Introduction
Manaʻo ʻia nā hale kūʻai kūʻai a me nā lumi hōʻikeʻike e hāʻawi ʻoi aku ma mua o nā huahana wale nō - kahi e manaʻo ai nā mea kūʻai aku e aʻo, ʻimi, a hoʻohālikelike ma mua o ka hoʻoholo ʻana. Akā paʻakikī pinepine nā limahana i ka hoʻolako ʻana i ka hoʻonaʻauao ʻana i ka huahana i ka wā e hoʻopaʻa nei i ka waihona waiwai, nā nīnau a nā mea kūʻai aku, a me nā queues.
Me nā mea paahana ponoʻī, e like me AhaSlides, hiki i nā mea kūʻai aku ke hoʻololi i kekahi hale kūʻai i kahi kahua hoʻonaʻauao i kūkulu ʻia- hāʻawi i nā mea kūʻai aku a me nā limahana i ke komo i ka ʻike huahana kūpono a hoʻopili e kākoʻo ana i nā hoʻoholo maikaʻi aʻe a me nā helu hoʻololi ikaika.
He aha ka mea e hoʻopaʻa nei i ka hoʻonaʻauao o nā mea kūʻai aku ma ke kūʻai kūʻai?
1. Manawa kaupalena, koi paʻakikī
He nui nā kuleana o nā limahana kūʻai, mai ka hoʻihoʻi hou ʻana a hiki i ke kōkua ʻana i nā mea kūʻai aku a me ka lawelawe ʻana i nā hana kūʻai. Hoʻopili kēia i ko lākou hiki ke hāʻawi i ka hoʻonaʻauao waiwai a paʻa i kēlā me kēia huahana.
2. Ka Leka Kū'ē Kū'ē ma waena o nā limahana
Me ka ʻole o nā modula hoʻomaʻamaʻa maʻamau a i ʻole ka maʻiʻo maʻamau, hiki i nā limahana like ʻole ke wehewehe i ka huahana like ma nā ʻano like ʻole-e alakaʻi ana i ka huikau a i ʻole ka waiwai.
3. Ke piʻi nei nā manaʻolana o nā mea kūʻai aku
No nā huahana paʻakikī a waiwai nui paha (electronics, appliances, furniture, cosmetics), ʻimi nā mea kūʻai aku i ka ʻike hohonu—nā hiʻohiʻona, nā pōmaikaʻi, nā hoʻohālikelike, nā hiʻohiʻona mea hoʻohana-ʻaʻole i kahi kūʻai kūʻai wale nō. Me ka loaʻa ʻole o ia hoʻonaʻauao, nui ka poʻe lohi a haʻalele paha i nā kūʻai.
4. ʻAʻole i hoʻonui ʻia nā ʻano hana lima
Hoʻopau manawa nā demo hoʻokahi-a-hoʻokahi. ʻO ka hoʻomaikaʻi ʻana i nā brochure huahana he kumu kūʻai. ʻAʻole haʻalele ka hoʻomaʻamaʻa waha i kahi ala no ka nānā ʻana. Pono nā mea kūʻai kūʻai i kahi ala kikohoʻe e hoʻonui, hoʻonui wikiwiki, a hiki ke ana ʻia.
No ke aha e hāʻawi ai ka hoʻonaʻauao mea kūʻai aku i ka waiwai kūʻai kūʻai maoli
ʻOiai ka nui o nā haʻawina e pili ana i ka hoʻonaʻauao ʻana i nā mea kūʻai aku e puka mai ana ma SaaS, ua hoʻohana nui ʻia nā loina like i ka hale kūʻai:
- Ua ʻike nā ʻoihana me nā papahana hoʻonaʻauao mea kūʻai aku i ka awelika Hoʻonui ka 7.6% i ka loaʻa.
- Hoʻomaikaʻi ʻia ka ʻike huahana e 38.3%, a ua piʻi aʻe ka ʻoluʻolu o nā mea kūʻai aku 26.2%, e like me ka noiʻi a Forrester-backed. (Intellum, 2024)
- ʻO nā ʻoihana e alakaʻi ana i nā ʻike mea kūʻai aku e hoʻonui i ka loaʻa kālā 80% wikiwiki aʻe ma mua o ko lākou mau mea hoʻokūkū. (SuperOffice, 2024)
Ma nā hale kūʻai kūʻai, ʻoi aku ka hilinaʻi o ka mea kūʻai aku i hoʻonaʻauao ʻia a hiki ke hoʻohuli - ʻoi aku ka maikaʻi inā ʻike lākou, ʻaʻole i koi ʻia.
Pehea e kākoʻo ai ʻo AhaSlides i nā hui kūʻai kūʻai
Multimedia waiwai a me nā mea i hoʻopili ʻia
ʻOi aku ka nui o nā hōʻike AhaSlides ma mua o nā deck static. Hiki iā ʻoe ke hoʻokomo i nā kiʻi, nā hōʻike wikiō, nā ʻoniʻoni wehewehe, nā ʻaoʻao pūnaewele, nā loulou kikoʻī o nā huahana, a me nā ʻano manaʻo manaʻo—e hoʻolilo iā ia i palapala ola a pili.
ʻO ke aʻo ʻana iā ia iho no nā mea kūʻai aku a me nā limahana
E nānā ka poʻe kūʻai i kahi code QR i ʻike ʻia i loko o ka hale kūʻai a nānā i kahi huakaʻi huahana i hana ʻia. Hoʻopau nā limahana i nā modula like e hōʻoia i ka hoʻouna ʻana. Loaʻa i kēlā me kēia ʻike i kēlā me kēia manawa, ma nā wahi āpau.
Nā Nīnau Ola a me nā hanana i hoʻopaʻa ʻia
E holo i nā nīnau nīnau manawa maoli, nā koho balota, a i ʻole nā hui "spin-to-win" i nā hanana. Hoʻokumu ia i ka buzz, paipai i ka ʻimi ʻana, a hoʻoikaika i ka ʻike huahana.
Hoʻopaʻa alakaʻi a hoʻopaʻa ʻana
Hiki i nā module slide a me nā nīnau ke hōʻiliʻili i nā inoa, nā makemake, a me nā manaʻo. E ʻimi i nā nīnau i hala ʻole, kahi e haʻalele ai nā mea hoʻohana, a me nā mea e hoihoi nui ai iā lākou—mai nā ʻikepili i kūkulu ʻia.
ʻO ka wikiwiki e hōʻano hou, maʻalahi e hoʻonui
Hoʻokahi hoʻololi i kahi paheʻe e hōʻano hou i ka ʻōnaehana holoʻokoʻa. ʻAʻohe paʻi hou. ʻAʻohe hoʻomaʻamaʻa hou. Kūlike ʻia kēlā me kēia lumi hōʻikeʻike.
Nā hihia hoʻohana kūʻai kūʻai: Pehea e kau ai i ka AhaSlides ma ka hale kūʻai
1. Aʻo alakaʻi iā ʻoe iho ma o QR Code ma Hōʻike
Paʻi a kau i a QR code ma kahi ʻike ʻia kokoke i nā huahana hiʻona. Hoʻohui i kahi wikiwiki e like me: "📱 E ʻimi e ʻimi i nā hiʻohiʻona, hoʻohālikelike i nā hiʻohiʻona, a nānā i kahi demo wikiwiki!"
Nānā nā mea kūʻai, nānā i kahi hōʻike multimedia, a hāʻawi i nā manaʻo manaʻo a noi i ke kōkua. E noʻonoʻo e hāʻawi i kahi hōʻemi liʻiliʻi a i ʻole ka palapala hōʻaiʻē ma hope o ka pau ʻana.
2. Hoʻopili i nā hanana hanana ma loko o ka hale kūʻai: Quiz Live a i ʻole Poll
I ka hopena o ka hoʻomaka ʻana o ka huahana, e holo i kahi nīnau ma nā hiʻohiʻona huahana me ka AhaSlides. Hoʻohui nā mea kūʻai ma o kā lākou kelepona, pane i nā nīnau, a loaʻa i ka poʻe lanakila ka makana. Hoʻopuka kēia i ka manaʻo a hana i kahi manawa aʻo.
3. Hoʻokomo i nā limahana a me ka hoʻomaʻamaʻa huahana
E hoʻohana i ka hōʻikeʻike holoʻokoʻa like e hoʻomaʻamaʻa i nā limahana hou. Hoʻopau kēlā me kēia module me kahi kuʻikahi e nānā i ka ʻike. Mālama kēia i kēlā me kēia lālā o ka hui e hāʻawi i ka memo kumu like.
Nā pōmaikaʻi no nā mea kūʻai kūʻai
- Nā mea kūʻai i ʻike = ʻoi aku ke kūʻai aku: Hoʻokumu ka Clarity i ka hilinaʻi a me ka wikiwiki i ka hoʻoholo ʻana.
- Hoemi i ke kaumaha ma luna o nā limahana: E aʻo nā mea kūʻai aku ʻoiai e nānā ana nā limahana i ka pani ʻana a i ʻole ka mālama ʻana i nā hana.
- Memo maʻamau: Hoʻokahi paepae, hoʻokahi memo—hāʻawi pololei ʻia ma nā wahi āpau.
- Hiki ke hoʻonui a hiki ke kūʻai aku: Hiki ke hoʻohana ʻia ka hana ʻike hoʻokahi manawa ma nā hale kūʻai a i ʻole nā hanana.
- Nā hoʻomaikaʻi ʻana i ka ʻikepili: E aʻo i ka mea e mālama ai nā mea kūʻai aku, kahi a lākou e haʻalele ai, a pehea e hoʻoponopono ai i nā ʻike e hiki mai ana.
- Loyalty ma o ka launa pū ʻana: ʻOi aku ka hoihoi a me ke kōkua o ka ʻike, ʻoi aku ka nui o nā mea kūʻai aku e hoʻi mai.
Manaʻo kōkua no ka hoʻonui ʻana i ka hopena
- E hoʻolālā i ka ʻike ma ka laina huahana, e kālele ana i nā SKU paʻakikī/ka palena kiʻekiʻe ma mua.
- E kau i nā code QR ma nā wahi kaʻa nui: nā hōʻike huahana, nā lumi kūpono, nā helu helu.
- Hāʻawi i nā uku liʻiliʻi (e laʻa, he 5% hoʻemi a i ʻole ka laʻana manuahi) no ka hoʻopau ʻana i ka hōʻike a i ʻole ka nīnau nīnau.
- Hoʻohou i ka ʻike i kēlā me kēia mahina a i ʻole ke kau, ʻoi aku i ka wā o ka hoʻokuʻu ʻana o nā huahana.
- E hoʻohana i nā hōʻike e alakaʻi i ka hoʻomaʻamaʻa limahana a hoʻololi paha i nā mea kūʻai aku ma ka hale kūʻai ma muli o ka manaʻo manaʻo.
- Hoʻohui i nā alakaʻi i kāu CRM a i ʻole ka holo ʻana o ka leka uila no ka hahai ʻana ma hope o ke kipa ʻana.
Panina
ʻAʻole hana ʻaoʻao ka hoʻonaʻauao ʻana i nā mea kūʻai aku—he mea hoʻokele koʻikoʻi o ka hana kūʻai. Me AhaSlides, hiki iā ʻoe ke hoʻonaʻauao i nā limahana a me nā mea kūʻai aku me ka hoʻohana ʻana i nā ʻikepili waiwai multimedia e hoʻohālikelike a hoʻololi. Inā he lā pule mālie a i ʻole he hanana hoʻolaha paʻa, ʻoi aku ka nui o kāu hale kūʻai ma mua o kahi wahi kūʻai aku - lilo ia i wahi e aʻo ai.
E hoʻomaka liʻiliʻi—hoʻokahi huahana, hoʻokahi hale kūʻai—a ana i ka hopena. A laila hoʻonui.
kumu
- Intellum. "Hōʻike ka noiʻi i ka hopena kupaianaha o nā papahana hoʻonaʻauao mea kūʻai aku." (2024)
https://www.intellum.com/news/research-impact-of-customer-education-programs - SuperOffice. “Ka helu helu ʻike o nā mea kūʻai aku.” (2024)
https://www.superoffice.com/blog/customer-experience-statistics - LearnWorlds. "Ka helu helu hoʻonaʻauao o nā mea kūʻai aku." (2024)
https://www.learnworlds.com/customer-education-statistics - Nā Kūkākūkā SaaS Academy. “2025 Ka helu hoʻonaʻauao o nā mea kūʻai aku.”
https://saasacademyadvisors.com/knowledge/news-and-blog/2025-customer-education-statistics - Kūʻai Kūʻai. "Ke kuleana o ka hoʻonaʻauao ma ka hoʻokele waiwai kūʻai kūʻai."
https://www.retaileconomics.co.uk/retail-insights-trends/retail-experience-economy-and-education
