Bawat uri ng tanong ay may kasamang mga halimbawang maaari mong kopyahin, isang simpleng paghahambing sa mga tanong na walang katuturan, at kung paano ihaharap ang mga ito sa isang live na madla.
Ang isang saradong tanong ay nagbibigay sa sumasagot ng isang takdang hanay ng mga sagot na mapagpipilian: oo o hindi, A, B, C o D, isang iskor mula 1 hanggang 5. Ang takdang hanay na iyon ang dahilan kung bakit mabilis mabilang at madaling ihambing ang mga resulta. Sa ibaba ay makikita mo ang pitong pangunahing uri, isang hanay ng mga tanong na handa nang gamitin na nakapangkat ayon sa sitwasyon, at isang maikling gabay sa pagsulat ng mga tanong na hindi makakaapekto sa iyong mga resulta.
Ano ang mga tanong na sarado ang dulo?
Ang tanong na may saradong sagot ay nililimitahan ang sagot sa isang listahan ng mga opsyon na pinili ng taong sumulat ng survey. Ang "Dalhin mo ba ang kaganapan?" ay sarado. Ang "Ano ang masasabi mo tungkol sa kaganapan?" ay bukas. Dahil ang bawat respondent ay pumipili mula sa parehong mga opsyon, maaari mong gawing mga numero, porsyento, at tsart ang mga sagot kaagad.
Sinubukan ito mismo ng Pew Research Center. Nang ang "ekonomiya" ay inalok bilang isang opsyon sa isang saradong tanong, 58% ng mga respondent ang pumili nito, kumpara sa 35% lamang na nagboluntaryo noong bukas pa ang parehong tanong. Sa parehong eksperimento, wala pang isa sa sampu (8%) ng mga respondent na may saradong sagot ang nagbigay ng sagot sa labas ng limang opsyon na binasa sa kanila, habang 43% ng mga tinanong sa bukas na bersyon ang nagbigay ng sagot na wala sa saradong listahan. Ang aral: ang mga saradong tanong ay mabisa, ngunit kasinghusay lamang ng listahan sa likod ng mga ito.
Mga tanong na sarado ang dulo vs. mga tanong na bukas ang dulo
| Ayos | Bukas na mga katanungan | Mga saradong tanong |
|---|---|---|
| Depinisyon | Malayang sumasagot ang respondent, sa sarili nilang mga salita | Ang respondent ay pipili mula sa isang takdang hanay ng mga opsyon |
| Uri ng data | Kwalitatibo | Dami |
| Pagsusuri | Mas mabagal, dahil iba-iba ang bawat sagot | Mas mabilis, dahil ang mga sagot ay istandardisado at mabibilang |
| Pinakamahusay na ginagamit kapag | Gusto mo ng detalye, mga bagong ideya o sariling pananaw ng sumasagot | Gusto mong mabilis na ihambing ang mga sagot sa isang malaking grupo |
| Pangunahing panganib | Ang mga sagot ay nakadepende sa kung gaano kahusay magsulat o magsalita ang mga tao, at kung gaano karami ang gusto nilang ibahagi | Maaaring hindi kasama sa mga opsyon ang sagot na talagang gustong ibigay ng tao |
| halimbawa | Ano ang iyong mga saloobin sa bagong patakaran ng kumpanya? | Gaano ka sumasang-ayon sa bagong patakarang ipinakilala noong Hulyo? |
Karamihan sa magagandang survey ay gumagamit ng pareho: mga saradong tanong para sa mga numero, pagkatapos ay isa o dalawang bukas na tanong para sa kung ano ang hindi nasagot ng iyong mga opsyon. Tingnan ang aming gabay para sa bukas-natapos na mga tanong.
Ang 7 uri ng mga tanong na may saradong sagot, kasama ang mga halimbawa
1. Mga tanong na dikotomiko (oo/hindi, totoo/mali)
Ang isang dichotomous na tanong ay may eksaktong dalawang posibleng sagot: Oo/Hindi, Tama/Mali o Makatarungan/Hindi Makatarungan. Ito ay angkop sa mga simpleng katotohanan, karanasan at mabilisang opinyon.
- Dumalo ka ba sa kaganapan? Oo / Hindi
- Nabisita mo na ba ang aming website? Oo / Hindi
- Nasiyahan ka ba sa produkto? Oo / Hindi
- Ang kabisera ng Pransya ay Paris. Tama / Mali
- Sa tingin mo ba ay makatarungan para sa mga CEO na kumita ng daan-daang beses na mas malaki kaysa sa kanilang mga empleyado? Makatarungan / Hindi Makatarungan
Gamitin ang mga ito nang matipid para sa mga opinyon, dahil ang isang tanong na oo/hindi ay hindi maaaring magpakita kung gaano kalakas ang nararamdaman ng isang tao. Binanggit ni Pew na ang mga pahayag na may istilo ng pagsang-ayon/pagsasang-ayon ay may posibilidad na mas madalas na sagutin ng "pagsang-ayon" ng mga respondent na hindi gaanong may kaalaman (isang padron na kilala bilang pagsang-ayon). Kung ang paksa ay may tunay na mga kulay ng opinyon, mag-alok ng isang iskala o isang pagpipilian sa pagitan ng dalawang alternatibong pahayag.

2. Mga tanong na may maraming pagpipilian
Ang multiple choice ang pinakamabisang paraan ng mga survey: isang tanong, maraming opsyon, pumili ng isa. Gawing magkahiwalay ang mga opsyon at saklawin ang makatotohanang saklaw.
- Gaano mo kadalas ginagamit ang aming produkto? Araw-araw / Lingguhan / Buwanan / Bihira / Hindi kailanman
- Alin sa mga high-end fashion brand na ito ang mas gusto mo? Dior / Fendi / Chanel / Louis Vuitton
- Alin ang pinakamahabang ilog sa Africa? Congo / Niger / Nile / Zambezi (sagot: ang Nile)
In AhaSlides, ito ang Pagbobotohan slide para sa mga tanong na may opinyon (walang tamang sagot) at ang Piliin ang Sagot slide para sa mga tanong sa pagsusulit (isang tamang sagot, na may puntos). Lumalabas ang mga resulta sa screen habang bumoboto ang mga tao gamit ang kanilang mga telepono.

3. Lagyan ng tsek ang mga tanong (piliin ang lahat ng naaangkop)
Ang tanong na may checkbox ay mukhang multiple choice, na may isang pangunahing pagkakaiba: maaaring lagyan ng tsek ng mga respondent ang higit sa isang opsyon. Gamitin ito kapag gusto mong matutunan ang mga kagustuhan o gawi at walang iisang tamang sagot.
- Alin sa mga social media platform na ito ang ginagamit mo? (piliin ang lahat ng naaangkop) Facebook / X / Instagram / LinkedIn / Snapchat
- Alin sa mga pagkaing ito ang natikman mo na noong nakaraang buwan? (piliin ang lahat ng naaangkop) Sushi / Tacos / Pizza / Stir-fry / Sandwiches
Magdagdag ng opsyong "Iba pa" o "Wala sa mga ito" para walang mapilitang pumili ng hindi totoo.
4. Mga tanong sa iskala ng Likert
Ang Likert scale ay nagtatanong kung gaano kalakas ang pagsang-ayon o pagtutol ng isang tao sa isang pahayag. Ang format ay nagmula sa sikologo na si Rensis Likert, na naglarawan nito noong 1932, at ang karaniwang layout ay isang five-point o seven-point scale na may neutral na midpoint.
- Nasiyahan ako sa serbisyong natanggap ko sa customer. Lubos na sumasang-ayon / Sumasang-ayon / Neutral / Hindi sumasang-ayon / Lubos na hindi sumasang-ayon
- Malamang na irerekomenda ko ang aming produkto sa isang kaibigan. Lubos na sumasang-ayon / Sumasang-ayon / Neutral / Hindi sumasang-ayon / Lubos na hindi sumasang-ayon
- Malinaw na direksyon ang ibinibigay sa akin ng aking manager. Lubos na sumasang-ayon / Sumasang-ayon / Neutral / Hindi sumasang-ayon / Lubos na hindi sumasang-ayon
Para sa karagdagang mga salita, tingnan ang aming Mga halimbawa ng likert scale.
5. Mga tanong sa numerikal na iskala ng rating
Ang numerical rating scale ay humihiling sa mga tao na magbigay ng marka sa isang number line, karaniwang 1 hanggang 5 o 1 hanggang 10, na may label ang mga dulo.
- Sa iskala mula 1 hanggang 5, gaano ka nasiyahan sa iyong kamakailang karanasan sa pamimili sa aming tindahan? (1 = lubos na hindi nasiyahan, 5 = lubos na nasiyahan)
- Paki-rate ang aming serbisyo sa customer mula 1 hanggang 10, kung saan ang 1 ay hindi maganda at ang 10 ay mahusay.
Lagyan ng label ang magkabilang dulo sa bawat pagkakataon. Ang simpleng "i-rate kami mula 1 hanggang 10" ay may iba't ibang kahulugan sa iba't ibang tao.

6. Mga tanong na semantikong diperensyal
Ang semantic differential ay humihiling sa mga tao na maglagay ng isang bagay sa pagitan ng dalawang magkasalungat na pang-uri. Gumagana ito para sa personalidad ng tatak, mga katangian ng produkto, at mga persepsyon.
- Ang aming produkto ay: mahal hanggang abot-kaya, kumplikado hanggang simple
- Ang aming serbisyo sa customer ay: hindi palakaibigan hanggang sa palakaibigan, hindi tumutugon hanggang sa tumutugon
- Ang aming website ay: luma na hanggang moderno, mahirap hanggang madaling gamitin
Panatilihing magkasalungat ang bawat pares, at ilagay ang positibong salita sa parehong panig upang hindi aksidenteng matamaan ng mga tao ang maling dulo.
7. Mga tanong sa pagraranggo
Ang tanong sa pagraranggo ay humihiling sa mga sumasagot na ilagay ang mga opsyon ayon sa kahalagahan o kagustuhan. Ipinapakita nito ang relatibong prayoridad, na hindi magagawa ng isang rating scale, dahil maaaring bigyan ng 5 ang lahat ng tao ngunit hindi maaaring unahin ang lahat.
- Pakihanay ang mga katangiang ito ng aming produkto ayon sa kahalagahan: Presyo, Kalidad, Tibay, at Kadalian ng paggamit.
- Paki-ranggo ang mga salik na ito kapag pumipili ng restawran: Kalidad ng pagkain, Serbisyo, Ambiance, Presyo.
Panatilihing maikli ang mga listahan ng ranggo. Lima o anim na aytem lang ang kailangan bago tumigil ang mga tao sa pag-iisip at basta na lang magpatumpik-tumpik.
Mas maraming tanong na sarado ang dulo, ayon sa sitwasyon
Kopyahin at iakma ang mga kailangan mo. Ang bawat isa ay gumagamit ng limang-puntong iskala maliban kung may nakasaad.
Pananaliksik sa marketing
Customer kasiyahan
- Gaano ka nasiyahan sa iyong kamakailang binili? (lubos na hindi nasiyahan hanggang labis na nasiyahan)
- Gaano ka malamang na bibili ka ulit sa amin? (hindi malamang hanggang sa lubos na malamang)
Usability ng website
- Gaano kadaling mahanap ang impormasyong hinahanap mo sa aming website? (napakahirap hanggang napakadali)
- Gaano ka nasiyahan sa disenyo at layout ng aming website? (lubos na hindi nasiyahan hanggang sa labis na nasiyahan)
Pag-uugali sa pagbili
- Gaano kadalas kayo bumibili ng aming produkto? Hindi kailanman / Bihira / Paminsan-minsan / Madalas / Palagi
- Gaano mo malamang na irekomenda ang aming produkto sa isang kaibigan? (napakaliit ng posibilidad hanggang sa napakalaki ng posibilidad)
Pagdama ng tatak
- Gaano ka pamilyar sa aming tatak? (hindi lubos na pamilyar hanggang sa labis na pamilyar)
- Gaano mo itinuturing na mapagkakatiwalaan ang aming tatak? (hindi talaga mapagkakatiwalaan hanggang sa lubos na mapagkakatiwalaan)
Bisa ng advertising
- Naimpluwensyahan ba ng aming patalastas ang iyong desisyon na bumili? Oo / Hindi
- Gaano kaakit-akit sa iyo ang aming patalastas? (hindi talaga kaakit-akit hanggang sa talagang kaakit-akit)
Paglilibang at libangan
paglalakbay
- Anong uri ng bakasyon ang mas gusto mo? Dalampasigan / Lungsod / Pakikipagsapalaran / Pagrerelaks
- Gaano ka kadalas naglalakbay para sa paglilibang? Minsan sa isang taon o mas kaunti / 2 hanggang 3 beses sa isang taon / 4 hanggang 5 beses sa isang taon / Mahigit sa 5 beses sa isang taon
Pagkain
- Ano ang paborito mong uri ng lutuin? Italyano / Mehikano / Tsino / Indian / Iba pa
- Gaano ka kadalas kumakain sa labas? Minsan sa isang linggo o mas kaunti pa / 2 hanggang 3 beses sa isang linggo / 4 hanggang 5 beses sa isang linggo / Mahigit sa 5 beses sa isang linggo
Aliwan
- Ano ang paborito mong uri ng pelikula? Aksyon / Komedya / Drama / Romansa / Science fiction
- Gaano karaming TV o streaming ang pinapanood mo? Wala pang isang oras sa isang araw / 1 hanggang 2 oras / Mahigit 2 at hanggang 4 na oras / Mahigit 4 na oras
Mga Kaganapan
- Ilang bisita ang inaasahan mong dadalo? Mas mababa sa 50 / 50 hanggang 99 / 100 hanggang 199 / 200 o higit pa
- Gusto mo bang umupa ng kagamitang audiovisual para sa kaganapan? Oo / Hindi
- Gaano ka malamang na dumalo sa katulad na kaganapan sa hinaharap? (hindi malamang hanggang sa lubos na malamang)
- Gaano ka nasiyahan sa kung paano inorganisa ang kaganapan? (lubos na hindi nasiyahan hanggang labis na nasiyahan)
Para sa isang handa nang listahan, tingnan ang aming mga tanong sa survey pagkatapos ng kaganapan.
Lugar ng Trabaho
Pakikipag-ugnayan sa empleyado
- Gaano kahusay ang pakikipag-ugnayan ng iyong manager sa iyo? (hindi talaga maayos hanggang sa labis na maayos)
- Gaano ka nasisiyahan sa mga pagkakataon sa pagsasanay at pag-unlad na ibinibigay ng iyong employer? (lubos na hindi nasisiyahan hanggang labis na nasiyahan)
Mga panayam sa trabaho
- Ano ang pinakamataas mong antas ng edukasyon? Sekundarya o katumbas / Kolehiyo o bokasyonal na kwalipikasyon / Bachelor's degree / Master's degree o mas mataas pa
- Nakapagtrabaho ka na ba sa katulad na posisyon dati? Oo / Hindi
- Maaari ka bang magsimula kaagad? Oo / Hindi
Feedback ng empleyado
- Sa tingin mo ba ay sapat ang iyong natatanggap na feedback sa iyong trabaho? Oo / Hindi
- Sa tingin mo ba ay may mga pagkakataon ka para sa paglago ng karera sa loob ng kumpanya? Oo / Hindi
Pagsusuri sa pagganap
- Naabot mo na ba ang mga layuning itinakda para sa iyo ngayong quarter? Oo / Hindi
- Gumawa ka na ba ng mga hakbang upang mapabuti ang iyong pagganap simula noong huli mong pagsusuri? Oo / Hindi
Panlipunan pananaliksik
- Gaano ka kadalas nagboboluntaryo para sa mga aktibidad ng komunidad? Hindi kailanman / Bihira / Minsan / Madalas / Palagi
- Gaano ka kalakas ang iyong pagsang-ayon o hindi pagsang-ayon: "Dapat dagdagan ng gobyerno ang pondo para sa pampublikong edukasyon." Lubos na sumasang-ayon / Sumasang-ayon / Neutral / Hindi sumasang-ayon / Lubos na hindi sumasang-ayon
- Ilang oras kada linggo ang ginugugol mo sa social media? Mas mababa sa 1/1 hanggang 4/5 hanggang 10 / Higit sa 10
Paano sumulat ng mas mahusay na mga tanong na may saradong mga sagot
Ang mga uri ng tanong ang pinakamadaling bahagi. Ang mga gawi na ito ang nagpapanatili sa datos na tapat.
- Sakupin ang bawat makatotohanang sagot. Kung hindi mahanap ng isang tao ang kanilang sagot, lalaktawan nila ang tanong o pipiliin ang pinakamalapit na mali. Idagdag ang "Iba pa (pakitukoy)" o "Hindi naaangkop".
- Gawing magkasalungat ang mga opsyon. Ang "1 hanggang 5 oras" at "5 hanggang 10 oras" ay nagsasapawan sa 5. Gamitin ang "1 hanggang 4" at "5 hanggang 10".
- Magtanong nang paisa-isa. "Gaano kayo nasiyahan sa aming presyo at kalidad?" ay dalawang tanong. Hatiin ninyo.
- Panatilihing balanse ang mga timbangan. Mag-alok ng parehong dami ng positibo at negatibong opsyon, na may parehong lakas ng pananalita sa bawat panig.
- Bantayan ang pagkakasunod-sunod. Binanggit ng Pew na ang mga tao ay may tendensiyang pumili ng mga aytem na malapit sa tuktok ng isang listahan sa mga nakasulat na survey at mga aytem na huling narinig sa mga survey sa telepono, kaya marami sa mga survey nito ang nag-a-randomize sa pagkakasunud-sunod ng mga opsyon. Kung saan hindi mahalaga ang pagkakasunud-sunod, i-shuffle ito.
- Iwasan ang mga nangungunang salita. "Gaano kahusay ang aming bagong tampok?" pahiwatig ng sagot. "Paano mo ire-rate ang aming bagong tampok?" hindi.
- Magdagdag ng isang bukas na tanong sa dulo, tulad ng "May iba ka pa bang gustong sabihin sa amin?"
Paano magpatakbo ng mga closed-ended na tanong nang live AhaSlides
Ang mga closed-ended na tanong ay maaari ring gamitin nang live, sa isang pulong, aralin, o kaganapan, kung saan makikita mo ang mga sagot habang ibinibigay ito ng mga tao.
- Magdagdag ng slide. Piliin Pagbobotohan para sa mga opinyon, Piliin ang Sagot para sa mga tanong sa pagsusulit na may tamang sagot, Tama o mali para sa mga dichotomous na tanong, o isang iskala ng rating para sa mga tanong na Likert at numerikal.
- I-type ang tanong at mga opsyon. Panatilihing maikli at malinaw ang listahan.
- Ibahagi ang join code. Binubuksan ito ng mga kalahok sa kanilang mga telepono, kaya walang mai-install.
- Ipakita ang mga resulta. May bar chart o iskala na napupuno habang dumarating ang mga sagot, at maaari mong suriin ang mga resulta sa ulat ng sesyon pagkatapos.
Kung mas gusto mong mangolekta ng mga sagot sa sarili mong oras, ang libreng tagalikha ng survey gumagana bilang isang self-paced survey. Para sa mga pagsusulit na may pagmamarka at leaderboard, tingnan ang live na gumagawa ng pagsusulitSakop ng libreng plano ang hanggang 50 kalahok, na may limang quiz slide at tatlong poll slide, na sapat na para subukan ang isang maikling survey.
Mga madalas itanong
Ano ang isang saradong tanong? Isang tanong na masasagot lamang mula sa isang takdang hanay ng mga opsyon, tulad ng oo o hindi, multiple choice o isang rating scale.
Ano ang 3 halimbawa ng mga closed-end na tanong? "Dalhin mo ba ang kaganapan?" (Oo/Hindi), "Gaano mo kadalas ginagamit ang aming produkto?" (Araw-araw, Lingguhan, Buwanan, Bihira, Hindi kailanman) at "Gaano ka nasiyahan sa aming serbisyo?" (1 hanggang 5).
Ano ang pagkakaiba sa pagitan ng mga tanong na bukas at sarado? Ang mga tanong na bukas ang dulo ay nagbibigay-daan sa mga tao na sumagot sa sarili nilang mga salita at magbigay sa iyo ng kwalitatibong detalye. Ang mga tanong na sarado ang dulo ay naglilimita sa mga sagot sa isang itinakdang listahan, na ginagawang mas madaling bilangin at ihambing ang mga resulta.
Kailan ko dapat gamitin ang mga tanong na sarado ang mga dulo? Kapag gusto mo ng mga numero, maaari kang magkumpara, magkaroon ng malaking bilang ng mga tagapakinig, o kailangan mo ng mabilis na mga sagot. Magdagdag ng bukas na tanong kapag kailangan mo rin ang mga dahilan sa likod ng mga numero.
Gusto mo bang subukan ang isa ngayon? Gumawa ng libre AhaSlides account at magdagdag ng poll slide para mapanood ito nang live.








