4 வெற்றிகரமான கலந்துரையாடல்களுக்கான அத்தியாவசிய உதவியாளர் திறன்கள் (+ உதவிக்குறிப்புகள் & சரிபார்ப்பு பட்டியல்)

பணி

லியா நுயென் நவம்பர் 26, 2011 7 நிமிடம் படிக்க

ஒரு கூட்டத்தை அல்லது பட்டறையை எப்படி நடத்துவது என்பதை உண்மையிலேயே அறிந்த ஒருவரைக் கொண்டிருப்பது, குழு எதைச் சாதிக்கிறது மற்றும் எவ்வளவு விரைவாக வேலை செய்கிறது என்பதைப் பெரிதும் பாதிக்கலாம்.

ஒரு நல்ல உதவியாளர் அனைவரையும் பணியில் கவனம் செலுத்துகிறார், எனவே குழு சிறந்த, விரைவான தேர்வுகளை செய்ய முடியும்.

சிறந்த பகுதி? நீங்கள் "பிறக்க" ஒரு வசதியாளராக இருக்க வேண்டிய அவசியமில்லை - இதை யார் வேண்டுமானாலும் கற்றுக்கொள்ளலாம் எளிதாக்கும் திறன் சரியான பயிற்சியுடன்.

நிகழ்ச்சி நிரல்களின் மூலம் மக்கள் அதிகாரம் பெறுவதற்கு சரியாக என்ன தேவை? அதைத்தான் இந்தக் கட்டுரையில் அலசப் போகிறோம். அதற்குள் நுழைவோம்!

பொருளடக்கம்

சிறந்த ஈடுபாட்டிற்கான உதவிக்குறிப்புகள்

மாற்று உரை


உங்கள் அணிகளை ஈடுபடுத்துவதற்கான வழியைத் தேடுகிறீர்களா?

உங்கள் அடுத்த வேலைக் கூட்டங்களுக்கு இலவச டெம்ப்ளேட்களைப் பெறுங்கள். இலவசமாக பதிவுசெய்து, டெம்ப்ளேட் நூலகத்திலிருந்து நீங்கள் விரும்புவதை எடுத்துக் கொள்ளுங்கள்!


🚀 இலவசமாக டெம்ப்ளேட்களைப் பெறுங்கள்
அநாமதேய பின்னூட்ட உதவிக்குறிப்புகள் மூலம் உங்கள் குழுவை ஒருவருக்கொருவர் தொடர்புகொள்ளவும் AhaSlides

வசதி திறன்கள் என்றால் என்ன?

எளிதாக்கும் திறன்
எளிதாக்கும் திறன்கள் என்றால் என்ன?

எளிதாக்குதல் திறன் என்பது ஒரு குழுவினருக்கு பொருட்களைச் செய்வதற்குத் தேவையான கருவிகளையும் இடத்தையும் வழங்குவதாகும். எடுத்துக்காட்டாக, ஒரு திட்டத்துடன் தயாராக இருப்பது, எதிர்பார்ப்புகளை அமைப்பது, மாற்றங்களுடன் உருட்டல், உண்மையாகக் கேட்பது மற்றும் நேரத்தைக் கடைப்பிடிப்பது.

நீங்கள் வெளிச்செல்லும் முதலாளியாக இருப்பது குறைவானது மற்றும் மற்றவர்கள் பங்களிக்க அனுமதிப்பது அதிகம்.

ஒருங்கிணைப்பாளராக, அனைவரையும் உள்ளடக்கிய பகிரப்பட்ட நோக்கத்தைச் சுற்றி அணியை ஒன்றிணைக்கிறீர்கள். பின்னர் அந்த இலக்கை நோக்கி விவாதத்தை வழிநடத்துகிறீர்கள், அதே நேரத்தில் அதை நசுக்குவதற்கு அணிக்கு என்ன தேவை என்பதை உறுதிப்படுத்திக் கொள்ளுங்கள்.

எளிதாக்குபவர் திறமையை மேம்படுத்துவதில் உங்கள் முக்கிய கவனம், விவரங்களில் உங்களைச் சுருக்கிக் கொள்ளாமல் முன்னணியில் உள்ளது. அதற்கு பதிலாக, முழு குழுவினரிடமிருந்தும் பங்கேற்பையும் புதிய யோசனைகளையும் ஊக்குவிக்கிறீர்கள். முன்பக்கத்தில் உங்களை மட்டும் நம்பாமல், குழு யோசித்து உரையாடலை இயக்க வேண்டும்.

நீங்கள் பொறுப்பேற்காமல் கட்டமைப்பையும் ஆதரவையும் வழங்கும் வரை, உங்கள் மக்கள் ஒன்றாகச் சிக்கலைத் தீர்க்கும் ஆற்றலைப் பெறுவார்கள். அப்போதுதான் உண்மையான மேஜிக் நடக்கும் மற்றும் ஒரு குழு காரியங்களைச் செய்கிறது!

உங்கள் சகாக்களுடன் புத்திசாலித்தனமான யோசனைகளை உருவாக்குங்கள்

புதுமை நடக்கட்டும்! உடன் நகரும்போது மூளைச்சலவை செய்யுங்கள் AhaSlides.

GIF இன் AhaSlides மூளைச்சலவை ஸ்லைடு
எளிதாக்கும் திறன்

4 உங்களுக்கு தேவையான ஒரு வசதியாளரின் திறன்கள்

திறமையான வசதியாளராக ஆவதற்குத் தேவையான திறன் உங்களிடம் உள்ளதா?

#1. கேட்பது

உங்களுக்கு தேவையான ஒரு வசதியாளரின் திறன்கள் - கேட்பது
உங்களுக்கு தேவையான 4 எளிதாக்கும் திறன்கள் - கேட்பது

சுறுசுறுப்பாகக் கேட்பது ஒரு முக்கியமான எளிதாக்கும் திறன்.

பங்கேற்பாளர்கள் என்ன சொல்கிறார்கள் என்பதைக் கூர்ந்து கவனிப்பது, கண்களைத் தொடர்புகொள்வது, தீர்ப்பு இல்லாமல் வெவ்வேறு கண்ணோட்டங்களை ஒப்புக்கொள்வது மற்றும் தெளிவுபடுத்தும் கேள்விகளைக் கேட்பது ஆகியவை இதில் அடங்கும்.

செயலில் கேட்பது என்பது வார்த்தைகளைக் கேட்பதைத் தாண்டி முழு அர்த்தங்களையும் முன்னோக்குகளையும் புரிந்துகொள்வதற்கும் செல்கிறது.

பக்க உரையாடல்கள் அல்லது கவனச்சிதறல்கள் உண்மையாக இருப்பதற்கு வசதி செய்பவர் தவிர்ப்பது முக்கியம்.

சுறுசுறுப்பாகக் கேட்பதை வளர்ப்பதற்கு, புரிந்துகொள்வதை உறுதிப்படுத்த யாரோ ஒருவர் கூறியவற்றின் ஒரு பகுதியை நீங்கள் திரும்பத் திரும்பச் செய்யலாம், ஒரு பங்கேற்பாளரிடம் கருத்தை விரிவுபடுத்தச் சொல்லலாம் அல்லது பதில்களை அனுமதிக்க யாராவது பேசிய பிறகு அமைதியாக இருக்க வேண்டும்.

#2. கேள்வி எழுப்புதல்

உங்களுக்கு தேவையான 4 எளிதாக்கும் திறன்கள் - கேள்வி எழுப்புதல்
உங்களுக்கு தேவையான 4 எளிதாக்கும் திறன்கள் - கேள்வி எழுப்புதல்

வெளிப்படையான, சிந்தனைமிக்க கேள்விகளைக் கேட்பது விவாதத்தைத் தூண்டுவதற்கும் அனைவரையும் ஈடுபடுத்துவதற்கும் முக்கியமாகும்.

தெளிவுபடுத்துவதற்கும், மேலும் சிந்திக்கத் தூண்டுவதற்கும், உரையாடலைத் தீர்வை மையப்படுத்துவதற்கும் ஒரு வசதியாளர் கேள்விகளைப் பயன்படுத்த வேண்டும்.

சரியான நேரத்தில் நன்கு வடிவமைக்கப்பட்ட கேள்விகள் நுண்ணறிவு யோசனைகளை வெளிப்படுத்தலாம் மற்றும் பகிரப்பட்ட மதிப்புகளை வெளிப்படுத்தலாம்.

என்ன, எப்படி, ஏன் என்று தொடங்கும் கேள்விகளைத் திறக்கவும், ஆம்/இல்லை பதில்களுக்கு எதிராக ஆய்வுகளை ஊக்குவிக்கும்.

நீங்கள் கேட்கக்கூடிய சில உதாரண கேள்விகள்:

  • இந்த சிக்கலைத் தீர்க்க நாம் கருத்தில் கொள்ளக்கூடிய சில விருப்பங்கள் யாவை?
  • இது திட்டத்தின் மற்ற பகுதிகளை எவ்வாறு பாதிக்கலாம்?
  • அவர்கள் என்ன சொல்கிறார்கள் என்பதற்கு யாராவது உதாரணம் தர முடியுமா?

நேர்மையை உயர்த்துங்கள் விவாதங்கள் உடன் AhaSlides

AhaSlides'ஓப்பன்-எண்டட் அம்சம் குழுவைச் சமர்ப்பித்து, தங்களுக்குப் பிடித்த யோசனைகளை ஈடுபாட்டுடன் வாக்களிக்க வைக்கிறது.

#3. பங்கேற்பாளர்களை ஈர்க்கிறது

உங்களுக்கு தேவையான 4 எளிதாக்கும் திறன்கள் - பங்கேற்பாளர்களை ஈடுபடுத்துதல்
உங்களுக்கு தேவையான 4 எளிதாக்கும் திறன்கள் - பங்கேற்பாளர்களை ஈடுபடுத்துதல்

வசதியாளர்கள் குழுவில் உள்ள அனைத்து உறுப்பினர்களிடமிருந்தும் உள்ளீட்டைப் பெற வேண்டும் மற்றும் அவர்களின் குரல்கள் கேட்கப்படுவதை அனைவரும் உணர வேண்டும்.

இது தனிநபர்களை குளிர்ச்சியாக அழைப்பது, நேர்மறையான பங்களிப்பை அங்கீகரிப்பது மற்றும் அமைதியான பங்கேற்பாளர்களை ஈடுபடுத்துவது போன்ற தந்திரங்களை உள்ளடக்கியது.

நீங்கள் செய்யக்கூடிய சில செயல்கள்:

  • குறிப்பிட்ட நபர்களை பெயரால் அழைப்பது
  • அமைதியான நபரிடம் அவர்களின் முன்னோக்கைக் கேட்பது
  • பங்களிப்பாளர்களைப் பகிர்ந்த பிறகு அவர்களின் பெயரால் நன்றி

# 4. கால நிர்வாகம்

உங்களுக்கு தேவையான 4 எளிதாக்கும் திறன்கள் - நேர மேலாண்மை
உங்களுக்கு தேவையான 4 எளிதாக்கும் திறன்கள் - நேர மேலாண்மை

நேரத்தை திறம்பட நிர்வகிப்பது பாதையில் இருக்கவும் இலக்குகளை அடையவும் முக்கியம்.

வசதியாளர்கள் கால அட்டவணையில் தொடங்கவும் மற்றும் முடிக்கவும் வேண்டும், விவாதங்களை சரியான வேகத்தில் நகர்த்த வேண்டும், மேலும் நேரக் கடமைகளை மதிக்கத் தேவைப்படும்போது உரையாடல்களைத் திருப்பிவிட வேண்டும்.

சரியான நேரத்தில் இருக்க, நீங்கள் முயற்சி செய்யலாம்:

  • மூளைச்சலவை மற்றும் விவாத சுற்றுகளின் போது டைமரை அமைத்தல்
  • ஒரு தலைப்பின் முடிவிலிருந்து குழு 5 நிமிடங்கள் இருக்கும்போது கொடியிடுதல்
  • "நாங்கள் X ஐ நன்றாக மூடிவிட்டோம், இப்போது Y க்கு செல்வோம்" என்று கூறி மாற்றம்

எளிதாக்குபவர் திறன் சரிபார்ப்பு பட்டியல்

எளிதாக்குபவர் திறன் சரிபார்ப்பு பட்டியல்
எளிதாக்குபவர் திறன் சரிபார்ப்பு பட்டியல்

இந்த சரிபார்ப்புப் பட்டியல் பயனுள்ள சந்திப்பை எளிதாக்க உங்களை அனுமதிக்கிறது. முடிவில், நீங்கள் கலந்துகொள்வதற்கும், கலந்துரையாடல்களை வழிநடத்துவதற்கும் வெற்றிகரமான உத்திகளுடன் ஆயுதம் ஏந்தியிருப்பீர்கள்.

தயாரிப்பு

☐ நிகழ்ச்சி நிரலை உருவாக்கி அதை முன்கூட்டியே அனுப்பவும்
☐ ஆராய்ச்சி தலைப்புகள்/சிக்கல்கள் விவாதிக்கப்பட வேண்டும்
☐ தேவையான அனைத்து பொருட்கள் மற்றும் ஆதாரங்களை சேகரிக்கவும்

திறப்பு

☐ பங்கேற்பாளர்களை வரவேற்கிறோம் மற்றும் தொனியை அமைக்கவும்
☐ நிகழ்ச்சி நிரல், இலக்குகள் மற்றும் வீட்டு பராமரிப்பு பொருட்களை மதிப்பாய்வு செய்யவும்
☐ கலந்துரையாடலுக்கான குழு விதிமுறைகள்/வழிகாட்டுதல்களை அமைக்கவும்

☐ மக்களைத் தளர்த்த தொடக்கத்திலேயே ஐஸ் பிரேக்கர்களைத் தயாரிக்கவும்

செயலில் கவனித்தல்

☐ கண் தொடர்பு கொள்ளுங்கள் மற்றும் முழுமையாக இருக்கவும்
☐ பல்பணி அல்லது கவனச்சிதறல்களைத் தவிர்க்கவும்
☐ வெவ்வேறு முன்னோக்குகளை தெளிவுபடுத்துதல் மற்றும் அங்கீகரிக்கவும்

கேள்வி

☐ விவாதத்தைத் தூண்டுவதற்கு திறந்த கேள்விகளைக் கேளுங்கள்
☐ அனைத்து குரல்களும் கேட்கப்படுவதை உறுதி செய்யவும்; அமைதியான பங்கேற்பாளர்களை உள்ளடக்கியது
☐ விவாதங்களை தீர்வு மையமாக வைத்திருங்கள்

கால நிர்வாகம்

☐ சரியான நேரத்தில் தொடங்கி முடிக்கவும்
☐ விவாதங்களை நல்ல வேகத்தில் நகர்த்தவும்
☐ ஒவ்வொரு கலந்துரையாடலுக்கும் நேர வரம்புகளுக்கு குழுவை எச்சரிக்கவும்

பங்கேற்பாளர் ஈடுபாடு

☐ முடிந்தால் நபர்களை பெயர் சொல்லி அழைக்கவும்
☐ பங்களிப்புகளை நேர்மறையாக அங்கீகரிக்கவும்
☐ புரிதலின் அளவைச் சரிபார்க்க விவாதங்களைச் சுருக்கவும்

முடிவு செய்தல்

☐ விருப்பங்களையும் முன்னுரிமைகளையும் கண்டறிய குழுவிற்கு உதவுங்கள்
☐ உடன்படிக்கை/ஒருமித்த மேற்பரப்பு பகுதிகள்
☐ ஏதேனும் செயல்கள் அல்லது அடுத்த படிகளை ஆவணப்படுத்தவும்

இறுதி

☐ சாதனைகள் மற்றும் முடிவுகளை மதிப்பாய்வு செய்யவும்
☐ பங்கேற்பாளர்களின் பங்களிப்புகளுக்கு நன்றி

☐ அடுத்த படிகள் மற்றும் எதிர்பார்க்கப்படும் விளைவுகளைத் தெரிவிக்கவும்
☐ எளிதாக்குதல் மற்றும் நிகழ்ச்சி நிரலில் கருத்துக்களைக் கோருங்கள்

உடல் மொழி

☐ கவனத்துடனும், ஈடுபாட்டுடனும், அணுகக்கூடியதாகவும் தோன்றவும்
☐ கண்களைத் தொடர்பு கொள்ளவும், புன்னகைக்கவும் மற்றும் குரல் தொனியை மாற்றவும்
☐ விவாதங்களுக்கு இடையே சுமூகமாக மாறுதல்

சிறந்த எளிதாக்கும் நுட்பங்கள் முயற்சி செய்ய

குழு இயக்கவியலை நிர்வகிப்பதற்கான வசதி நுட்பங்களின் சில எடுத்துக்காட்டுகள் இங்கே:

  • தொகுப்பு பனிப்பொழிவு செய்பவர்கள் (விளையாட்டுகள், கேள்விகள்) தொடக்கத்தில் மக்களைத் தளர்த்தவும், அவர்களுக்கு வசதியாக தொடர்பு கொள்ளவும்.
  • செயலில் கேட்பது, பல்பணி இல்லை, மரியாதையை ஊக்குவிக்கும் வகையில் ஒளிபரப்பு நேரத்தைப் பகிர்வது போன்ற குழு ஒப்பந்தங்கள்/நெறிமுறைகளை ஒன்றாக அமைக்கவும்.
  • பரந்த உள்ளீடு தேவைப்படும் போது தெளிவான பணிகளுடன் சிறிய பிரேக்அவுட் குழுக்களாக பிரிக்கவும்.
  • ஒரு வட்டத்தில் சுற்றிச் சென்று சமநிலையான பங்கேற்பைப் பெற ஒவ்வொரு நபரிடமும் விரைவான உள்ளீட்டைக் கேட்கவும்.
  • கருத்துக்கள் வேறுபடும் போது ஒருமித்த கருத்தை எட்ட ஒட்டும் நோட்டு வாக்களிக்கும் நடவடிக்கையை மேற்கொள்ளுங்கள்.
  • யோசனைகளைப் பற்றிய நேரடிக் கருத்தைப் பெற, கட்டைவிரல் மேல்/கீழ் போன்ற கை சமிக்ஞைகளைப் பயன்படுத்தவும்.
  • ஆற்றலுக்கான உள்ளமைவுகளை மாற்றுவதில் ஸ்டாண்ட்-அப் விவாதங்களைச் செய்யுங்கள்.
  • சாண்ட்விச் விமர்சனம் தாக்கத்தை மென்மையாக்க அதிக நேர்மறையான பின்னூட்டத்துடன்.
  • குழுக்களில் சரிபார்த்து கேள்விகளுக்கு பதிலளிக்க நடவடிக்கைகளின் போது சுற்றுங்கள்.
  • முன்னோக்கிச் செல்வதற்கு முன், புரிந்துணர்வைச் சரிபார்த்து, பதட்டங்களை மரியாதையுடன் சமாளிக்க சுருக்கவும்.

Ahaslides மூலம் ஒவ்வொரு கூட்டத்தையும் மின்மயமாக்குங்கள்!


ஊடாடும் கருத்துக்கணிப்புகள் மற்றும் கருத்துக்கணிப்புகள் மூலம், நீங்கள் உரையாடலைப் பெறலாம் மற்றும் மக்கள் உண்மையில் என்ன நினைக்கிறார்கள் என்பதை அறியலாம். பாருங்கள் AhaSlides பொது டெம்ப்ளேட் நூலகம்.

அடிக்கடி கேட்கப்படும் கேள்விகள்

ஒரு வசதியாளருக்கு மிக முக்கியமான திறன் என்ன?

செயலில் கேட்பது என்பது ஒரு எளிதாக்குபவர்க்கு மிக முக்கியமான திறமையாகும், ஏனெனில் இது பயனுள்ள வசதிக்கான அடித்தளமாகும். கேள்வி கேட்பது, நிச்சயதார்த்தம், நேரத்தைக் கடைப்பிடிப்பது போன்றவற்றுக்கு முன் வர வேண்டும். அது இல்லாமல், மற்ற திறமைகள் தங்கள் திறனை நிறைவேற்ற முடியாது.

ஒரு வசதியாளரின் 7 பாத்திரங்கள் என்ன?

நிர்வாகி, அமைப்பாளர், தலைவர், பங்கேற்பாளர், செயல்முறை நிபுணர், ரெக்கார்டர் மற்றும் நடுநிலை வழிகாட்டி ஆகிய 7 முக்கியப் பாத்திரங்கள் எளிதாக்கும். ஒரு திறமையான ஒருங்கிணைப்பாளர் தளவாட, செயல்முறை மற்றும் பங்கேற்பு கூறுகளை நிவர்த்தி செய்வதன் மூலம் இந்த அனைத்து பாத்திரங்களையும் திறம்பட நிரப்புகிறார். குழு அனுபவம் மற்றும் விளைவுகளில் ஆதிக்கம் செலுத்துவதை விட அவர்களின் தலைமை ஆதரிக்கிறது.

ஒரு நல்ல உதவியாளரின் குணங்கள் என்ன?

நல்ல உதவியாளர்கள் பெரும்பாலும் பாரபட்சமற்றவர்களாகவும், பொறுமையாகவும், ஊக்கமளிப்பவர்களாகவும், செயல்முறை சார்ந்தவர்களாகவும், செயலில் கேட்கும் திறன் மற்றும் தலைமைத்துவ திறன்களைக் கொண்டவர்களாகவும் இருப்பார்கள்.