15+ نمونه آموزش شرکتی برای همه صنایع | 2024 فاش می کند

آیا شما به دنبال انواع نمونه های آموزش شرکتی? برنامه های آموزشی شرکتی که باید برای هر صنعتی وجود داشته باشد چیست؟ 15 نمونه مهم آموزش شرکتی را که همه صنایع باید در برنامه آموزشی استراتژیک خود در سال های اخیر در نظر بگیرند، بررسی کنید.

اگر می‌پرسید کدام نمونه از آموزش‌های شرکتی متناسب با نیازهای شرکت شما است، این مقاله برای پاسخ به سوالات شما طراحی شده است. و همچنین بینش عمیق تری نسبت به آموزش شرکتی، و نکاتی برای برگزاری موفق آموزش شرکتی، از تعداد شرکت کنندگان در مقیاس کوچک تا مقیاس بزرگ، دارید.

فهرست مندرجات

• آموزش شرکتی چیست و چرا باید از آن استفاده کرد؟
• 20 نمونه آموزش شرکتی 
• برنامه های آموزشی خود را ایجاد کنید
• خط پایین

نکاتی برای تعامل بهتر

• آموزش و توسعه در HRM | هر آنچه باید در سال 2024 بدانید
• بهترین ایده ها برای میزبانی آنلاین کارگاه های منابع انسانی در 2024
• برنامه آموزشی شخصی

آموزش شرکتی چیست و چرا؟

آموزش شرکتی اصطلاحی است که به فرآیند آموزش کارکنان به منظور ارتقای مهارت ها و دانش آنها در یک زمینه خاص اطلاق می شود. این نوع آموزش معمولاً توسط سازمان ها به کارکنان خود با هدف افزایش عملکرد و بهره وری کلی ارائه می شود. برنامه های آموزشی شرکتی برای رفع نیازهای سازمان طراحی شده اند.

مزایای آموزش شرکتی بسیار زیاد است. به کارکنان کمک می‌کند تا مهارت‌ها و دانش‌های جدیدی را کسب کنند، که می‌توانند از آن برای انجام وظایف شغلی خود به طور مؤثرتر استفاده کنند. آموزش شرکتی همچنین به بهبود روحیه کارکنان کمک می کند، زیرا نشان می دهد که سازمان در توسعه و رشد آنها سرمایه گذاری می کند. علاوه بر این، برنامه های آموزشی شرکتی می تواند کمک کند کاهش نرخ گردش مالی، کارمندانی که آموزش می بینند بیشتر احساس ارزشمندی می کنند و با کار خود درگیر هستند. آموزش شرکتی می تواند برای رفع انواع نیازهای سازمانی مورد استفاده قرار گیرد. 

15+ نمونه آموزش شرکتی که هر صنعتی به آن نیاز دارد

آیا به دنبال انواع مختلف آموزش شرکتی هستید؟ برنامه های آموزشی موثر سازمانی متناسب با نیازهای سازمان و کارکنان آن است. آنها باید به گونه‌ای طراحی شوند که به شکاف‌های مهارتی خاص رسیدگی کنند و باید در قالبی ارائه شوند که برای یادگیری بسیار مفید باشد. نمونه‌های آموزش شرکتی زیر به طبقه‌بندی 7 نوع آموزشی متداول شامل مهارت‌های عملکردی، مهارت‌های فنی، توسعه مهارت‌های نرم، آموزش تیمی، تعلق دارند. شبانه روزی، آموزش مدیران ارشد، آموزش انطباق و موارد دیگر.

#1. آموزش حضوری

این نوع آموزش به کارکنان جدید ارائه می شود تا به آنها کمک کند تا با فرهنگ شرکت، سیاست ها، رویه ها و نقش های شغلی خاص خود آشنا شوند. معمولاً شامل جلسات توجیهی و معرفی همکاران و مدیریت است.

# 2.آموزش انطباق و مقررات

سازمان ها اغلب باید اطمینان حاصل کنند که کارکنان آنها الزامات قانونی و مقرراتی را رعایت می کنند. آموزش انطباق زمینه هایی مانند ایمنی محل کار، حریم خصوصی داده ها، ضد تبعیض و مقررات خاص صنعت را پوشش می دهد.

#3. آموزش توسعه رهبری - نمونه های آموزش شرکتی

آموزش توسعه رهبریمعمولاً برای مدیران ارشد، با هدف ایجاد پایه‌ای قوی از مهارت‌ها و شایستگی‌های رهبری است که می‌تواند در زمینه‌ها و موقعیت‌های مختلف به کار گرفته شود تا تیم‌هایی با عملکرد بالا ایجاد کند و به موفقیت سازمانی دست یابد. 

از طریق آموزش رهبری، شرکت انتظار دارد تیم های مدیریتی جدید را با درک قوی از طیف وسیعی از سبک های رهبری و چگونگی سازگاری با موقعیت ها و افراد مختلف، ایجاد انگیزه و الهام بخشیدن به اعضای تیم برای دستیابی به اهداف سازمانی، همراه با توسعه برنامهریزی استراتژیک و مهارت های اجرایی

#4. آموزش فروش - نمونه های آموزش شرکتی

آموزش فروش برنامه ای است که برای بهبود مهارت ها و دانش افراد در نقش های فروش با هدف بهبود توانایی آنها برای فروش موثر محصولات یا خدمات طراحی شده است.

با شرکت در آموزش فروش، کارمندان می‌توانند دانش محصول و توانایی بیان ارزش‌های پیشنهادی را ایجاد کنند، همچنین مهارت‌های مذاکره و پایان کار، و نحوه رسیدگی به اعتراض‌های خریدار را تقویت کنند، نه اینکه فرصتی برای تمرین نحوه استفاده موثر از ابزارهای فروش و فناوری داشته باشند. مانند سیستم های CRM و نرم افزارهای اتوماسیون فروش.

#5. آموزش خدمات مشتری - نمونه های آموزش شرکتی

آموزش خدمات مشتری فرآیندی است برای آموزش کارکنان در مورد نحوه ارائه خدمات استثنایی به مشتریان. این نوع آموزش مهارت های کاربردی معمولاً شامل آموزش مهارت های ارتباطی، تکنیک های حل مسئله، استراتژی های حل تعارض و دانش محصول می شود. 

هدف از آموزش خدمات مشتری، تجهیز کارکنان به ابزارهای مورد نیاز برای برآورده کردن و فراتر از انتظارات مشتری، ایجاد روابط مثبت با مشتریان و در نهایت بهبود رضایت و وفاداری مشتری است. 

#6. آموزش تجزیه و تحلیل داده ها و گزارش دهی - نمونه های آموزشی شرکتی

آموزش تجزیه و تحلیل داده ها و گزارش دهی، نوعی آموزش فنی است که بر توسعه مهارت های کارکنان در تجزیه و تحلیل و تفسیر داده ها برای اتخاذ تصمیمات تجاری آگاهانه تمرکز دارد.

این آموزش معمولاً موضوعاتی مانند جمع آوری داده ها، پاکسازی داده ها، تجزیه و تحلیل آماری، تجسم داده ها و گزارش نویسی را پوشش می دهد. هدف از این آموزش این است که کارکنان را با توانایی استخراج بینش های ارزشمند از داده ها و انتقال موثر آن بینش ها به ذینفعان از طریق گزارش دهی واضح و مختصر، ارائه دهد.

#7. آموزش آگاهی از امنیت سایبری - نمونه های آموزش شرکتی

با تغییر چشمگیر در پیشرفت تکنولوژی، ارائه آموزش های آگاهی از امنیت سایبری که موضوعاتی مانند مفاهیم اولیه امنیت سایبری، تهدیدات و آسیب پذیری های رایج، بهترین شیوه های رمز عبور، حملات مهندسی اجتماعی، آگاهی از فیشینگ و عادات مرور ایمن را پوشش می دهد، مهم است.

کارمندان می توانند با بهبود آگاهی از امنیت سایبری خود، از داده ها و سیستم های حساس سازمان خود محافظت کنند، خطر نقض داده ها و حملات سایبری را کاهش دهند و امنیت کلی سازمان را تضمین کنند.

#8. آموزش منابع انسانی - نمونه های آموزش شرکتی

اگر شرکت بخواهد بر توسعه انسانی تمرکز کند، می تواند این کار را در نظر بگیرد آموزش منابع انسانیکه شامل استخدام و گزینش، مدیریت عملکرد، روابط کارکنان، پاداش و مزایا و رعایت قوانین و مقررات کار می شود.

کارکنان به رویکردهای متعدد، بینش عمیق و مهارت‌های مورد نیاز برای مدیریت مؤثر جنبه‌های منابع انسانی مسئولیت‌های شغلی خود مجهز خواهند شد، خواه در نقش اختصاصی منابع انسانی باشند یا نباشند.

#9. آموزش مدیریت پروژه - نمونه های آموزشی شرکتی

به منظور آمادگی برای پروژه‌های کوتاه‌مدت و بلندمدت، شرکت‌ها می‌توانند کارکنان خود را به آموزش مدیریت پروژه مجهز کنند تا از موفقیت در تکمیل پروژه‌ها در محدوده، زمان و محدودیت‌های بودجه اطمینان حاصل کنند.

این آموزش شامل بهبود دانش و مهارت های مدیریتی کارکنان در برنامه ریزی پروژه، برنامه ریزی، بودجه بندی، مدیریت ریسک، مدیریت زمان، ارتباطات، رهبری تیم و تصمیم گیری. 

شماره 10. آموزش حل تعارض - نمونه های آموزش شرکتی

آموزش حل تعارض نوعی آموزش مهارت های نرم است که بر توسعه مهارت های کارکنان در حل تعارضات در محل کار تمرکز دارد. این آموزش معمولاً موضوعاتی مانند شناسایی منابع تعارض، گوش دادن فعال، ارتباط مؤثر، مذاکره و میانجیگری را پوشش می دهد. 

این آموزش به منظور ارائه درک و مهارت‌های مورد نیاز کارکنان برای رسیدگی سازنده به تعارضات، کاهش تنش و استرس و حفظ روابط مثبت با همکاران طراحی شده است.

شماره 11. آموزش بهداشت و ایمنی - نمونه های آموزشی شرکتی

این آموزش معمولاً شامل دوره‌های مرتبط با خطرات و خطرات محل کار، مقررات ایمنی و انطباق، آمادگی و واکنش اضطراری، پیشگیری از آسیب، و ارتقای سلامت و تندرستی است. 

هدف از این آموزش، ارائه دانش و مهارت های مورد نیاز کارکنان برای شناسایی و کاهش خطرات احتمالی در محیط کار، پیشگیری از حوادث و صدمات و ارتقای سلامت و رفاه کلی است.

#12. اخلاق محیط کار - نمونه های آموزش شرکتی

هدف از آموزش انطباق، ارائه دانش و مهارت های مورد نیاز کارکنان برای حفظ استانداردهای اخلاقی در کار و ایجاد فرهنگ صداقت و مسئولیت پذیری در محل کار، با کاهش محیط کار سمی

این شامل رفتار حرفه ای، رازداری، تضاد منافع، تبعیض و آزار و اذیت در محل کار، و رعایت قوانین و مقررات است.

اتمام: تنوع و گنجاندن در محیط کار چیست؟

شماره 13. برنامه های سلامت و تندرستی کارکنان

برخی از سازمان ها آموزش های مرتبط با سلامت و رفاه کارکنان از جمله مدیریت استرس، تغذیه، تناسب اندام و آگاهی از سلامت روان را ارائه می دهند.

شماره 14. آموزش متقابل عملکردی

آموزش بین عملکردی به کارکنان اجازه می دهد تا دانش و مهارت هایی فراتر از نقش های اصلی خود کسب کنند که می تواند همکاری و نوآوری را در سازمان افزایش دهد.

شماره 15. تیم سازی و مشارکت کارکنان

هدف این برنامه ها تقویت پویایی تیم، تقویت روحیه و بهبود مشارکت کلی کارکنان است. فعالیت‌ها ممکن است شامل تمرین‌های تیم‌سازی، کارگاه‌ها و عقب‌نشینی‌ها باشد.

برنامه های آموزشی خود را ایجاد کنید

آموزش را می توان در قالب های مختلفی انجام داد، 4 نوع کسب و کار آموزشی شامل جلسات کلاس درس، ماژول های آنلاین، تمرین های نقش آفرینی و مربیگری در حین کار وجود دارد. و، بخش منابع انسانی همچنین تصمیم می‌گیرد که ابتدا مهارت‌های عملکردی یا فنی را در اولویت قرار دهند و اطمینان حاصل کنند که تعادلی بین این انواع تمرین/فعالیت وجود دارد، مانند استقامت ، قدرت ، تعادل و انعطاف پذیری.

سوالاتی در مورد اینکه آیا کارآموز ممکن است تمایلی به برنامه های آموزشی نداشته باشد یا آن را جالب، سودمند یا مفید نباشد، مطرح شده است. با فکر کردن به آن، ممکن است بخواهید راه های بهتری برای حفظ انگیزه، مشارکت و شادی یادگیرندگان پیدا کنید. در اینجا چند نکته برای ارائه برنامه های آموزشی شگفت انگیز آورده شده است.

• ادغام با یک مرکز آموزشی برای ارائه گواهینامه مربی حرفه ای.
• انجام نظرسنجی و عملکرد/ارزیابی کارکنان برای درک نیازها، نقاط قوت و زمینه های بهبود برای ارائه آموزش های مناسب تر.
• استفاده از ابزارهای ارائه نوآورانه برای ارائه محتوای جذاب و تعاملی. AhaSlides می تواند شروع خوبی برای شرکت هایی باشد که به دنبال راه های جدیدی برای ارائه ایده ها و مشارکت هستند بازی ها و آزمون ها در آموزش، هم رایگان و هم طرح بودجه شده.
• در صورت وجود تیم های راه دور یا برای کسانی که ترجیح می دهند از ماژول های یادگیری آنلاین انعطاف پذیر استفاده کنید تعادل زندگی کاری.
• ترکیب فعالیت های تیم سازی در آموزش رسمی

خط پایین

به طور خلاصه، آموزش شرکتی جزء حیاتی هر استراتژی تجاری است. این تضمین می‌کند که کارکنان مهارت‌ها و دانش لازم را برای انجام مؤثر وظایف خود دارند و به بهبود عملکرد کلی سازمان کمک می‌کند. با اجرای برنامه های آموزشی مناسب، سازمان ها می توانند به اهداف خود برسند و از رقبا جلوتر بمانند.

مرجع: HBR | فوربس