Mfano wa Mchoro wa Ishikawa

Linapokuja suala la kushughulikia maswala ya shirika, picha inafaa maneno elfu. Weka mchoro wa Ishikawa, kazi bora inayoonekana inayorahisisha sanaa ya utatuzi wa matatizo.

Katika chapisho hili, tutachunguza mfano wa mchoro wa Ishikawa, na kuchunguza jinsi ya kutumia aina hii ya mchoro. Sema kwaheri kwa kuchanganyikiwa na hujambo kwa mbinu iliyorahisishwa ya kushughulikia visababishi vikuu ambavyo vinaweza kuwa vinazuia mafanikio ya shirika lako.

Mchoro wa Ishikawa ni Nini?

Mchoro wa Ishikawa, unaojulikana pia kama mchoro wa mifupa ya samaki au mchoro wa sababu-na-athari, ni uwakilishi unaoonekana unaotumiwa kuchanganua na kuonyesha sababu zinazoweza kusababisha tatizo au athari mahususi. Mchoro huu umepewa jina la Profesa Kaoru Ishikawa, mwanatakwimu wa udhibiti wa ubora wa Kijapani, ambaye alitangaza matumizi yake katika miaka ya 1960.

Muundo wa mchoro wa Ishikawa unafanana na kiunzi cha samaki, huku "kichwa" kikiwakilisha tatizo au athari na "mifupa" ikitengana ili kuonyesha aina tofauti za visababishi vinavyowezekana. Aina hizi kawaida ni pamoja na:

Njia: Taratibu au taratibu zinazoweza kuchangia tatizo.
Machines: Vifaa na teknolojia inayohusika katika mchakato huo.
Vifaa: Malighafi, vitu, au vipengele vinavyohusika.
Wafanyakazi: Mambo ya kibinadamu kama vile ujuzi, mafunzo, na mzigo wa kazi.
Upimaji: Mbinu zinazotumika kutathmini na kutathmini mchakato.
mazingira: Mambo ya nje au hali zinazoweza kuathiri tatizo.

Ili kuunda mchoro wa Ishikawa, timu au mtu binafsi hukusanya taarifa muhimu na kujadili sababu zinazowezekana ndani ya kila aina. Njia hii husaidia kutambua sababu za msingi za tatizo, kukuza uelewa wa kina wa masuala yaliyopo.

Asili ya mchoro inayoonekana inaifanya kuwa zana bora ya mawasiliano ndani ya timu na mashirika, ikikuza juhudi shirikishi za kutatua matatizo.

Michoro ya Ishikawa inatumika sana katika usimamizi wa ubora, uboreshaji wa mchakato, na mipango ya utatuzi wa matatizo katika tasnia mbalimbali.

Jinsi Ya Kutengeneza Mchoro wa Ishikawa

Kuunda mchoro wa Ishikawa kunahusisha mchakato rahisi wa kutambua na kuainisha sababu zinazoweza kusababisha tatizo au athari mahususi. Hapa kuna mwongozo mfupi wa hatua kwa hatua:

Fafanua Tatizo: Eleza kwa uwazi tatizo unalolenga kuchanganua - hiki kinakuwa "kichwa" cha mchoro wako wa mifupa ya samaki.
Chora Mfupa wa Samaki: Unda mstari mlalo katikati ya ukurasa, ukipanua mistari ya mlalo kwa kategoria kuu (Mbinu, Mashine, Nyenzo, Nguvukazi, Kipimo, Mazingira).
Sababu za mawazo: Tambua michakato au taratibu (Mbinu), vifaa (Mashine), malighafi (Nyenzo), vipengele vya binadamu (Nguvu), mbinu za tathmini (Kipimo), na mambo ya nje (Mazingira).
Tambua Sababu Ndogo: Panua mistari chini ya kila aina kuu ili kuelezea sababu maalum ndani ya kila moja.
Kuchambua na Kuweka Vipaumbele vya Sababu: Jadili na upe kipaumbele sababu zilizotambuliwa kulingana na umuhimu na umuhimu wake kwa tatizo.
Sababu za Hati: Andika sababu zilizotambuliwa kwenye matawi yanayofaa ili kudumisha uwazi.
Kagua na Usafishe: Kagua mchoro kwa ushirikiano, ukifanya marekebisho kwa usahihi na umuhimu.
Tumia Zana za Programu (Si lazima): Zingatia zana za kidijitali za mchoro wa Ishikawa uliong'arishwa zaidi.
Wasiliana na Utekeleze Masuluhisho: Shiriki mchoro kwa ajili ya majadiliano na kufanya maamuzi, kwa kutumia maarifa uliyopata kutengeneza masuluhisho yaliyolengwa.

Kufuatia hatua hizi huwezesha kuunda mchoro wa thamani wa Ishikawa kwa uchanganuzi na utatuzi wa tatizo katika timu au shirika lako.

Je, unatafuta mfano wa mchoro wa Ishikawa? Hapa kuna mifano ya jinsi mchoro wa Ishikawa au mfupa wa samaki unafanywa katika tasnia mbalimbali.

Mchoro wa Mfupa wa Samaki Mfano Sababu na Athari

Hapa kuna mfano wa mchoro wa Ishikawa - Sababu na Athari

Tatizo/Athari: Kiwango cha juu cha kuruka kwa tovuti

Sababu:

Mbinu: Urambazaji usiofaa, mchakato wa malipo unaochanganya, maudhui yenye muundo duni
Nyenzo: Picha na video za ubora wa chini, ujumbe wa chapa iliyopitwa na wakati, ukosefu wa mvuto wa kuona
Wafanyakazi: Upimaji wa UX hautoshi, ukosefu wa uboreshaji wa maudhui, ujuzi duni wa uchanganuzi wa wavuti
Kipimo: Hakuna KPIs za tovuti zilizobainishwa, ukosefu wa majaribio ya A/B, maoni machache ya wateja
Mazingira: Utumaji ujumbe wa matangazo kupita kiasi, madirisha ibukizi mengi, mapendekezo ambayo hayana umuhimu
Mashine: Muda wa kusimamisha upangishaji wa wavuti, viungo vilivyovunjika, ukosefu wa uboreshaji wa rununu

Mchoro wa Samaki Mfano Utengenezaji

Hapa kuna mfano wa mchoro wa Ishikawa kwa utengenezaji

Tatizo/Athari: Kiwango cha juu cha kasoro za bidhaa

Sababu:

Mbinu: Michakato ya utengenezaji iliyopitwa na wakati, mafunzo ya kutosha juu ya vifaa vipya, mpangilio usiofaa wa vituo vya kazi
Mashine: Kushindwa kwa vifaa, ukosefu wa matengenezo ya kuzuia, mipangilio isiyofaa ya mashine
Nyenzo: Malighafi yenye kasoro, kutofautiana kwa mali ya nyenzo, uhifadhi usiofaa wa nyenzo
Wafanyakazi: Ustadi wa kutosha wa waendeshaji, mauzo ya juu, usimamizi usiofaa
Kipimo: Vipimo visivyo sahihi, vipimo visivyo wazi
Mazingira: Mtetemo mwingi, joto kali, taa mbaya

Mfano wa Mchoro wa Ishikawa. Picha: EdrawMax

Mchoro wa Ishikawa 5 Whys

Tatizo/Athari: Alama za chini za kuridhika kwa mgonjwa

Sababu:

Mbinu: Muda mrefu wa kusubiri kwa miadi, muda usiofaa unaotumiwa na wagonjwa, njia mbaya ya kitanda
Vifaa: Viti vya vyumba vya kusubiri visivyo na raha, vipeperushi vya elimu ya wagonjwa vilivyopitwa na wakati
Nguvukazi: Kiwango cha juu cha mauzo ya matabibu, mafunzo duni juu ya mfumo mpya
Kipimo: Tathmini isiyo sahihi ya maumivu ya mgonjwa, ukosefu wa tafiti za maoni, ukusanyaji mdogo wa data
Mazingira: Kituo chenye vitu vingi na butu, vyumba vya kliniki visivyo na raha, ukosefu wa faragha
Mashine: Vifaa vya kliniki vilivyopitwa na wakati

Mchoro wa Mfupa wa Samaki Mfano Huduma ya Afya

Huu hapa ni mfano wa mchoro wa Ishikawa kwa huduma ya afya

Tatizo/Athari: Kuongezeka kwa maambukizi ya hospitali

Sababu:

Mbinu: Itifaki zisizofaa za kunawa mikono, taratibu zisizoeleweka vizuri
Nyenzo: Dawa zilizoisha muda wake, vifaa vya matibabu vilivyo na kasoro, vifaa vilivyochafuliwa
Nguvu kazi: Upungufu wa mafunzo ya wafanyakazi, mzigo mkubwa wa kazi, mawasiliano duni
Kipimo: Uchunguzi usio sahihi wa uchunguzi, matumizi yasiyofaa ya vifaa, rekodi za afya zisizo wazi
Mazingira: Nyuso zisizosafishwa, uwepo wa vimelea vya magonjwa, ubora duni wa hewa
Mashine: Kushindwa kwa vifaa vya matibabu, ukosefu wa matengenezo ya kuzuia, teknolojia ya kizamani

Mchoro wa Mfupa wa Samaki Mfano kwa Biashara

Hapa kuna mfano wa mchoro wa Ishikawa kwa biashara

Tatizo/Athari: Kupungua kwa kuridhika kwa wateja

Sababu:

Mbinu: Michakato iliyofafanuliwa vibaya, mafunzo yasiyofaa, mtiririko wa kazi usiofaa
Vifaa: Pembejeo za ubora wa chini, kutofautiana kwa vifaa, uhifadhi usiofaa
Wafanyakazi: Ustadi wa kutosha wa wafanyakazi, usimamizi usiofaa, mauzo ya juu
Kipimo: Malengo yasiyo wazi, data isiyo sahihi, vipimo vilivyofuatiliwa vibaya
Mazingira: Kelele nyingi za ofisi, ergonomics duni, zana zilizopitwa na wakati
Mashine: Kupungua kwa mfumo wa IT, hitilafu za programu, ukosefu wa msaada

Mfano wa Mchoro wa Ishikawa. Picha: Conceptdraw

Mfano wa Mazingira ya Mchoro wa Samaki

Huu hapa ni mfano wa mchoro wa Ishikawa kwa mazingira

Tatizo/Athari: Kuongezeka kwa uchafuzi wa taka za viwandani

Sababu:

Mbinu: Mchakato usiofaa wa utupaji taka, itifaki zisizofaa za kuchakata tena
Nyenzo: Malighafi yenye sumu, plastiki isiyoweza kuharibika, kemikali hatari
Wafanyakazi: Ukosefu wa mafunzo endelevu, upinzani dhidi ya mabadiliko, uangalizi usiotosheleza
Kipimo: Data isiyo sahihi ya uzalishaji, mitiririko ya taka isiyofuatiliwa, vigezo visivyoeleweka.
Mazingira: Matukio ya hali ya hewa kali, ubora duni wa hewa/maji, uharibifu wa makazi
Mashine: Uvujaji wa vifaa, teknolojia iliyopitwa na wakati na uzalishaji wa juu

Mchoro wa Mfupa wa Samaki Mfano kwa Sekta ya Chakula

Huu hapa ni mfano wa mchoro wa Ishikawa kwa tasnia ya chakula

Tatizo/Athari: Kuongezeka kwa magonjwa ya chakula

Sababu:

Nyenzo: Viungo mbichi vilivyochafuliwa, uhifadhi usiofaa wa viungo, viungo vilivyoisha muda wake
Mbinu: Itifaki zisizo salama za maandalizi ya chakula, mafunzo duni ya wafanyikazi, mtiririko wa kazi ulioundwa vibaya
Wafanyakazi: Maarifa ya kutosha ya usalama wa chakula, ukosefu wa uwajibikaji, mauzo ya juu
Kipimo: Tarehe za mwisho wa matumizi zisizo sahihi, urekebishaji usiofaa wa vifaa vya usalama wa chakula
Mazingira: Vifaa visivyo na usafi, uwepo wa wadudu, udhibiti mbaya wa joto
Mashine: Kushindwa kwa vifaa, ukosefu wa matengenezo ya kuzuia, mipangilio isiyofaa ya mashine

Kuchukua Muhimu

Mchoro wa Ishikawa ni zana yenye nguvu ya kusuluhisha utata wa masuala kwa kuainisha vipengele vinavyowezekana.

Kuboresha uzoefu wa kushirikiana wa kuunda michoro ya Ishikawa, majukwaa kama AhaSlides kuthibitisha thamani sana. AhaSlides inasaidia kazi ya pamoja ya wakati halisi, kuwezesha mchango wa mawazo bila mshono. Vipengele vyake wasilianifu, ikiwa ni pamoja na upigaji kura wa moja kwa moja na vipindi vya Maswali na Majibu, huleta mabadiliko na ushiriki katika mchakato wa kujadiliana.

Maswali ya mara kwa mara

Je, ni matumizi gani ya mchoro wa Ishikawa kwa mfano?

Utumiaji wa Mchoro wa Ishikawa na Mfano:

Maombi: Uchambuzi wa shida na kitambulisho cha sababu ya mizizi.

Mfano: Kuchambua ucheleweshaji wa uzalishaji katika kiwanda cha utengenezaji.

Je, unaandikaje mchoro wa Ishikawa?

Fafanua Tatizo: Eleza wazi suala hilo.
Chora "Mfupa wa Samaki:" Unda kategoria kuu (Njia, Mashine, Nyenzo, Nguvu kazi, Kipimo, Mazingira).
Sababu za Mawazo: Tambua sababu maalum ndani ya kila aina.
Tambua Sababu Ndogo: Panua mistari kwa sababu za kina chini ya kila aina kuu.
Kuchambua na Kuweka Kipaumbele: Jadili na upe kipaumbele sababu zilizotambuliwa.