E faʻafefea transactional taʻitaʻiga galulue?
A o'o mai i le pulega, o nisi taimi e pipii ai ta'ita'i i le tulaga o le fa'aaogaina o se faiga ta'ita'i talafeagai e va'ava'ai ma fa'amalosia tagata faigaluega mo mea uma e lua mo se taimi pupuu ma se taimi umi.
O le tele o tagata atamamai e fautua mai e mafai ona sili atu le aoga o le taʻitaʻiga fefaʻatauaʻiga galuega fa'apitoa ma fa'amalamalama matafaioi i se fa'atulagaina pisinisi.
Afai e te mafaufau pe o le faʻaaogaina o taʻitaʻiga fefaʻatauaʻiga o lau filifiliga sili lea, seʻi o tatou siaki nisi faʻamatalaga i lenei tusiga.
lagona
O ai na muamua faʻamatalaina aʻoaʻoga taʻitaʻi tau fefaʻatauaʻiga? | Max weber |
O anafea na faia ai le faaupuga 'Transactional Leadership'? | 1947 |
O le a le mea e sese ai le fefaatauai? | Tau atu i le ita ma le le fiafia |
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O le a le Sitaili Ta'ita'i Fefa'ataua'iga?
A'oa'oga ta'ita'i tau fefa'ataua'iga mafua mai Max Weber i le 1947 ma e mulimuli ane Bernard Bass i le 1981, e aofia ai le faʻamalosia ma le puleaina o tagata mulimuli e ala i le natura e ala i le tuʻuina atu ma le talia. Ae ui i lea, o lenei faiga pulega na vave ona aliaʻe i le taimi o le Industrial Revolution i le 14th seneturi e le rịch o se auala e faʻamalosia ai le faʻatauvaʻa. Mo sina taimi, o le faʻamoemoe o le faʻaaogaina o faiga faʻatautaia o fefaʻatauaiga o se fesuiaiga o mea taua "(Burns, 1978).
I le male, transactional taʻitaʻiga o se faiga o pulega e taulaʻi i le faʻaogaina o faʻamanuiaga ma faʻasalaga e faʻaosofia ai le au mulimuli e ausia a latou sini. O le faiga o le pulega o fefaʻatauaʻiga e faʻavae i luga o le fesuiaiga o taui ma faʻamalosi mo le faʻamaeʻaina o galuega poʻo le ausiaina o sini faʻapitoa nai lo le sailia o le alualu i luma i taleni a tagata faigaluega.
I lenei ituaiga taʻitaʻiga, e setiina e taʻitaʻi ni faʻamoemoega manino, tuʻuina atu faʻamatalaga, ma tauia tagata mulimuli mo le ausiaina o sini patino. E mataʻituina foʻi e le taʻitaʻi fefaʻatauaʻiga le alualu i luma, faʻamaonia faʻafitauli ma faia ni faʻatonuga pe a manaʻomia.
E tutusa ma isi sitaili ta'ita'i, ta'ita'i fefa'ataua'iga e iai le tele o itu lelei ma fa'aletonu. O le malamalama i nei elemene e mafai ona fesoasoani i taʻitaʻi e suʻe auala sili e galulue ai ma tagata faigaluega i tulaga eseese.
Tulaga lelei o le ta'ita'iga tau fefa'ataua'iga
O fa'amanuiaga nei o le ta'ita'iga tau fefa'ataua'iga:
- Faamoemoega manino: O lenei faiga taʻitaʻi e maua ai faʻamoemoega ma sini manino i tagata mulimuli, lea e fesoasoani ia i latou e malamalama ai i la latou matafaioi ma mea o loʻo faʻamoemoeina mai ia i latou.
- E lelei: O ta'ita'i tau fefa'ataua'iga e taula'i atu i le ausiaina o taunu'uga ma fa'asili le fa'atupuina o mea, ma fa'asilisili ai le lelei i la latou faiga ta'ita'i.
- Tauia Fa'atinoga: O lenei faiga fa'a ta'ita'i e tauia ai fa'atinoga lelei, lea e mafai ona fesoasoani e fa'aosofia ai le au mulimuli e galulue malosi ma fa'atino lelei.
- Faigofie e Fa'atino: O le faiga o le taʻitaʻiga fefaʻatauaʻiga e faigofie tele ona faʻatinoina, ma avea ai ma auala lauiloa i le tele o faʻalapotopotoga.
- Taofi le Pulea: O le taʻitaʻiga faʻatautaia fefaʻatauaʻiga e mafai ai e le taʻitaʻi ona faʻaauau le pulea o le faʻalapotopotoga, lea e mafai ona taua i nisi tulaga.
Le lelei o le ta'ita'iga tau fefa'ataua'iga
Ae ui i lea, o metotia uma e iai lona tulaga lelei. E iai ni fa'aletonu ole ta'ita'iga tau fefa'ataua'iga e mafai ona e mafaufau iai:
- Fa'atapula'a Foafoa: O lenei faiga ta'ita'i e mafai ona taofia ai le fatufatua'i ma le fa'afouga, aua e fa'amuamua i le ausiaina o sini fa'apitoa nai lo le su'esu'eina o manatu fou.
- Taulai Atu mo Taimi Puupuu: O le faiga faʻaautaitai fefaʻatauaʻiga e masani ona taulaʻi i sini ma faʻamoemoega pupuu, lea e mafai ona iʻu ai i le leai o se fuafuaga umi ma le vaʻai.
- Leai o le Atinae o le Tagata Lava Ia: O le taulaʻi i le ausiaina o taunuʻuga e mafai ona taʻitaʻia ai le leai o se faamamafa i le atinaʻeina o le tagata lava ia ma le tuputupu aʻe mo tagata mulimuli.
- Avanoa mo le fa'amalosia le lelei: O le faʻaaogaina o faʻasalaga e faʻasaʻo ai amioga poʻo le faʻatinoga e mafai ona faʻatupuina ai se siosiomaga le lelei o galuega ma taʻitaʻia ai le loto maualalo i le au mulimuli.
- Leai se Fetuuna'i: O le faiga faʻaautaitai fefaʻatauaʻiga e maualuga le faʻatulagaina ma faʻamaualuga, lea e mafai ona faʻatapulaʻaina le fetuutuunai ma fetuunaiga i suiga o tulaga.
Uiga o Ta'ita'i Fefa'ataua'iga
E iai tolu auala i le taʻitaʻiga fefaʻatauaʻiga sitaili e faapea:
- Taui Fa'atonu: O lenei faiga e faʻavae i luga o le fesuiaiga o taui ma faʻamalosi mo le ausiaina o sini faʻapitoa poʻo le faʻamaeʻaina o galuega. O pule o fefaʻatauaiga e setiina faʻamoemoega manino ma tuʻuina atu faʻamatalaga, ma e tauia tagata mulimuli mo le faʻafeiloaʻi poʻo le sili atu o faʻamoemoega. O lenei faiga e taulai atu i le sootaga i le va o faatinoga ma taui.
- Pulega e ala i Tuusaunoaga (Active): O lenei faiga e aofia ai le mataʻituina lelei o le faʻatinoga ma le faia o faʻatonuga pe a tulaʻi mai faʻafitauli. O le ta'ita'i e fa'ailoa ma'oti ia fa'afitauli e ono tula'i mai ma fa'alavelave e taofia mai le fa'atuputeleina. O lenei faiga e manaʻomia ai le taʻitaʻi ina ia matua aʻafia i faʻatinoga i lea aso ma lea aso ma ia i ai se malamalamaga auiliili o galuega o loʻo faia.
- Pulea e ala i Tuusaunoaga (Passive): O lenei auala e aofia ai le faʻalavelave pe a iai se faʻafitauli poʻo se ese mai le masani. E le o mataituina lelei e le taitai le faatinoga ae o loo faatali mo mataupu e aumai i latou. O lenei faiga e sili ona fetaui mo tulaga o le galuega e matua masani lava ma vaʻaia, ma e faʻatuatuaina e le taʻitaʻi o latou soʻo e faʻatino o latou tiute e aunoa ma le vaavaaiga faifaipea.
Ia avea transactional taʻitaʻiga, e iai nisi uiga autu o taitai fefaʻatauaʻiga e tatau ona e taulai i ai:
- Manulauti-sini: E taulaʻi atu taʻitaʻi o fefaʻatauaiga i le ausiaina o sini ma faʻamoemoega. Latou te setiina faʻamoemoega manino mo latou mulimuli ma tauia i latou mo le ausia poʻo le sili atu i na faʻamoemoega.
- Taunuuga-tuliesea: O le taulaiga autu a taitai fefaʻatauaʻiga o le ausiaina o taunuuga. O se ta'ita'i fefa'ataua'iga e ono fa'aitiitia le popole i le atina'eina o le tagata lava ia o latou tagata mulimuli ma sili atu ona taula'i i le ausiaina o taunu'uga fa'apitoa.
- Iloiloga: O ta'ita'i tau fefa'ataua'iga e su'esu'e ma fa'atautaia fa'amaumauga. Latou te faʻalagolago i faʻamaumauga ma faʻamatalaga e fai ai filifiliga ma fuaina le alualu i luma.
- Tali: O ta'ita'i tau fefa'ataua'iga o lo'o fa'agaoioi a latou fa'atonuga. Latou te tali atu i fa'afitauli po'o ni 'ese'ese mai le masani nai lo le su'esu'e fa'amalosi i ni fa'afitauli e ono tula'i mai.
- Manino fesootaiga: O ta'ita'i fefa'ataua'iga o ni tagata fa'afeso'ota'i mataalia e mafai ona fa'amatala manino fa'amoemoega ma tu'uina atu fa'amatalaga i ē mulimuli ia latou.
- Fa'amatalaga Fa'atatau: O ta'ita'i tau fefa'ataua'iga e matua'i fa'alogo lelei i fa'amatalaga ma e matua'i taula'i i le fa'amautinoaina e fa'amae'a lelei galuega.
- Tumau: O ta'ita'i tau fefa'ataua'iga e tumau i la latou faiga ta'ita'i. Latou te faʻaaogaina tulafono ma tulaga tutusa i tagata mulimuli uma ma e le faʻaalia le faʻaituau.
- Faataitaiga: O ta'ita'i tau fefa'ataua'iga e fa'atino ma taula'i i le ausiaina o fa'ai'uga mautu. Latou te le soona popole i manatu faʻapitoa poʻo manatu faʻapitoa.
O a Fa'ata'ita'iga Ta'ita'i Fefa'ataua'iga?
E masani ona maua le taʻitaʻiga tau fefaʻatauaiga i tikeri eseese o faʻataʻitaʻiga i pisinisi ma aʻoaʻoga ma o nai faʻataʻitaʻiga nei:
Fa'ata'ita'iga ta'ita'i fefa'ataua'iga i pisinisi
- McDonald's: Ole fa'atauva'a-mea'ai filifili McDonald's e masani ona ta'ua o se fa'ata'ita'iga o le ta'ita'iga fa'apisinisi i pisinisi. O loʻo faʻaaogaina e le kamupani se faiga sili ona faʻatulagaina o taui ma faʻasalaga e faʻaosofia ai ana tagata faigaluega e ausia sini ma faʻamoemoega patino, e pei o le faʻateleina o faʻatau ma faʻaitiitia otaota.
- Au Fa'atau: O 'au fa'atau i le tele o pisinisi e masani ona fa'alagolago i ta'ita'iga fa'atauga e fa'aosofia ai a latou tagata faigaluega. Mo se faʻataʻitaʻiga, e mafai e le au faʻatau oloa ona faʻaogaina faʻamalosi, e pei o ponesi poʻo faʻalauiloa, e tauia ai tagata sili ona lelei ma faʻaosofia isi e faʻaleleia a latou faʻatinoga.
- Nofoaga Tutotonu: Call centers e masani ona faʻaaogaina se faiga faʻaautaitai fefaʻatauaʻiga e pulea ai a latou tagata faigaluega. E mafai e pule o le nofoaga autu o telefoni ona fa'aogaina fua o fa'atinoga, e pei o le tele o le telefoni po'o le fa'amalieina o tagata fa'atau, e iloilo ai galuega a tagata faigaluega ma tu'uina atu taui po'o fa'asalaga e tusa ai.
Fa'ata'ita'iga ta'ita'i fefa'ataua'iga i a'oa'oga
- Faiga Fa'ailoga: O faiga fa'ailoga i totonu o a'oga o se fa'ata'ita'iga masani lea o le ta'ita'iga tau fefa'ataua'iga i a'oa'oga. E fa'amanuiaina tamaiti a'oga mo le ausia o tulaga fa'atino fa'apitoa, e pei o le mauaina o togi lelei i su'ega po'o tofiga, ma e ono fa'asalaina pe a le ausia nei tulaga.
- Faiga Faavae o le Auai: O le tele o aʻoga latou te faʻaogaina foi aiaiga o le auai e faʻaosofia ai tamaiti aoga e o mai i le vasega ma tumau i a latou suʻesuʻega. O tamaiti aoga e auai e le aunoa i le vasega ma ausia manaoga o le auai e mafai ona tauia i togi sili atu po o isi faaosofiaga, ae o i latou e misia le tele o vasega e mafai ona faasalaina i togi maualalo po o isi taunuuga.
- 'Au afeleti: O 'au afeleti i totonu o a'oga e masani ona fa'aogaina se faiga ta'ita'i fefa'ataua'iga. E mafai e faiaoga ona faʻaaoga taui, e pei o le taʻaloga taʻaloga poʻo le faʻaalia, e faʻaosofia ai tagata taʻalo e lelei le taʻaloga ma mafai ona faʻaaoga faʻasalaga, e pei o le nofoa poʻo le amio pulea, e foia ai le leaga o le faʻatinoga poʻo amioga.
O ai Ta'ita'i Ta'uta'ua Fefa'ataua'iga?
O ai la taʻitaʻi fefaʻatauaʻiga e faia ni taunuuga ofoofogia i le lalolagi atoa? Matou te tuʻuina atu ia te oe ni faʻataʻitaʻiga masani se lua o taʻitaʻi fefaʻatauaʻiga atonu e te faamemelo i ai:
Steve Jobs
O Steve Jobs o se tagata iloga i le lalolagi o pisinisi, ua lauiloa i lana faiga fou ta'ita'i i Apple. O ia o se tagata va'ai na mafai ona fa'aosofia ma fa'aosofia lana 'au e faia ni oloa fa'ato'aga e fa'afouina ai le pisinisi fa'atekinolosi.
A'o le'i fa'aogaina le ta'ita'iga suiga, sa lauiloa o ia i lana "fa'alavelave fa'alavelave moni," lea na te fa'atosina ai lana 'au e fa'ataunu'uina galuega e foliga mai e le mafai. Na ia faʻaaogaina foʻi ponesi ma filifiliga faʻatau e tauia ai le au taʻutaʻua, ae o i latou e le mafai ona ausia ona faʻamoemoe e masani ona faʻateʻa pe faʻaititia.
Donald pu
O se tasi o taʻitaʻi sili ona taʻutaʻua i le lalolagi o le sa avea muamua ma Peresetene o Amerika, Donald Trump. Trump e tele uiga faʻaautaitai fefaʻatauaʻiga, e aofia ai lana faiga faʻatautaia o le faʻatulagaina o sini faʻapitoa, faʻamautuina faʻamoemoega manino mo lana 'au, ma le faʻaaogaina o taui ma faʻasalaga e faʻaosofia ai lana aufaigaluega.
I le taimi o lana nofoaiga, e masani ona viia ma tauia e Trump i latou na ia lagona e faamaoni ia te ia ma ausia ona faamoemoega, a o faitioina ma faasalaina i latou na ia lagona e le faamaoni pe le faia foi e tusa ai ma ana tulaga faatonuina. Na ia tuuina atu foi se faamamafa malosi i le ausiaina o sini faapitoa o faiga faavae, e pei o le fausiaina o se pa i luga o le tuaoi o Amerika ma Mekisiko, ma sa ia naunau e faaaoga le tele o auala, e aofia ai poloaiga a le pulega ma feutagaiga ma taitai mai fafo, e ausia ai nei sini.
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O Le Mea Taua
O le tele o taʻitaʻi i aso nei e foliga mai o loʻo agai i luma ma le suiga o le taʻitaʻiga, peitaʻi pe a oʻo mai i le ausiaina o sini pupuu ma galuega i aso uma, o se faiga fefaʻatauaʻiga e mafai ona sili atu. Ole tele ole fetuutuuna'i ile ta'ita'iga ma le pulega e mafai ona tu'uina atu i ta'ita'i ni manatu se tele e su'e ai le fa'ai'uga sili i tulaga eseese.
Afai o lo'o e su'eina se auala fou e tu'uina atu ai fa'amanuiaga ma fa'asalaga e aunoa ma le leiloa o le agaga o le 'au ma le sa'o, 'aua ne'i galo e fa'ata'atia le fausiaina o 'au ma fonotaga i se auala e sili atu ona malie. E tatau ona e mafaufau e suʻe le lagolago mai faʻasalalauga i luga ole laiga pei o AhaSlides ia fa'afiafia atili ma fa'afiafiaina au gaioiga.
Fesili e Masani ona Fesiligia
O le a le talitonuga o le taʻitaʻiga tau fefaʻatauaʻiga?
O le ta'ita'iga tau fefa'ataua'iga o se faiga fa'atonu e fa'atatau i le fa'aogaina o fa'amanuiaga ma fa'asalaga e fa'aosofia ai le au mulimuli e ausia a latou sini. O lenei faiga ta'ita'i e fa'avae i luga o le fesuia'i taui ma fa'aosofiaga mo le fa'amae'aina o galuega po'o le ausiaina o sini fa'apitoa nai lo le su'eina o le alualu i luma i taleni a tagata faigaluega.
O le a le mea sili ona le lelei o le taʻitaʻiga fefaʻatauaʻiga?
O tagata o le ekalesia e masani ona taulai atu i le ausiaina o sini mo taimi pupuu ina ia mafai ai ona latou tauia vave.
O ai taʻitaʻi taʻutaʻua fefaʻatauaʻiga?
Bill Gates, Norman Schwarzkopf, Vince Lombardi, ma Howard Schultz.