Мо, одамон, як намуди иҷтимоӣ ҳастем. Муносибатҳои самараноки иҷтимоӣ барои касб, муносибатҳо ва некӯаҳволии мо муҳиманд. Ғайр аз он, муносибатҳои пурмазмуни иҷтимоӣ барои солим нигоҳ доштани мағзи мо ва малакаҳои маърифатии мо дар синну соламон кӯмак мекунанд. Пас, кадомҳоянд намунаҳои малакаҳои байнишахсӣ?
Бо назардошти аҳамияти муносибатҳои иҷтимоӣ, шояд аҷиб ба назар расад, ки баъзе одамон метавонанд ҳама гуна вазъияти иҷтимоиро ба осонӣ ҳал кунанд, дар ҳоле ки дигарон бо рафтори оддии иҷтимоӣ мубориза мебаранд. Тафовут дар малакаҳои байнишахсӣ боиси ин фарқиятҳо дар он мегардад, ки одамон худро дар ҳолатҳои иҷтимоӣ чӣ гуна ба даст меоранд.
Донистани малакаҳои байнишахсӣ барои ҳаёти касбӣ ва шахсӣ хеле муфид аст. Он ба шумо кӯмак мекунад, ки соҳаҳои калидиро муайян кунед, ки шумо бояд дар онҳо кор кунед, то мусоҳибаҳои корӣ, пешрафти касб ва эҷоди муносибатҳои шахсии қавӣ дошта бошед.
Ин мақола ба таври дақиқ ҷавоб медиҳад, ки "маҳоратҳои байнишахсӣ" чӣ маъно дорад, кадом намунаҳои малакаҳои байнишахсӣ шумо бояд барои парвариш кардан ҷустуҷӯ кунед ва чаро.
Бо AhaSlides интерактивӣ бошед
Муаррифӣ беҳтарин роҳи иртибот бо одамон дар офис аст. Бо вуҷуди ин, он бояд интерактивӣ, шавқовар ва барои фаҳмидан ва ҷавоб додан осон бошад!
Ин беҳтарин роҳи ҷамъоварии фикру мулоҳизаҳо аз одамон, ба даст овардани интерактивии бештар аст, ки метавонад қобилияти корӣ, фарҳанг ва ҳамоҳангии ширкатро афзоиш диҳад.
Ҳамин тавр, ба ғайр аз мисолҳои муоширати байнишахсӣ дар зер, биёед ғояҳои интерактивии бештарро бо AhaSlides тафтиш кунем.
Дар ҷустуҷӯи асбоби ҷалб дар ҷои кор?
Ҳамсари худро бо як викторинаи шавқовар дар AhaSlides ҷамъ кунед. Барои гирифтани тести ройгон аз китобхонаи қолабҳои AhaSlides сабти ном шавед!
🚀 Викторинаи ройгонро гиред☁️
шарҳ
| Мафҳуми «малакаҳои байнишахсӣ»-ро кӣ ихтироъ кардааст? | Майкл Аргайл, равоншиноси иҷтимоӣ. |
| Аввалин маҳорати байнишахсӣ чист? | Муоширати шифоҳӣ ва ғайривербалӣ. |
Намунаҳои малакаҳои байнишахсӣ кадомҳоянд?
Муоширати байнишахсӣ ин мубодилаи афкор, ғояҳо, эҳсосот ва эҳсосот байни ду ё зиёда одамон мебошад. Он ҳам ҷанбаҳои шифоҳӣ ва ҳам ғайривербалии муоширати байнишахсӣ дар бар мегирад.
Малакаҳои қавии байнишахсӣ нишондиҳандаи асосии муваффақият дар ҷои кор мебошанд. Аз тарафи дигар, набудани малакаҳои байнишахсӣ метавонад ба нофаҳмиҳо ё нофаҳмиҳо бо ҳамкорон ё роҳбарият оварда расонад, ки метавонад ба муноқишаҳои назаррастар табдил ёбад.
Такмили малакаҳои байнишахсии шумо метавонад ба шумо дар эҷоди ҷои кори мувофиқтар, барқарор кардани ҳама гуна муносибатҳое, ки ба қобилияти кори самараноки шумо халал мерасонанд ва вақт ва қувваи худро барои тамаркуз ба кори беҳтаринатон озод кунед.
Иштироки бештар бо ҷамъомадҳои шумо
Муҳимияти муоширати байнишахсӣ
Муоширати байнишахсӣ як "маҳорати нарм"-и арзишманд аст, ки дар бисёр тавсифҳои корӣ талаб карда мешавад. Одамоне, ки малакаҳои муоширати байнишахсӣ доранд, метавонанд эҳсосот ва фикрҳои худро беҳтар баён кунанд ва нисбат ба дигарон ҳамдардии бештар инкишоф диҳанд.
Муоширати байнишахсӣ инчунин як ҷузъи муҳими бозигари даста ё роҳбари гурӯҳ мебошад, ки сифатҳое мебошанд, ки ҷалбкунандагон меҷӯянд.
Агар шумо малакаҳои муоширати байнишахсӣ дошта бошед, шумо метавонед ният ва фикрҳои худро равшан баён кунед, муносибатҳои касбӣ ва шахсии худро ғанӣ гардонед.
Намунаҳои малакаҳои байнишахсӣ
- муаррифиҳои
- Зангҳои телефон
- Вохӯриҳо
- Почтаи электронӣ ва матн
- Забони имову ишора
- Намунаҳои малакаҳои байнишахсӣ - Презентатсияҳо
Презентатсияҳо маъмулан ҳама шаклҳои муоширати байнишахсиро дар бар мегиранд. Сухангӯи дорои малакаҳои баланди байнишахсӣ бояд малакаҳои муоширати шифоҳӣ дошта бошад, аз имову ишораҳои таъсирбахш истифода барад, ба матнҳои хаттӣ ва дигар воситаҳои аёнӣ муроҷиат кунад ва фаҳмад, ки шунавандагон паёмро чӣ гуна ҳис мекунанд ва қабул мекунанд. Ҳамаи ин ба малакаҳои баланди байнишахсии онҳо мусоидат мекунад.
Баргузоркунандагон бо ёрии асбобҳо ба монанди AhaSlides, ки дар он шумо метавонед бо шунавандагони худ муошират кунед ва фикру мулоҳизаҳои онҳоро дар вақти воқеӣ дастрас кунед, бештар интерактивӣ ва фардӣ шудаанд.
- Намунаҳои малакаҳои байнишахсӣ - Зангҳои телефонӣ ва матнҳо
Бале, одамон то ҳол смартфонҳои худро барои муошират истифода мебаранд! Мо дар замоне зиндагӣ мекунем, ки муошират тавассути технологияи муосир қариб ҳатмист. Одамон дар ҳама ҷо паёмнависӣ мекунанд, почтаи электронӣ мефиристанд, блогнависӣ мекунанд ва твит мекунанд. Бе дидани касе, ки телефон ё интернетро барои муошират бо дигарон истифода мебарад, рафтан осон нест. Оё шумо тасаввур карда метавонед, ки як ҳафта бидуни тафтиши Twitter, Facebook ё паёмҳои худ гузаред? Мо гум мешудем.
- Намунаҳои малакаҳои байнишахсӣ - Вохӯриҳо
Рӯзи маъмулии касбии тиҷоратӣ дар вохӯриҳо мегузарад. Вохӯриҳо як воситаи ташкилӣ мебошанд, ки ба мо имкон медиҳад, ки фикру ақидаҳоро ба таври шифоҳӣ таҳия ва мубодила кунем. Набудани малакаҳои байнишахсӣ, ба монанди вохӯриҳо, метавонад қобилияти моро барои пайдо кардани қарорҳои бунёдӣ дар ҷои кор маҳдуд кунад. Муоширати муассир барои ноил шудан ба ҳадаф ё гузаронидани вохӯрӣ муҳим аст.
- Намунаҳои малакаҳои байнишахсӣ - почтаи электронӣ
Яке аз намунаҳои маъмулии малакаҳои байнишахсӣ дар ҷои кор ин навиштани почтаи электронӣ мебошад. Ин як шакли маъмули муоширати байнишахсӣ дар истифодаи афзояндаи онлайни имрӯза мебошад. Мутаассифона, мо наметавонем ҳамеша тобиш ва оҳангро муошират кунем, ки ин боиси нофаҳмиҳо мегардад. Дар натиҷа, шумо бояд муоширати хаттӣ дошта бошед.
- Намунаҳои малакаҳои байнишахсӣ - Забони имову ишора
Забони имову ишора пайвандест, ки моро ба ҷаҳони онҳое, ки ношунавоён ё қобилияти лафзии маҳдуд доранд, мепайвандад. Бисёре аз афрод дар ҷомеаи ношунавоён бо истифода аз забони имову ишора, ки дар шаклҳои гуногун меоянд, муошират мекунанд. Ба инхо дохил мешаванд Забони имову ишораи Бритониё (BSL) ва забони имову ишораи амрикоӣ (ASL). Имоҳои гуногун бо дастҳо, ангуштон, дастҳо, сарҳо ва ифодаҳои чеҳра ба одамони ношунаво ва суст шунавоӣ кӯмак мекунанд, ки бо атрофиёнашон муошират кунанд ва баръакс.
Тадқиқоти муассир бо AhaSlides
Намунаҳои малакаҳои байнишахсӣ барои муошират
Ин қобилиятҳо инчунин бо номи "малакаҳои нарм" маъруфанд, ба шумо имкон медиҳанд, ки бо дигарон самаранок муошират кунед ва ҳамчун узви ҷомеа хуб фаъолият кунед. Онҳо ба шумо имкон медиҳанд, ки маълумотро мубодила кунед, пайваст шавед, муносибатҳоро нигоҳ доред ва муноқишаҳоро ҳал кунед. Биёед ин малакаҳоро бубинем ва чаро онҳо дар муошират ва дигар вазифаҳои иҷтимоӣ муҳиманд.
Дар муошират, малакаҳои хуби байнишахсӣ иборатанд аз:
- Занони эҳтиётӣ
- Гӯш кардани фаъол
- Кормандон
- Идоракунии муноқишаҳо
- Ба фикру мулоҳизаҳо кушода
- Муносибати мусбӣ
- роҳбарият
- Зеҳни эҳсосӣ
Интеллекти эмотсионалӣ нисбат ба IQ ҳамчун пешгӯии боэътимоди муваффақият ҳисобида мешавад. Фаҳмидани он ки дигарон чӣ ҳис мекунанд ва талаботҳои онҳо метавонанд ба шумо кӯмак кунанд, ки онҳоро ҳавасманд кунед. Ин аз мувофиқ будан бо эҳсосот ва эҳсосоти худ бармеояд, маҳорати дохилишахсӣ, ки ба малакаҳои хуби байнишахсӣ табдил меёбад.
2. Гӯш кардани фаъол
Гӯш кардани фаъол ба дигарон гӯш медиҳад, то бо онҳо муошират кунад ва маълумот ҷамъ кунад. Иҷро накардани ин кор ба оқибатҳои ҷиддӣ, ба монанди фаҳмиши нодуруст ё тафсири нодурусти дастурҳои супориш оварда мерасонад. Гӯш кардан бо ният низ бо ҳамдардӣ алоқаманд аст.
3. Кори дастаҷамъӣ
Кормандон намунаи олии малакаҳои байнишахсӣ ва чӣ тавр истифода бурдани онҳост. Мисли аксари ҷойҳои кории муосир, вақте ки шумо як қисми даста ҳастед, ҳамаи шумо барои як ҳадаф кор мекунед. Дигарон ба шумо такя мекунанд, чунон ки шумо барои ноил шудан ба ҳадафҳо ва ҳадафҳои умумӣ ба онҳо такя мекунед.
4. Идоракунии низоъ
Ҳангоми кор бо дигарон низоъҳо ногузиранд; онҳо қисми ногузири бозии иҷтимоӣ мебошанд. Аммо, агар онҳо ҳал нашаванд, онҳо метавонанд мушкилотро ба вуҷуд оранд ва ба ҳосилнокӣ халал расонанд. Ҳамин тариқ, фаҳмидани малакаҳои байнишахсӣ фаҳмидани тарзи идоракунии муноқишаҳоро талаб мекунад. Барои беҳтар идора кардани муноқишаҳо, ҳамдардӣ зоҳир кунед, гуфтушунид кунед ва фикри худро тасдиқ кунед ва ҳамзамон дар ҷустуҷӯи созишҳо; хуллас, дипломат бошед.
5. Ба фикру мулоҳизаҳо кушода бошед
Роҳи аз ҳама самараноки суръат бахшидан ба рушди худ кушода будан ба фикру мулоҳизаҳо мебошад. Ин маҳорати маъруфи байнишахсӣ ба шумо дар беҳтар кардани тамоми ҷанбаҳои ҳаёти шумо, аз ҷумла таҳсил, мувозинати кор ва зиндагӣ ва муносибатҳои шахсӣ кӯмак мекунад. Мо на ҳама вақт медонем, ки амалҳои мо дуруст ё нодурустанд. Дар чунин ҳолатҳо, барои гирифтани тасдиқ ва дастгирӣ кушода будан ба фикру мулоҳизаҳои дигарон муфид аст.
6. Муносибати мусбӣ
Оё шумо дар атрофи одамоне, ки ҳамеша манфӣ ва шикоят мекунанд, лаззат мебаред? Ман албатта ин корро намекунам, аз ин рӯ инкишоф додани муносибати мусбӣ муҳим аст. Муносибати мусбӣ ба кас имкон медиҳад, ки ҳатто дар ҳолатҳои душвор имкониятҳоро бубинад ва дигаронро барои расидан ба баландтар ва дуртар илҳом мебахшад. Ҳамин тавр, ин барои ҳама дуруст аст, на танҳо онҳое, ки дар вазифаҳои роҳбарикунанда, ки ин хислат муҳим аст. Муносибати мусбӣ моро пеш мебарад ва ба мо имкон медиҳад, ки муносибатҳои дарозмуддат ташкил кунем.
7. Роҳбарият
Роҳбарӣ як маҳорати муҳими байнишахсӣ аст, ки қабули қарорҳои дурустро талаб мекунад. Роҳбарони бонуфуз барои қабули қарорҳо аз бисёр малакаҳои дигари байнишахсӣ, ба монанди ҳамдардӣ ва сабр истифода мебаранд. Менеҷерҳо ва саҳмгузорони инфиродӣ ҳам метавонанд аз малакаҳои роҳбарӣ баҳра баранд. Корфармоён одамонеро қадр мекунанд, ки дар ҳама гуна нақш ҳадафҳои умумиро соҳиб мешаванд.
Ҳама чиз аз худшиносӣ оғоз мешавад. Танҳо хондани ин мақола шуморо аз малакаҳои байнишахсии шумо дар оянда огоҳтар мекунад.
Гарчанде ки донистани намунаҳои малакаҳои хуби байнишахсӣ ҷои хубест барои оғози муайян кардани он, ки шумо бояд дар рӯи он кор кунед, беҳтарин роҳи омӯхтани малакаҳои байнишахсӣ тавассути таҷриба ва иштирок мебошад.
Ҳар як шахс аз ҷиҳати малакаҳои байнишахсӣ фарқ мекунад ва бештари он ба он вобаста аст, ки шахсияти шахс дар вазъиятҳои иҷтимоӣ чӣ гуна муносибат мекунад. Бо вуҷуди ин, қисми зиёди онро омӯхтан ва муттаҳид кардан мумкин аст. Мо умедворем, ки шумо ҳоло тамоми малакаҳои байнишахсӣ, чӣ гуна зоҳир шудани онҳо ва аҳамияти онҳоро медонед.
Бо AhaSlides ҳамлаи майна беҳтар аст
Саволҳое,
Мафҳуми малакаҳои байнишахсӣ чист?
Малакаҳои байнишахсӣ маҷмӯи маҳоратҳое мебошанд, ки одамон ҳамарӯза барои муошират ва пайвасти муассир истифода мебаранд. Ва малакаҳои муошират қисми муҳимест, ки дар малакаҳои байнишахсӣ наметавонанд.
Дар кадом вазъият маҳорати байнишахсӣ истифода мешавад?
Малакаҳои байнишахсӣ дар ҳама ҳолатҳо истифода мешаванд, масалан, вақте ки шумо дар ҷои кор кор мекунед, бо мизоҷони худ гуфтушунид мекунед ё ҳатто бо оилаатон муошират мекунед.
