awọn oṣiṣẹ, ati oye wọn ṣe pataki fun iṣakoso to munadoko ati adari.
Awọn eroja pataki ti ihuwasi ẹgbẹ pẹlu:
- Apẹrẹ eleto ati Eto: Bawo ni eto agbari ṣe ni ipa lori awọn iṣẹ rẹ ati ihuwasi oṣiṣẹ.
- Asa agbari: Awọn iye ti o pin, awọn igbagbọ, ati awọn ilana ti o ṣe apẹrẹ agbegbe ati ihuwasi laarin ajo kan.
- Agbara ati Iselu: Awọn ipa ti agbara dainamiki ati oselu ihuwasi ni igbelẹrọ aye ajo.
Awọn ilana iṣeto ati iṣakoso iyipada
Agbegbe yii dojukọ awọn agbara iyipada laarin agbari kan ati ọpọlọpọ awọn ilana ti o ṣe atilẹyin tabi ṣe awakọ awọn ayipada wọnyi. Agbegbe yii ṣe pataki fun idaniloju pe awọn ajo ṣe deede ni aṣeyọri si awọn italaya inu ati ita ati awọn aye.
Jẹ ki a ṣe iwadi sinu awọn koko-ọrọ pataki ni agbegbe yii:
- Yi iyipada pada: Yi iyipada pada ṣe pẹlu awọn ilana ati awọn ilana fun iṣakoso iyipada ti ajo ni imunadoko.
- Awọn ilana Ṣiṣe ipinnu: Bawo ni a ṣe ṣe awọn ipinnu laarin awọn ajo ati awọn okunfa ti o ni ipa awọn ilana wọnyi.
- Innovation ati Ẹda: Ṣiṣe idagbasoke ayika ti o ṣe iwuri fun ĭdàsĭlẹ ati iṣoro-iṣoro ti o ṣẹda.
Ipa Iwa Agbekale lori Awọn iṣe HR
Iwa ti iṣeto ni ipa lori ọpọlọpọ awọn aaye ti awọn iṣẹ HR, lati igbanisiṣẹ ati yiyan si ikẹkọ, idagbasoke, ati iṣakoso iṣẹ. Eyi ni alaye alaye ti bii ihuwasi iṣeto ṣe n ṣe awọn iṣe HR:
Igbanisiṣẹ ati Yiyan
Ihuwasi eto n tẹnuba pataki ti ibaamu iwa ẹni kọọkan ati awọn iye rẹ pẹlu iṣẹ ati aṣa eto. Imọye yii ṣe iranlọwọ fun awọn alamọdaju HR ṣẹda awọn apejuwe iṣẹ ti o munadoko diẹ sii, yan awọn ikanni igbanisiṣẹ ti o yẹ, ati awọn ilana ifọrọwanilẹnuwo apẹrẹ ti kii ṣe awọn ọgbọn nikan ṣugbọn aṣa ati ibamu iṣẹ.
Pẹlupẹlu, awọn oye lati awọn ikẹkọ ihuwasi ti iṣeto nipa awọn anfani ti itọsọna oṣiṣẹ oniruuru HR ni imuse awọn ilana igbanisiṣẹ ifọkansi, ni ero lati kọ oṣiṣẹ kan ti o mu ọpọlọpọ awọn iwoye ati awọn ọna ipinnu iṣoro.
Ikẹkọ ati Idagbasoke
Awọn imọran ihuwasi ti iṣeto, gẹgẹbi awọn aza ikẹkọ ati awọn ilana ikẹkọ agba, sọfun apẹrẹ ti awọn eto ikẹkọ. HR nlo awọn oye wọnyi lati ṣẹda ikẹkọ ti kii ṣe orisun-imọ-imọ nikan ṣugbọn tun dojukọ lori imudarasi ibaraẹnisọrọ, iṣẹ-ẹgbẹ, ati olori.
Ihuwasi ti iṣeto tun ngbanilaaye oye ti awọn ifojusọna iṣẹ ti awọn oṣiṣẹ ati awọn awakọ iwuri, agbegbe pataki ni OB, eyiti o jẹ ki HR ṣe deede awọn ero idagbasoke ẹni kọọkan ati igbero isọdọtun ni imunadoko.
Performance Management
Ihuwasi ajo n pese ọpọlọpọ awọn imọ-jinlẹ ti iwuri (fun apẹẹrẹ, ilana ilana Maslow ti awọn iwulo, ilana-ifosiwewe meji ti Herzberg) ti HR le lo lati ṣe apẹrẹ awọn eto iṣakoso iṣẹ. Awọn eto wọnyi ṣe ifọkansi lati ru awọn oṣiṣẹ ṣiṣẹ nipasẹ idanimọ, awọn ere, ati awọn aye ilọsiwaju iṣẹ.
Pẹlupẹlu, ihuwasi iṣeto n tẹnu mọ pataki ti esi ti o munadoko. HR ṣafikun eyi nipasẹ idagbasoke awọn ọna ṣiṣe igbelewọn iṣẹ ṣiṣe ti o ṣe agbero, deede, ati ni ibamu pẹlu awọn ibi-afẹde olukuluku ati ti ajo.
Awọn ibatan Oṣiṣẹ
Iwa ti ajo nfunni ni oye si iṣakoso ija ati awọn ilana ipinnu. HR lo awọn ọgbọn wọnyi lati mu awọn ariyanjiyan ibi iṣẹ ṣiṣẹ, ni idaniloju agbegbe iṣẹ ibaramu.
Yi iyipada pada
Ihuwasi ajo pese awọn ilana fun agbọye bi awọn oṣiṣẹ ṣe ṣe si iyipada. HR nlo imọ yii lati gbero awọn ipilẹṣẹ iyipada, aridaju ibaraẹnisọrọ mimọ, ikẹkọ, ati atilẹyin si awọn oṣiṣẹ lati ni irọrun awọn iyipada ati dinku resistance.
Murasilẹ O Up!
Imuṣiṣẹpọ laarin ihuwasi eleto ati awọn orisun eniyan ṣe pataki fun idagbasoke gbogbogbo ati iṣakoso ti oṣiṣẹ ile-iṣẹ kan. Lakoko ti ihuwasi ti iṣeto n pese ipilẹ imọ-jinlẹ fun agbọye ihuwasi oṣiṣẹ, awọn orisun eniyan tumọ awọn oye wọnyi si awọn ilana ati awọn iṣe iṣe.
Lílóye ohun ti ihuwasi eleto ati pataki rẹ ṣe pataki fun eyikeyi agbari ti n wa lati mu ilọsiwaju ibi iṣẹ ṣiṣẹ, mu itẹlọrun oṣiṣẹ pọ si, ati idagbasoke agbegbe iṣẹ rere ati iṣelọpọ. Imọye yii gba awọn oludari ati awọn alakoso laaye lati ṣe lilö kiri ni imunadoko awọn idiju ti awọn ibaraẹnisọrọ eniyan ati awọn ihuwasi laarin ajo naa.
