اکنون به بیش از 10 توانایی رهبری تیمی متقابل نیاز است | 2024 آشکار

استفاده از یک تیم متقابل یک روند رایج در بسیاری از مشاغل امروزه برای حل مسائل مربوط به اختلالات است.

یک نظرسنجی از گارنر نشان داد که 53٪ از شرکتها از یک تیم متقابل برای تعیین فرصت های بهینه سازی هزینه در سراسر سازمان استفاده کنید. همچنین گزارش شده است 83 درصد از شرکت های در حال بلوغ دیجیتالی تیم های متقابل را ارتقا دهید.

اما منجر به یک مشکل چالش برانگیز دیگر می شود، رهبری تیم متقابل. بنابراین مهارت‌ها و توانایی‌هایی که یک رهبر در حال حاضر برای مدیریت مؤثر تیم‌های متقابل نیاز دارد چیست؟ خواه این کارکنان منابع انسانی باشند که به دنبال یک نامزد با استعداد برای ایفای نقش آزاد رهبر متقابل هستند یا فردی که قصد دارد مهارت های رهبری را بهبود بخشد، این مقاله برای شما نوشته شده است. بیایید شیرجه بزنیم!

اتمام: مدیریت تیم متقابل چیست؟

فهرست مندرجات

• چرا تیم های متقابل مهم هستند؟
• رهبری تیم متقابل چیست؟
• بیش از 10 توانایی رهبری تیمی متقابل
  • 1. ارتباط عالی
  • 2. حل تعارض
  • 3. حل مسئله
  • 4. ارتباط تیم
  • 5. توانمندسازی
  • 6. مهارت های سازمانی
  • 7. تفکر استراتژیک
  • 8. صلاحیت فرهنگی
  • 9. هوش هیجانی
  • 10. قضاوت و تصمیم گیری
• گیرنده های کلیدی
• پرسش و پاسخهای متداول

نکاتی برای آموزش رهبری

• یک برنامه توسعه رهبری برای هدایت موفقیت ایجاد کنید! بهترین راهنما در سال 2024
• بهترین 10 نمونه آموزش شرکتی برای همه صنایع در سال 2024
• 18+ ویژگی یک رهبر خوب در دنیای مدرن | به روز شده در سال 2024
• نمونه های تیم های متقابل
• ابزارهای همکاری برای تیم - 10 انتخاب برتر برای استفاده در سال 2024.

چرا تیم های متقابل مهم هستند؟

تغییر قابل توجه از یک ساختار سلسله مراتبی به یک تیم متقابل عملکردی، یک فرآیند اجتناب ناپذیر برای کمک به بسیاری از کسب و کارها برای حفظ رونق خود در چشم انداز رقابتی است. با مزایای زیر، بدون شک تیم های متقابل به طور مداوم یک راه حل امیدوار کننده برای تضمین واکنش سریع و موثر شرکت ها به تغییرات بازار هستند.

• ابداع: آنها دیدگاه ها و تخصص های متنوعی را گرد هم می آورند که می تواند به راه حل های نوآورانه منجر شود.
• بهره وری: این تیم ها می توانند روی چندین جنبه از یک پروژه به طور همزمان کار کنند و زمان عرضه به بازار را کاهش دهند.
• تمرکز مشتری: این تیم ها با گرد هم آوردن افراد از عملکردهای مختلف، می توانند نیازهای مشتریان را بهتر درک کنند و برآورده کنند.
• یادگیری و رشد: اعضای تیم می توانند از یکدیگر بیاموزند که منجر به رشد شخصی و حرفه ای می شود.
• انعطاف پذیری: تیم های متقابل می توانند به سرعت با تغییرات سازگار شوند و سازمان را چابک تر کنند.
• حل مشکل: آنها می توانند با مشکلات پیچیده ای که نیاز به رویکرد چند رشته ای دارند، مقابله کنند.
• شکستن سیلوها: این تیم ها می توانند به از بین بردن موانع بین بخش ها، بهبود ارتباطات و همکاری کمک کنند.

رهبری تیم متقابل چیست؟

همانطور که در بالا ذکر شد، سازمان ها باید به رهبری تیمی متقابل توجه کنند. مدیریت یک تیم متقابل می تواند دلهره آور باشد. رهبری در گروهی از افراد که از چندین بخش مختلف می آیند مستلزم مجموعه مهارت ها و توانایی های بیشتری است. اگر رهبران تیم های متقابل مراقب نباشند، می توانند ناخواسته اعضای تیم خود را بسوزانند یا در نهایت به عنوان آخرین اولویت قرار بگیرند.

بیش از 10 توانایی رهبری تیمی متقابل

چه چیزی برای رهبری و مدیریت تیم متقابل اهمیت دارد؟ رهبری تنها یک مهارت نیست، یک رهبر خوب دارای طیف وسیعی از دانش، مهارت ها و توانایی ها است. در اینجا مهمترین مهارت ها و قابلیت ها برای مدیریت موثر این نوع تیم آورده شده است.

1. ارتباط عالی

یکی از مهم ترین بخش های رهبری تیم متقابل، ارتباطات است. این توانایی انتقال واضح اطلاعات و انتظارات، گوش دادن موثر و تقویت گفتگوی باز است. هدف ایجاد درک متقابل است که برای افراد از بخش‌های مختلف که در جهت یک هدف کار می‌کنند بسیار مهم است.

2. حل تعارض

درگیری ها، مشاجرات یا اختلافات بیشتر در تیم های متقابل اتفاق می افتد. رهبران باید بتوانند علت اصلی تضادها را شناسایی کنند و راه حلی را بیابند که همه طرف‌های درگیر را در سریع‌ترین زمان ممکن راضی کند، زیرا تضادها تأثیرات منفی بر مدیریت پروژه دارد.

3. حل مسئله

رهبری تیم متقابل نمی تواند فاقد توانایی باشد انتقادی فکر کنید، موقعیت ها را از دیدگاه های مختلف تجزیه و تحلیل کنید و تصمیمات آگاهانه بگیرید. مسائل غیرمنتظره یا فرصت های جدید اغلب پیش می آید و رهبر باید سریع عمل کند. این شامل استفاده از تاکتیک ها و افراد مناسب برای رسیدگی به مشکل است.

4. ارتباط تیم

در همان سازمان، برای افراد بخش های موجود حتی سخت تر است که با دیگرانی که از بخش های دیگر آمده اند ارتباط برقرار کنند. بدون آشنایی، ممکن است اعتماد نداشته باشند، که باعث می شود همکاری تیمی دشوار. بنابراین یک رهبر تیم های متقابل باید محیطی را ایجاد کند که در آن همه احساس ارزشمندی و مشارکت داشته باشند که می تواند منجر به افزایش بهره وری و روحیه شود.

5. توانمندسازی

خودمختاری یکی از روندهای مدیریت تیم در سال های اخیر بوده است. برای ارتقای یک محیط به رهبری تیمی متقابل نیاز دارد جایی که اعضای تیم احساس ارزشمندی می کنند و توانمند این شامل فراهم کردن فرصت‌هایی برای رشد، دادن بازخورد سازنده و تقویت حس مالکیت است

6. مهارت های سازمانی

تیم‌هایی که به خوبی سازماندهی شده‌اند، اغلب قبل از پایان مهلت مقرر کار می‌کنند، زیرا برنامه‌ها و وظایف به‌طور مؤثر انجام و تعیین می‌شوند و بهره‌وری و تخصیص منابع را به حداکثر می‌رسانند. رهبری تیم متقابل عالی اغلب شامل تعیین اولویت ها می شود، مدیریت زمان و منابع، و هماهنگی تلاش ها بین اعضای تیم.

7. تفکر استراتژیک

رهبران موثر هستند متفکران استراتژیک. آنها می توانند روندها و چالش های آینده را پیش بینی کنند و برنامه هایی را برای رسیدگی به آنها تدوین کنند. آنها تصویر بزرگتر را درک می کنند و تلاش های تیم خود را با اهداف سازمان هماهنگ می کنند. تیم های موفقیت به نوآوری های بیشتری نیاز دارند و یک رهبر با تفکر استراتژیک می تواند تفکر مرسوم را به چالش بکشد.

8. صلاحیت فرهنگی

جهانی شدن سریع پیش می رود، تیم ها در حال حاضر محدود به مرزها نیستند و بسیاری از شرکت های بزرگ این کار را تسهیل می کنند تیم های شبکه ای با عضوی از پیشینه ها و فرهنگ های مختلف. ممکن است اعضای تیم از هند، آمریکا، ویتنام، آلمان و غیره داشته باشید. به همین دلیل است که بسیاری از شرکت ها از رهبرانی با صلاحیت فرهنگی انتظار دارند که فرهنگ های مختلف را درک کرده و به آنها احترام بگذارند و از تعصبات خود آگاه باشند.

9. هوش هیجانی 

این مجموعه از مهارت ها بیش از مهارت های فنی و سخت مورد نیاز است. احساسات مستقیماً بر رفتارهای کاری، عملکرد و بهره وری تأثیر می گذارد. این فقط در مورد توانایی تشخیص و مدیریت احساسات خود و همچنین اعضای تیم نیست. رهبران با بالا هوش هیجانی اغلب در ایجاد انگیزه و درک اعضای تیم خود بهتر هستند.

10. قضاوت و تصمیم گیری

تاریخ و زمان آخرین اما نه کم، تصمیم گیری هسته رهبری تیمی متقابل است زیرا رهبران اغلب ملزم به اتخاذ تصمیمات سخت هستند. این شامل قضاوت و تصمیم گیری قاطع و بی طرفانه بر اساس دانش، تجربه و تفکر منطقی است. این در مورد برقراری تماس صحیح است حتی زمانی که شرایط پیچیده یا نامشخص است.

گیرنده های کلیدی

💡چگونه رهبری تیمی متقابل را بهبود دهیم؟ به 12K+ سازمان های معروفی که استفاده می کنند بپیوندید AhaSlides برای ایجاد اثربخشی و مشارکت در آموزش رهبری و شرکت. درباره استفاده از ابزارهای ارائه تعاملی مانند AhaSlides برای بهبود همکاری و عملکرد تیم.

پرسش و پاسخهای متداول

مرجع: تستگوریلا | HBR | H.B.S.