4 Sgiliau Hanfodol Hwylusydd ar gyfer Trafodaethau Llwyddiannus (+ Awgrymiadau a Rhestr Wirio)

Gwaith

Leah Nguyen 07 Tachwedd, 2023 7 min darllen

Gall cael rhywun sy'n gwybod yn iawn sut i arwain cyfarfod neu weithdy effeithio'n fawr ar yr hyn y mae'r grŵp yn ei gyflawni a pha mor gyflym y maent yn gweithio.

Mae hwylusydd da yn sicrhau bod pawb yn canolbwyntio ar y dasg fel y gall y tîm wneud dewisiadau gwell a chyflymach.

Y rhan orau? Nid oes rhaid i chi gael eich "geni" yn hwylusydd - gall unrhyw un ddysgu'r rhain sgiliau hwylusydd gyda'r hyfforddiant cywir.

Felly beth yn union sydd ei angen i gael pobl i bweru drwy agendâu? Dyna beth rydyn ni'n mynd i'w ddadbacio yn yr erthygl hon. Gadewch i ni fynd i mewn iddo!

Tabl Cynnwys

Awgrymiadau ar gyfer Gwell Ymgysylltu

Testun Amgen


Chwilio am ffordd i ennyn diddordeb eich timau?

Sicrhewch dempledi am ddim ar gyfer eich cynulliadau gwaith nesaf. Cofrestrwch am ddim a chymerwch yr hyn rydych chi ei eisiau o'r llyfrgell dempledi!


🚀 Mynnwch dempledi am ddim
Sicrhewch fod eich tîm yn cyfathrebu â'i gilydd trwy awgrymiadau adborth dienw AhaSlides

Beth yw Sgiliau Hwyluso?

sgil hwylusydd
Beth yw sgiliau hwyluso?

Mae sgiliau hwyluso yn ymwneud â rhoi'r offer a'r gofod sydd eu hangen ar grŵp o bobl i wneud pethau. Er enghraifft, bod yn barod gyda chynllun, gosod disgwyliadau, treiglo gyda newidiadau, gwrando go iawn, a chadw amser.

Mae'n ymwneud llai â chi fel y bos sy'n gadael a mwy am ganiatáu i bawb arall gyfrannu.

Fel yr hwylusydd, rydych chi'n dod â'r garfan ynghyd o amgylch amcan cyffredin sy'n cynnwys pawb. Yna rydych chi'n arwain y drafodaeth tuag at y nod hwnnw tra'n sicrhau bod gan y tîm yr hyn sydd ei angen arno i'w wasgu.

Eich prif ffocws i hogi sgil yr hwylusydd yw arwain heb fod yn rhy lapio fyny yn y manylion eich hun. Yn lle hynny, rydych chi'n annog cyfranogiad a syniadau newydd gan y criw cyfan. Rydych chi eisiau i'r tîm feddwl a gyrru'r sgwrs, nid dibynnu arnoch chi yn unig ar y blaen.

Cyn belled â'ch bod yn darparu strwythur a chefnogaeth heb gymryd drosodd, bydd eich pobl yn teimlo eu bod wedi'u grymuso i ddatrys problemau gyda'i gilydd. Dyna pryd mae'r hud go iawn yn digwydd ac mae tîm yn gwneud pethau!

Trafod Syniadau Gwyllt gyda'ch Cydweithwyr

Gadewch i arloesi ddigwydd! Cymerwch sesiwn taflu syniadau ar y symud gyda AhaSlides.

GIF o AhaSlides sleid taflu syniadau
Sgil hwylusydd

4 Sgiliau Hwylusydd Sydd Ei Angen

A oes gennych y set sgiliau sydd ei hangen i ddod yn hwylusydd medrus?

# 1. Gwrando

Y Sgiliau Hwylusydd Sydd Ei Angen - Gwrando
Y 4 sgil hwylusydd sydd eu hangen arnoch chi - Gwrando

Mae gwrando gweithredol yn sgil hwylusydd hanfodol.

Mae'n golygu rhoi sylw manwl i'r hyn y mae cyfranogwyr yn ei ddweud, gwneud cyswllt llygad, cydnabod gwahanol safbwyntiau heb farnu, a gofyn cwestiynau eglurhaol.

Mae gwrando gweithredol yn mynd y tu hwnt i glywed geiriau yn unig i ddeall ystyron a safbwyntiau llawn.

Mae'n bwysig i hwylusydd ymatal rhag sgyrsiau ochr neu wrthdyniadau i fod yn wirioneddol bresennol.

Er mwyn meithrin gwrando gweithredol, gallwch ailadrodd yn ôl ran o'r hyn a ddywedodd rhywun i gadarnhau dealltwriaeth, gofyn i gyfranogwr ymhelaethu ar sylw neu aros yn dawel ar ôl i rywun siarad i ganiatáu ar gyfer ymatebion.

#2. Holi

Y 4 sgil hwylusydd sydd eu hangen arnoch chi - Holi
Y 4 sgil hwylusydd sydd eu hangen arnoch chi - Holi

Mae gofyn cwestiynau penagored, meddylgar yn allweddol i sbarduno trafodaeth a chael pawb i gymryd rhan.

Dylai hwylusydd ddefnyddio cwestiynau i egluro, ysgogi myfyrio pellach, a sicrhau bod y sgwrs yn canolbwyntio ar atebion.

Gall cwestiynau sydd wedi'u crefftio'n dda ar yr adeg iawn dynnu syniadau craff a datgelu gwerthoedd a rennir.

Bydd cwestiynau agored gan ddechrau gyda beth, sut, a pham yn annog archwilio yn erbyn atebion ie/na.

Rhai cwestiynau enghreifftiol y gallwch eu gofyn:

  • Beth yw rhai opsiynau y gallem eu hystyried i fynd i’r afael â’r mater hwn?
  • Sut gallai hyn effeithio ar rannau eraill o'r prosiect?
  • A all rhywun roi enghraifft o'r hyn y maent yn ei olygu?

Elevate Gonest trafodaethau gyda AhaSlides

AhaSlides' nodwedd penagored yn cael y tîm i gyflwyno a phleidleisio dros eu hoff syniadau yn ddifyr.

#3. Ymgysylltu â chyfranogwyr

Y 4 sgil hwylusydd sydd eu hangen arnoch chi - Ymgysylltu â chyfranogwyr
Y 4 sgil hwylusydd sydd eu hangen arnoch chi - Ymgysylltu â chyfranogwyr

Rhaid i'r hwyluswyr gael mewnbwn gan bob aelod o'r grŵp a gwneud i bawb deimlo bod eu lleisiau'n cael eu clywed.

Mae hyn yn cynnwys tactegau fel galw diwahoddiad ar unigolion, cydnabod cyfraniadau yn gadarnhaol, a chynnwys cyfranogwyr tawelach.

Rhai gweithredoedd y gallwch eu gwneud:

  • Galw ar unigolion penodol yn ôl enw
  • Gofyn ei safbwynt i berson tawel
  • Diolch i gyfranwyr yn ôl enw ar ôl iddynt rannu

# 4. Rheoli Amser

Y 4 sgil hwylusydd sydd eu hangen arnoch chi - Rheoli amser
Y 4 sgil hwylusydd sydd eu hangen arnoch chi - Rheoli amser

Mae rheoli amser yn effeithiol yn bwysig er mwyn aros ar y trywydd iawn a chyflawni nodau.

Dylai hwyluswyr ddechrau a gorffen ar amser, cadw trafodaethau i symud ar gyflymder priodol, ac ailgyfeirio sgyrsiau pan fo angen i gadw ymrwymiadau amser.

I fod yn brydlon, gallwch geisio:

  • Gosod amserydd yn ystod sesiynau trafod syniadau a thrafod
  • Fflagio pan fydd y grŵp 5 munud o ddiwedd pwnc
  • Trawsnewid trwy ddweud "Rydyn ni wedi rhoi sylw i X yn dda, gadewch i ni symud ymlaen i Y nawr"

Rhestr Wirio Sgiliau Hwyluswyr

Rhestr wirio sgiliau hwylusydd
Rhestr wirio sgiliau hwylusydd

Mae'r rhestr wirio hon yn eich galluogi i hwyluso cyfarfod effeithiol. Erbyn y diwedd, byddwch wedi'ch arfogi â strategaethau llwyddiannus i gymryd rhan a dechrau arwain trafodaethau.

Paratoi

☐ Creu agenda a'i hanfon allan ymlaen llaw
☐ Pynciau/materion ymchwil i'w cwmpasu
☐ Cydosod yr holl ddeunyddiau ac adnoddau sydd eu hangen

Agor

☐ Croesawu'r cyfranogwyr a gosod y cywair
☐ Adolygu agenda, nodau, ac eitemau cadw tŷ
☐ Gosod normau/canllawiau grŵp ar gyfer y drafodaeth

☐ Paratowch offer torri'r iâ ar y dechrau er mwyn rhyddhau pobl

Gwrando Actif

☐ Gwnewch gyswllt llygad a byddwch yn gwbl bresennol
☐ Osgowch amldasgio neu wrthdyniadau
☐ Egluro a chydnabod gwahanol safbwyntiau

Holi

☐ Gofyn cwestiynau penagored i sbarduno trafodaeth
☐ Sicrhau bod pob llais yn cael ei glywed; cynnwys cyfranogwyr tawelach
☐ Sicrhau bod trafodaethau yn canolbwyntio ar atebion

Rheoli Amser

☐ Dechrau a gorffen ar amser
☐ Cadwch y trafodaethau i symud ar gyflymder da
☐ Rhowch wybod i'r grŵp am derfynau amser ar gyfer pob trafodaeth

Ymgysylltu â Chyfranogwyr

☐ Galwch ar bobl wrth eu henwau pan fo modd
☐ Cydnabod cyfraniadau yn gadarnhaol
☐ Crynhoi trafodaethau i wirio lefel y ddealltwriaeth

Gwneud penderfyniadau

☐ Helpwch y grŵp i nodi opsiynau a blaenoriaethau
☐ Ardaloedd wyneb o gytundeb/consensws
☐ Dogfennwch unrhyw eitemau gweithredu neu gamau nesaf

Yn dod i ben

☐ Adolygu cyflawniadau a phenderfyniadau
☐ Diolch i'r cyfranogwyr am eu cyfraniadau

☐ Cyfleu'r camau nesaf a'r canlyniadau a ragwelir
☐ Gofyn am adborth ar hwyluso ac agenda

Iaith corfforol

☐ Ymddangos yn sylwgar, ymgysylltiol a hawdd mynd atynt
☐ Gwneud cyswllt llygad, gwenu ac amrywio tôn lleisiol
☐ Pontio'n esmwyth rhwng trafodaethau

gorau Technegau Hwyluso i Geisio

Dyma rai enghreifftiau o dechnegau hwyluso ar gyfer rheoli deinameg grŵp:

  • Gosod torwyr iâ (gemau, cwestiynau) ar y dechrau i lacio pobl a'u cael yn fwy cyfforddus i ryngweithio.
  • Gosodwch gytundebau grŵp/normau gyda'i gilydd fel gwrando gweithredol, dim amldasgio, rhannu amser ar yr awyr i annog parch.
  • Rhannwch yn grwpiau grŵp llai gyda thasgau clir pan fydd angen mewnbwn ehangach.
  • Ewch o gwmpas mewn cylch a gofynnwch i bob person am fewnbwn cyflym i gael cyfranogiad cytbwys.
  • Cynnal gweithgaredd pleidleisio nodyn gludiog i ddod i gonsensws pan fydd barn yn wahanol.
  • Defnyddiwch arwyddion llaw fel bodiau i fyny/i lawr i gael adborth byw ar syniadau.
  • Cynnal trafodaethau stand-yp i newid ffurfweddiadau ar gyfer ynni.
  • Sandwich beirniadaeth gydag adborth mwy cadarnhaol i leddfu'r effaith.
  • Cylchredwch yn ystod gweithgareddau i wirio grwpiau ac ateb cwestiynau.
  • Crynhowch i wirio'r ddealltwriaeth a mynd i'r afael â thensiynau'n barchus cyn symud ymlaen.

Trydana bob tyrfa ag Ahaslides!


Gyda phleidleisiau ac arolygon rhyngweithiol, gallwch chi gael y convo i lifo a mesur beth mae pobl yn ei feddwl mewn gwirionedd. Gwiriwch allan AhaSlides Llyfrgell Templedi Cyhoeddus.

Cwestiynau Cyffredin

Beth yw'r sgil pwysicaf i hwylusydd?

Gwrando gweithredol yw'r sgil pwysicaf i hwylusydd gan ei fod yn sylfaen ar gyfer hwyluso effeithiol. Mae'n rhaid iddo ddod cyn unrhyw gwestiynu, ymgysylltu, cadw amser ac ati. Hebddo, ni all y sgiliau eraill gyflawni eu potensial.

Beth yw 7 rôl hwylusydd?

7 rôl allweddol hwylusydd yw rheolwr, trefnydd, arweinydd, cyfranogwr, arbenigwr proses, cofnodwr a thywysydd niwtral. Mae hyrwyddwr medrus yn llenwi'r holl rolau hyn yn effeithiol trwy fynd i'r afael ag elfennau logistaidd, proses a chyfranogiad. Mae eu harweinyddiaeth yn cefnogi, yn hytrach na dominyddu profiad a chanlyniadau'r grŵp.

Beth yw rhinweddau hwylusydd da?

Mae hwyluswyr da yn aml yn ddiduedd, yn amyneddgar, yn galonogol, yn canolbwyntio ar brosesau ac yn meddu ar sgiliau gwrando ac arwain gweithredol.