Gall cael rhywun sy'n gwybod yn iawn sut i arwain cyfarfod neu weithdy effeithio'n fawr ar yr hyn y mae'r grŵp yn ei gyflawni a pha mor gyflym y maent yn gweithio.
Mae hwylusydd da yn sicrhau bod pawb yn canolbwyntio ar y dasg fel y gall y tîm wneud dewisiadau gwell a chyflymach.
Y rhan orau? Nid oes rhaid i chi gael eich "geni" yn hwylusydd - gall unrhyw un ddysgu'r rhain sgiliau hwylusydd gyda'r hyfforddiant cywir.
Felly beth yn union sydd ei angen i gael pobl i bweru drwy agendâu? Dyna beth rydyn ni'n mynd i'w ddadbacio yn yr erthygl hon. Gadewch i ni fynd i mewn iddo!
Tabl Cynnwys
- Beth yw Sgiliau Hwyluso?
- 4 Sgiliau a Hwylusydd
- Rhestr Wirio Sgiliau Hwyluswyr
- Technegau Hwyluso Gorau i roi cynnig arnynt
- Cwestiynau Cyffredin
Beth yw Sgiliau Hwyluso?
Mae sgiliau hwyluso yn ymwneud â rhoi'r offer a'r gofod sydd eu hangen ar grŵp o bobl i wneud pethau. Er enghraifft, bod yn barod gyda chynllun, gosod disgwyliadau, treiglo gyda newidiadau, gwrando go iawn, a chadw amser.
Mae'n ymwneud llai â chi fel y bos sy'n gadael a mwy am ganiatáu i bawb arall gyfrannu.
Fel yr hwylusydd, rydych chi'n dod â'r garfan ynghyd o amgylch amcan cyffredin sy'n cynnwys pawb. Yna rydych chi'n arwain y drafodaeth tuag at y nod hwnnw tra'n sicrhau bod gan y tîm yr hyn sydd ei angen arno i'w wasgu.
Eich prif ffocws i hogi sgil yr hwylusydd yw arwain heb fod yn rhy lapio fyny yn y manylion eich hun. Yn lle hynny, rydych chi'n annog cyfranogiad a syniadau newydd gan y criw cyfan. Rydych chi eisiau i'r tîm feddwl a gyrru'r sgwrs, nid dibynnu arnoch chi yn unig ar y blaen.
Cyn belled â'ch bod yn darparu strwythur a chefnogaeth heb gymryd drosodd, bydd eich pobl yn teimlo eu bod wedi'u grymuso i ddatrys problemau gyda'i gilydd. Dyna pryd mae'r hud go iawn yn digwydd ac mae tîm yn gwneud pethau!
Meddyliwch am syniadau gwyllt gyda'ch cydweithwyr
Gadewch i arloesi ddigwydd! Cymerwch sesiwn taflu syniadau ar symud gydag AhaSlides.
4 Sgiliau Hwylusydd Sydd Ei Angen
A oes gennych y set sgiliau sydd ei hangen i ddod yn hwylusydd medrus?
# 1. Gwrando
Mae gwrando gweithredol yn sgil hwylusydd hanfodol.
Mae'n golygu rhoi sylw manwl i'r hyn y mae cyfranogwyr yn ei ddweud, gwneud cyswllt llygad, cydnabod gwahanol safbwyntiau heb farnu, a gofyn cwestiynau eglurhaol.
Mae gwrando gweithredol yn mynd y tu hwnt i glywed geiriau yn unig i ddeall ystyron a safbwyntiau llawn.
Mae'n bwysig i hwylusydd ymatal rhag sgyrsiau ochr neu wrthdyniadau i fod yn wirioneddol bresennol.
Er mwyn meithrin gwrando gweithredol, gallwch ailadrodd yn ôl ran o'r hyn a ddywedodd rhywun i gadarnhau dealltwriaeth, gofyn i gyfranogwr ymhelaethu ar sylw neu aros yn dawel ar ôl i rywun siarad i ganiatáu ar gyfer ymatebion.
#2. Holi
Mae gofyn cwestiynau penagored, meddylgar yn allweddol i sbarduno trafodaeth a chael pawb i gymryd rhan.
Dylai hwylusydd ddefnyddio cwestiynau i egluro, ysgogi myfyrio pellach, a sicrhau bod y sgwrs yn canolbwyntio ar atebion.
Gall cwestiynau sydd wedi'u crefftio'n dda ar yr adeg iawn dynnu syniadau craff a datgelu gwerthoedd a rennir.
Bydd cwestiynau agored gan ddechrau gyda beth, sut, a pham yn annog archwilio yn erbyn atebion ie/na.
Rhai cwestiynau enghreifftiol y gallwch eu gofyn:
- Beth yw rhai opsiynau y gallem eu hystyried i fynd i’r afael â’r mater hwn?
- Sut gallai hyn effeithio ar rannau eraill o'r prosiect?
- A all rhywun roi enghraifft o'r hyn y maent yn ei olygu?
Elevate Gonest trafodaethau gydag AhaSlides
Mae nodwedd benagored AhaSlides yn cael y tîm i gyflwyno a phleidleisio dros eu hoff syniadau yn ddeniadol.
#3. Ymgysylltu â chyfranogwyr
Rhaid i'r hwyluswyr gael mewnbwn gan bob aelod o'r grŵp a gwneud i bawb deimlo bod eu lleisiau'n cael eu clywed.
Mae hyn yn cynnwys tactegau fel galw diwahoddiad ar unigolion, cydnabod cyfraniadau yn gadarnhaol, a chynnwys cyfranogwyr tawelach.
Rhai gweithredoedd y gallwch eu gwneud:
- Galw ar unigolion penodol yn ôl enw
- Gofyn ei safbwynt i berson tawel
- Diolch i gyfranwyr yn ôl enw ar ôl iddynt rannu
# 4. Rheoli Amser
Mae rheoli amser yn effeithiol yn bwysig er mwyn aros ar y trywydd iawn a chyflawni nodau.
Dylai hwyluswyr ddechrau a gorffen ar amser, cadw trafodaethau i symud ar gyflymder priodol, ac ailgyfeirio sgyrsiau pan fo angen i gadw ymrwymiadau amser.
I fod yn brydlon, gallwch geisio:
- Gosod amserydd yn ystod sesiynau trafod syniadau a thrafod
- Fflagio pan fydd y grŵp 5 munud o ddiwedd pwnc
- Trawsnewid trwy ddweud "Rydyn ni wedi rhoi sylw i X yn dda, gadewch i ni symud ymlaen i Y nawr"
Rhestr Wirio Sgiliau Hwyluswyr
Mae'r rhestr wirio hon yn eich galluogi i hwyluso cyfarfod effeithiol. Erbyn y diwedd, byddwch wedi'ch arfogi â strategaethau llwyddiannus i gymryd rhan a dechrau arwain trafodaethau.
Paratoi
☐ Creu agenda a'i hanfon allan ymlaen llaw
☐ Pynciau/materion ymchwil i'w cwmpasu
☐ Cydosod yr holl ddeunyddiau ac adnoddau sydd eu hangen
Agor
☐ Croesawu'r cyfranogwyr a gosod y cywair
☐ Adolygu agenda, nodau, ac eitemau cadw tŷ
☐ Gosod normau/canllawiau grŵp ar gyfer y drafodaeth
Gwrando Actif
☐ Gwnewch gyswllt llygad a byddwch yn gwbl bresennol
☐ Osgowch amldasgio neu wrthdyniadau
☐ Egluro a chydnabod gwahanol safbwyntiau
Holi
☐ Gofyn cwestiynau penagored i sbarduno trafodaeth
☐ Sicrhau bod pob llais yn cael ei glywed; cynnwys cyfranogwyr tawelach
☐ Sicrhau bod trafodaethau yn canolbwyntio ar atebion
Rheoli Amser
☐ Dechrau a gorffen ar amser
☐ Cadwch y trafodaethau i symud ar gyflymder da
☐ Rhowch wybod i'r grŵp am derfynau amser ar gyfer pob trafodaeth
Ymgysylltu â Chyfranogwyr
☐ Galwch ar bobl wrth eu henwau pan fo modd
☐ Cydnabod cyfraniadau yn gadarnhaol
☐ Crynhoi trafodaethau i wirio lefel y ddealltwriaeth
Gwneud penderfyniadau
☐ Helpwch y grŵp i nodi opsiynau a blaenoriaethau
☐ Ardaloedd wyneb o gytundeb/consensws
☐ Dogfennwch unrhyw eitemau gweithredu neu gamau nesaf
Yn dod i ben
☐ Adolygu cyflawniadau a phenderfyniadau
☐ Diolch i'r cyfranogwyr am eu cyfraniadau
☐ Gofyn am adborth ar hwyluso ac agenda
Iaith corfforol
☐ Ymddangos yn sylwgar, ymgysylltiol a hawdd mynd atynt
☐ Gwneud cyswllt llygad, gwenu ac amrywio tôn lleisiol
☐ Pontio'n esmwyth rhwng trafodaethau
gorau Technegau Hwyluso i Geisio
Dyma rai enghreifftiau o dechnegau hwyluso ar gyfer rheoli deinameg grŵp:
- Gosod torwyr iâ (gemau, cwestiynau) ar y dechrau i lacio pobl a'u cael yn fwy cyfforddus i ryngweithio.
- Gosodwch gytundebau grŵp/normau gyda'i gilydd fel gwrando gweithredol, dim amldasgio, rhannu amser ar yr awyr i annog parch.
- Rhannwch yn grwpiau grŵp llai gyda thasgau clir pan fydd angen mewnbwn ehangach.
- Ewch o gwmpas mewn cylch a gofynnwch i bob person am fewnbwn cyflym i gael cyfranogiad cytbwys.
- Cynnal gweithgaredd pleidleisio nodyn gludiog i ddod i gonsensws pan fydd barn yn wahanol.
- Defnyddiwch arwyddion llaw fel bodiau i fyny/i lawr i gael adborth byw ar syniadau.
- Cynnal trafodaethau stand-yp i newid ffurfweddiadau ar gyfer ynni.
- Sandwich beirniadaeth gydag adborth mwy cadarnhaol i leddfu'r effaith.
- Cylchredwch yn ystod gweithgareddau i wirio grwpiau ac ateb cwestiynau.
- Crynhowch i wirio'r ddealltwriaeth a mynd i'r afael â thensiynau'n barchus cyn symud ymlaen.
Trydana bob tyrfa ag Ahaslides!
Gyda phleidleisiau ac arolygon rhyngweithiol, gallwch chi gael y convo i lifo a mesur beth mae pobl yn ei feddwl mewn gwirionedd. Edrychwch ar AhaSlides Llyfrgell Templedi Cyhoeddus.
Cwestiynau Cyffredin
Beth yw'r sgil pwysicaf i hwylusydd?
Gwrando gweithredol yw'r sgil pwysicaf i hwylusydd gan ei fod yn sylfaen ar gyfer hwyluso effeithiol. Mae'n rhaid iddo ddod cyn unrhyw gwestiynu, ymgysylltu, cadw amser ac ati. Hebddo, ni all y sgiliau eraill gyflawni eu potensial.
Beth yw 7 rôl hwylusydd?
7 rôl allweddol hwylusydd yw rheolwr, trefnydd, arweinydd, cyfranogwr, arbenigwr proses, cofnodwr a thywysydd niwtral. Mae hyrwyddwr medrus yn llenwi'r holl rolau hyn yn effeithiol trwy fynd i'r afael ag elfennau logistaidd, proses a chyfranogiad. Mae eu harweinyddiaeth yn cefnogi, yn hytrach na dominyddu profiad a chanlyniadau'r grŵp.
Beth yw rhinweddau hwylusydd da?
Mae hwyluswyr da yn aml yn ddiduedd, yn amyneddgar, yn galonogol, yn canolbwyntio ar brosesau ac yn meddu ar sgiliau gwrando ac arwain gweithredol.
