แบบสอบถามมีไว้เพื่อรวบรวมรายละเอียดจากคนทั่วๆ ไป
แม้ว่าแบบสอบถามมีอยู่ทั่วไป แต่ผู้คนก็ยังไม่แน่ใจว่าควรเพิ่มแบบสอบถามประเภทใดลงไป
เราจะแสดงประเภทของแบบสอบถามในการวิจัย รวมถึงวิธีและสถานที่ที่จะใช้แบบสอบถาม
มาลงกันได้เลย👇
เคล็ดลับเพิ่มเติมด้วย AhaSlides
กำลังมองหาความสนุกสนานมากขึ้นระหว่างการชุมนุม?
รวบรวมสมาชิกในทีมของคุณด้วยแบบทดสอบสนุกๆ AhaSlides. ลงทะเบียนเพื่อทำแบบทดสอบฟรีจาก AhaSlides เทมเพลตไลบรารี!
🚀 รับแบบทดสอบฟรี☁️
ประเภทของแบบสอบถามในการวิจัย
เมื่อทำแบบสอบถาม คุณต้องพิจารณาว่าคุณพยายามรับข้อมูลประเภทใดจากผู้คน
หากคุณต้องการรายละเอียดเชิงสำรวจที่สมบูรณ์เพื่อช่วยพิสูจน์หรือหักล้างทฤษฎี ให้เลือกแบบสำรวจเชิงคุณภาพที่มีคำถามปลายเปิด ช่วยให้ผู้คนอธิบายความคิดของตนได้อย่างอิสระ
แต่ถ้าคุณมีสมมติฐานอยู่แล้วและต้องการเพียงตัวเลขเพื่อทดสอบ แบบสอบถามเชิงปริมาณก็อาจติดขัดได้ ใช้คำถามปิดโดยที่ผู้คนเลือกคำตอบเพื่อให้ได้สถิติที่สามารถวัดผลและวัดผลได้
เมื่อคุณได้รับแล้ว ตอนนี้ก็ถึงเวลาเลือกประเภทของแบบสอบถามในการวิจัยที่คุณต้องการรวมไว้
#1 คำถามปลายเปิดแนร์ในการวิจัย
คำถามปลายเปิดเป็นเครื่องมืออันทรงคุณค่าในการวิจัยเนื่องจากช่วยให้ผู้เรียนได้แสดงมุมมองของตนเองได้อย่างเต็มที่โดยไม่มีข้อจำกัด
รูปแบบคำถามปลายเปิดที่ไม่มีโครงสร้างซึ่งไม่มีตัวเลือกคำตอบที่กำหนดไว้ล่วงหน้า ทำให้คำถามเหล่านี้เหมาะสำหรับการวิจัยเชิงสำรวจตั้งแต่เนิ่นๆ
สิ่งนี้ช่วยให้ผู้ตรวจสอบค้นพบข้อมูลเชิงลึกที่เหมาะสมและอาจระบุช่องทางใหม่สำหรับการสอบสวนที่ไม่เคยมีมาก่อน
แม้ว่าคำถามปลายเปิดจะสร้างข้อมูลเชิงคุณภาพมากกว่าเชิงปริมาณ แต่ต้องใช้วิธีการเข้ารหัสเชิงลึกมากขึ้นเพื่อการวิเคราะห์กลุ่มตัวอย่างขนาดใหญ่ จุดแข็งของคำถามเหล่านี้อยู่ที่การเปิดเผยคำตอบที่รอบคอบในวงกว้าง
คำถามปลายเปิดมักใช้เป็นคำถามเบื้องต้นในการสัมภาษณ์หรือการศึกษานำร่องเพื่อสำรวจปัจจัยอธิบาย คำถามปลายเปิดมีประโยชน์มากที่สุดเมื่อต้องเข้าใจหัวข้อจากทุกมุม ก่อนที่จะออกแบบแบบสำรวจคำถามปิดโดยตรงเพิ่มเติม
ตัวอย่าง:
คำถามความคิดเห็น:
- คุณคิดอย่างไรกับ [หัวข้อ]
- คุณจะอธิบายประสบการณ์ของคุณกับ [หัวข้อ] อย่างไร
คำถามเกี่ยวกับประสบการณ์:
- บอกฉันเกี่ยวกับเวลาที่ [เหตุการณ์] เกิดขึ้น
- แนะนำฉันเกี่ยวกับกระบวนการของ [กิจกรรม]
คำถามเกี่ยวกับความรู้สึก:
- คุณรู้สึกอย่างไรเกี่ยวกับ [เหตุการณ์/สถานการณ์]?
- เมื่อมี [สิ่งกระตุ้น] อารมณ์ใดเกิดขึ้น?
คำถามแนะนำ:
- [ปัญหา] จะปรับปรุงได้อย่างไร?
- คุณมีข้อเสนอแนะอะไรบ้างสำหรับ [วิธีแก้ปัญหา/แนวคิดที่เสนอ]
คำถามเกี่ยวกับผลกระทบ:
- [เหตุการณ์] ส่งผลต่อคุณในด้านใดบ้าง?
- มุมมองของคุณเกี่ยวกับ [หัวข้อ] เปลี่ยนแปลงไปอย่างไรเมื่อเวลาผ่านไป
คำถามสมมุติ:
- คุณคิดว่าคุณจะตอบสนองอย่างไรหาก [สถานการณ์]?
- คุณคิดว่าปัจจัยใดบ้างที่จะส่งผลต่อ [ผลลัพธ์]
คำถามการตีความ:
- [คำศัพท์] มีความหมายต่อคุณอย่างไร?
- คุณจะตีความการค้นพบนั้น [ผลลัพธ์] อย่างไร
#2. แบบสอบถามระดับคะแนนในการวิจัย
คำถามระดับคะแนนเป็นเครื่องมืออันทรงคุณค่าในการวิจัยเพื่อวัดทัศนคติ ความคิดเห็น และการรับรู้ที่มีอยู่ในความต่อเนื่องมากกว่าที่จะเป็นสถานะที่สมบูรณ์
โดยการนำเสนอคำถามตามด้วยระดับตัวเลขเพื่อให้ผู้ตอบระบุระดับของข้อตกลง ความสำคัญ ความพึงพอใจ หรือการให้คะแนนอื่นๆ คำถามเหล่านี้จะจับความเข้มข้นหรือทิศทางของความรู้สึกในลักษณะที่มีโครงสร้างแต่เหมาะสมยิ่ง
ประเภททั่วไป ได้แก่ เกล็ด Likert ที่เกี่ยวข้องกับป้ายกำกับ เช่น ไม่เห็นด้วยอย่างยิ่ง ถึงเห็นด้วยอย่างยิ่ง เช่นเดียวกับระดับอะนาล็อกที่มองเห็นได้
ข้อมูลตัวชี้วัดเชิงปริมาณที่ให้มาสามารถรวบรวมและวิเคราะห์ทางสถิติได้อย่างง่ายดายเพื่อเปรียบเทียบคะแนนเฉลี่ย ความสัมพันธ์ และความสัมพันธ์
ระดับการให้คะแนนเหมาะอย่างยิ่งสำหรับการใช้งาน เช่น การวิเคราะห์การแบ่งส่วนตลาด การทดสอบก่อน และการประเมินโปรแกรมหลังการใช้งานผ่านเทคนิคต่างๆ เช่น การทดสอบ A/B
แม้ว่าธรรมชาติของการลดลงอาจขาดบริบทของการตอบสนองแบบเปิด ระดับการให้คะแนนยังคงวัดมิติความรู้สึกได้อย่างมีประสิทธิภาพสำหรับการตรวจสอบการเชื่อมโยงเชิงทำนายระหว่างแง่มุมของทัศนคติ เมื่อวางอย่างเหมาะสมหลังจากการสอบถามเชิงพรรณนาเบื้องต้น
#3. แบบสอบถามปลายปิดในการวิจัย
คำถามปลายปิดมักใช้ในการวิจัยเพื่อรวบรวมข้อมูลที่มีโครงสร้างและเชิงปริมาณผ่านตัวเลือกคำตอบที่เป็นมาตรฐาน
ด้วยการจัดเตรียมชุดตัวเลือกคำตอบที่จำกัดสำหรับวิชาต่างๆ ให้เลือก เช่น จริง/เท็จ ใช่/ไม่ใช่ ระดับการให้คะแนน หรือคำตอบแบบปรนัยที่กำหนดไว้ล่วงหน้า คำถามปลายปิดจะให้คำตอบที่สามารถเขียนโค้ด รวบรวม และวิเคราะห์ทางสถิติได้ง่ายขึ้น ในกลุ่มตัวอย่างจำนวนมากเมื่อเทียบกับคำถามปลายเปิด
สิ่งนี้ทำให้เหมาะสมในระหว่างขั้นตอนการตรวจสอบความถูกต้องในภายหลังหลังจากที่มีการระบุปัจจัยแล้ว เช่น การทดสอบสมมติฐาน การวัดทัศนคติหรือการรับรู้ การให้คะแนนหัวข้อ และการสอบถามเชิงพรรณนาที่อาศัยข้อมูลตามข้อเท็จจริง
แม้ว่าการจำกัดคำตอบจะทำให้การสำรวจง่ายขึ้นและช่วยให้สามารถเปรียบเทียบได้โดยตรง แต่ก็เสี่ยงต่อการละเว้นปัญหาที่ไม่คาดคิดหรือสูญเสียบริบทนอกเหนือจากทางเลือกที่ให้ไว้
#4. แบบสอบถามปรนัยในการวิจัย
คำถามปรนัยเป็นเครื่องมือที่มีประโยชน์ในการวิจัยเมื่อดำเนินการอย่างเหมาะสมผ่านแบบสอบถามแบบปิด
พวกเขานำเสนอผู้ตอบด้วยคำถามพร้อมกับตัวเลือกคำตอบที่กำหนดไว้ล่วงหน้าสี่ถึงห้าตัวเลือกให้เลือก
รูปแบบนี้ช่วยให้ระบุปริมาณการตอบสนองได้ง่าย ซึ่งสามารถวิเคราะห์ทางสถิติในกลุ่มตัวอย่างขนาดใหญ่ได้
แม้ว่าผู้เข้าร่วมจะกรอกโค้ดและตีความได้อย่างรวดเร็วและตรงไปตรงมา แต่คำถามแบบปรนัยก็มีข้อจำกัดบางประการเช่นกัน
ที่น่าสังเกตมากที่สุดคือมีความเสี่ยงที่จะมองข้ามความแตกต่างที่สำคัญหรือขาดตัวเลือกที่เกี่ยวข้องหากไม่ได้รับการทดสอบโดยนักบินอย่างรอบคอบล่วงหน้า
เพื่อลดความเสี่ยงของการมีอคติ ตัวเลือกคำตอบจะต้องแยกจากกันและครบถ้วนสมบูรณ์
ด้วยการพิจารณาการใช้ถ้อยคำและตัวเลือก คำถามแบบปรนัยสามารถให้ข้อมูลเชิงพรรณนาที่วัดผลได้อย่างมีประสิทธิภาพเมื่อมีการระบุความเป็นไปได้ที่สำคัญไว้ล่วงหน้า เช่น สำหรับการจำแนกพฤติกรรม และโปรไฟล์ทางประชากรศาสตร์ หรือการประเมินความรู้ในหัวข้อที่ทราบรูปแบบต่างๆ
#5. แบบสอบถามระดับลิเคิร์ตในการวิจัย
ระดับ Likert เป็นระดับคะแนนประเภทที่ใช้กันทั่วไปในการวิจัยเพื่อวัดทัศนคติ ความคิดเห็น และการรับรู้ในเชิงปริมาณในหัวข้อต่างๆ ที่น่าสนใจ
การใช้รูปแบบการตอบสนองแบบเห็นด้วย-ไม่เห็นด้วยแบบสมมาตร ซึ่งผู้เข้าร่วมระบุระดับความเห็นด้วยกับข้อความ เครื่องชั่ง Likert มักมีการออกแบบ 5 จุด แม้ว่าตัวเลือกจะมากหรือน้อยก็ได้ ขึ้นอยู่กับความไวในการวัดที่ต้องการ
ด้วยการกำหนดค่าตัวเลขให้กับแต่ละระดับของระดับการตอบสนอง ข้อมูล Likert จึงสามารถวิเคราะห์รูปแบบและความสัมพันธ์ระหว่างตัวแปรทางสถิติได้
วิธีนี้ให้ผลลัพธ์ที่สม่ำเสมอมากกว่าคำถามใช่/ไม่ใช่หรือคำถามปลายเปิดทั่วไปสำหรับคำถามบางประเภทที่มุ่งวัดความรุนแรงของความรู้สึกต่อความต่อเนื่อง
แม้ว่าเครื่องชั่งน้ำหนัก Likert จะให้ข้อมูลตัวชี้วัดที่รวบรวมได้ง่ายและตรงไปตรงมาสำหรับผู้ตอบแบบสำรวจ แต่ข้อจำกัดเหล่านี้คือการทำให้มุมมองที่ซับซ้อนซับซ้อนเกินไป แม้ว่าจะยังคงให้ข้อมูลเชิงลึกที่มีคุณค่าเมื่อนำไปใช้ในการวิจัยอย่างเหมาะสมก็ตาม
ตัวอย่าง
นักวิจัยต้องการทำความเข้าใจความสัมพันธ์ระหว่างความพึงพอใจในงาน (ตัวแปรตาม) กับปัจจัยต่างๆ เช่น ค่าจ้าง สมดุลชีวิต-งาน และคุณภาพการควบคุมดูแล (ตัวแปรอิสระ)
มาตราส่วนลิเคิร์ต 5 จุดใช้สำหรับคำถามเช่น:
- ฉันพอใจกับค่าจ้างของฉัน (ไม่เห็นด้วยอย่างยิ่ง ถึง เห็นด้วยอย่างยิ่ง)
- งานของฉันทำให้เกิดความสมดุลระหว่างชีวิตและการทำงานที่ดี (ไม่เห็นด้วยอย่างยิ่ง เห็นด้วยอย่างยิ่ง)
- หัวหน้างานของฉันให้การสนับสนุนและเป็นผู้จัดการที่ดี (ไม่เห็นด้วยอย่างยิ่ง เห็นด้วยอย่างยิ่ง)
เราครอบคลุมแบบสอบถามทุกประเภทในการวิจัย เริ่มต้นได้ทันทีด้วย AhaSlides' เทมเพลตการสำรวจฟรี!
ประเด็นที่สำคัญ
แบบสอบถามประเภทนี้ในการวิจัยมักเป็นเรื่องปกติและกรอกได้ง่าย
เมื่อคำถามของคุณเข้าใจได้ง่ายและตัวเลือกของคุณเหมือนกัน ทุกคนก็เข้าใจตรงกัน คำตอบจะรวบรวมอย่างดีไม่ว่าคุณจะได้รับหนึ่งคำตอบหรือล้านก็ตาม
สิ่งสำคัญคือการทำให้แน่ใจว่าผู้ตอบจะรู้อยู่เสมอว่าคุณกำลังถามอะไร จากนั้นคำตอบของพวกเขาจะเลื่อนเข้าที่เพื่อการประกอบสกู๊ปแบบสำรวจที่แสนหวานได้อย่างราบรื่น
คำถามที่พบบ่อย
แบบสอบถาม 4 ประเภทที่ใช้ในการวิจัยมีอะไรบ้าง?
แบบสอบถามสี่ประเภทหลักที่ใช้ในการวิจัย ได้แก่ แบบสอบถามที่มีโครงสร้าง แบบสอบถามที่ไม่มีโครงสร้าง การสำรวจ และการสัมภาษณ์ ประเภทที่เหมาะสมขึ้นอยู่กับวัตถุประสงค์การวิจัย งบประมาณ ระยะเวลา และวิธีการเชิงคุณภาพ ปริมาณ หรือแบบผสมมีความเหมาะสมที่สุด
คำถามสำรวจ 6 ประเภทหลักคืออะไร?
คำถามแบบสำรวจหลักหกประเภท ได้แก่ คำถามปลายปิด คำถามปลายเปิด คำถามระดับคะแนน คำถามระดับการจัดอันดับ คำถามด้านประชากรศาสตร์ และคำถามเชิงพฤติกรรม
แบบสอบถามทั้งสามประเภทมีอะไรบ้าง?
แบบสอบถามสามประเภทหลัก ได้แก่ แบบสอบถามที่มีโครงสร้าง แบบสอบถามกึ่งโครงสร้าง และแบบสอบถามที่ไม่มีโครงสร้าง
