Přivádí vás myšlenka na vytvoření plánu sociálních sítí k tomu, že chcete zamknout dveře a schovat se?🚪🏃♀️
Nejsi sám.
S novou technologií, která den za dnem obíhá platformy sociálních médií – Twitter mění své algoritmy (a svůj název na X!), nová obsahová politika TikTok, skvělý nepřítel X na bloku (vlákna Instagramu) – šílenství nikdy nekončí!
Ale vydržte jen minutu – váš úspěch nemusí záviset na pronásledování každé nové okázalé sítě, která se spustí. S naším kompaktem šablony a průvodce strategií sociálních médií, žádná další panika při každé aktualizaci Instagramu!
Obsah
Hledáte více zábavy při setkáních?
Shromážděte členy svého týmu pomocí zábavného kvízu na AhaSlides. Přihlaste se k bezplatnému kvízu z knihovny šablon AhaSlides!
🚀 Získejte kvíz zdarma☁️
Co je to strategie sociálních médií?
Strategie sociálních médií je plán dokumentující, jak vaše firma/organizace pozvedne platformy sociálních médií, aby pomohly vašim celkovým marketingovým a obchodním cílům.
Často zahrnuje vaše cíle na sociálních sítích, cílové publikum, pokyny pro značku, používané platformy, obsahový plán, kalendář obsahu a způsob, jakým měříte efektivitu své strategie.
Jak napsat strategii pro sociální sítě
#1. Stanovte si cíl strategie sociálních médií
Sociální média jsou hlasem značky a jsou úzce propojeny s dalšími marketingovými snahami o růst vašeho podnikání.
Chcete-li vytvořit účinnou strategii, měli byste sladit cíle sociálních médií s obchodními cíli značky.
Zde jsou nejčastější cíle marketingu na sociálních sítích:
Nezapomeňte, že ne univerzálníať už si vyberete cokoli, musí to být SMART a zůstat relevantní a specifické pro vaši značku.
Zde je několik příkladů cílů SMART, které lze použít pro obsahovou strategii sociálních médií:
Konkrétní:
- Zvýšit počet zhlédnutí příběhů na Instagramu o 10 % během příštího čtvrtletí.
- Vygenerujte 50 kliknutí na náš web z příspěvků LinkedIn za měsíc.
Měřitelný:
- Získejte 150 nových sledujících na Facebooku během 6 měsíců.
- Dosáhněte průměrné míry zapojení 5 % na Twitteru.
Dosažitelný:
- Příští rok touto dobou zdvojnásobte počet odběratelů YouTube z 500 na 1,000.
- Zvyšte náš organický dosah na Facebooku o 25 % měsíčně.
Relevantní:
- Generujte 5 kvalifikovaných potenciálních zákazníků měsíčně z LinkedIn.
- Zvyšte povědomí o značce s mileniály na TikTok o 15 % za 6 měsíců.
Časově omezeno:
- Dosáhněte 500 konzistentních zobrazení na instagramový kotouč během 3 měsíců.
- Zlepšete míru prokliku reklam na Facebooku na 2 % do konce 2. čtvrtletí.
# 2. Poznejte své publikum
Než začneme, udělejme nejprve malou úvahu o sobě:
- Jaké značky na sociálních sítích sledujete a proč?
- Jaký druh obsahu od těchto značek hledáte?
- Jaké značky jste přestali sledovat na sociálních sítích a proč?
Lidé používají sociální média k různým účelům. Může to být informování, zábava, spojení nebo inspirace. Položte stejnou otázku svému publiku.
koho se snažíš oslovit? Jaký je jejich věk, pohlaví, povolání, příjmy, aspirace a bolestivá místa a jak jim vaše značka může pomoci vyřešit jejich problém?
Vytvoření cílového osobního profilu pomocí a nástroj pro mapování mysli vám pomůže vidět obraz jasněji a zmapovat každý nález na odpovídající a vhodnou strategii.
Vydolujte si názor publika Průzkum AhaSlides
Zeptejte se svých cílových zákazníků, co od vás chtějí – Získejte výsledky, které mluví.
#3. Proveďte audit sociálních sítí
Jednou z nejdůležitějších částí strategie vašich sociálních sítí je výzkum, výzkum a výzkum – to znamená, že sledujte své vlastní kanály sociálních médií a kanály vašich konkurentů.
Nejprve se hluboce ponořte do svých vlastních účtů. Podívejte se na každou platformu a dělejte si poznámky – co funguje dobře? Co by mohlo využít zlepšení? Jaké jsou vaše hypotézy? Tento autoaudit pomáhá poukázat na silné stránky, na kterých lze stavět, a na slabé stránky, které je třeba podpořit.
Dále je čas nenápadně pronásledovat své soupeře! Podívejte se na jejich profily, počty sledování, typy obsahu a příspěvky, které se objevily.
Používejte nástroje pro poslech sociálních médií jako Buzzsumo, FanpageKarma nebo BrandWatch.
Některé otázky, které je třeba zvážit: Jaká taktika pro ně vytváří angažovanost? Které platformy se zdají být opomíjené, kam byste se mohli vrhnout? Jaký obsah propadá, abyste věděli, co nezkoušet?
#4. Vyberte platformy sociálních médií
Nemusíte být přítomni na všech platformách, ale vybrat několik, na kterých je aktivní vaše cílové publikum, je vítěznou strategií.
Vyhodnoťte silné a slabé stránky různých platforem pro vaše obchodní cíle. Například Instagram je skvělý pro vizuální obsah, ale ne tolik pro delší psaný obsah, Tiktok má sekci elektronického obchodu, která může být skvělá, pokud prodáváte online.
Zvažte platformy, které vaši konkurenti úspěšně využívají, a také nevyužité příležitosti, které můžete využít.
Před úplným nasazením zdrojů otestujte nové platformy. Spusťte omezenou zkušební verzi, abyste získali zkušenosti.
Při výběru platforem, které můžete správně spravovat, zohledněte praktická omezení, jako jsou personální/rozpočtové potřeby.
Každý rok přehodnoťte výběr platforem podle toho, jak se publikum a sítě vyvíjejí. Buďte ochotni vypustit ty, které již nejsou relevantní.
#5. Vytvořte si plán obsahu
Nyní jste provedli svůj výzkum správně, nyní je čas začít jednat.
Identifikovat typy obsahu, který vytvoříte:
- Kam spadá v cestě zákazníka? Například, pokud jde o povědomí, bude nejvhodnější obsah vzdělávání nebo myšlenkového vedení.
Jaký typ obsahu zveřejníte?
- Vizuály (autentické)
- Videa:
- Jak na to, otázky a odpovědi, prezentace, reflektor, produkt/rozbalení, před a po, živé vysílání (například: AMA – zeptejte se mě na cokoliv) a podobně
- "Příběhy"
- Svátky/zvláštní akce
- Základní hodnoty značky
- Emocionální obsah
- Vybraný obsah
- Obsah vytvářený uživateli: fotografie zákazníků, recenze a posudky (příklad: #výzvy)
- Kvízy, ankety a ankety
Zahrňte kombinaci příspěvků zaměřených na získání nových sledujících vs. zapojení stávajících.
Naplánujte si obsah předem na 6–12 měsíců, abyste zůstali konzistentní v rušných časech, ale také pravidelně testujte nové formáty, hashtagy a titulky, aby byly věci čerstvé.
Umožněte flexibilitu při přerozdělování nejvýkonnějších příspěvků nebo pivotování na základě trendů/zpětné vazby.
#6. Vytvořte si obsahový kalendář
Určete si frekvenci zveřejňování pro každou síť – například 2x týdně na Facebooku, 3x na Instagramu.
U každého plánovaného příspěvku zablokujte témata, témata nebo typy obsahu, které chcete pokrýt.
Poznamenejte si všechna nadcházející data, jako jsou svátky, kulturní akce nebo průmyslové konference.
Naplánujte si data/časy zahájení hlavních akcí, kampaní nebo uvedení nových produktů.
Zabudujte do vyrovnávací paměti příspěvky, jako jsou sdílení, uživatelsky generovaný obsah nebo konverzační témata.
Zvýrazněte všechny opakující se série, jako jsou #TastyTuesday recepty nebo #MotivationMonday citáty.
Zvažte křížovou propagaci relevantního obsahu napříč sítěmi pro zvýšení dosahu.
Podle potřeby ponechte v plánu místo pro reaktivní příspěvky, příspěvky v reálném čase nebo přepracované příspěvky.
Sdílejte kalendář se svým týmem, abyste zůstali na správné cestě, a postupně jej vylepšujte.
💡 Můžete použít aplikace pro plánování sociálních médií, jako je Hootsuite, SproutSocial, Google Sheets nebo AirTable.
#7. Určete své analýzy a metriky
Definujte své KPI (klíčové ukazatele výkonu) na základě svých cílů – počtu sledujících, míry zapojení, prokliků, potenciálních zákazníků a podobně.
Sledujte jak metriky marnosti, které ukazují dosah, tak metriky chování, které ukazují výkon.
Vyberte si konkrétní analýzy, které budete pro každou platformu sledovat, jako jsou lajky, sdílení a komentáře pro Facebook.
Nastavte srovnávací hodnoty a cíle, kterých chcete v průběhu času dosáhnout pro každou metriku.
Sledujte metriky na úrovni příspěvků i platformy a identifikujte nejvýkonnější typy obsahu.
Zvažte nástroje jako Google Analytics, Fanpage Karma nebo analytickou sekci sociálních médií pro sledování KPI napříč sítěmi.
Analyzujte trendy v průběhu času a zjistěte, které strategie a kampaně fungují nejlépe.
Upravte strategii založenou na datech, abyste neustále optimalizovali zapojení a výsledky, a sledujte zdroje návštěvnosti z doporučení, abyste mohli měřit, jak sociální sítě přivádějí uživatele na váš web.
#8. Přidělte zdroje a rozpočty
Určete svůj celkový rozpočet a kolik lze věnovat na sociální iniciativy.
Rozpočet na placené propagační nástroje, jako jsou reklamy, vylepšené příspěvky, sponzorovaný obsah pro influencery. Sledujte návratnost investic (ROI).
Některé běžné způsoby výpočtu ROI sociálních médií:
- Cena za potenciálního zákazníka (CPL) – celková částka vynaložená na marketing na sociálních sítích/počet vygenerovaných potenciálních zákazníků
Pomáhá vypočítat náklady na získání zákazníka. - Cena za proklik (CPC) – Celková útrata/počet kliknutí na váš web ze sociálních kanálů
Ukazuje efektivitu kliknutí z reklamních výdajů. - Míra zapojení – celkový počet zapojení (lajky, sdílení, komentáře)/celkový počet sledujících nebo zobrazení
Měří úroveň interakce se zveřejněným obsahem. - Konverzní poměr potenciálních zákazníků – počet potenciálních zákazníků/počet návštěv vašeho webu ze sociálních médií
Přidělte nástroje pro automatizaci úkolů, plánování příspěvků a analýzu výsledků, jako jsou Sprout Social, Brand24 nebo Hootsuite.
Zohledněte personální potřeby, například kolik hodin týdně se mohou členové týmu soustředit na sociální úkoly.
Zahrnout náklady na ceny nebo pobídky za obsah vytvářený uživateli pokud běží kampaně.
Rozpočet na práci s grafickým designem, pokud potřebujete vytvořit spoustu vlastních obrázků a videí.
Odhadněte náklady na nástroje pro získávání, monitorování a zapojení uživatelů.
Počítejte s rozpočtem na testování, abyste mohli vyzkoušet nové formáty reklam, platformy nebo sponzorovaný obsah, pokud můžete.
Přehodnoťte rozpočet benchmarky čtvrtletně na základě vyvíjejících se priorit a výkonu.
Bezplatné šablony strategie sociálních médií
Nevíte, kde začít? Žádný problém! Získejte náskok před hrou s našimi základními a pokročilými šablonami strategií sociálních médií níže👇
Key Takeaways
Doufáme, že tyto lekce ve vás zanechaly pocit nadšení, motivace a překypující nápady, jak zlepšit svou přítomnost.
Cvičení dělá mistra. Udržujte věci konzistentní a vždy otevřené novým nápadům, vaše publikum najde vaši značku organicky během okamžiku.
Často kladené otázky
Jaká je 5 C strategie sociálních médií?
5 C strategie sociálních médií jsou:
Obsah
Vytváření a sdílení hodnotného a poutavého obsahu je jádrem každé strategie sociálních médií. Plán obsahu by měl uvádět typy, formáty, kadenci a témata příspěvků, které budete sdílet.
Naše projekty
Pěstování komunity je o interakci a zapojení se s vaší cílovou skupinou. Reagování na komentáře, kladení otázek a uznání uživatelům jsou způsoby, jak budovat vztahy.
Konzistence
Pravidelné zveřejňování příspěvků napříč sítěmi pomáhá sledujícím spoléhat se na vás jako na autoritativní zdroj. Také zvyšuje šance, že lidé uvidí vaše aktualizace.
Spolupráce
Partnerství s influencery a firmami s podobným publikem může vaši značku představit novým lidem. Spolupráce zvyšuje důvěryhodnost.
Konverze
Veškeré sociální úsilí by mělo být nakonec zaměřeno na požadovaný cíl, jako jsou potenciální zákazníci, prodej nebo návštěvnost webových stránek. Sledování metrik pomáhá optimalizovat strategii a obsah k dosažení lepších výsledků.
Jaké jsou 3 marketingové strategie na sociálních sítích?
Tři běžné marketingové strategie sociálních médií, na které byste se měli zaměřit, jsou:
Obsahový marketing: Vytváření a sdílení poutavého vzdělávacího obsahu je základní strategií sociálních médií. To pomáhá zvýšit autoritu vaší značky a buduje vztahy s potenciálními zákazníky.
Placená sociální reklama: Pomocí placené propagace prostřednictvím reklamních platforem, jako je Facebook/Instagram Ads, můžete výrazně zvýšit dosah vašeho obsahu a kampaní.
Budování komunity: Další účinnou strategií je podpora zapojení a obousměrných interakcí. To zahrnuje pravidelné zveřejňování/odpovídání za účelem podpory diskuzí.
