Омӯзиш ва рушд дар HRM: Роҳнамои ниҳоӣ

кор

Астрид Транс 13 Май, 2025 8 дақ хонда

Омӯзиш ва рушд дар HRM is a vital aspect of any organization. It involves providing employees with the necessary skills and knowledge to perform their roles effectively and efficiently.

Мақсади асосии омӯзиш ва рушди HRM баланд бардоштани самаранокии кор ва баланд бардоштани ҳосилнокӣ мебошад. Дар муҳити босуръати тиҷорати имрӯза, зарурати омӯзиш ва рушди пайваста аз ҳарвақта муҳимтар аст.

In this article, you'll learn a range of key points that help you reshape and make changes to traditional perspectives of Training and Development in HRM, and look for new ways to develop talent strategies and build more successful and effective training and development planning.

Ҷадвалҳои мундариҷа

Омӯзиш ва рушд дар HRM | Манбаъ: Shutterstock

Аҳамияти омӯзиш ва рушд дар HRM

One of the most significant benefits of training and development in HRM is that it leads to better employee retention. Employees who receive training and development opportunities are more likely to feel valued and appreciated by the organization, which leads to increased job satisfaction and loyalty. Additionally, training and development can help to reduce turnover rates by providing employees with the necessary skills to advance their careers within the company. 

Бартарии дигари муҳими омӯзиш ва рушди HRM дар он аст, ки он метавонад ба афзоиши даромаднокӣ оварда расонад. Бо додани малакаҳо ва донишҳои зарурӣ ба кормандон барои иҷрои самараноки корҳо, ташкилотҳо метавонанд ҳосилнокии меҳнатро баланд бардоранд ва хатогиҳо ва бесамариҳоро кам кунанд. Ин, дар навбати худ, метавонад ба афзоиши даромад ва даромаднокии тиҷорат оварда расонад.

Илова бар ин, омӯзиш ва рушд дар HRM низ метавонад ба беҳтар шудани сатҳи умумӣ мусоидат кунад маданияти ташкилотчигӣ. Вақте ки кормандон тавассути имкониятҳои омӯзиш ва рушд эҳсоси дастгирӣ ва арзишмандро эҳсос мекунанд, онҳо эҳтимоли бештар ба нақшҳои кори худ ҷалб ва ҳавасманд мешаванд. Ин метавонад ба муҳити мусбӣ ва пурмаҳсули корӣ оварда расонад, ки дар ниҳоят метавонад ба тамоми созмон нафъ расонад.

Тафовут байни омӯзиш ва рушд дар HRM

Омӯзиш ва рушд ҳарду ҷузъҳои муҳими HRM мебошанд, ки дар афзоиш ва рушди кормандон нақши муҳим доранд. Фаҳмидани фарқиятҳои асосии байни ин ду муҳим аст, то HR тавонад барномаҳои омӯзишии мувофиқтар ва муфидтар таҳия кунад.

Омӯзиш дар HRM як раванди кӯтоҳмуддатест, ки барои додани малакаҳо ва донишҳои мушаххас ба кормандон пешбинӣ шудааст. Он одатан ба баланд бардоштани самаранокии кори кормандон дар нақшҳои кунунии онҳо нигаронида шудааст. Мақсади омӯзиш баланд бардоштани қобилияти кормандон ва кӯмак ба онҳо дар иҷрои самараноки кори худ мебошад. Он аксар вақт тавассути семинарҳо, лекцияҳо ва таълими истеҳсолӣ гузаронида мешавад.

Аз тарафи дигар, рушд дар HRM як раванди дарозмуддатест, ки барои рушди қобилиятҳои умумии кормандон пешбинӣ шудааст. Ин як раванди омӯзиш ва афзоиши пайваста мебошад, ки ба рушди потенсиали кормандон барои нақшҳои оянда нигаронида шудааст. Ҳадафи рушд омода кардани кормандон ба имкониятҳои оянда дар созмон мебошад. Он аксар вақт тавассути тренерӣ, роҳнамоӣ, ротатсияи корӣ ва дигар барномаҳои рушд расонида мешавад.

Нақши кадрҳо дар таълим ва рушд

Бо дастгирии рушди кормандон ва кӯмак расонидан ба онҳо дар расидан ба потенсиали баландтарини онҳо, HR дар ташаккули қувваи кории қавӣ ва қобилиятнок, ки метавонад ба муваффақияти созмон саҳм гузорад, нақши калидӣ мебозад. 

HR барои муайян кардани эҳтиёҷоти рушди кормандон тавассути таҳлили иҷрои кори онҳо, арзёбии малака ва салоҳиятҳои онҳо ва баррасии ҳадафҳои касбии онҳо масъул аст.

Онҳо инчунин бо кормандон дар бораи имкониятҳои мавҷуда муошират мекунанд, ҷаласаҳои омӯзиширо ҳамоҳанг мекунанд, дастгирӣ мекунанд ва кормандонро барои иштирок дар фаъолиятҳои рушд бовар мекунонанд.

Илова бар ин, HR барои банақшагирии касб ва барномаҳои рушди кормандон тавассути расонидани дастгирии рушди касб ба кормандон тавассути кӯмак ба онҳо дар муайян кардани ҳадафҳои касбии онҳо, пешниҳоди роҳнамоӣ дар бораи роҳҳои касб ва пешниҳоди захираҳо ва дастгирӣ барои ноил шудан ба орзуҳои касбии онҳо масъул аст.

5 равандҳои таълим ва такмили кадрҳо | Манбаъ: Geek Tonight

5 Равандҳо дар таълим ва рушд

  1. Муайян кардани ниёзҳои омӯзиш, ин раванд ба арзёбии малакаҳо ва норасоиҳои дониш дар дохили созмон ва муайян кардани эҳтиёҷоти омӯзишӣ барои бартараф кардани ин камбудиҳо нигаронида шудааст.
  2. Таҳияи барномаҳои таълимӣ қадами навбатии тамаркуз ба таҳия ва фармоишии барномаҳои таълимӣ мебошад, ки эҳтиёҷоти муайяншудаи омӯзишро қонеъ мекунанд. Ин интихоби усулҳои мувофиқ, мавод ва захираҳои таълимро дар бар мегирад.
  3. Пешниҳоди барномаҳои таълимӣ раванд ба намудҳои интихобии омӯзиши тиҷорат дахл дорад, ки онҳоро метавон тавассути усулҳои гуногун, аз қабили семинарҳои шахсӣ, модулҳои таълимии онлайн ё омӯзиши ҷои корӣ, роҳнамоӣ, тренерӣ ва ғайра анҷом дод.
  4. Арзёбии самаранокии таълим: Муҳим аст, ки самаранокии барномаҳои омӯзишӣ аз нуқтаи назари беҳтар кардани фаъолияти кормандон ва таъсир ба ҳадафҳои ташкилӣ арзёбӣ карда шавад. Ин арзёбии натиҷаҳои омӯзиш, муайян кардани самтҳои беҳбуд ва татбиқи тағйирот дар ҳолати заруриро дар бар мегирад. Тафсилоти ҷузъҳои андозагирӣ баъдтар тавсиф карда мешаванд.
  5. Пайравӣ ва таҳким are the final step, which involves providing ongoing support and reinforcement to employees after the training has been completed. This can include coaching, mentoring, and additional training as needed.

Намунаҳои омӯзиш ва рушд дар HRM

Инҳоянд чанд намуди омӯзиш дар HRM, ки аксари ширкатҳо пешниҳод мекунанд:

Омӯзиши боркашӣ

Ин навъи омӯзиш барои муаррифии кормандони нав бо фарҳанг, арзишҳо, сиёсатҳо ва расмиёти созмон пешбинӣ шудааст. Ҳавопаймо омӯзиш метавонад мавзӯъҳоеро дар бар гирад, ба монанди бехатарии ҷои кор, сиёсати ширкат ва манфиатҳои кормандон.

Омӯзиши малакаҳо

Ин намуди омӯзиш ба рушди малакаҳои мушаххасе нигаронида шудааст, ки кормандон бояд ӯҳдадориҳои кориро самаранок иҷро кунанд, он метавонад малакаҳои функсионалӣ, техникӣ ё нарм бошад. Намунаҳои омӯзиши малакаҳо иборатанд аз омӯзиши техникӣ барои кормандони IT, омӯзиши фурӯш барои намояндагони фурӯш ва омӯзиши хидматрасонӣ ба мизоҷон барои кормандони пешқадам.

Рушди сарварӣ

Ин намуди омӯзиш барои инкишоф пешбинӣ шудааст малакаҳои роҳбарӣ дар кормандоне, ки дар вазифаҳои роҳбарӣ қарор доранд ё омода карда мешаванд. Барномаҳои рушди сарварӣPersonal development programs) такмил додани фаҳмиш ва малакаҳои муошират, ташкили даста ва банақшагирии стратегӣ.

Омӯзиши мутобиқат

Ин намуди омӯзиш ба он нигаронида шудааст, ки кормандон талаботҳои қонунӣ ва қоидаҳои соҳаро фаҳманд ва риоя кунанд. Омӯзиши мутобиқат метавонад мавзӯъҳоро, аз қабили пешгирии таҳқир, махфияти маълумот ва бехатарии ҷои корро дар бар гирад.

Омӯзиши гуногунрангӣ ва фарогирӣ

Ҳадафи ин тренинг барои кӯмак расонидан ба кормандон дар фаҳмидан ва қадр кардани фарқиятҳо дар байни одамони миллатҳои гуногун ва мусоидат ба фарогирӣ дар ҷои кор пешбинӣ шудааст. Омӯзиши гуногунрангӣ ва фарогир метавонад фаҳмишҳоро дар бораи гуногунии фарҳангӣ, ҷинсият, шаҳвоният, динҳо ва ғайра фаро гирад.

Kaufman’s Five Levels of Evaluation | Source: Toucan Toco

Measure The Effectiveness of Training and Development 

Measuring the effectiveness of Training and Development in HRM is an important step as mentioned before. Here are five basic KPIS to evaluate whether your training is reaching employees, whether they are engaging with the content and have certain achievements. 

Фаъолияти кормандон

Андозагирии беҳбудиҳо дар кори кормандон пас аз омӯзиш метавонад як роҳи самараноки арзёбии самаранокии барномаҳои омӯзишӣ бошад. Инро тавассути таҳлили тағирот дар нишондиҳандаҳои асосии фаъолият (KPI) ба монанди ҳосилнокӣ, сифати кор ва қаноатмандии муштариён чен кардан мумкин аст.

Иштироки кормандон

Employee engagement is a significant indicator of the effectiveness of training and development programs. This can be measured by employee satisfaction surveys, feedback forms, or focus group discussions. Using innovative and collaborative survey tools like AhaSlides can help increase the меъёрҳои ҷавоб.

таълим ва инкишоф дар HRM
Пурсишҳо аз AhaSlides

нигоҳдорӣ

Андозагирии сатҳи нигоҳдории кормандоне, ки аз барномаҳои омӯзишӣ ва рушд гузаштаанд, боз як KPI муҳим аст. Инро тавассути таҳлили сатҳи гардиши кормандон пеш аз ва баъд аз барномаи таълим чен кардан мумкин аст.

Аз ин рӯ, барномаҳои таълимӣ дар ҷои кор нақши хеле муҳим бозид!

Самарабахшӣ

Андозагирии самаранокии хароҷоти барномаҳои омӯзишӣ ва рушд муҳим аст, зеро он кафолат медиҳад, ки созмон арзиши бештари сармоягузории худро ба даст меорад. Инро тавассути тахлили харочоти омузиш ба як корманд ва мукоисаи он бо фоидае, ки аз омузиш ба даст омадааст, чен кардан мумкин аст.

Бозгашти сармоягузорӣ (ROI)

Андозагирии ROI барномаҳои омӯзишӣ ва рушд дар муайян кардани самаранокии умумии барнома муҳим аст. Инро тавассути таҳлили манфиатҳои молиявие, ки аз барномаи омӯзишӣ ба даст овардааст ва муқоисаи он бо арзиши барнома чен кардан мумкин аст.

поёни Хати

Новобаста аз он ки шумо дар кадом соҳа ҳастед, нигоҳдорӣ ва пешбурди омӯзиши мунтазам бо нақшаҳои дарозмуддати рушд барои кормандони нав ва ботаҷриба раднопазир аст. Дар муҳити доимо тағйирёбандаи тиҷорат, барои пешрафт бо афзалиятҳои рақобатӣ, роҳи беҳтар аз сармоягузорӣ ба одамон, ба ибораи дигар, омӯзиш ва рушди кормандон нест.

Ref: Ҳақиқатан | Gyrus

Саволҳое,

Фарқи байни омӯзиш ва рушд чӣ гуна аст?

Омӯзиш ва рушд дар соҳаи Идоракунии захираҳои инсонӣ (HRM) мафҳумҳои бо ҳам алоқаманданд, вале фарқ мекунанд, зеро он байни омӯзиш ва рушд, аз ҷумла ҳадаф, чаҳорчӯбаи вақт, миқёс, таваҷҷӯҳ, усулҳо, натиҷаҳо, андозагирӣ ва вақт фарқ мекунад.

Эҳтиёҷоти омӯзиш ва рушд дар HRM чист?

Омӯзиш ва рушд ҷузъҳои муҳими Идоракунии захираҳои инсонӣ (HRM) мебошанд ва ҳам барои рушди инфиродии кормандон ва ҳам муваффақияти умумии созмон муҳиманд, зеро он ба баланд бардоштани малакаҳои кормандон дар мутобиқсозии пешрафти технология, мутобиқат ва талаботҳои танзимкунанда, беҳтар кардани такмили ихтисос кӯмак мекунад. иҷро, кушодани рушди касб ва инчунин ҳавасманд кардани ҷалби кормандон.

Омӯзиш ва рушд дар HRM чист?

Омӯзиш ва рушди HRM як раванди таълим ва рушди кормандон ба роҳи мувофиқи касб аст, ки ба некӯаҳволии шахсии беҳтар мусоидат мекунад, зеро он ба рушди созмон манфиат меорад