Maswali mengi ya chaguo (MCQs) ni miundo ya hoja iliyopangwa ambayo inawapa wajibu swali (swali au taarifa) ikifuatiwa na seti ya chaguo za majibu zilizoamuliwa mapema. Tofauti na maswali yasiyo na majibu, MCQs hubana majibu kwa chaguo maalum, na kuifanya kuwa bora kwa ukusanyaji wa data sanifu, tathmini na madhumuni ya utafiti. Unashangaa ni aina gani ya swali inafaa zaidi kwa madhumuni yako? Jiunge nasi ili kugundua aina 10 za maswali ya chaguo nyingi, pamoja na mifano iliyo hapa chini.
Orodha ya Yaliyomo
Maswali ya Chaguo Nyingi ni Gani?
Katika fomu yake rahisi, swali la chaguo-nyingi ni swali ambalo linawasilishwa na orodha ya majibu yanayowezekana. Kwa hivyo, mhojiwa atakuwa na haki ya kujibu chaguo moja au zaidi (ikiwa inaruhusiwa).
Kwa sababu ya maelezo ya haraka, angavu na pia rahisi kuchanganua/data ya maswali ya chaguo nyingi, hutumiwa sana katika tafiti za maoni kuhusu huduma za biashara, uzoefu wa wateja, uzoefu wa matukio, ukaguzi wa maarifa, n.k.
Kwa mfano, una maoni gani kuhusu mlo maalum wa mgahawa leo?
- A. Tamu sana
- B. Sio mbaya
- C. Pia kawaida
- D. Sio kwa ladha yangu
Maswali ya chaguo-nyingi ni maswali fupi kwa sababu uchaguzi wa wahojiwa unapaswa kuwa mdogo ili kurahisisha washiriki kuchagua na kuwahamasisha kutaka kujibu zaidi.
Katika kiwango chake cha msingi, swali la chaguo nyingi linajumuisha:
- Swali la wazi, fupi au taarifa hiyo inafafanua kile unachopima
- Chaguzi nyingi za majibu (kwa kawaida chaguo 2-7) zinazojumuisha majibu sahihi na yasiyo sahihi
- Muundo wa majibu ambayo inaruhusu chaguo moja au nyingi kulingana na malengo yako
Muktadha wa Kihistoria na Mageuzi
Maswali mengi ya chaguo yaliibuka mwanzoni mwa karne ya 20 kama zana za tathmini ya elimu, iliyoanzishwa na Frederick J. Kelly mnamo 1914. Hapo awali iliundwa kwa ajili ya upangaji wa alama za mitihani mikubwa, MCQs zimebadilika zaidi ya majaribio ya kitaaluma na kuwa zana za msingi katika:
- Utafiti wa soko na uchambuzi wa tabia ya watumiaji
- Maoni ya wafanyakazi na tafiti za shirika
- Utambuzi wa kimatibabu na tathmini za kliniki
- Upigaji kura wa kisiasa na utafiti wa maoni ya umma
- Maendeleo ya bidhaa na majaribio ya uzoefu wa mtumiaji
Viwango vya Utambuzi katika Ubunifu wa MCQ
Maswali mengi ya chaguo yanaweza kutathmini viwango tofauti vya kufikiri, kulingana na Taxonomia ya Bloom:
Kiwango cha Maarifa
Kujaribu kukumbuka ukweli, masharti, na dhana za kimsingi. Mfano: "Mji mkuu wa Ufaransa ni nini?"
Kiwango cha Ufahamu
Kutathmini uelewa wa habari na uwezo wa kutafsiri data. Mfano: "Kulingana na grafu iliyoonyeshwa, ni robo gani iliyokuwa na ukuaji wa juu wa mauzo?"
Kiwango cha Maombi
Tathmini ya uwezo wa kutumia habari iliyojifunza katika hali mpya. Mfano: "Kwa kuzingatia ongezeko la 20% la gharama za uzalishaji, ni mkakati gani wa bei ungedumisha faida?"
Kiwango cha Uchambuzi
Kujaribu uwezo wa kuvunja habari na kuelewa mahusiano. Mfano: "Ni sababu gani inayowezekana ilichangia kupungua kwa alama za kuridhika kwa wateja?"
Kiwango cha Usanisi
Kutathmini uwezo wa kuchanganya vipengele ili kuunda uelewa mpya. Mfano: "Ni mseto upi wa vipengele unavyoweza kushughulikia vyema mahitaji ya mtumiaji yaliyotambuliwa?"
Kiwango cha Tathmini
Uwezo wa kupima kuhukumu thamani na kufanya maamuzi kulingana na vigezo. Mfano: "Ni pendekezo gani linalosawazisha ufanisi wa gharama na uendelevu wa mazingira?"
Aina 10 za Maswali ya Chaguo-Nyingi + Mifano
Muundo wa kisasa wa MCQ unajumuisha miundo mingi, kila moja ikiwa imeboreshwa kwa malengo mahususi ya utafiti na uzoefu wa wahojiwa.
1. Maswali ya Chaguo Moja
- Kusudi: Bainisha mapendeleo, maoni au jibu moja la msingi
- Bora zaidi: Data ya idadi ya watu, mapendeleo ya msingi, maarifa ya kweli
- Chaguo mojawapo: 3-5 uchaguzi
Mfano: Chanzo chako kikuu cha habari na matukio ya sasa ni kipi?
- Majukwaa ya media ya kijamii
- Habari za televisheni za jadi
- Tovuti za habari za mtandaoni
- Chapisha magazeti
- Podikasti na habari za sauti
Mbinu bora:
- Hakikisha chaguo ni za kipekee
- Agiza chaguzi kimantiki au nasibu ili kuzuia upendeleo
2. Likert Scale Maswali
- Kusudi: Pima mitazamo, maoni, na viwango vya kuridhika
- Bora zaidi: Tafiti za kuridhika, utafiti wa maoni, tathmini za kisaikolojia
- Chaguzi za mizani: 3, 5, 7, au mizani ya pointi 10
Mfano: Je, umeridhishwa kwa kiasi gani na huduma yetu kwa wateja?
- Imeridhika sana
- Kuridhika sana
- Nimeridhika kiasi
- Imeridhika kidogo
- Sijaridhika hata kidogo
Mazingatio ya muundo wa mizani:
- Mizani isiyo ya kawaida (5, 7-point) ruhusu majibu ya upande wowote
- Hata mizani (4, 6-point) kuwalazimisha waliojibu kuegemea chanya au hasi
- Nanga za kisemantiki inapaswa kuwa wazi na kwa uwiano
3. Maswali ya kuchagua nyingi
- Kusudi: Nasa majibu au tabia nyingi muhimu
- Bora kwa: Ufuatiliaji wa tabia, upendeleo wa vipengele, sifa za idadi ya watu
- mazingatio: Inaweza kusababisha uchangamano wa uchanganuzi
Mfano: Je, unatumia mitandao gani ya kijamii mara kwa mara? (Chagua zote zinazotumika)
- Twitter/X
- TikTok
- YouTube
- Snapchat
- Nyingine (tafadhali taja)
Mbinu bora:
- Onyesha wazi kuwa chaguo nyingi zinaruhusiwa
- Fikiria mzigo wa utambuzi wa chaguo nyingi sana
- Changanua mifumo ya majibu, si chaguo mahususi pekee
4. Maswali ya Ndiyo/Hapana
- Kusudi: Uamuzi wa njia mbili na kitambulisho wazi cha mapendeleo
- Bora zaidi: Maswali ya uchunguzi, mapendeleo rahisi, vigezo vya kufuzu
- faida: Viwango vya juu vya kukamilisha, tafsiri ya data wazi
Mfano: Je, ungependa kupendekeza bidhaa zetu kwa rafiki au mwenzako?
- Ndiyo
- Hapana
Mikakati ya kuimarisha:
- Fuatilia kwa "Kwa nini?" kwa ufahamu wa ubora
- Fikiria kuongeza "Sina uhakika" kwa majibu ya upande wowote
- Tumia mantiki ya matawi kwa maswali ya kufuatilia
6. Maswali ya Kiwango cha Ukadiriaji
- Kusudi: Kadiria uzoefu, utendaji, au tathmini za ubora
- Bora zaidi: Mapitio ya bidhaa, tathmini ya huduma, kipimo cha utendaji
- Chaguzi za kuona: Nyota, nambari, vitelezi, au mizani ya maelezo
Mfano: Kadiria ubora wa programu yetu ya simu kwa kiwango cha 1-10: 1 (Maskini) --- 5 (Wastani) --- 10 (Bora)
Vidokezo vya kubuni:
- Tumia maelekezo ya mizani thabiti (1=chini, 10=juu)
- Toa maelezo wazi ya nanga
- Fikiria tofauti za kitamaduni katika tafsiri za ukadiriaji
7. Maswali ya Kuweka daraja
- Kusudi: Kuelewa utaratibu wa kipaumbele na umuhimu wa jamaa
- Bora kwa: Kuweka kipaumbele kwa kipengele, kuagiza upendeleo, ugawaji wa rasilimali
- Mapungufu: Utata wa utambuzi huongezeka kwa chaguo
Mfano: Weka vipengele vifuatavyo kwa mpangilio wa umuhimu (1=muhimu zaidi, 5=muhimu angalau)
- Bei
- Quality
- Huduma kwa wateja
- Upeo wa utoaji
- Aina ya bidhaa
Mikakati ya uboreshaji:
- Zingatia chaguo za nafasi za kulazimishwa dhidi ya chaguo za nafasi za sehemu
- Kikomo cha chaguo 5-7 kwa udhibiti wa utambuzi
- Toa maagizo wazi ya kiwango
8. Maswali ya Matrix/Gridi
- Kusudi: Kusanya ukadiriaji kwa vipengee vingi
- Bora zaidi: Tathmini ya sifa nyingi, tathmini linganishi, ufanisi wa uchunguzi
- Hatari: Uchovu wa mjibu, tabia ya kuridhisha
Mfano: Kadiria kuridhika kwako na kila kipengele cha huduma yetu
| Kipengele cha huduma | Bora | nzuri | wastani | maskini | Maskini sana |
|---|---|---|---|---|---|
| Kasi ya huduma | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ |
| Urafiki wa wafanyikazi | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ |
| Utatuzi wa shida | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ |
| Thamani ya fedha | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ |
Mbinu bora:
- Weka jedwali za matrix chini ya 7x7 (vitu x alama za mizani)
- Tumia maelekezo ya mizani thabiti
- Zingatia mpangilio wa bidhaa bila mpangilio ili kuzuia upendeleo
9. Maswali Yanayotokana na Picha
- Kusudi: Jaribio la mapendeleo ya kuona na utambuzi wa chapa
- Bora zaidi: Uchaguzi wa bidhaa, upimaji wa muundo, tathmini ya rufaa inayoonekana
- faida: Ushirikiano wa hali ya juu, utumiaji wa tamaduni mbalimbali
Mfano: Je, ni muundo gani wa tovuti unaokuvutia zaidi? [Picha A] [Picha B] [Picha C] [Picha D]
Mazingatio ya utekelezaji:
- Toa maandishi mengine kwa ufikivu
- Jaribu kwenye vifaa na saizi tofauti za skrini
10. Maswali ya Kweli/Uongo
- Kusudi: Mtihani wa maarifa na tathmini ya imani
- Bora zaidi: Tathmini ya elimu, uthibitishaji wa ukweli, kura ya maoni
- mazingatio: 50% nafasi ya kubahatisha sahihi
Mfano: Uchunguzi wa kuridhika kwa Wateja unapaswa kutumwa ndani ya saa 24 za ununuzi.
- Kweli
- Uongo
Mbinu za uboreshaji:
- Ongeza chaguo la "Sijui" ili kupunguza kubahatisha
- Zingatia taarifa za kweli au za uwongo
- Epuka kabisa maneno kama "daima" au "kamwe"
Bonasi: Violezo Rahisi vya MCQs
Mbinu Bora za Kuunda MCQ Bora
Kuunda maswali ya chaguo nyingi ya ubora wa juu kunahitaji uangalizi wa kina kwa kanuni za muundo, taratibu za majaribio na uboreshaji unaoendelea kulingana na data na maoni.
Kuandika Shina Wazi na Ufanisi
Usahihi na uwazi
- Tumia lugha maalum, isiyo na utata ambayo haiachi nafasi ya kufasiriwa vibaya
- Zingatia dhana au wazo moja kwa kila swali
- Epuka maneno yasiyo ya lazima ambayo hayachangii maana
- Andika katika kiwango kinachofaa cha usomaji kwa hadhira yako lengwa
Shina kamili na huru
- Hakikisha shina linaweza kueleweka bila kusoma chaguzi
- Jumuisha muktadha wote muhimu na maelezo ya usuli
- Epuka mashina ambayo yanahitaji ujuzi maalum wa chaguo kuelewa
- Fanya shina kuwa wazo kamili au swali wazi
Mfano wa kulinganisha:
Shina mbaya: "Uuzaji ni:" Shina iliyoboreshwa: "Ni ufafanuzi gani unafafanua vyema uuzaji wa kidijitali?"
Shina mbaya: "Jambo ambalo husaidia biashara zaidi:" Shina iliyoboreshwa: "Ni jambo gani linachangia kwa kiasi kikubwa mafanikio ya biashara ndogo katika mwaka wa kwanza?"
Kukuza Chaguzi za Ubora wa Juu
Muundo wa homogeneous
- Dumisha muundo thabiti wa kisarufi katika chaguzi zote
- Tumia kishazi sambamba na viwango vya uchangamano sawa
- Hakikisha chaguzi zote zinakamilisha shina ipasavyo
- Epuka kuchanganya aina tofauti za majibu (ukweli, maoni, mifano)
Urefu na maelezo yanayofaa
- Weka chaguo takriban zinazofanana kwa urefu ili kuepuka kutoa viashiria
- Jumuisha maelezo ya kutosha kwa uwazi bila kuzidisha
- Epuka chaguzi ambazo ni fupi sana kuwa na maana
- Sawazisha ufupi na habari muhimu
Shirika la kimantiki
- Panga chaguzi kwa mpangilio wa kimantiki (alfabeti, nambari, mpangilio)
- Nasibu wakati hakuna mpangilio wa asili uliopo
- Epuka mifumo ambayo inaweza kutoa vidokezo visivyotarajiwa
- Fikiria athari ya kuona ya mpangilio wa chaguo
Kuunda Vipotoshi Vizuri
Usahihi na kuaminika
- Kubuni vipotoshi ambavyo vinaweza kuwa sahihi kwa mtu aliye na ujuzi kiasi
- Weka chaguo zisizo sahihi kwenye dhana potofu au makosa ya kawaida
- Epuka chaguzi zisizo sahihi au za ujinga
- Jaribu vipotoshi na washiriki wa hadhira lengwa
Thamani ya elimu
- Tumia vipotoshi vinavyofichua mapungufu mahususi ya maarifa
- Jumuisha chaguo ambazo hazijapatikana ambazo hujaribu tofauti nzuri
- Unda chaguo ambazo zinashughulikia vipengele tofauti vya mada
- Epuka vipotoshi vya nasibu au visivyohusiana
Kuepuka mitego ya kawaida
- Epuka viashiria vya kisarufi vinavyoonyesha jibu sahihi
- Usitumie "yote yaliyo hapo juu" au "hakuna kati ya yaliyo hapo juu" isipokuwa lazima kimkakati
- Epuka maneno kamili kama "daima," "kamwe," "pekee" ambayo hufanya chaguzi kuwa mbaya.
- Usijumuishe chaguzi mbili ambazo zinamaanisha kitu kimoja
Jinsi ya Kuunda Maswali Rahisi lakini yenye ufanisi ya Chaguo nyingi
Kura nyingi za chaguo ni njia rahisi ya kujifunza kuhusu hadhira, kukusanya mawazo yao, na kuyaeleza kwa taswira yenye maana. Mara tu unapoweka kura ya chaguo nyingi kwenye AhaSlides, washiriki wanaweza kupiga kura kupitia vifaa vyao na matokeo kusasishwa katika muda halisi.
Ni rahisi kama hiyo!
Huko AhaSlides, tuna njia nyingi za kuboresha wasilisho lako na kufanya hadhira yako ihusishwe na kuingiliana. Kuanzia slaidi za Maswali na Majibu hadi wingu la maneno na bila shaka, uwezo wa kupigia kura hadhira yako. Kuna mengi ya uwezekano unakungoja.
