You bụ onye esonye?

Usoro nyocha ihe kpatara | Nkọwa, Uru, na Ngwa 5 kacha mma | Emelitere na 2024

Usoro nyocha ihe kpatara | Nkọwa, Uru, na Ngwa 5 kacha mma | Emelitere na 2024

ọrụ

Jane Ng 13 Nov 2023 6 min gụọ

N'ime ụwa nke òtù dị iche iche na-agbanwe agbanwe, ịchọpụta na ime ihe ndị bụ isi kpatara ihe ịma aka dị mkpa maka uto ogologo oge. Usoro nyocha ihe kpatara mgbọrọgwụ (RCA) bụ usoro ahaziri ahazi nke na-agabiga ịkọwa akara ngosi, na-achọ ikpughe ihe ndị na-akpata nsogbu. Site n'iji RCA eme ihe, òtù dị iche iche nwere ike imeziwanye ikike ha iji dozie nsogbu, mee ka usoro dị irè karị, na ịzụlite omenala nke ọganihu na-aga n'ihu.

Na blọọgụ a, anyị ga-enyocha ihe kpọmkwem usoro nyocha ihe kpatara mgbọrọgwụ bụ, uru ya, yana ngwaọrụ RCA 5 isi.

Tebulu ọdịnaya

Kedu ihe bụ usoro nyocha ihe kpatara ya?

Usoro nyocha ihe kpatara ya. Foto: freepik

Ụzọ nyocha ihe kpatara mgbọrọgwụ bụ usoro ahaziri ahazi na ahaziri nke ejiri chọpụta na dozie nsogbu dị n'ime otu. 

Usoro a, nke a makwaara dị ka "nyocha ihe kpatara mgbọrọgwụ," na-eji usoro a kapịrị ọnụ chọpụta ihe kpatara nsogbu. Ọ na-agafe akara ngosi elu-elu iji ruo mgbọrọgwụ nke nsogbu ahụ. Site n'iji usoro a, òtù dị iche iche nwere ike ịchọpụta isi ihe na-ebute nsogbu na ịmepụta ngwọta dị irè. 

Ụzọ a bụ akụkụ nke usoro sara mbara nke na-emesi nghọta na ibelata ihe ndị na-akpata iji gbochie nlọghachi nke nsogbu ma kwalite ọganihu na-aga n'ihu.

Uru nke Mgbọrọgwụ akpata Analysis 

  • Mgbochi nsogbu: Usoro nyocha ihe kpatara mgbọrọgwụ na-enyere aka n'ịchọpụta ihe na-akpata nsogbu, na-ekwe ka òtù dị iche iche mejuputa usoro mgbochi. Site n'ịkọba ihe kpatara ya, òtù dị iche iche nwere ike igbochi nlọghachi nke nsogbu, na-ebelata ohere nke ihe ịma aka n'ọdịnihu.
  • Mkpebi emelitere: Usoro nyocha ihe kpatara mgbọrọgwụ na-enye nghọta miri emi nke ihe ndị na-ebute nsogbu, na-enyere aka ime mkpebi nke ihe ọmụma. Òtù dị iche iche nwere ike ime mkpebi ndị dị mkpa ma dị irè site n'ịtụle isi ihe kpatara ya, na-eduga n'ịkekọrịta ihe onwunwe ka mma na ngwọta dị ogologo oge.
  • Ike idozi nsogbu emelitere: Usoro nhazi nke RCA na-azụlite nkà idozi nsogbu siri ike na otu. Ọ na-akwalite nyocha nke ọma, na-enye ike ịnyagharị ihe ịma aka nke ọma na ịkwalite ọdịbendị nke nkwalite na-aga n'ihu.
  • Nkwalite usoro dị mma: Ịchọta ihe na-akpata mgbọrọgwụ na usoro nyocha ihe kpatara ya na-enye ohere ịrụ ọrụ nke ọma. Nke a na-eduga n'ịrụ ọrụ nke ọma, mbelata ihe mkpofu, yana ịba ụba nke nrụpụta ka ndị otu na-elekwasị anya n'ịkwado isi okwu na usoro ọrụ ha.

Ngwaọrụ nyocha ihe kpatara 5

Iji mejuputa usoro nyocha ihe kpatara mgbọrọgwụ nke ọma, a na-eji ngwá ọrụ dị iche iche eme nyocha nke ọma ma ghọta ihe ndị na-ebute nsogbu. N'ebe a, anyị ga-enyocha ngwaọrụ ise dị mkpa a na-ejikarị maka usoro nyocha ihe kpatara mgbọrọgwụ.

1/ Eserese ọkpụkpụ azụ (Ishikawa ma ọ bụ ihe kpatara na mmetụta):

Eserese ọkpụkpụ azụ - Usoro nyocha ihe kpatara ya. Foto: Enlaps

Eserese ọkpụkpụ azụ ma ọ bụ mgbọrọgwụ na-akpata nyocha usoro ọkpụkpụ azụ bụ ihe ngosi anya nke na-enyere aka n'ịhazi na ịchọpụta ihe nwere ike ịkpata nsogbu. 

Ọdịdị ya yiri ọkpụkpụ azụ̀, ya na “ọkpụkpụ” ahụ na-anọchi anya ụdị dị iche iche dị ka mmadụ, usoro, akụrụngwa, gburugburu ebe obibi na ndị ọzọ. Ngwá ọrụ a na-akwado nyocha zuru oke nke ihe dị iche iche iji chọpụta ihe kpatara ya, na-enye echiche zuru oke nke nsogbu ahụ.

Usoro a na-agụnye nnọkọ mkparịta ụka ọnụ ebe ndị otu otu na-atụnye ihe nwere ike ime n'okpuru ụdị ọ bụla. Site n'iji anya na-ahazi ntinye ndị a, ndị otu ahụ na-enweta nghọta na mmekọrịta jikọrọ ọnụ n'etiti ihe dị iche iche, na-eme ka ụzọ ezubere iche maka nyocha ihe kpatara mgbọrọgwụ.

2/5 Ihe kpatara ya:

Usoro nyocha ihe kpatara ya

5 whys usoro nke nyocha ihe kpatara mgbọrọgwụ bụ usoro ajụjụ kwụ ọtọ ma dị ike nke na-agba ndị otu ume ka ha jụọ ugboro ugboro "ihe kpatara" ruo mgbe ekpughere isi ihe kpatara nsogbu. 

Ngwá ọrụ a na-abanye n'ime akụkụ nke ihe kpatara ya, na-akwalite nyocha nke ọma nke okwu dị n'aka. Ụdị nkwuwa okwu nke ajụjụ a na-enyere aka wepụ ihe mgbaàmà nke elu elu, na-ekpughe ihe ndị na-akpata nsogbu ahụ.

Ihe kpatara usoro 5 nke nyocha ihe kpatara mgbọrọgwụ dị irè maka ịdị mfe ya na ịnweta ya, na-eme ka ọ bụrụ ngwá ọrụ bara uru maka ngwa ngwa ngwa ngwa na-edozi nsogbu na njirimara ihe kpatara mgbọrọgwụ. Ọ na-akwado usoro nyocha na-aga n'ihu nke na-agafe nzaghachi mbụ iji ruo n'obi nke okwu ahụ.

3/ Nyochaa Pareto:

Foto: Ụdị Excel

Pareto Analysis, dabere na Rekpụrụ Pareto, bụ ngwá ọrụ na-enyere aka ịhazi okwu site n'ilekwasị anya na ole na ole dị ịrịba ama karịa ọtụtụ ndị na-abaghị uru. Ụkpụrụ ahụ na-egosi na ihe dị ka 80% nke mmetụta sitere na 20% nke ihe kpatara ya. N'ihe gbasara RCA, nke a pụtara itinye mgbalị n'ime ihe ole na ole dị mkpa na-enye aka na nsogbu ahụ.

Site n'itinye Pareto Analysis, otu nwere ike ịchọpụta na bute mbọ ha ụzọ n'ịgbasa isi ihe kpatara ya ga-enwe mmetụta kachasị na mkpebi nsogbu. Ngwá ọrụ a bara uru karịsịa mgbe akụrụngwa nwere oke, na-ahụ na ezubere iche na ụzọ dị mma maka RCA.

4/ Ọnọdụ ọdịda na nyocha mmetụta (FMEA):

A na-ejikarị eme ihe n'ichepụta na injinia, Ụdị ọdịda na nyocha mmetụta (FMEA) bụ usoro n'usoro iji chọpụta na idobe ụzọ ọdịda nwere ike ime na usoro. FMEA na-enyocha ịdị njọ, ihe na-eme, na nchọpụta nke ọdịda nwere ike ịdaba, na-ekenye akara na ọkwa ọ bụla.

FMEA bụ usoro na-enyere ndị otu aka ibute ụzọ ha lekwasịrị anya na mpaghara nwere nnukwu ihe egwu. Site n'ịtụle mmetụta nwere ike ime, ohere ọ ga-eme, na ike ịchọpụta ọdịda, otu nwere ike ikpebi mpaghara ndị chọrọ nlebara anya kacha. Nke a na-enye ndị otu aka ikenye akụrụngwa ha nke ọma ma dozie nsogbu ndị nwere ike ibute tupu ha abụrụ nsogbu.

5/ Eserese Mgbasa:

Ihe atụ nke eserese mgbasasị. Foto: Otu ihe mmịfe

Eserese Scatter bụ ngwa anya nke ejiri n'ọrụ nyocha ihe kpatara iji chọpụta mmekọrịta dị n'etiti mgbanwe abụọ. 

Site n'ichepụta ihe data na eserese, ọ na-ekpughe ụkpụrụ, mmekọrịta, ma ọ bụ usoro, na-enyere aka n'ịchọpụta njikọ ndị nwere ike n'etiti ihe. Onyonyo a na-enye ụzọ dị ngwa na dị mfe iji ghọta mmekọrịta dị n'ime dataset.

Ma ọ na-enyocha ihe na-akpata na mmetụta ma ọ bụ na-achọpụta ihe ndị nwere ike ịkpata mmetụta, ihe osise Scatter bara uru n'ịghọta mkparịta ụka nke mgbanwe na iduzi mkpebi atụmatụ maka nhazi nsogbu dị irè na nhazi nhazi dị iche iche.

Ngwa ndị a na-ejikọta ọnụ na-etolite ngwa ọrụ siri ike maka ndị otu na-achọ imejuputa nyocha ihe kpatara mgbọrọgwụ nke ọma. Ma iji anya nke uche mmekọrịta dị mgbagwoju anya na eserese ọkpụkpụ Fishbone, na-enyocha miri emi na 5 Whys, na-ebute mgbalị na Pareto Analysis, ma ọ bụ na-atụ anya ọdịda na FMEA, ngwá ọrụ ọ bụla na-arụ ọrụ pụrụ iche na njirimara nhazi na mkpebi nke nsogbu ndị dị n'okpuru, na-akwalite ọdịbendị nke ọganihu na-aga n'ihu n'ime. nzukọ ahụ.

Etu ụzọ dị mkpa

Mmejuputa usoro nyocha ihe kpatara ya bụ ihe dị mkpa maka otu dị iche iche na-achọ imezi ihe ịma aka nke ọma. Ịnabata ụzọ a haziri ahazi, dị ka nnọkọ izugbe na nhazi ọkwa, na-eme ka nyocha nke ọma nke nsogbu ndị dị n'okpuru. 

Iji mekwuo mbọ ndị a, iji AhaSlides maka nzukọ na oge ịtụgharị uche na-apụta dị ka onye na-agbanwe egwuregwu. AhaSlides na-akwado imekọ ihe ọnụ n'ezie, na-enye ngwaọrụ mmekọrịta maka mgbagha ụbụrụ dị ike na nhazi nsogbu mkpokọta. Site n'ịkwalite AhaSlides, otu ọ bụghị naanị na-ahazi usoro nyocha ihe kpatara mgbọrọgwụ ha kamakwa na-akwalite gburugburu njikọ aka na ihe ọhụrụ.

Ajụjụ

Kedu usoro 5 nke nyocha ihe kpatara mgbọrọgwụ?

  • Kọwaa nsogbu ahụ: Kwupụta nsogbu ma ọ bụ okwu maka nyocha nke ọma.
  • Na-anakọta Data: Chịkọta data dị mkpa metụtara nsogbu ahụ.
  • Chọpụta ihe ndị nwere ike ịkpata: Ụbụrụ iji wepụta ndepụta nke nwere ike ịkpata ya. 
  • Nyochaa ihe kpatara ya: Nyochaa ihe ndị achọpụtara, chọpụta mkpa ha na mkpa nsogbu ahụ dị.
  • Mezue Ngwọta: Hazie na mebie omume mmezi dabere na isi ihe kpatara amapụtara. Nyochaa nsonaazụ maka mmelite na-aga n'ihu.

Gịnị bụ 5 Whys usoro?

Ihe kpatara 5 kpatara bụ usoro ajụjụ a na-eji na nyocha ihe kpatara ya iji nyochaa n'ụzọ dị iche iche mmekọrịta kpatara na mmetụta dị n'azụ nsogbu. Usoro a gụnyere ịjụ "ihe kpatara" ugboro ugboro, ọ na-abụkarị ugboro ise, iji kpughee ụdị ihe kpatara ya ruo mgbe achọpụtara isi ihe kpatara ya.

Ref: ARLỌ | EZE