Munkahelyi elégedettség kérdőív | 46 mintakérdés egy hatásos felmérés elkészítéséhez

Munka

Jane Ng 25 július 2024 6 min olvasni

Elgondolkozott már azon, hogy alkalmazottai hogyan vélekednek szerepükről, hozzájárulásukról és általános munkájukkal kapcsolatos elégedettségükről? 

A kielégítő karrier már nem korlátozódik a hónap végi fizetésre. A távmunka, a rugalmas munkaidő és a változó munkaköri korszakban a munkával való elégedettség definíciója megváltozott.

Tehát, ha készen áll arra, hogy betekintést nyerjen abba, hogy az alkalmazottai valójában mit éreznek, akkor ebben blog bejegyzéshez 46 mintakérdést adunk munkával való elégedettség kérdőív lehetővé téve egy olyan munkahelyi kultúra előmozdítását, amely táplál dolgozói elkötelezettség, innovációt indít el, és megalapozza a tartós sikert.

Tartalomjegyzék

munkával való elégedettség kérdőív
Munkahelyi elégedettség kérdőív. Kép: freepik

Tippek a jobb elköteleződéshez

Alternatív szöveg


Ismerje meg jobban társait az online felmérés segítségével!

Használja a kvízt és a játékokat AhaSlides szórakoztató és interaktív felmérés készítéséhez, közvélemény-gyűjtéshez a munkahelyen, az órán vagy a kisebb összejöveteleken


🚀 Készítsen ingyenes felmérést☁️

Mi az a munkával való elégedettségi kérdőív?

A Munkahelyi elégedettségi kérdőív, más néven munkahelyi elégedettségi felmérés vagy munkavállalói elégedettségi felmérés, értékes eszköz, amelyet a szervezetek és a HR-szakemberek használnak annak megértésére, hogy alkalmazottaik mennyire elégedettek a szerepkörükben.

Ez egy sor kérdésből áll, amelyek számos témát lefednek, beleértve a munkakörnyezetet, a munkahelyi kötelezettségeket, a kollégákkal és felügyelőkkel való kapcsolatokat, a javadalmazást, a növekedési lehetőségeket, a jólétet és még sok mást. 

Miért érdemes állás-elégedettségi kérdőívet készíteni?

Pew kutatása kiemeli, hogy a nem önálló vállalkozók közel 39%-a úgy ítéli meg, hogy munkája kulcsfontosságú általános identitása szempontjából. Ezt az érzést olyan tényezők alakítják, mint a családi jövedelem és az iskolai végzettség: a magasabb jövedelműek 47%-a és a posztgraduálisok 53%-a tulajdonít jelentőséget a munkahelyi identitásának Amerikában. Ez a kölcsönhatás kulcsfontosságú az alkalmazottak elégedettsége szempontjából, így egy jól strukturált munkával való elégedettség kérdőív nélkülözhetetlen a cél és a jólét ápolásához.

Képforrás: Pew Research Center

A munkaelégedettségi kérdőív lebonyolítása jelentős előnyökkel jár mind az alkalmazottak, mind a szervezet számára. A következőképpen fontos a kezdeményezés prioritása:

  • Éleslátás: A kérdőív konkrét kérdései felfedik a munkavállalók valódi érzéseit, leleplezik véleményüket, aggodalmaikat és elégedettségi területeiket. Ez világosabb képet ad általános tapasztalataikról.
  • Probléma azonosítása: A célzott lekérdezések pontosan meghatározzák a morált és az elköteleződést befolyásoló fájdalompontokat, legyen szó kommunikációról, munkaterhelésről vagy növekedésről.
  • Testreszabott megoldások: Az összegyűjtött betekintések testreszabott megoldásokat tesznek lehetővé, demonstrálva elkötelezettségét a munkakörülmények javítása és az alkalmazottak jólétének értékelése iránt.
  • Fokozott elköteleződés és megtartás: A kérdőívek eredményein alapuló aggályok kezelése növeli az elkötelezettséget, hozzájárulva az alacsonyabb fluktuációhoz és a fokozott lojalitáshoz.

46 mintakérdés egy álláselégedettségi kérdőívhez 

Íme néhány példa egy kérdőívre, amelyet a munkával való elégedettség mérésére terveztek, kategóriákra osztva:

Kép: freepik

Munkakörnyezet

  • Hogyan értékelné munkahelye fizikai kényelmét és biztonságát?
  • Elégedett a munkahely tisztaságával és szervezettségével? 
  • Úgy érzi, hogy az irodai légkör elősegíti a pozitív munkakultúrát? 
  • Rendelkezik-e a szükséges eszközökkel és erőforrásokkal, hogy hatékonyan végezze munkáját? 

munkaköri

  • Jelenlegi munkahelyi feladatai összhangban vannak készségeivel és képzettségével?
  • Egyértelműen meghatározzák a feladatait, és közölték veled?
  • Van lehetőséged új kihívások elé állni, és bővíteni tudásod?
  • Elégedett vagy napi feladatai változatosságával és összetettségével?
  • Úgy érzi, hogy a munkája céltudatosságot és kiteljesedést ad?
  • Elégedett-e a szerepkörében meglévő döntéshozatali jogkörével?
  • Úgy gondolja, hogy munkaköri kötelezettségei összhangban vannak a szervezet általános céljaival és küldetésével?
  • Világos iránymutatásokkal és elvárásokkal látják el munkafeladatait és projektjeit?
  • Mennyire érzi úgy, hogy munkaköri kötelezettségei hozzájárulnak a cég sikeréhez és növekedéséhez?

Felügyelet és vezetés

  • Hogyan értékelné az Ön és a felettese közötti kommunikáció minőségét?
  • Kapsz-e építő visszajelzést és útmutatást a teljesítményeddel kapcsolatban?
  • Arra ösztönzik, hogy fejtse ki véleményét és javaslatait felettesének?
  • Úgy érzi, hogy felettese értékeli hozzájárulásait, és elismeri erőfeszítéseit?
  • Elégedett az osztályán belüli vezetési stílussal és vezetési megközelítéssel?
  • Milyen típusú vezetői képességek szerinted megfelelő lesz? 

Karriernövekedés és -fejlesztés

  • Lehetőséged van a szakmai fejlődésre és előrelépésre?
  • Mennyire elégedett a szervezet által kínált képzési és fejlesztési programokkal?
  • Úgy gondolja, hogy jelenlegi szerepköre összhangban van a hosszú távú karriercéljaival?
  • Lehetőséged van vezetői szerepek vagy különleges projektek betöltésére?
  • Kap-e támogatást továbbtanuláshoz vagy készségfejlesztéshez?

Kompenzáció és előnyök

  • Elégedett-e jelenlegi fizetésével és kompenzációs csomagjával, beleértve béren kívüli juttatások?
  • Úgy érzi, hogy hozzájárulásait és eredményeit megfelelően díjazzák?
  • A szervezet által kínált előnyök átfogóak és megfelelnek az Ön igényeinek?
  • Hogyan értékelné a teljesítményértékelési és kompenzációs folyamat átláthatóságát és igazságosságát?
  • Elégedett a bónuszok, ösztönzők vagy jutalmak lehetőségeivel?
  • Elégedett vagy a éves szabadság?

Kapcsolatok

  • Mennyire tud együttműködni és kommunikálni kollégáival?
  • Érzed a bajtársiasságot és a csapatmunkát az osztályon belül?
  • Elégedett-e a társai közötti tisztelet és együttműködés szintjével?
  • Van lehetőséged a különböző részlegekből vagy csapatokból származó kollégákkal való kommunikációra?
  • Szívesen kér segítséget vagy tanácsot kollégáitól, ha arra van szükség?

Jó közérzet – Munkahelyi elégedettség kérdőív

  • Mennyire elégedett a szervezet által biztosított munka és magánélet egyensúlyával?
  • Úgy érzi, kellőképpen támogatja a vállalat a stressz kezelésében és lelki jólétének megőrzésében?
  • Nyugodtan keres segítséget vagy erőforrásokat személyes vagy munkával kapcsolatos kihívások kezeléséhez?
  • Milyen gyakran vesz részt a szervezet által biztosított wellness programokban vagy tevékenységekben (pl. fitnesz órák, mindfulness foglalkozások)?
  • Ön hisz abban, hogy a vállalat értékeli és előtérbe helyezi alkalmazottai jólétét?
  • Elégedett a fizikai munkakörnyezettel a kényelem, a világítás és az ergonómia szempontjából?
  • Mennyire alkalmazkodik a szervezet az Ön egészségügyi és jóléti igényeihez (pl. rugalmas munkaidő, távmunka lehetősége)?
  • Bátorítanak-e arra, hogy szüneteket tartson és szakítsa meg a munkát, ha szüksége van a feltöltődéshez?
  • Milyen gyakran érzi magát túlterheltnek vagy stresszesnek a munkával kapcsolatos tényezők miatt?
  • Elégedett-e a szervezet által kínált egészségügyi és wellness ellátásokkal (pl. egészségügyi ellátás, mentális egészségügyi támogatás)?
Kép: szabadhajózás

Záró gondolatok 

A munkával való elégedettség kérdőíve hatékony eszköz arra, hogy értékes betekintést nyerjen az alkalmazottak érzelmeibe, aggodalmaiba és elégedettségi szintjeibe. Ezen 46 mintakérdés és innovatív platformok felhasználásával, mint pl AhaSlides dolgoztam, ahol az élő közvélemény-kutatások, Kérdések és válaszok, és a névtelen válasz mód segítségével lebilincselő és interaktív felméréseket hozhat létre élő kérdések és válaszok ami elősegíti a munkaerő mélyebb megértését. 

GYIK

Milyen kérdőív méri a munkával való elégedettséget?

A Job Satisfaction Questionnaire egy értékes eszköz, amelyet a szervezetek és a HR-szakemberek használnak annak megértésére, hogy alkalmazottaik mennyire elégedettek szerepkörükben. Ez egy sor kérdéssorból áll, amelyek számos témát lefednek, beleértve a munkakörnyezetet, a munkaköri kötelezettségeket, a kapcsolatokat, a jólétet és még sok mást. 

Melyek a munkával való elégedettséggel kapcsolatos kérdések?

A munkával való elégedettséggel kapcsolatos kérdések olyan területekre terjedhetnek ki, mint a munkakörnyezet, a munkahelyi kötelezettségek, a felügyelői kapcsolatok, a karrier növekedése, a kompenzáció és az általános jólét. Példakérdések lehetnek a következők: Elégedett-e jelenlegi munkahelyi feladataival? Mennyire jól kommunikál Önnel a felettese? Méltányosnak érzi a fizetését az elvégzett munkához képest? Lehetőséged van a szakmai fejlődésre?

Mi az 5 legfontosabb tényező, amely meghatározza a munkával való elégedettséget?

A munkával való elégedettséget befolyásoló legfontosabb tényezők gyakran a jólét, a karrierfejlesztés, a munkakörnyezet, a kapcsolatok és a fizetés.

ref: KérdésPro