Badanie przeprowadzone przez Association for Talent Development wykazało, że pracownicy, którzy otrzymują formalne podczas pracowniczego szkolenia Programy te 2.5 razy częściej czują się na siłach do wykonywania swojej pracy niż osoby, które nie przeszły takiego szkolenia.
Mając wiele zalet, coraz więcej firm dostosowuje swoje programy szkoleń w miejscu pracy o nowe nauczanie i metod szkoleniowych oraz technologii, aby zapewnić skuteczność szkolenia i szukać kolejnych talentów.
W tym artykule dowiesz się więcej o programach szkoleń w miejscu pracy i dlaczego są one uznawane za jeden z najlepszych sposobów eliminowania braków w kwalifikacjach siły roboczej i zwiększania retencji pracowników.
Spis treści
- Jakie jest znaczenie programów szkolenia w miejscu pracy?
- Jaki jest cel programów szkoleniowych w miejscu pracy?
- Jakie są 6 rodzajów programów szkoleniowych w miejscu pracy?
- Jakie są przykłady programów szkoleniowych w miejscu pracy?
- Wskazówki dotyczące tworzenia programów szkoleniowych w miejscu pracy
- Na wynos
Wskazówki dotyczące lepszego zaangażowania
- Jak szkolić swój personel faktycznie
- KLUCZ DO Szkolenia i rozwój w ZZL | Wszystko, co musisz wiedzieć w 2024 roku
- Rozszerzanie swojego Profesjonalna sieć z 11 najlepszymi strategiami w 2024 roku
- Spersonalizowany plan treningowy
Szukasz sposobów na szkolenie swojego zespołu?
Zbierz członków swojego zespołu poprzez zabawny quiz na temat AhaSlides. Zarejestruj się, aby wziąć udział w darmowym quizie AhaSlides biblioteka szablonów!
🚀 Weź darmowy quiz☁️
Jakie jest znaczenie programów szkoleniowych w miejscu pracy?
Programy szkolenia w miejscu pracy odnoszą się do rodzaju szkolenia, które odbywa się w rzeczywistym środowisku pracy, a nie w sali wykładowej lub ośrodku szkoleniowym.
Ten rodzaj szkolenia pozwala pracownikom nauczyć się m.in potrzebne umiejętności i wiedzy do swojej pracy podczas wykonywania swoich rzeczywistych obowiązków służbowych pod okiem bardziej doświadczonego współpracownika lub trenera.
Ponadto często wykorzystywane są programy szkoleniowe w miejscu pracy wprowadzić nowych pracowników z polityką, procedurami i kulturą firmy, a także zapewnianie obecnym pracownikom możliwości ciągłego szkolenia i rozwoju.
Jaki jest cel programów szkoleń w miejscu pracy?
Jak wspomniano wcześniej, celem programów szkoleń w miejscu pracy jest wyposażenie pracowników w wiedzę, umiejętności i doświadczenie, których potrzebują, aby skutecznie wykonywać swoją pracę.
Szkolenie to ma zazwyczaj charakter praktyczny i pozwala pracownikom uczyć się poprzez działanie, a nie tylko słuchanie wykładów lub czytanie podręczników.
Niektóre z korzyści płynących z programów szkoleń w miejscu pracy obejmują:
- Zwiększona produktywność: Kiedy pracownicy otrzymują odpowiednie szkolenie, są lepiej wyposażeni do wykonywania swoich obowiązków zawodowych i mogą pracować wydajniej.
- Mniej błędów i pomyłek: Odpowiednie szkolenie może pomóc pracownikom zrozumieć, jak prawidłowo wykonywać zadania i unikać kosztownych błędów.
- Ulepszony satysfakcja z pracy: Kiedy pracownicy mają pewność, że są w stanie wykonywać swoje obowiązki zawodowe, są bardziej zadowoleni ze swojej pracy.
- Wyższe wskaźniki retencji: Pracownicy, którzy otrzymują szkolenia i możliwości rozwoju, są bardziej skłonni do pozostania z pracodawcą i bardziej zaangażowani w swoją pracę.
Jakie są 6 rodzajów programów szkoleniowych w miejscu pracy?
Praktyka
Praktyka jest rodzajem programu szkolenia w miejscu pracy, który wymaga nauczania w klasie. Ma na celu zapewnienie jednostkom umiejętności i wiedzy potrzebnych do odniesienia sukcesu w określonej branży lub zawodzie.
Podczas programów stażowych w miejscu pracy poszczególne osoby pracują pod okiem doświadczonego profesjonalisty, zwanego mentorem lub czeladnikiem. Uczą się praktyczne umiejętności branży lub zawodu, wykonując pracę praktyczną i obserwując techniki mentora. Otrzymują również instrukcja klasy, zwykle w szkole zawodowej lub szkole wyższej, która obejmuje wiedzę teoretyczną i zasady stojące za pracą.
Praktyki mogą mieć różną długość w zależności od branży lub zawodu, ale na ogół trwają od roku do pięciu lat. Pod koniec programu praktykanci często muszą zdać egzamin certyfikacyjny, aby wykazać się kompetencjami w danej dziedzinie.
Instrukcja pracy
Inny popularny program szkolenia w miejscu pracy, instrukcja pracy, ma na celu nauczenie pracowników, jak wykonywać określone zadania lub obowiązki zawodowe. Polega na podzieleniu pracy na serię kroków, a następnie nauczeniu pracownika tych kroków w uporządkowany i zorganizowany sposób.
Cztery kroki instrukcji pracy to:
- Przygotowanie: Trener przegląda zadanie, dzieli je na części składowe i przygotowuje zarys kroków, których należy się uczyć.
- prezentacja: Trener przedstawia pracownikowi instrukcje pracy, szczegółowo wyjaśniając każdy krok i demonstrując, jak wykonać zadanie.
- Wydajność: Pracownik ćwiczy zadanie pod kierunkiem trenera, z informacją zwrotną i korektą w razie potrzeby.
- Uzupełnienie: Trener sprawdza pracę pracownika i, jeśli to konieczne, zapewnia dodatkowy coaching lub instrukcje, aby upewnić się, że pracownik opanował zadanie.
Rotacja pracy
Jeśli Twoje programy szkolenia w miejscu pracy skupiają się na opracowaniu strategii, w ramach której pracownicy przechodzą na różne stanowiska w organizacji przez określony czas, powinna to być rotacja stanowisk. Takie podejście pomaga pracownikom poznać różne funkcje, działy i obowiązki zawodowe, a także pomaga im rozwinąć szerszy zestaw umiejętności i wiedzy.
Rotacja stanowisk może przybierać różne formy, od krótkoterminowych zadań w jednym dziale po długoterminowe zadania w różnych jednostkach biznesowych lub lokalizacjach geograficznych. Zwykle ma on strukturę i jest planowany z wyprzedzeniem, a każda rotacja ma określone cele i zadania.
Dubler
Dublerem jest osoba przeszkolona do przejmowania obowiązków i obowiązków innego pracownika w przypadku jego nieobecności lub niezdolności do wykonywania pracy. Understudies są powszechnie stosowane w produkcjach teatralnych w programach szkoleniowych w miejscu pracy, w których aktor lub aktorka może mieć dublera, który może wkroczyć, jeśli nie jest w stanie wystąpić z powodu choroby lub innych powodów.
W miejscu pracy ten rodzaj szkolenia zawodowego jest często stosowany na kluczowych stanowiskach, na których nieobecność głównego pracownika może mieć znaczące konsekwencje dla organizacji. Na przykład dyrektor generalny może mieć dublera, który jest przeszkolony do zastępowania go, gdy dyrektor generalny jest chwilowo niedostępny.
Coaching i mentoring
Chociaż coaching i mentoring mają pewne podobieństwa, istnieje kilka kluczowych różnic między tymi dwoma podejściami. Coaching zazwyczaj koncentruje się na określonych zadaniach lub umiejętnościach, podczas gdy mentoring koncentruje się na szerszych celach rozwoju kariery. Coaching jest często krótkoterminowym zaangażowaniem, podczas gdy relacje mentorskie mogą trwać kilka lat.
Coaching to proces udzielania informacji zwrotnej, wskazówek i wsparcia osobie, aby pomóc jej poprawić wydajność w określonym zadaniu lub roli. Z drugiej strony mentoring to proces udzielania wskazówek i wsparcia osobie, aby pomóc jej w rozwoju kariery lub osobistych celów.
Staż
Staż różni się nieco od stażu. Staż to tymczasowe doświadczenie zawodowe, które jest zwykle oferowane studentom lub absolwentom w celu zapewnienia im praktycznego szkolenia w miejscu pracy w określonej dziedzinie lub branży. Praktyki mogą być płatne lub bezpłatne i mogą trwać kilka tygodni, miesięcy, a nawet rok.
Staże mogą być zorganizowane na różne sposoby, w zależności od potrzeb organizacji i celów stażysty. Niektóre staże mogą obejmować pracę nad określonymi projektami lub zadaniami, podczas gdy inne mogą obejmować śledzenie pracowników lub uczestnictwo w spotkaniach i wydarzeniach. W niektórych przypadkach staże mogą prowadzić do oferty pracy w organizacji po zakończeniu stażu w miejscu pracy.
Jakie są przykłady programów szkoleniowych w miejscu pracy?
Hotelowe programy szkoleniowe w miejscu pracy
Branża usługowa, szczególnie hotele i F&B, oferuje co roku szereg programów szkoleniowych w miejscu pracy, zwłaszcza staży, zwykle trwających od 3 miesięcy do 1 roku. Przez pierwszy miesiąc stażysta będzie podążał za doświadczonym trenerem recepcji, obserwując jego interakcje z gośćmi, sposób, w jaki radzą sobie z zameldowaniem i wymeldowaniem oraz jak radzą sobie z typowymi zapytaniami gości.
Następnie stażysta miałby możliwość przećwiczenia kluczowych zadań, takich jak meldowanie gości, dokonywanie rezerwacji czy odbieranie telefonów. Mogą współpracować z przełożonym lub recepcjonistą średniego szczebla, aby uzyskać informacje zwrotne i wskazówki na ich temat jest gwarancją najlepszej jakości, które mogą dostarczyć Ci Twoje monitory,.
Program szkolenia w miejscu pracy dla asystenta nauczyciela
W programach asystenta nauczyciela w miejscu pracy stażysta miałby możliwość przećwiczenia asystowania w klasie, na przykład pomagania uczniom w wykonywaniu zadań lub nadzorowania ich podczas zajęć.
Ponadto, gdy stażysta wykazuje postępy podczas średniego szkolenia w miejscu pracy, prawdopodobnie zostanie przeszkolony do bardziej skomplikowanych obowiązków, takich jak udzielanie wsparcia uczniom, którzy potrzebują dodatkowej pomocy lub uwagi, na przykład uczniom ze specjalnymi potrzebami lub uczniom którzy zmagają się z pewnymi tematami.
Programy szkoleń IT on-the-job
W zależności od potrzeb organizacji i roli specjalisty IT, może on przejść specjalistyczne programy szkoleniowe w miejscu pracy z różnych obszarów, takich jak cyberbezpieczeństwo, administracja siecią czy rozwój oprogramowania.
Specjalista IT będzie otrzymywać bieżące rozwój zawodowy możliwość bycia na bieżąco z najnowszymi technologiami, najlepszymi praktykami i trendami branżowymi.
Wskazówki dotyczące tworzenia programów szkoleniowych w miejscu pracy
Zbudowanie skutecznego programu szkolenia w miejscu pracy wymaga starannego planowania i realizacji. Oto kilka wskazówek, które pomogą Ci stworzyć udany program:
Zidentyfikuj cele uczenia się
Na początku menedżerowie muszą określić umiejętności i wiedzę, które pracownicy muszą zdobyć w ramach programu szkoleniowego. Pomoże Ci to stworzyć bardziej ukierunkowany i skuteczny program treningowy.
Stwórz plan treningowy
Ważne jest również opracowanie kompleksowego planu, który zawiera cele, zadania i harmonogram programu szkoleniowego. Pomoże Ci to pozostać na dobrej drodze i zapewnić, że szkolenie zostanie ukończone w wyznaczonym czasie.
Zapewnij praktyczne doświadczenie
Szkolenie w miejscu pracy polega na praktycznym doświadczeniu. Upewnij się, że Twój program szkoleniowy zapewnia pracownikom wystarczające możliwości przećwiczenia tego, czego się nauczyli.
Przydziel mentorów
Ostrożnie przydzielaj mentorów lub trenerów, którzy mogą kierować pracownikami podczas szkolenia do pracy, ponieważ nie wszyscy seniorzy są dobrzy w coachingu i mentoringu. Mentorzy mogą pomóc odpowiedzieć na pytania, przekazać opinię i zaoferować wsparcie przez cały czas trwania programu szkoleniowego.
Korzystaj z rzeczywistych scenariuszy
Upewnij się, że Twoja firma korzysta z rzeczywistych scenariuszy, aby pomóc uczestnikom zastosować to, czego nauczyli się podczas szkolenia, w rzeczywistych sytuacjach. Pomoże to wzmocnić proces uczenia się i zapewni, że pracownicy będą lepiej przygotowani do radzenia sobie z wyzwaniami w miejscu pracy.
Przekaż informacje zwrotne
Co najważniejsze, trenerzy muszą zapewnić regularność informacja zwrotna informowanie pracowników o ich postępach i wynikach podczas programu szkoleniowego, co pomaga im zachować motywację i zaangażowanie w proces uczenia się.
Oceń program
Ocena skuteczności programu szkoleniowego jest również kluczowa dla ich doskonalenia i rozwoju. Pomaga zidentyfikować obszary do poprawy i wprowadzić niezbędne zmiany, aby program odpowiadał na potrzeby zarówno pracowników, jak i organizacji.
Zbieraj ankiety
Oprócz oferowania stażystom ocen wyników, ważne jest, aby podczas całego programu szkolenia w miejscu pracy zapytać ich o ich doświadczenia i opinie. Ponieważ różni stażyści będą mieli różne tempo uczenia się i ćwiczeń. Niektórzy mogą nawet napotkać trudności i boją się zabrać głos.
AhaSlides Szablon ankiety może być dla Twojej organizacji doskonałym rozwiązaniem pozwalającym na przeprowadzanie ankiet i sondaży na żywo.
Przyjmuj nowe technologie do programów szkoleniowych w miejscu pracy
W erze cyfrowej korzystne jest wykorzystanie nowych technologii w szkoleniach, np. AhaSlides quiz i szablon do testowania uczestników szkolenia pod kątem tego, czego się nauczyli, bez wywierania na nich zbyt dużej presji. Lub za pomocą AhaSlides narzędzie do burzy mózgów, które pomaga wszystkim uczestnikom szkolenia dzielić się równymi szansami na wyrażenie swoich opinii i kreatywnych pomysłów.
Na wynos
Programy szkoleń w miejscu pracy to cenna inwestycja w rozwój pracowników, która może się opłacić na wiele sposobów zarówno pracownikom, jak i pracodawcom. Chociaż są jednymi z najskuteczniejszych sposobów szkolić pracowników, organizacje nadal muszą często aktualizować i rozwijać swoje szkolenia, aby nie były przestarzałe i lepiej dostosowywały się do nowej generacji.
Często Zadawane Pytania:
Dlaczego szkolenie zawodowe jest ważne?
Programy szkoleń w miejscu pracy pomagają pracownikom zdobyć umiejętności potrzebne na ich stanowisku w praktyczny sposób, dzięki czemu mogą szybko się dostosować i osiągać lepsze wyniki. Obserwując i ucząc się od swoich współpracowników, mogą stopniowo zaznajamiać się z narzędziami i procesami stosowanymi w ich pracy.
Jaka jest jedna z głównych wad szkolenia w miejscu pracy?
Jeśli nowy personel nie będzie posiadał podstawowych i wymaganych umiejętności, może to stanowić wadę dla organizacji. Innymi słowy, przeszkolenie pracowników zajmie więcej czasu, a koszty szkolenia również wzrosną.
