Người tạo khảo sát của Google | Hướng dẫn từng bước để tạo một cuộc khảo sát vào năm 2024.

Công việc

Jane Ng 26 tháng 2, 2024 6 phút đọc

Bạn đang gặp khó khăn trong việc thu thập phản hồi hoặc đưa ra quyết định mà không có dữ liệu? Bạn không cô đơn. Tin tốt là việc tạo ra một cuộc khảo sát hiệu quả không còn đòi hỏi phần mềm đắt tiền hoặc chuyên môn kỹ thuật nữa. Với Người tạo khảo sát của Google (Google Biểu mẫu), bất kỳ ai có tài khoản Google đều có thể tạo bản khảo sát trong vài phút.

Hướng dẫn từng bước này sẽ chỉ cho bạn cách khai thác sức mạnh của Google Survey Maker, đảm bảo bạn nhận được câu trả lời mình cần một cách nhanh chóng và hiệu quả. Hãy bắt đầu đưa ra quyết định sáng suốt một cách dễ dàng.

Mục lục

Thêm mẹo với AhaSlides

Google Survey Maker: Hướng dẫn từng bước để tạo khảo sát

Tạo cuộc khảo sát bằng Google Survey Maker là một quy trình đơn giản cho phép bạn thu thập phản hồi có giá trị, tiến hành nghiên cứu hoặc lên kế hoạch sự kiện một cách hiệu quả. Hướng dẫn từng bước này sẽ hướng dẫn bạn toàn bộ quá trình, từ truy cập Google Biểu mẫu đến phân tích phản hồi bạn nhận được.

Bước 1: Truy cập Google Biểu mẫu

  • Đăng nhập vào tài khoản Google của bạn. Nếu chưa có tài khoản, bạn cần tạo tài khoản tại Account.google.com.
  • Điều hướng đến Google Biểu mẫu. Mở trình duyệt web của bạn và đi tới https://forms.google.com/ hoặc bằng cách truy cập Biểu mẫu thông qua lưới Google Apps ở góc trên bên phải của bất kỳ trang Google nào.
Trình tạo biểu mẫu của Google. Hình ảnh: Google Workspace

Bước 2: Tạo biểu mẫu mới

Bắt đầu một hình thức mới. Bấm vào "+" để tạo biểu mẫu mới. Ngoài ra, bạn có thể chọn từ nhiều mẫu khác nhau để bắt đầu.

Bước 3: Tùy chỉnh khảo sát của bạn

Tiêu đề và mô tả. 

  • Nhấp vào tiêu đề biểu mẫu để chỉnh sửa và thêm mô tả bên dưới để cung cấp ngữ cảnh cho người trả lời của bạn.
  • Đặt cho cuộc khảo sát của bạn một tiêu đề rõ ràng và mang tính mô tả. Điều này sẽ giúp mọi người hiểu nội dung của nó và khuyến khích họ tiếp nhận nó.

Thêm câu hỏi. 

Sử dụng thanh công cụ bên phải để thêm các loại câu hỏi khác nhau. Chỉ cần nhấp vào loại câu hỏi bạn muốn thêm và điền vào các tùy chọn.

Người tạo khảo sát của Google
  • Câu trả lời ngắn: Để trả lời văn bản ngắn gọn.
  • Đoạn văn: Để có câu trả lời bằng văn bản dài hơn.
  • Nhiều lựa chọn: Chọn từ một số tùy chọn.
  • Hộp kiểm: Chọn nhiều tùy chọn.
  • Trình đơn thả xuống: Chọn một tùy chọn từ danh sách.
  • Thang đo Likert: Đánh giá điều gì đó theo thang điểm (ví dụ: rất không đồng ý đến rất đồng ý).
  • Ngày: Chọn một ngày.
  • Thời gian: Chọn thời gian.
  • Tải lên tập tin: Tải lên tài liệu hoặc hình ảnh.

Chỉnh sửa câu hỏi.  Bấm vào một câu hỏi để chỉnh sửa nó. Bạn có thể chỉ định xem câu hỏi có bắt buộc hay không, thêm hình ảnh hoặc video hoặc thay đổi loại câu hỏi.

Bước 4: Tùy chỉnh loại câu hỏi

Đối với mỗi câu hỏi, bạn có thể:

  • Làm cho nó bắt buộc hoặc tùy chọn.
  • Thêm các lựa chọn trả lời và tùy chỉnh thứ tự của chúng.
  • Xáo trộn các lựa chọn trả lời (đối với câu hỏi trắc nghiệm và câu hỏi đánh dấu).
  • Thêm mô tả hoặc hình ảnh để làm rõ câu hỏi.

Bước 5: Tổ chức khảo sát của bạn

Phần. 

  • Đối với các cuộc khảo sát dài hơn, hãy sắp xếp các câu hỏi của bạn thành các phần để giúp người trả lời dễ dàng hơn. Nhấp vào biểu tượng phần mới trên thanh công cụ bên phải để thêm phần.

Sắp xếp lại các câu hỏi. 

  • Kéo và thả câu hỏi hoặc phần để sắp xếp lại chúng.

Bước 6: Thiết kế khảo sát của bạn

  • Tùy chỉnh giao diện. Nhấp vào biểu tượng bảng màu ở góc trên bên phải để thay đổi chủ đề màu hoặc thêm hình nền vào biểu mẫu của bạn.
Người tạo khảo sát của Google

Bước 7: Xem trước khảo sát của bạn

Kiểm tra khảo sát của bạn. 

  • Nhấn vào "Mắt" biểu tượng để xem khảo sát của bạn trông như thế nào trước khi chia sẻ nó. Điều này cho phép bạn xem những gì người trả lời sẽ nhìn thấy và thực hiện bất kỳ điều chỉnh cần thiết nào trước khi gửi đi.

Bước 8: Gửi khảo sát của bạn

Chia sẻ hình thức của bạn. Nhấp vào nút "Gửi" ở góc trên bên phải và chọn cách chia sẻ:

  • Sao chép và dán liên kết: Chia sẻ nó trực tiếp với mọi người.
  • Nhúng biểu mẫu trên trang web của bạn: Thêm khảo sát vào trang web của bạn.
  • Chia sẻ qua phương tiện truyền thông xã hội hoặc email: Sử dụng các nút có sẵn.
Người tạo khảo sát của Google

Bước 9: Thu thập và phân tích phản hồi

  • Xem phản hồi. Phản hồi được thu thập trong thời gian thực. Bấm vào "Phản hồi" ở đầu biểu mẫu của bạn để xem câu trả lời. Bạn cũng có thể tạo bảng tính trong Google Trang tính để phân tích chi tiết hơn.
Hình ảnh: Hỗ trợ nhà xuất bản biểu mẫu

Bước 10: Các bước tiếp theo

  • Xem xét và hành động dựa trên phản hồi. Sử dụng thông tin chi tiết thu thập được từ khảo sát của bạn để đưa ra quyết định, cải thiện hoặc tương tác hơn nữa với khán giả của bạn.
  • Khám phá các tính năng nâng cao. Tìm hiểu sâu hơn về các khả năng của Google Survey Maker, như thêm các câu hỏi dựa trên logic hoặc cộng tác với những người khác trong thời gian thực.

Bằng cách làm theo các bước này, bạn sẽ có thể tạo, phân phối và phân tích khảo sát một cách dễ dàng bằng cách sử dụng Google Biểu mẫu Maker. Chúc bạn khảo sát vui vẻ!

Mẹo để tăng tỷ lệ phản hồi

Việc tăng tỷ lệ phản hồi cho các cuộc khảo sát của bạn có thể là một thách thức nhưng với chiến lược phù hợp, bạn có thể khuyến khích nhiều người tham gia hơn dành thời gian chia sẻ suy nghĩ và phản hồi của họ. 

1. Giữ cho nó ngắn gọn và ngọt ngào

Mọi người có nhiều khả năng hoàn thành khảo sát của bạn hơn nếu nó trông nhanh chóng và dễ dàng. Cố gắng giới hạn câu hỏi của bạn ở mức cần thiết. Một cuộc khảo sát mất 5 phút hoặc ít hơn để hoàn thành là lý tưởng.

2. Cá nhân hóa lời mời

Lời mời email được cá nhân hóa có xu hướng nhận được tỷ lệ phản hồi cao hơn. Sử dụng tên của người nhận và có thể đề cập đến bất kỳ tương tác nào trong quá khứ để làm cho lời mời mang lại cảm giác cá nhân hơn và ít giống một email hàng loạt hơn.

Ảnh miễn phí người đang sử dụng máy tính xách tay tại bàn
Người tạo khảo sát của Google. Hình ảnh: Freepik

3. Gửi lời nhắc

Mọi người bận rộn và có thể quên hoàn thành khảo sát của bạn ngay cả khi họ có ý định làm vậy. Gửi lời nhắc lịch sự một tuần sau lời mời đầu tiên của bạn có thể giúp tăng phản hồi. Đảm bảo cảm ơn những người đã hoàn thành bản khảo sát và chỉ nhắc nhở những người chưa hoàn thành.

4. Đảm bảo tính ẩn danh và bảo mật

Đảm bảo với những người tham gia của bạn rằng phản hồi của họ sẽ được ẩn danh và dữ liệu của họ sẽ được giữ bí mật. Điều này có thể giúp bạn nhận được những phản hồi trung thực và chu đáo hơn.

5. Làm cho nó thân thiện với thiết bị di động

Nhiều người sử dụng điện thoại thông minh của họ cho hầu hết mọi việc. Đảm bảo khảo sát của bạn thân thiện với thiết bị di động để người tham gia có thể dễ dàng hoàn thành khảo sát trên mọi thiết bị.

6. Sử dụng các công cụ hấp dẫn 

Kết hợp các công cụ tương tác và hấp dẫn trực quan như AhaSlides có thể làm cho cuộc khảo sát của bạn hấp dẫn hơn. AhaSlides mẫu cho phép bạn tạo các cuộc khảo sát động với kết quả theo thời gian thực, giúp trải nghiệm tương tác và thú vị hơn cho người tham gia. Điều này có thể đặc biệt hiệu quả đối với các sự kiện trực tiếp, hội thảo trên web hoặc các khóa học trực tuyến nơi sự tương tác là chìa khóa.

7. Thời gian khảo sát của bạn phù hợp

Thời gian khảo sát của bạn có thể ảnh hưởng đến tỷ lệ phản hồi. Tránh gửi khảo sát vào những ngày nghỉ lễ hoặc cuối tuần khi mọi người ít kiểm tra email hơn.

8. Bày tỏ lòng biết ơn

Luôn cảm ơn những người tham gia vì đã dành thời gian và phản hồi của họ, dù ở đầu hay cuối cuộc khảo sát. Một lời cảm ơn đơn giản có thể giúp ích rất nhiều trong việc thể hiện sự đánh giá cao và khuyến khích sự tham gia trong tương lai.

Các nội dung chính

Tạo khảo sát bằng Google Survey Maker là cách đơn giản và hiệu quả để thu thập thông tin chi tiết có giá trị từ khán giả của bạn. Tính đơn giản và khả năng truy cập của Google Survey Maker khiến nó trở thành lựa chọn tuyệt vời cho bất kỳ ai muốn thu thập phản hồi, tiến hành nghiên cứu hoặc đưa ra quyết định sáng suốt dựa trên dữ liệu trong thế giới thực. Hãy nhớ rằng, chìa khóa dẫn đến một cuộc khảo sát thành công không chỉ nằm ở những câu hỏi bạn đặt mà còn nằm ở cách bạn tương tác và đánh giá cao những người trả lời.