Hỗ trợ ảo vẫn ở đây, nhưng đang chuyển từ đào tạo trực tiếp sang đào tạo ảo thường là nhiều công việc hơn nhiều điều phối viên nhận ra.
Đó là lý do tại sao chúng ta thích nghi. Hướng dẫn tổ chức một buổi đào tạo ảo năm 2022 này có 17 mẹo và công cụ để di chuyển các phương pháp một cách suôn sẻ. Cho dù bạn đã hướng dẫn các buổi đào tạo bao lâu, chúng tôi chắc chắn bạn sẽ tìm thấy điều gì đó hữu ích trong các mẹo đào tạo trực tuyến như dưới đây!
Hướng dẫn các mẹo đào tạo trực tuyến
- Mẹo số 1: Lập kế hoạch
- Mẹo số 2: Tổ chức một phiên ảo
- Mẹo số 3: Nghỉ giải lao thường xuyên
- Mẹo số 4: Quản lý vi mô thời gian của bạn
- Mẹo số 5: Phá vỡ băng
- Mẹo số 6: Chơi một số trò chơi
- Mẹo số 7: Hãy để họ dạy nó
- Mẹo # 8: Sử dụng Tái tạo
- Mẹo # 9: Tuân theo Quy tắc 10, 20, 30
- Mẹo # 10: Nhận trực quan
- Mẹo # 11: Nói chuyện, Thảo luận, Tranh luận
- Mẹo # 12: Có một bản sao lưu
- Mẹo số 13: Thu thập thông tin
- Mẹo # 14: Đi tới Cuộc thăm dò
- Mẹo # 15: Hãy cởi mở
- Mẹo # 16: Phân đoạn Hỏi & Đáp
- Mẹo # 17: Làm một câu đố
- Những câu hỏi thường gặp
Mẹo để tương tác tốt hơn
- Cuối cùng Đào tạo và phát triển trong HRM trong 2024
- Ý tưởng tốt nhất để tổ chức trực tuyến Hội thảo nhân sự trong 2024
- Ví dụ về danh sách kiểm tra đào tạo trong 2024
Tìm cách để đào tạo nhóm của bạn?
Tập hợp các thành viên trong nhóm của bạn bằng một bài kiểm tra thú vị về AhaSlides. Đăng ký để làm bài kiểm tra miễn phí từ AhaSlides thư viện mẫu!
🚀 Lấy bài kiểm tra miễn phí☁️
Đào tạo ảo là gì?
Nói một cách đơn giản, đào tạo ảo là đào tạo diễn ra trực tuyến, trái ngược với trực tiếp. Việc đào tạo có thể có nhiều hình thức kỹ thuật số, chẳng hạn như webinar, Luồng YouTube hoặc cuộc gọi điện video trong công ty, với tất cả việc học, thực hành và kiểm tra đều diễn ra thông qua hội nghị truyền hình và các công cụ trực tuyến khác.
Là một người hỗ trợ ảo, công việc của bạn là tiếp tục đào tạo theo đúng kế hoạch và dẫn dắt nhóm vượt qua thuyết trình, thảo luận, nghiên cứu trường hợp và hoạt động trực tuyến. Nếu điều đó nghe có vẻ không quá khác biệt so với một buổi tập luyện thông thường, hãy thử nó mà không cần tài liệu cụ thể và một loạt các khuôn mặt đang nhìn chằm chằm về phía bạn!
Tại sao phải đào tạo ảo?
Ngoài những phần thưởng rõ ràng về khả năng chống lại đại dịch, có nhiều lý do khiến bạn có thể tìm kiếm khóa đào tạo ảo vào năm 2022:
- Tiện - Đào tạo ảo có thể diễn ra hoàn toàn ở bất cứ đâu có kết nối internet. Kết nối tại nhà vô cùng thích hợp hơn so với thói quen buổi sáng dài và hai chuyến đi dài đến buổi tập luyện trực tiếp.
- màu xanh lá - Không tốn một miligam khí thải carbon nào!
- Giá rẻ - Không cần thuê phòng, không cung cấp bữa ăn và không mất phí đi lại.
- Ẩn danh - Cho phép học viên tắt camera và trả lời câu hỏi một cách ẩn danh; điều này loại bỏ mọi nỗi sợ bị phán xét và góp phần tạo nên một buổi đào tạo cởi mở, tự do.
- Tương lai - Khi công việc ngày càng trở nên xa vời, đào tạo ảo sẽ ngày càng phổ biến. Những lợi ích đã quá nhiều để bỏ qua!
Thách thức thích ứng lớn nhất trong đào tạo ảo
Mặc dù đào tạo ảo có thể mang lại rất nhiều lợi ích cho cả bạn và học viên nhưng quá trình chuyển đổi hiếm khi diễn ra suôn sẻ. Hãy ghi nhớ những thách thức và phương pháp thích ứng này cho đến khi bạn tự tin với khả năng tổ chức đào tạo trực tuyến của mình.
Thách thức | Làm thế nào để thích nghi |
---|---|
Không có vật liệu vật lý | Sử dụng các công cụ trực tuyến sao chép và cải tiến các công cụ được sử dụng khi gặp mặt trực tiếp. |
Không có sự hiện diện thực tế | Sử dụng phần mềm hội nghị truyền hình, chia sẻ màn hình và tương tác để giữ cho mọi người được kết nối. |
Mất tập trung tại nhà | Phù hợp cho cuộc sống gia đình với thời gian nghỉ ngơi thường xuyên và quản lý thời gian tốt. |
Khó làm việc nhóm hơn | Sử dụng các phòng nghỉ để tổ chức công việc nhóm. |
Thuật toán thu phóng thích nhiều người nói hơn | Sử dụng trò chuyện Zoom, thăm dò ý kiến trực tiếp và câu hỏi bằng văn bản để đảm bảo rằng mọi người đều có tiếng nói. |
Sự cố phần mềm tiềm ẩn | Lập kế hoạch hợp lý, kiểm tra trước và có một bản sao lưu! |
⏰ Mẹo cấu trúc
Đào tạo ảo. Giữ cho mọi thứ thú vị, đặc biệt là trong không gian trực tuyến, thực sự không dễ dàng. Có một cấu trúc đáng tin cậy với một loạt các hoạt động khác nhau khiến mọi thứ trở nên dễ dàng hơn rất nhiều.
Mẹo số 1: Lập kế hoạch
Lời khuyên quan trọng nhất mà chúng tôi có thể đưa ra cho một buổi đào tạo ảo là xác định cấu trúc của bạn thông qua một kế hoạch. Kế hoạch của bạn là nền tảng vững chắc cho phiên trực tuyến của bạn; thứ giúp mọi thứ đi đúng hướng.
Nếu bạn đã tập luyện được một thời gian thì thật tuyệt, có lẽ bạn đã có kế hoạch rồi. Vẫn là ảo một phần của phiên đào tạo ảo có thể dẫn đến các vấn đề mà bạn có thể chưa xem xét trong thế giới ngoại tuyến.
Bắt đầu bằng cách viết ra các câu hỏi về phiên của bạn và những hành động bạn sẽ thực hiện để đảm bảo rằng phiên diễn ra suôn sẻ:
Câu hỏi | Hoạt độngs |
---|---|
Chính xác thì tôi muốn các học viên của mình học gì? | Liệt kê các mục tiêu cần đạt được vào cuối phiên. |
Tôi sẽ dùng gì để dạy nó? | Liệt kê các công cụ trực tuyến sẽ giúp bạn hỗ trợ phiên họp. |
Tôi sẽ sử dụng phương pháp giảng dạy nào? | Liệt kê những phong cách bạn sẽ sử dụng để giảng dạy (thảo luận, đóng vai, thuyết trình...) |
Tôi sẽ đánh giá việc học của họ như thế nào? | Liệt kê những cách mà bạn sẽ kiểm tra sự hiểu biết của họ (đố, để họ dạy...) |
Tôi sẽ làm gì nếu gặp sự cố kỹ thuật? | Liệt kê các lựa chọn thay thế cho phương pháp trực tuyến của bạn để giảm thiểu sự gián đoạn trong trường hợp có sự cố. |
Khi bạn đã hoàn thành việc đó, hãy lập kế hoạch cấu trúc phiên làm việc của mình bằng cách sử dụng các hành động bạn vừa liệt kê. Đối với mỗi phần, hãy viết điểm giảng dạy chính, các công cụ trực tuyến bạn sẽ sử dụng, khung thời gian dành cho phần đó, cách bạn kiểm tra mức độ hiểu bài và những gì bạn sẽ làm nếu có vấn đề kỹ thuật.
Chú giải 👊: Xem thêm các mẹo hay về lập kế hoạch bài học đào tạo tại MindTools.com. Họ thậm chí còn có mẫu bài học đào tạo mà bạn có thể tải xuống, điều chỉnh cho phù hợp với buổi đào tạo ảo của riêng bạn và chia sẻ với những người tham dự để họ có thể biết những gì mong đợi trong buổi học.
Mẹo số 2: Tổ chức một phiên đột phá ảo
Đó là luôn luôn một ý tưởng hay để khuyến khích thảo luận trong các hoạt động đào tạo ảo, đặc biệt là khi bạn có thể thực hiện việc đó trong các nhóm trực tuyến nhỏ.
Cuộc thảo luận quy mô lớn có thể đạt hiệu quả cao nhất nếu tổ chức ít nhất một 'phiên đột phá' (một số cuộc thảo luận quy mô nhỏ trong các nhóm riêng biệt) có thể cực kỳ hữu ích để thúc đẩy sự tham gia và kiểm tra sự hiểu biết.
Zoom cho phép tối đa 50 phiên đột phá trong một cuộc họp. Bạn khó có thể cần tất cả 50 người, trừ khi bạn đang đào tạo trên 100 người, nhưng việc sử dụng một số người trong số họ để thành lập nhóm 3 hoặc 4 học viên là một sự bổ sung tuyệt vời cho cơ cấu của bạn.
Hãy chia sẻ một số mẹo cho phiên thảo luận ảo của bạn:
- Được linh hoạt - Bạn sẽ có nhiều phong cách học tập khác nhau giữa các học viên của mình. Hãy cố gắng phục vụ mọi người bằng cách linh hoạt và cho phép các nhóm đột phá lựa chọn từ danh sách các hoạt động. Danh sách này có thể bao gồm trình bày một bản trình bày ngắn gọn, tạo video, diễn lại một kịch bản, v.v.
- Cung cấp giải thưởng - Đây là động lực tốt cho những người tham dự ít nhiệt tình hơn. Lời hứa về một số giải thưởng bí ẩn cho phần trình bày/video/đóng vai hay nhất thường thu hút nhiều bài nộp tốt hơn.
- Cam kết một khoảng thời gian tốt - Thời gian có thể quý giá trong buổi đào tạo ảo của bạn, nhưng mặt tích cực của học tập đồng đẳng có quá nhiều thứ để bỏ qua. Dành ít nhất 15 phút chuẩn bị và 5 phút trình bày cho mỗi nhóm; có thể điều này sẽ đủ để bạn hiểu rõ hơn về phiên của mình.
Mẹo số 3: Nghỉ giải lao thường xuyên
Có lẽ chúng ta không cần phải giải thích lợi ích của việc nghỉ giải lao vào thời điểm này - bằng chứng ở khắp mọi nơi.
Kế hoạch chú ý là đặc biệt là thoáng qua trong không gian trực tuyến trong khi đào tạo tại nhà có rất nhiều phiền nhiễu có thể làm hỏng một buổi ảo. Những khoảng nghỉ ngắn, đều đặn giúp người tham dự tiêu hóa thông tin và hướng tới những nhiệm vụ cần thiết trong cuộc sống gia đình của họ.
Mẹo số 4: Quản lý vi mô thời gian của bạn
Nhẹ nhàng và thoáng mát khi bạn có thể muốn giữ không khí trong buổi đào tạo ảo của mình, đôi khi bạn cần kỹ năng quản lý thời gian lạnh lùng, khó khăn để giữ mọi thứ trong tầm kiểm soát.
Một trong những tội lỗi quan trọng của các cuộc hội thảo đào tạo là xu hướng quá phổ biến là chạy qua khá nhiều bất kì khoảng thời gian. Nếu những người tham dự buổi hội thảo đào tạo của bạn phải ở lại dù chỉ trong một khoảng thời gian ngắn, bạn sẽ bắt đầu nhận thấy một số hành động xáo trộn không thoải mái trên ghế và liếc nhìn đồng hồ ngoài màn hình.
Để xác định đúng thời gian của bạn, hãy thử các mẹo sau:
- Thiết lập khung thời gian thực tế cho mỗi hoạt động.
- Làm một chạy thử với gia đình / bạn bè để xem các phần diễn ra trong bao lâu.
- Thay đổi phần thường xuyên - khoảng thời gian chú ý trực tuyến ngắn hơn.
- Luôn luôn bám sát thời gian bạn ấn định cho mỗi phần và bám sát thời gian bạn được chỉ định cho buổi hội thảo của bạn!
Nếu một phần có để tràn ngập, bạn nên lưu ý phần sau để có thể giảm bớt cho phù hợp. Tương tự như vậy, nếu bạn sắp về đến nhà và vẫn còn 30 phút, hãy chuẩn bị sẵn một số công cụ bổ sung thời gian để có thể lấp đầy những khoảng trống.
🏄♂️ Đào tạo ảo - Mẹo hoạt động
Sau tất cả phần trình bày của bạn (và chắc chắn là cả trước nữa), bạn sẽ cần phải hướng dẫn học viên của mình làm những thứ. Hoạt động không chỉ giúp đưa đào tạo vào thực tế để giúp học viên kiến thức, nhưng chúng cũng giúp củng cố thông tin và giữ thuộc lòng lâu hơn.
Mẹo số 5: Phá vỡ băng
Chúng tôi chắc chắn rằng chính bạn đã tham dự một cuộc gọi trực tuyến rất cần một chiếc tàu phá băng. Các nhóm lớn và công nghệ mới tạo ra sự không chắc chắn về việc ai sẽ phát biểu và thuật toán Zoom sẽ lên tiếng cho ai.
Đó là lý do tại sao bắt đầu với tàu phá băng là then chốt của sự thành công ban đầu của một phiên đào tạo ảo. Nó cho phép mọi người có tiếng nói, tìm hiểu thêm về những người cùng tham dự và xây dựng sự tự tin của họ trước khóa học chính.
Dưới đây là một số tàu phá băng mà bạn có thể thử miễn phí:
- Chia sẻ một câu chuyện đáng xấu hổ - Điều này không chỉ khiến người tham dự phải cười lớn trước khi họ bắt đầu buổi học mà còn nó đã được chứng minh để cởi mở, thu hút họ tham gia nhiều hơn và khuyến khích họ đưa ra những ý tưởng hay hơn sau này. Mỗi người viết ra một đoạn văn ngắn và chọn ẩn danh hoặc không, sau đó người dẫn chương trình sẽ đọc chúng cho cả nhóm. Đơn giản, nhưng hiệu quả một cách quỷ dị.
- Bạn đến từ đâu? - Điều này dựa trên mối quan hệ địa lý mà hai người đạt được khi họ nhận ra họ đến từ cùng một nơi. Chỉ cần hỏi những người tham dự của bạn xem họ đăng nhập từ đâu, sau đó tiết lộ kết quả trong một thông báo lớn đám mây từ cuối cùng.
⭐ Bạn sẽ tìm thấy tải thêm máy phá băng ảo bằng cách nhấp vào đây. Cá nhân chúng tôi thích tổ chức các cuộc họp ảo của mình một cách thuận lợi bằng một công cụ phá băng và không có lý do gì bạn lại không tìm thấy điều tương tự!
Mẹo số 6: Chơi một số trò chơi
Các buổi đào tạo ảo không nhất thiết phải (và chắc chắn không nên) là một cuộc tấn công dữ dội của những thông tin tẻ nhạt, dễ quên. Chúng là những cơ hội lớn cho một số trò chơi gắn kết đồng đội; Rốt cuộc, bạn định tập hợp tất cả nhân viên của mình trong cùng một phòng ảo với nhau bao lâu một lần?
Việc bố trí một số trò chơi rải rác trong suốt buổi học có thể giúp mọi người tỉnh táo và giúp củng cố thông tin họ đã học.
Dưới đây là một số trò chơi bạn có thể thích ứng với đào tạo ảo:
- Nguy cơ - Sử dụng dịch vụ miễn phí jeopardylabs.com, bạn có thể tạo bảng Nguy hiểm dựa trên chủ đề bạn đang giảng dạy. Đơn giản chỉ cần tạo 5 danh mục trở lên và 5 câu hỏi trở lên cho mỗi danh mục, với các câu hỏi ngày càng khó hơn. Đưa các thí sinh của bạn vào các đội để xem ai có thể thu thập được nhiều điểm nhất!
2. Fictionary / Balderdash - Đưa ra một đoạn thuật ngữ bạn vừa dạy và yêu cầu người chơi đưa ra nghĩa đúng của từ. Đây có thể là câu hỏi mở hoặc câu hỏi trắc nghiệm nếu khó.
⭐ Chúng tôi có nhiều trò chơi khác dành cho bạn ngay tại đây. Bạn có thể điều chỉnh bất kỳ thứ gì trong danh sách cho phù hợp với chủ đề đào tạo ảo của mình và thậm chí thêm giải thưởng cho người chiến thắng.
Mẹo số 7: Hãy để họ dạy nó
Yêu cầu học sinh dạy những điều họ vừa học là một cách tuyệt vời để xi măng thông tin đó trong tâm trí của họ.
Sau một phần lớn của buổi đào tạo ảo của bạn, hãy khuyến khích các học viên tình nguyện tổng kết những điểm chính cho những người còn lại trong nhóm. Điều này có thể dài hoặc ngắn tùy ý, nhưng mục đích chính là đi qua các điểm chính.
Có một số cách để làm điều này:
- Chia người tham dự thành nhóm đột phá ảo, cung cấp cho họ một số khía cạnh của thông tin, tổng hợp lại và cho họ 15 phút để thuyết trình về thông tin đó.
- Yêu cầu tình nguyện viên để tóm tắt những điểm chính mà không có thời gian chuẩn bị. Đây là một cách tiếp cận thô sơ và sẵn sàng hơn nhưng là một bài kiểm tra chính xác hơn về sự hiểu biết của một ai đó.
Sau đó, bạn có thể hỏi những người còn lại trong nhóm xem giáo viên tình nguyện có bỏ sót điều gì không, hoặc bạn có thể tự điền vào chỗ trống.
Mẹo # 8: Sử dụng Tái tạo
Ở đây, chúng tôi đang cố gắng tránh xa từ 'đóng vai'. Mọi người đều sợ sự xấu xa cần thiết của việc nhập vai, nhưng 'tái hiện' đặt một vòng quay hấp dẫn hơn vào nó.
Khi tái hiện, bạn cho phép các nhóm học viên của mình kiểm soát nhiều hơn. Bạn để cho họ chọn loại tình huống mà họ muốn tái hiện, ai muốn đóng vai trò gì và chính xác giai điệu mà việc tái hiện sẽ diễn ra.
Bạn có thể thực hiện việc này trực tuyến theo cách sau:
- Đưa những người tham dự của bạn vào nhóm đột phá.
- Cho họ một vài phút để thảo luận với nhau về tình huống mà họ muốn tái diễn.
- Cho họ một khoảng thời gian nhất định để hoàn thiện kịch bản và hành động.
- Đưa từng nhóm đột phá về phòng chính để biểu diễn.
- Thảo luận cởi mở về những gì mỗi nhóm đã làm đúng và cách mỗi nhóm có thể cải thiện.
Cung cấp nhiều quyền kiểm soát hơn thường dẫn đến sự tham gia nhiều hơn và cam kết nhiều hơn với những gì theo truyền thống được coi là phần tồi tệ nhất của mỗi buổi đào tạo. Nó mang lại cho mọi người một vai trò và tình huống mà họ cảm thấy thoải mái và do đó có thể cực kỳ hữu ích cho sự phát triển.
📊 Mẹo trình bày
Trong một phiên đào tạo ảo, máy ảnh được cố định chắc chắn trên bạn. Bất kể bạn làm được bao nhiêu công việc nhóm tuyệt vời, tất cả những người tham dự của bạn sẽ nhìn vào bạn và thông tin bạn trình bày, để được hướng dẫn. Vì vậy, bài thuyết trình của bạn cần phải mạnh mẽ và hiệu quả. Trình bày khuôn mặt qua camera, thay vì với những người trong phòng, là một trò chơi khác biệt đáng kể.
Mẹo # 9: Tuân theo Quy tắc 10, 20, 30
Đừng cảm thấy như những người tham dự của bạn có khoảng thời gian chú ý ngắn một cách bất thường. Việc lạm dụng Powerpoint dẫn đến một căn bệnh rất thực tế mang tên Cái chết bằng Powerpoint, và nó ảnh hưởng đến mọi người xem slide, không chỉ những người điều hành tiếp thị.
Thuốc giải độc tốt nhất cho nó là của Guy Kawasaki 10, 20, 30 loại trừ. Nguyên tắc là các bài thuyết trình không được dài quá 10 slide, không quá 20 phút và không sử dụng phông chữ nhỏ hơn 30 point.
Tại sao sử dụng Quy tắc 10, 20, 30?
- Mức độ tương tác cao hơn - Khoảng thời gian chú ý thậm chí còn nhỏ hơn trong thế giới trực tuyến, vì vậy cam kết thực hiện bản trình bày 10, 20, 30 thậm chí còn quan trọng hơn.
- Ít Piffle hơn - Tập trung vào thông tin thực sự cần thiết có nghĩa là người tham dự sẽ không bị nhầm lẫn bởi những nội dung không thực sự quan trọng.
- Đáng nhớ hơn - Cả hai điểm trước đó kết hợp lại tương đương với một bài thuyết trình mạnh mẽ, đọng lại lâu trong trí nhớ.
Mẹo # 10: Nhận trực quan
Hầu như chỉ có một trường hợp mà ai đó có thể gặp phải khi sử dụng tất cả văn bản thay vì hình ảnh - sự lười biếng. Đã nhiều lần chứng minh rằng hình ảnh là cách tốt nhất để thu hút khán giả và khơi dậy trí nhớ của họ về thông tin của bạn.
- Khán giả có khả năng đọc một đồ họa thông tin hay hơn gấp 30 lần so với văn bản thuần túy. (Kissmetrics)
- Hướng dẫn thông qua phương tiện trực quan, thay vì văn bản thuần túy, có thể rõ ràng hơn 323%. (Springer Link)
- Đưa các tuyên bố khoa học vào các biểu đồ đơn giản có thể nâng cao độ tin cậy của họ đối với mọi người từ 68% lên 97% (Đại học Cornell)
Chúng ta có thể tiếp tục, nhưng có lẽ chúng ta đã đưa ra quan điểm của mình. Hình ảnh làm cho thông tin của bạn hấp dẫn hơn, rõ ràng hơn và đáng tin cậy hơn.
Ở đây chúng ta không chỉ nói về đồ thị, cuộc thăm dò và biểu đồ. visuals bao gồm bất kỳ hình ảnh hoặc video nào giúp con mắt thoát khỏi những bức tường văn bản, những hình ảnh hoặc video có thể minh họa các điểm tốt hơn nhiều so với lời nói.
Trên thực tế, trong một buổi đào tạo ảo, thậm chí còn dễ dàng hơn để sử dụng hình ảnh. Bạn cũng có thể thể hiện các khái niệm và tình huống thông qua các đạo cụ trên máy ảnh của mình, chẳng hạn như...
- Một tình huống cần giải quyết (ví dụ: hai con rối cãi nhau).
- Một quy trình an toàn cần tuân theo (ví dụ: một tấm kính vỡ trên bàn).
- Một điểm đạo đức cần thực hiện (ví dụ: thả một bầy muỗi để phát biểu về bệnh sốt rét).
Mẹo # 11: Nói chuyện, Thảo luận, Tranh luận
Tất cả chúng ta đều đã từng tham gia các buổi thuyết trình mà người thuyết trình chỉ cần đọc các từ trong bài thuyết trình của họ mà không cần thêm bất cứ điều gì bổ sung. Họ làm điều đó bởi vì việc ẩn đằng sau công nghệ dễ dàng hơn là cung cấp cái nhìn sâu sắc về quảng cáo.
Tương tự, có thể hiểu được tại sao những người hỗ trợ ảo lại thiên về một loạt các công cụ trực tuyến: chúng cực kỳ dễ thiết lập và thực thi, phải không?
Chà, giống như bất kỳ thứ gì trong một buổi đào tạo ảo, thật dễ dàng để lạm dụng nó. Hãy nhớ rằng những bài thuyết trình hay không chỉ là dòng thác chữ trên màn hình; đó là những cuộc thảo luận sôi nổi và tranh luận hấp dẫn đề cập đến nhiều quan điểm khác nhau.
Dưới đây là một số gợi ý nhỏ để biến bài thuyết trình của bạn thành lời nói...
- Thường xuyên tạm dừng để hỏi một câu hỏi mở.
- Khuyến khích quan điểm gây tranh cãi (bạn có thể làm điều này thông qua một slide thuyết trình ẩn danh).
- Hỏi về ví dụ tình huống thực tế và cách chúng được giải quyết.
Mẹo # 12: Có một bản sao lưu
Mặc dù công nghệ hiện đại đang cải thiện cuộc sống và các buổi đào tạo của chúng ta nhưng chúng không phải là sự đảm bảo chắc chắn.
Việc lập kế hoạch cho sự cố phần mềm hoàn toàn có thể có vẻ bi quan nhưng nó cũng là một phần của kế hoạch. chiến lược vững chắc điều đó đảm bảo phiên của bạn có thể hoạt động mà không gặp trục trặc.
Đối với mỗi công cụ đào tạo trực tuyến, bạn nên có thêm một hoặc hai công cụ có thể hỗ trợ nếu cần. Điều đó bao gồm cả...
- Phần mềm hội nghị truyền hình
- Phần mềm tương tác
- Phần mềm bỏ phiếu trực tiếp
- Phần mềm đố vui
- Phần mềm bảng trắng trực tuyến
- Phần mềm chia sẻ video
Chúng tôi đã liệt kê một số công cụ miễn phí tuyệt vời cho những việc này Xuống đây. Có rất nhiều lựa chọn thay thế có sẵn cho mỗi loại, vì vậy hãy nghiên cứu và bảo mật các bản sao lưu của bạn!
👫 Mẹo tương tác
Chúng tôi đã vượt xa phong cách giảng dạy một chiều trước đây; buổi đào tạo ảo, hiện đại là một đối thoại hai chiều giúp khán giả tương tác xuyên suốt. Các bài thuyết trình tương tác giúp cải thiện trí nhớ về chủ đề và một cách tiếp cận được cá nhân hóa hơn.
Lưu ý ⭐ 5 mẹo dưới đây đều được thực hiện trên AhaSlides, một phần mềm trình bày, bỏ phiếu và đố vui miễn phí chuyên về tương tác. Tất cả các câu trả lời cho các câu hỏi đã được gửi bởi những người tham gia tại một sự kiện trực tiếp.
Mẹo # 13: Thu thập thông tin qua đám mây từ
Nếu bạn đang tìm kiếm phản hồi ngắn gọn, hãy phát trực tiếp Word clouds là con đường để đi. Bằng cách xem những từ nào xuất hiện nhiều nhất và những từ nào kết nối với những từ khác, bạn có thể có được cảm giác tổng thể đáng tin cậy về các học viên của mình.
Một đám mây từ về cơ bản hoạt động như thế này:
- Bạn hỏi một câu hỏi gợi ý câu trả lời một hoặc hai từ.
- Khán giả của bạn gửi lời nói của họ.
- Tất cả các từ được hiển thị trên màn hình dưới dạng 'đám mây' đầy màu sắc.
- Những từ có văn bản lớn nhất là những bài gửi phổ biến nhất.
- Các từ nhỏ dần khi chúng được gửi ít hơn.
Đây là một ví dụ tuyệt vời để sử dụng khi bắt đầu (hoặc thậm chí trước) phiên của bạn:
Loại câu hỏi này trong một slide đám mây từ có thể giúp bạn dễ dàng hình dung phong cách học tập đa số trong nhóm của mình. Nhìn thấy những từ như 'hoạt động''hoạt động'Và'sinh động' vì những câu trả lời phổ biến nhất sẽ cho bạn thấy rằng bạn nên hướng tới các hoạt động và thảo luận dựa trên làm công việc.
Chú giải 👊: Bạn có thể click vào từ phổ biến nhất ở giữa để loại bỏ nó. Nó sẽ được thay thế bằng từ phổ biến nhất tiếp theo, vì vậy bạn luôn có thể biết thứ hạng mức độ phổ biến giữa các câu trả lời.
Mẹo # 14: Đi tới Cuộc thăm dò
Chúng tôi đã đề cập trước đó rằng hình ảnh rất hấp dẫn nhưng chúng thậm chí nhiều hơn hấp dẫn nếu hình ảnh do chính khán giả gửi.
Làm thế nào? Chà, tổ chức một cuộc thăm dò cho phép những người tham dự của bạn có cơ hội trực quan hóa dữ liệu của riêng họ. Nó cho phép họ xem ý kiến hoặc kết quả của họ trong mối quan hệ với những người khác, tất cả trong một biểu đồ đầy màu sắc nổi bật so với phần còn lại.
Dưới đây là một số ý tưởng cho các cuộc thăm dò mà bạn có thể sử dụng:
- Điều đầu tiên bạn sẽ làm trong tình huống này là gì? (Nhiều lựa chọn)
- Bạn coi cái nào trong số này là nguy cơ hỏa hoạn lớn nhất? (Hình ảnh trắc nghiệm)
- Bạn sẽ nói nơi làm việc của bạn tạo điều kiện tốt như thế nào để chuẩn bị thực phẩm an toàn? (Tỉ lệ)
Những câu hỏi đóng như thế này rất tốt để lấy dữ liệu định lượng từ nhóm của bạn. Chúng giúp bạn dễ dàng hình dung bất cứ điều gì bạn muốn đo lường và có thể được đưa vào biểu đồ vì lợi ích của bạn và những người tham dự.
Mẹo # 15: Hãy cởi mở
Tuyệt vời như câu hỏi kết thúc có thể dành cho việc thu thập dữ liệu đơn giản, nhanh chóng, nó thực sự trả tiền để được kết thúc mở trong cuộc thăm dò ý kiến của bạn.
Chúng ta đang nói về những câu hỏi không thể trả lời bằng một cuộc bỏ phiếu hoặc chỉ đơn giản là 'có' hoặc 'không'. Các câu hỏi mở gợi ý một câu trả lời sâu sắc hơn, mang tính cá nhân hơn và có thể là chất xúc tác cho một cuộc trò chuyện dài hơn và hiệu quả hơn.
Hãy thử các câu hỏi mở sau khi tổ chức phiên đào tạo ảo tiếp theo của bạn:
- Bạn muốn thu được gì từ buổi học này?
- Chủ đề bạn muốn thảo luận nhất hôm nay là gì?
- Thử thách lớn nhất bạn gặp phải ở nơi làm việc là gì?
- Nếu bạn là khách hàng, bạn sẽ mong đợi được đối xử như thế nào trong nhà hàng?
- Bạn nghĩ phiên này diễn ra như thế nào?
Mẹo # 16: Phân đoạn Hỏi & Đáp
Tại một số thời điểm trong buổi đào tạo ảo, bạn sẽ cần dành chút thời gian để người tham dự trả lời câu hỏi bạn.
Đây là một cơ hội tuyệt vời để trực tiếp giải quyết những mối quan tâm mà thực tập sinh của bạn có. Phân đoạn Hỏi và Đáp không chỉ hữu ích cho những người hỏi mà còn cho những người lắng nghe.
Chú giải 👊: Zoom không thể cung cấp tính ẩn danh cho những người đặt câu hỏi, mặc dù việc cung cấp tính ẩn danh là cách chắc chắn để có thêm nhiều câu hỏi hơn. Sử dụng phần mềm miễn phí như AhaSlides có thể ẩn danh tính của khán giả và khuyến khích họ tương tác nhiều hơn vào phần Hỏi & Đáp của bạn. |
Trang trình chiếu Hỏi & Đáp không chỉ thêm tính ẩn danh mà còn giúp bạn giữ cho phiên Hỏi và Đáp của mình được sắp xếp theo một số cách:
- Những người tham dự có thể gửi câu hỏi của họ cho bạn, sau đó 'thích' câu hỏi của người khác mà họ cũng muốn được trả lời.
- Bạn có thể sắp xếp các câu hỏi theo thứ tự thời gian hoặc theo mức độ phổ biến.
- Bạn có thể ghim những câu hỏi quan trọng mà bạn muốn giải quyết sau.
- Bạn có thể đánh dấu các câu hỏi là đã trả lời để gửi chúng đến tab 'đã trả lời'.
Mẹo # 17: Làm một câu đố
Đặt câu hỏi này đến câu hỏi khác có thể trở nên tẻ nhạt và nhanh chóng. Tuy nhiên, ném một câu đố sẽ giúp máu bơm và sống lại một buổi đào tạo ảo như không có gì khác. Nó cũng nuôi dưỡng cạnh tranh lành mạnh, Mà Đã được chứng minh để tăng mức độ động lực và năng lượng.
Làm một bài kiểm tra nhanh là một cách tuyệt vời để kiểm tra mức độ hiểu biết về thông tin bạn đã cung cấp. Chúng tôi khuyên bạn nên tổ chức một bài kiểm tra nhanh sau mỗi phần quan trọng của buổi đào tạo trực tuyến để đảm bảo rằng những người tham dự đã hiểu rõ nội dung đó.
Hãy xem những ý tưởng này để đưa ra một câu đố thu hút sự chú ý và tổng hợp thông tin:
- Nhiều lựa chọn - Những câu hỏi nhanh này rất hữu ích để kiểm tra sự hiểu biết của các tình huống với các câu trả lời rõ ràng.
- Viết câu trả lời - Một phiên bản khó hơn của trắc nghiệm. Các câu hỏi 'Gõ câu trả lời' không đưa ra danh sách câu trả lời để bạn lựa chọn; họ yêu cầu những người tham dự của bạn phải thực sự chú ý chứ không chỉ đoán mò.
- Âm thanh - Có một số cách cực kỳ hữu ích để sử dụng âm thanh trong một bài kiểm tra. Một là để mô phỏng một cuộc tranh cãi và hỏi những người tham dự xem họ sẽ trả lời như thế nào, hoặc thậm chí để phát các mối nguy hiểm về âm thanh và yêu cầu những người tham dự tìm ra các mối nguy hiểm.
Công cụ miễn phí cho đào tạo ảo
Nếu bạn đang muốn tổ chức một buổi đào tạo ảo, bạn có thể yên tâm rằng hiện đã có đống công cụ có sẵn cho bạn. Dưới đây là một số ứng dụng miễn phí sẽ giúp bạn chuyển từ ngoại tuyến sang trực tuyến.
Miro - Một bảng trắng ảo nơi bạn có thể minh họa các khái niệm, tạo sơ đồ, quản lý ghi chú, v.v. Học viên của bạn cũng có thể đóng góp trên một bảng trắng khác hoặc trên cùng một bảng trắng mà bạn đang sử dụng.
Công cụ tư duy - Lời khuyên hữu ích về giáo án, với mẫu có thể tải xuống.
Xem2Gether - Một công cụ đồng bộ hóa video trên các kết nối khác nhau, nghĩa là mọi người trong nhóm của bạn có thể xem video hướng dẫn hoặc video đào tạo cùng một lúc.
Zoom/Microsoft Teams - Đương nhiên, có hai giải pháp tốt nhất để tổ chức một buổi đào tạo ảo. Cả hai đều miễn phí sử dụng (mặc dù chúng có những hạn chế riêng) và cả hai đều cho phép bạn tạo phòng họp nhóm cho các hoạt động nhóm nhỏ hơn.
AhaSlides - Một công cụ cho phép bạn tạo các bài thuyết trình, cuộc thăm dò ý kiến, câu đố, trò chơi mang tính tương tác và hơn thế nữa. Bạn có thể tạo bản trình bày bằng trình chỉnh sửa dễ sử dụng, đưa vào các trang trình bày thăm dò ý kiến hoặc câu hỏi, sau đó xem khán giả phản hồi hoặc thực hiện như thế nào trên điện thoại của họ.
Tham gia cùng hàng trăm nghìn người thuyết trình, huấn luyện và đố vui trên phần mềm tương tác
Dùng thử miễn phí!
Hình ảnh tính năng lịch sự của Hội đồng An toàn Anh
Những câu hỏi thường gặp
Đào tạo ảo là gì?
Đào tạo ảo là đào tạo diễn ra trực tuyến, trái ngược với đào tạo trực tiếp. Việc đào tạo có thể có nhiều hình thức kỹ thuật số, chẳng hạn như một webinar, Luồng YouTube hoặc cuộc gọi điện video trong công ty, với tất cả việc học, thực hành và kiểm tra đều diễn ra thông qua hội nghị truyền hình và các công cụ trực tuyến khác.
Huấn luyện viên ảo làm gì?
Là một người hỗ trợ ảo, nhiệm vụ của bạn là tiếp tục đào tạo đúng hướng và dẫn dắt nhóm vượt qua thuyết trình, thảo luận, nghiên cứu trường hợp và hoạt động trực tuyến. Nếu điều đó nghe có vẻ không quá khác so với một buổi tập thông thường, hãy thử nó mà không cần vật liệu vật lý và một lưới lớn các khuôn mặt đang nhìn về hướng của bạn!
Tại sao Đào tạo ảo lại quan trọng?
Tiện - Đào tạo ảo có thể diễn ra hoàn toàn ở bất kỳ đâu có kết nối internet. Kết nối tại nhà chỉ thích hợp vô cùng cho một thói quen buổi sáng dài và hai chuyến đi dài để luyện tập trực tiếp.
màu xanh lá - Không một miligam khí thải carbon nào được chi tiêu!
Giá rẻ - Không phải thuê phòng, không cung cấp bữa ăn và không có chi phí vận chuyển.
Ẩn danh - Cho phép thực tập sinh tắt camera và trả lời ẩn danh các câu hỏi; điều này loại bỏ mọi sợ hãi về sự phán xét và góp phần tạo ra một buổi đào tạo cởi mở, tự do.
Tương lai - Khi công việc ngày càng trở nên xa vời hơn, đào tạo ảo sẽ ngày càng phổ biến hơn. Những lợi ích đã quá nhiều để bỏ qua!
Ví dụ về các phương pháp thực hành tốt nhất về hỗ trợ ảo là gì?
Trước buổi học, giảng viên nên nghiên cứu các công cụ và kỹ thuật hợp thời, để đắm mình vào những tin tức cập nhật nhất vì những thông tin này rất có lợi cho người tham gia!