Sau một quá trình dài tuyển dụng và tuyển dụng, cuối cùng bạn cũng chào đón những tài năng mới trên tàu🚢
Làm cho họ cảm thấy được chào đón và thoải mái là chìa khóa để giữ chân những nhân sự giỏi trong nhóm. Suy cho cùng, bạn không muốn họ rời công ty với ấn tượng xấu.
Chúng ta sẽ nói về toàn bộ quá trình giới thiệu nhân viên mới, các biện pháp thực hành tốt nhất và các công cụ mà tổ chức có thể sử dụng để giúp nhân viên tiếp tục tham gia.
Cuộn xuống để nhận bí mật!👇
| Khi nào nên bắt đầu quá trình hội nhập? | Trước ngày bắt đầu chính thức của nhân viên. |
| 4 giai đoạn hội nhập nhân viên mới là gì? | Làm quen trước, làm quen, đào tạo và chuyển đổi sang vai trò mới. |
| Mục đích của việc giới thiệu nhân viên mới là gì? | Để giúp họ thích nghi với vai trò mới và môi trường mới. |
Mục lục
- Quy trình giới thiệu nhân viên mới là gì?
- 5C khi giới thiệu nhân viên mới là gì?
- Quy trình giới thiệu nhân viên mới
- Các phương pháp hay nhất để tiếp nhận nhân viên mới
- Nền tảng giới thiệu nhân viên tốt nhất
- bottom Line
- Những câu hỏi thường gặp
Mẹo để tương tác tốt hơn
- Quy trình giới thiệu khách hàng
- Câu hỏi giới thiệu dành cho nhân viên mới
- Cách đào tạo nhân viên của bạn Hiệu quả
Tìm kiếm một cách tương tác để giới thiệu nhân viên của bạn?
Nhận mẫu và câu đố miễn phí để chơi cho các cuộc họp tiếp theo của bạn. Đăng ký miễn phí và lấy những gì bạn muốn từ AhaSlides!
🚀 Lấy tài khoản miễn phí
Quy trình giới thiệu nhân viên mới là gì?
Quy trình giới thiệu nhân viên mới đề cập đến các bước mà công ty thực hiện để chào đón và tích hợp nhân viên mới.
Những thứ như văn hóa công ty, giờ làm việc, phúc lợi hàng ngày, cách thiết lập email của bạn, v.v. đều được đưa vào quy trình giới thiệu dành cho nhân viên mới.
Một quy trình giới thiệu tốt là rất quan trọng để thiết lập nhân viên thành công ngay từ ngày đầu tiên và doanh thu thấp hơn, cải thiện khả năng giữ chân bởi 82%.
5C khi giới thiệu nhân viên mới là gì?
Khuôn khổ 5C nhấn mạnh tầm quan trọng của việc tuân thủ, thiết lập sự phù hợp về văn hóa, kết nối những người mới tuyển dụng với đồng nghiệp, đưa ra mục tiêu rõ ràng và nâng cao sự tự tin trong quá trình giới thiệu.
5C của quá trình hội nhập là:
• Tuân thủ - Đảm bảo nhân viên mới hoàn thành tất cả các thủ tục giấy tờ cần thiết, điền biểu mẫu và ký tài liệu trong quá trình giới thiệu. Điều này chứng tỏ họ hiểu các chính sách và thủ tục của công ty.• văn hóa - Giới thiệu nhân viên mới về văn hóa công ty thông qua các câu chuyện, biểu tượng và giá trị trong quá trình định hướng. Điều này giúp họ điều chỉnh và phù hợp với tổ chức.• Kết nối - Kết nối nhân viên mới với đồng nghiệp và đồng nghiệp trong quá trình hội nhập. Gặp gỡ đồng nghiệp giúp họ xây dựng mối quan hệ, hiểu rõ hơn và cảm thấy được chào đón.• Làm rõ - Cung cấp cho nhân viên mới những kỳ vọng, mục tiêu và mục tiêu hiệu suất rõ ràng trong quá trình giới thiệu. Điều này mang lại cho họ một nền tảng vững chắc để bắt kịp tốc độ nhanh chóng.• SỰ TỰ TIN - Nâng cao sự tự tin của nhân viên mới trong quá trình làm quen thông qua đánh giá kỹ năng, phản hồi và huấn luyện. Cảm giác được chuẩn bị giúp đảm bảo sự thành công của họ ngay từ ngày đầu tiên.Cùng với nhau, năm thành phần này giúp nhân viên mới chuyển đổi suôn sẻ sang vai trò của họ và tạo tiền đề cho sự thành công và giữ chân lâu dài.
5C chuẩn bị cho nhân viên:
- Hiểu và tuân thủ các chính sách và thủ tục của công ty
- Thích ứng với văn hóa và phong cách làm việc độc đáo của tổ chức
- Xây dựng các mối quan hệ có thể giúp họ làm việc hiệu quả và gắn kết
- Có sự rõ ràng về những gì được mong đợi ở họ trong vai trò của họ
- Cảm thấy chuẩn bị và trao quyền để đóng góp từ ngày đầu tiên của họ
Quy trình giới thiệu nhân viên mới
Mặc dù mỗi công ty có những cách và thời gian khác nhau để đào tạo nhân viên mới, nhưng đây là hướng dẫn chung mà bạn nên tính đến. Nó đòi hỏi kế hoạch giới thiệu 30-60-90 ngày.
#1. chuẩn bị lên máy bay
- Gửi các tài liệu trước khi làm việc như sổ tay nhân viên, biểu mẫu CNTT, biểu mẫu đăng ký quyền lợi, v.v. trước ngày làm việc đầu tiên của nhân viên để đơn giản hóa trải nghiệm ban đầu của họ
- Thiết lập email, máy tính xách tay, không gian văn phòng và các công cụ làm việc khác
Thu hút nhân viên mới của bạn tham gia trong quá trình giới thiệu.
Trình bày công ty của bạn một cách tương tác.
Đưa ra các câu đố vui, thăm dò ý kiến và hỏi đáp trên AhaSlides để có quy trình tuyển dụng nhân viên mới tốt hơn.
#2. Ngày đầu tiên
- Yêu cầu nhân viên điền vào bất kỳ giấy tờ còn lại nào
- Cung cấp tổng quan về công ty và giới thiệu văn hóa
- Thảo luận về vai trò, mục tiêu, số liệu hiệu suất và tiến trình phát triển của nhân viên mới
- Cấp thẻ bảo vệ, thẻ công ty, laptop
- Ghép đôi nhân viên mới với một người bạn có thể giúp họ điều hướng văn hóa, quy trình và con người của công ty
#3. Tuần đầu tiên
- Tiến hành các cuộc họp 1:1 với người quản lý để đặt mục tiêu và kỳ vọng
- Cung cấp đào tạo ban đầu về các trách nhiệm công việc chính để giúp nhân viên mới bắt kịp tốc độ
- Giới thiệu nhân viên mới với nhóm của họ và các đồng nghiệp có liên quan khác để xây dựng mối quan hệ và mạng lưới
- Giúp nhân viên kích hoạt mọi lợi ích
#4. Tháng đầu tiên
- Kiểm tra thường xuyên trong thời gian làm quen để trả lời các câu hỏi, giải quyết sớm các vấn đề và đánh giá mức độ tương tác
- Cung cấp thêm nguồn lực và đào tạo chuyên sâu, bao gồm đào tạo kiến thức sản phẩm, đào tạo kỹ năng mềm và đào tạo tại chỗ
- Đặt lịch trình làm quen có cấu trúc với các cuộc họp, buổi đào tạo và điểm kiểm tra 1:1
- Mời nhân viên tham gia các sự kiện của công ty/nhóm
#5. 3-6 tháng đầu
- Tiến hành đánh giá hiệu suất đầu tiên để thu thập phản hồi, xác định các khoảng trống và đặt mục tiêu cho giai đoạn tiếp theo
- Tiếp tục đăng ký và phát triển kỹ năng
- Thu thập phản hồi để cải thiện chương trình giới thiệu
- Cập nhật cho nhân viên về tin tức của công ty và bộ phận thông qua email và gặp mặt trực tiếp
#6. Quá trình tiếp nhận nhân viên mới đang diễn ra
- Mang đến cơ hội phát triển nghề nghiệp
- Kết nối nhân viên với các chương trình cố vấn hoặc huấn luyện
- Khuyến khích nhân viên mới tham gia vào các nỗ lực tình nguyện
- Ghi nhận những thành công và đóng góp bằng phần thưởng xứng đáng
- Theo dõi các số liệu như thời gian đạt năng suất, tỷ lệ hoàn thành đào tạo, tỷ lệ giữ chân và mức độ hài lòng để đo lường hiệu quả của chương trình giới thiệu của bạn
Một quy trình giới thiệu kỹ lưỡng nhưng có cấu trúc kéo dài sau những tuần đầu tiên nhằm mục đích chuẩn bị cho nhân viên mới đóng góp nhanh chóng, tăng cường sự tham gia và đặt nền tảng cho mối quan hệ việc làm lâu dài thành công.
Các phương pháp hay nhất về giới thiệu nhân viên mới
Ngoài danh sách kiểm tra làm quen với nhân viên mới ở trên, dưới đây là một số mẹo bổ sung cần cân nhắc để tận dụng tối đa danh sách này:
• Tự động hóa quá trình. Bỏ lại các công việc lao động thủ công trước đây, sử dụng phần mềm và hệ thống quản lý nhân sự để tự động hóa các nhiệm vụ giới thiệu lặp đi lặp lại như gửi thông tin trước khi đến, phân phối danh sách kiểm tra giới thiệu và nhắc nhở nhân viên về các nhiệm vụ. Tự động hóa tiết kiệm thời gian và đảm bảo tính nhất quán.
• Giao lưu văn hóa. Sử dụng các hoạt động giới thiệu như định hướng, sự kiện xã hội và chương trình cố vấn để giới thiệu cho nhân viên mới về văn hóa và giá trị độc đáo của công ty bạn. Điều này giúp họ hòa nhập và cảm thấy gắn kết sớm hơn. Hành động nhanh chóng để giải quyết mọi vấn đề hoặc trả lời các câu hỏi phát sinh trong quá trình giới thiệu. Chiến thắng sớm xây dựng niềm tin và sự gắn kết.• Làm rõ "tại sao". Giải thích mục đích và tầm quan trọng của nhiệm vụ hội nhập đối với nhân viên mới. Biết được “lý do” đằng sau các hoạt động giúp nhân viên nhìn thấy giá trị và không coi đó là một hoạt động ngớ ngẩn nằm ngoài phạm vi.
• Làm cho nó tương tác. Sử dụng các hoạt động như câu đố, bài tập nhóm và thảo luận tương tác để thu hút nhân viên mới trong quá trình giới thiệu. Tương tác thúc đẩy học tập và xã hội hóa nhanh hơn.
Làm câu đố của riêng bạn và tổ chức nó trực tiếp.
Câu đố miễn phí bất cứ khi nào và bất cứ nơi nào bạn cần. Nụ cười lấp lánh, khơi gợi sự gắn bó!
Bắt đầu miễn phí
• Giữ các ưu tiên kinh doanh trong tâm trí. Đảm bảo quy trình giới thiệu của bạn giúp nhân viên đạt được các kết quả kinh doanh quan trọng như năng suất, dịch vụ khách hàng và cộng tác với các thành viên trong nhóm.
• Tập trung vào các kỹ năng mềm. Nhân viên mới học các kỹ năng kỹ thuật dễ dàng hơn, vì vậy hãy ưu tiên các hoạt động hội nhập nhằm phát triển các kỹ năng “mềm” như giao tiếp, quản lý thời gian và khả năng thích ứng.
Nền tảng giới thiệu nhân viên tốt nhất
Nền tảng giới thiệu nhân viên có thể giúp tự động hóa các nhiệm vụ giới thiệu thông thường, thực thi tính nhất quán, theo dõi tiến độ, đào tạo và cải thiện trải nghiệm của nhân viên. Và những đề xuất này có thể giúp bạn thu hẹp các công cụ đáp ứng nhu cầu của mình.
• Điểm mạnh: Danh sách kiểm tra dễ sử dụng, báo cáo nâng cao, đào tạo tích hợp
• Hạn chế: Công cụ giao tiếp tối thiểu, phân tích yếu hơn so với các công cụ khác
• Điểm mạnh: Các công cụ hiệu suất và học tập tích hợp, có thể tùy chỉnh cao
• Hạn chế: Đắt hơn, thiếu quản lý lịch trình và vắng mặt
• Điểm mạnh: Thiết kế dành riêng cho nhân viên không làm việc tại văn phòng, trải nghiệm tích hợp hoàn toàn bằng kỹ thuật số và không cần giấy tờ• Hạn chế: Có thể không đủ như một giải pháp tích hợp độc lập cho các doanh nghiệp có cả nhân viên làm việc tại văn phòng và không có bàn làm việc
• Điểm mạnh: Giao diện đơn giản, trực quan, phân tích và báo cáo nâng cao
• Hạn chế: Thông tin chi tiết về các tính năng sản phẩm cụ thể, trải nghiệm người dùng và các tùy chọn tùy chỉnh bị hạn chế
• Điểm mạnh: Giải pháp HRIS toàn diện với khả năng phân tích và tích hợp sâu
• Hạn chế: Phức tạp và tốn kém, đặc biệt đối với các tổ chức nhỏ hơn
bottom Line
Một quy trình giới thiệu nhân viên hiệu quả sẽ tạo tiền đề cho mối quan hệ việc làm thành công bằng cách tạo ấn tượng tích cực ban đầu, chuẩn bị cho những nhân viên mới đảm nhận vai trò của họ và cung cấp hỗ trợ cần thiết trong giai đoạn chuyển tiếp ban đầu. Đừng ngại thử nghiệm các nền tảng khác nhau để làm cho quy trình bớt buồn tẻ nhất có thể, đồng thời khiến những người mới tuyển dụng của bạn say mê công ty hơn.
Những câu hỏi thường gặp
Quy trình giới thiệu 4 bước là gì?
Một điển hình Quy trình giới thiệu 4 bước cho nhân viên mới bao gồm các hoạt động trước khi lên máy bay, ngày đầu tiên, đào tạo và phát triển và đánh giá hiệu suất.
Năm bước chính theo thứ tự của quy trình giới thiệu là gì?
Năm bước theo thứ tự của quy trình giới thiệu bao gồm · Chuẩn bị cho người mới đến · Chào đón và định hướng họ vào ngày đầu tiên · Cung cấp kiến thức và đào tạo cần thiết · Đưa ra các nhiệm vụ ban đầu để áp dụng các kỹ năng mới của họ · Đánh giá tiến độ và điều chỉnh.
Vai trò của HR trong quá trình onboarding là gì?
Nhân sự đóng vai trò trung tâm trong việc điều phối, phát triển, thực hiện và liên tục cải tiến chương trình đào tạo nhân viên mới của tổ chức. Từ đánh giá trước khi lên tàu đến đánh giá sau khi lên tàu, bộ phận nhân sự giúp tuyển dụng nhân viên mới đạt được thành công bằng cách quản lý các khía cạnh nhân sự quan trọng của quá trình lên tàu.
