Už ste niekedy uviazli v stereotype a nevedeli ste, ako ďalej? Je pravdepodobné, že ste používali iba polovicu svojho myslenia. Kreatívne riešenie problémov si vyžaduje dva spôsoby, ktoré idú opačnými smermi: divergentné myslenie, ktoré otvára možnosti, a konvergentné myslenie, ktoré ich zužuje na rozhodnutie.
Táto príručka vysvetľuje, čo každý z nich predstavuje, zobrazuje ich vedľa seba a prechádza vás štvorkrokovým procesom – Objaviť, Definovať, Vyvinúť a Dodať, ktorý využíva oba postupne.
Vysvetlenie divergentného a konvergentného myslenia
Psychológ J. P. Guilford zaviedol oba pojmy v roku 1956 vo svojej práci „Štruktúra intelektu“, aby opísal dva druhy mentálnych procesov, ktoré používame, keď čelíme problému.
Odlišné myslenie Ide o generovanie mnohých možných odpovedí. Široko skúmate, vytvárate neočakávané súvislosti a zdržiavate sa úsudku, aby sa nápady mohli objaviť. To sa deje pri dobrom brainstormingu.
Konvergentné myslenie Ide o výber. Porovnáte možnosti podľa kritérií, ako sú náklady, čas, riziko a vhodnosť, a potom ich zúžite na jednu alebo dve, ktoré s najväčšou pravdepodobnosťou budú fungovať.
Najjednoduchší spôsob, ako si to zapamätať: divergentné myslenie je šírka, konvergentné myslenie je hĺbka. Prvé potrebujete na nájdenie nápadov, ktoré stoja za to, a druhé na to, aby ste jeden z nich premenili na plán.
Príklady divergentného a konvergentného myslenia
Obidva používate stále, zvyčajne v tomto poradí:
- Riešenie problému v práci. Tím najprv bez kritiky prediskutuje všetky nápady, ktoré ho napadnú (divergentné). Potom zváži výhody a nevýhody, zlúči prekrývajúce sa nápady a vyberie tie najlepšie na testovanie (konvergentné).
- Navrhovanie produktu. Dizajnéri načrtnú mnoho rôznych konceptov (divergentné), potom ich porovnajú s tým, čo používatelia potrebujú a čo sa dá vytvoriť, a jeden z nich spresnia (konvergentné).
- Písanie práce. Voľne formulovať každú tému a argument, ktorý vám príde na myseľ, je divergentné. Výber tézy a usporiadanie dôkazov pod ňou je konvergentné.
- Plánovanie podujatia. Zoznam možných tém, miest konania a aktivít je rozdielny. Zoskupenie zoznamu podľa rozpočtu, dátumu a počtu je konvergentné.
- Učenie sa na test. Vypisovanie každej otázky, ktorá by mohla nastať, je divergentné. Klásť si otázky, aby ste našli svoje slabé miesta, je konvergentné.
- Varenie. Skúšanie nezvyčajných kombinácií ingrediencií je divergentné. Opakovanie a upravovanie receptu, kým to nefunguje, je konvergentné.
Divergentné vs. konvergentné myslenie: rozdiely
| Konvergentné myslenie | Odlišné myslenie | |
|---|---|---|
| Sústrediť | Hľadá jednu najlepšiu alebo správnu odpoveď | Skúma mnoho odpovedí, ktoré môžu byť rovnako platné |
| Smer | Smeruje k jedinému záveru | Rozvetvuje sa mnohými smermi |
| súd | Vyhodnocuje nápady hneď, ako vznikajú | Potláča úsudky, aby sa mohli objaviť nápady |
| Tvorivosť | Spolieha sa na zavedené metódy a predchádzajúce znalosti | Vytvára nové prepojenia medzi nesúvisiacimi myšlienkami |
| Účel | Prepracuje nápady do rozhodnutia | Generuje širokú škálu možností |
| Typické činnosti | Kritika, hodnotenie, plánovanie, riešenie problémov | Brainstorming, myšlienkové mapy, scenáre „čo keby“, improvizácia |
Ako používať oboje: postup v štyroch krokoch
Dvojitý diamant, dizajnový proces publikovaný Britskou dizajnérskou radou v roku 2005, uvádza tieto dva režimy do jasnej postupnosti. Má štyri fázy: Objavovanie, Definovanie, Vývoj a Dodanie. Každý diamant sa otvára (divergentný) a potom sa zatvára (konvergentný). Rovnaký vzorec funguje takmer pre každý projekt, nielen pre dizajn.
1. Objavte (divergentné)
Začnite široko. Cieľom je pochopiť problém z mnohých uhlov pohľadu, skôr ako sa rozhodnete, o aký ide. Porozprávajte sa s postihnutými ľuďmi, sledujte, ako dnes pracujú, prečítajte si existujúce údaje a opýtajte sa ich... otvorené otázkyZatiaľ sa neunáhlene nesnažte nájsť riešenia a nefiltrujte to, čo počujete.
So skupinou, živé vystúpenie slovo mrak je rýchly spôsob, ako to urobiť. Všetci odpovedajú zo svojho telefónu súčasne, takže tichší ľudia prispievajú rovnako ľahko ako sebavedomejší a najčastejšie témy sa na obrazovke zväčšia.
2. Definujte (konvergentné)
Teraz zúžte skúmanie. Hľadajte vzory v tom, čo ste našli, zoskupte súvisiace body (mapovanie afinity funguje dobre) a rozhodnite sa, aký je skutočný problém. Ukončite krátkym vyjadrením problému, na ktorom sa zhodne celý tím. Ak zistenia nepoukazujú na jasný problém, vráťte sa a zhromaždite ďalšie.
3. Rozvíjať (divergentné)
Otvorte sa znova, tentoraz riešeniam. Brainstormujte proti definovanému problému, snažte sa pre kvantitu pred kvalitou a vítajte divoké nápady, pretože hlúpy nápad často vedie k dobrému. S kritikou sa vyhnite až do ďalšej fázy.
4. Doručiť (konvergentné)
Naposledy zúžte výber. Otestujte každý nápad podľa kritérií, na ktorých ste sa vopred dohodli: rieši problém, je uskutočniteľný, aké sú riziká a aké je úsilie v porovnaní s dopadom? Matica dopadu a úsilia alebo jednoduché hlasovanie pomáha skupine rozhodnúť sa. Nápady je možné počas procesu kombinovať alebo prepracovávať. Ukončite jedným odporúčaním a jasným ďalším krokom.
Žiť hlasovanie vyhovuje tejto fáze, pretože umožňuje každému človeku hlasovať bez toho, aby najhlasnejší hlas určoval smer.
časté chyby
- Súdiť príliš skoro. Kritizovanie myšlienok počas divergentnej fázy ľudí odradí. Udržujte tieto dva režimy od seba.
- Nikdy sa nezbiehajú. Dlhý zoznam nápadov nie je rozhodnutie. Stanovte si časový limit pre divergentnú fázu.
- Príliš skoro sa zbližuje. Ak sa pustíte do prvého funkčného nápadu, znamená to, že už nikdy neuvidíte ten lepší.
- Nechať dominovať jeden hlas. Zbierajte nápady anonymne alebo súčasne, aby seniorita nerozhodovala o tom, čo bude vypočuté.
Kľúčové jedlá
Divergentné myslenie vám dáva možnosti a konvergentné myslenie ich mení na voľbu. Striedanie medzi nimi a ich oddelenie vám pomôže vyhnúť sa zabehnutej rutine aj nekonečnému brainstormingu. Vyskúšajte štyri kroky pri vašom ďalšom probléme a skúste to. AhaSlides zadarmo o presenter.ahaslides.com spustiť fázy Objaviť a Doručiť naživo so svojím tímom.
Často kladené otázky
Aký je príklad divergentného myslenia?
Vymenujte čo najviac spôsobov použitia kancelárskej sponky alebo vymyslite desiatky názvov pre nový produkt skôr, ako ktorýkoľvek z nich odsúdite.
Aký je príklad konvergentného myslenia?
Vytvorenie užšieho zoznamu piatich názvov produktov a výber jedného z nich na základe kontroly dostupných, ľahko vysloviteľných a relevantných pre daný produkt.
Aký je rozdiel medzi divergentným, konvergentným a laterálnym myslením?
Divergentné myslenie generuje mnoho možností a konvergentné myslenie si medzi nimi vyberá. Laterálne myslenie, termín, ktorý zaviedol Edward de Bono, je zámerný spôsob, ako pristupovať k problému z neočakávaného uhla pohľadu, čo z neho robí jednu z techník, ktoré môžete použiť v divergentnej fáze.
Čo je lepšie, divergentné alebo konvergentné myslenie?
Ani jedno. Kreatívne riešenie problémov si vyžaduje oboje, postupne. Divergentné myslenie bez konvergentného myslenia nikdy nevedie k rozhodnutiu a konvergentné myslenie bez divergentného myslenia iba vyleští prvú myšlienku.
