אנקעטעס זענען א גוטער וועג צו זאמלען נוצלעכע אינפארמאציע, פארשטארקן אייער ביזנעס אדער פראדוקט, בויען קונה ליבע און א שאַרפע רעפּוטאַציע און פארגרעסערן די פּראָמאָטער נומערן.
אבער וואָס שאלות זענען שווער? וואָס צו נוצן פֿאַר דיין ספּעציפיש באדערפענישן?
אין דעם אַרטיקל, מיר וועלן אַרייַננעמען רשימות פון יבערבליק קשיא סאַמפּאַלז וואָס זענען עפעקטיוו פֿאַר שאַפֿן אַנקעטעס וואָס פֿאַרבעסערן דיין בראַנד, פּלוס פֿרייַ טעמפּלאַטעס צו אָנהייבן.
טיש פון קאָנטענץ
- וואָס זאָל מען פרעגן פֿאַר אַן אַנקעטע?
- יבערבליק פראגע סאַמפּאַלז
- שליסל טייקווייז און טעמפּלאַטעס
- אָפֿט געשטעלטע פֿראגן
וואָס זאָל מען פרעגן פֿאַר אַן אַנקעטע?
אין דער ערשטער שטאפל, זיכערן זיך אסאך מענטשן וואס צו פרעגן אין אן אנקעטע. א גוטע פראגע צו פרעגן אין אייער אנקעטע זאל ארייננעמען:
- צופֿרידנקייט פראגעס (למשל "ווי צופֿרידן זענט איר מיט אונדזער פּראָדוקט / דינסט?")
- פּראָמאָטער פראגעס (למשל "ווי מסתּמא זענען איר צו רעקאָמענדירן אונדז צו אנדערע?")
- אפענע פֿידבעק פֿראַגעס (למשל "וואָס קענען מיר פֿאַרבעסערן?")
- ליקערט סקאַלע רייטינג פֿראגן (למשל "רייטינג דיין דערפאַרונג פון 1-5")
- דעמאָגראַפיק פראגעס (למשל "וואָס איז דיין עלטער?", "וואָס איז דיין דזשענדער?")
- קויפן לייקע פראגעס (למשל "ווי האָט איר געהערט וועגן אונדז?")
- ווערט פראגעס (למשל "וואָס טאָן איר זען ווי די ערשטיק נוץ?")
- צוקונפֿט קאַוואָנע פראגעס (למשל "צי איר פּלאַן צו קויפן פון אונדז ווידער?")
- פראגעס / פראבלעם (למשל "וואָס פּראָבלעמס איר זוכט צו סאָלווע?")
- שטריך-פֿאַרבונדענע פראגעס (למשל "ווי צופֿרידן זענט איר מיט שטריך X?")
- סערוויס / שטיצן פראגעס (למשל "ווי וואָלט איר אָפּשאַצן אונדזער קונה דינסט?")
- עפענען באַמערקונג באָקסעס
זייט זיכער צו אַרייַננעמען פֿראַגעס וואָס צושטעלן נוצלעכע מעטריקס און פֿידבעק און העלפֿן פֿאָרמען אייער צוקונפֿטיקע פּראָדוקט/סערוויס אַנטוויקלונג. פּרובירט ערשט אייערע פֿראַגעס אויך צו וויסן צי עס איז נויטיק קיין קלערונג, צי אייערע ציל־רעספּאָנדענטן פֿאַרשטייען פֿולשטענדיק די אַנקעטע.
יבערבליק פראגע סאַמפּאַלז
1. אנקעטע פראגעס פאר קונה צופֿרידנקייט
באַקומען די לאָודאַון אויף ווי צופרידן אָדער דיספּליזד קאַסטאַמערז פילן וועגן דיין געשעפט איז אַ קלוג סטראַטעגיע. די טייפּס פון קשיא סאַמפּאַלז שייַנען די העלסטע ווען געפרעגט נאָך דער קונה כאָלערד ביי אַ סערוויס פארשטייער דורך שמועסן אָדער רופן וועגן עפּעס, אָדער נאָך כאַפּן אַ פּראָדוקט אָדער דינסט פון איר.
בייַשפּיל
- אין אַלגעמיין, ווי צופֿרידן זענט איר מיט די פּראָדוקטן / באַדינונגס פון אונדזער פירמע?
- אויף אַ וואָג פון 1-5, ווי וואָלט איר אָפּשאַצן דיין צופֿרידנקייט מיט אונדזער קונה דינסט?
- ווי מסתּמא וואָלט איר זיין צו רעקאָמענדירן אונדז צו אַ פרייַנד אָדער קאָלעגע?
- וואָס טאָן איר רובֿ ווי צו טאָן געשעפט מיט אונדז?
- ווי קען מיר פֿאַרבעסערן אונדזער פּראָדוקטן / באַדינונגס צו בעסער טרעפן דיין באדערפענישן?
- אויף אַ וואָג פון 1-5, ווי וואָלט איר אָפּשאַצן די קוואַליטעט פון אונדזער פּראָדוקטן / באַדינונגס?
- צי איר פילן אַז איר האָט באַקומען ווערט פֿאַר די געלט וואָס איר פארבראכט מיט אונדז?
- איז אונדזער פירמע גרינג צו טאָן געשעפט מיט?
- ווי וואָלט איר אָפּשאַצן די קוילעלדיק דערפאַרונג וואָס איר האָט מיט אונדזער פירמע?
- זענען דיין באדערפענישן אַדאַקוואַטלי אַדרעסד אין אַ בייַצייַטיק שטייגער?
- איז עס עפּעס וואָס קען זיין כאַנדאַלד בעסער אין דיין דערפאַרונג?
- אויף אַ וואָג פון 1-5, ווי וואָלט איר אָפּשאַצן אונדזער קוילעלדיק פאָרשטעלונג?
2. אנקעטע פראגעס פאר פלעקסיבלע ארבעטן
באַקומען פֿידבעק דורך פֿראַגעס ווי די וועט אײַך העלפֿן בעסער פֿאַרשטיין די באַדערפֿנישן און פּרעפֿערענצן פֿון אַרבעטער אַרום פֿלעקסיבלע אַרבעטס־אָרדענונגען.
ביישפילן
- ווי וויכטיק איז בייגיקייט אין דיין אַרבעט עריינדזשמאַנץ? (שנעל שאלה)
- וואָס פלעקסאַבאַל אַרבעט אָפּציעס זענען מערסט אַפּילינג צו איר? (טשעק אַלע וואָס אַפּלייז)
- טייל-שעה שעה
- פלעקסאַבאַל אָנהייב / ענדיקן צייט
- אַרבעט פון שטוב (עטלעכע / אַלע טעג)
- קאַמפּרעסט אַרבעט וואָך
- אין דורכשניטלעך, ווי פילע טעג אַ וואָך וואָלט איר ווי צו אַרבעטן רימאָוטלי?
- וואָסערע בענעפיטן זעט איר אין פלעקסיבלע אַרבעטס־אָרדענונגען?
- וואָס טשאַלאַנדזשיז טאָן איר פאָרויסזאָגן מיט פלעקסאַבאַל אַרבעט?
- ווי פּראָדוקטיוו טאָן איר פילן אַז איר וואָלט אַרבעטן רימאָוטלי? (שנעל שאלה)
- וואָס טעכנאָלאָגיע / ויסריכט וואָלט איר דאַרפֿן צו אַרבעטן יפעקטיוולי רימאָוטלי?
- ווי קען פלעקסאַבאַל אַרבעט העלפֿן דיין אַרבעט-לעבן וואָג און וווילזייַן?
- וואָס שטיצן (אויב קיין) טאָן איר דאַרפֿן צו ינסטרומענט פלעקסאַבאַל אַרבעט?
- אין אַלגעמיין, ווי צופֿרידן געווען איר מיט דער פּראָצעס פלעקסאַבאַל אַרבעט צייַט? (שאַל שאלה)
3. אנקעטע פראגעס פאר ארבייטער
מזל עמפּלוייז זענען מער פּראָדוקטיוו. די יבערבליק פֿראגן וועט געבן איר ינסייט אין ווי צו פאַרגרעסערן באַשטעלונג, מאָראַל און ריטענשאַן.
באַפרידיקונג
- ווי צופֿרידן זענט איר מיט דיין אַרבעט קוילעלדיק?
- ווי צופֿרידן זענט איר מיט דיין ווערקלאָוד?
- ווי צופֿרידן זענט איר מיט מיטאַרבעטער באציונגען?
באַשטעלונג
- איך בין שטאָלץ צו אַרבעטן פֿאַר דעם פירמע. (שטימען / נישט מסכים)
- איך וואָלט רעקאָמענדירן מיין פירמע ווי אַ גרויס אָרט צו אַרבעטן. (שטימען / נישט מסכים)
אַדמיניסטראַציע
- מייַן פאַרוואַלטער גיט קלאָר עקספּעקטיישאַנז פון מיין אַרבעט. (מסכים / נישט מסכים)
- מייַן פאַרוואַלטער מאָוטאַווייץ מיר צו גיין העכער און ווייַטער. (שטימען / נישט מסכים)
קאָמוניקאַציע
- איך בין אַווער פון וואָס איז געשעעניש אין מיין אָפּטיילונג. (מסכים / נישט מסכים)
- וויכטיק אינפֿאָרמאַציע איז שערד אין אַ בייַצייַטיק שטייגער. (מסכים / נישט מסכים)
אַרבעט סוויווע
- איך פילן אַז מיין אַרבעט מאכט אַ פּראַל. (מסכים / נישט מסכים)
- גשמיות אַרבעט טנאָים לאָזן מיר צו טאָן מיין אַרבעט געזונט. (שטימען / נישט מסכים)
בענעפיץ
- די בענעפיץ פּעקל טרעפן מיין באדערפענישן. (שטימען / נישט מסכים)
- וואָס נאָך בענעפיץ זענען מערסט וויכטיק פֿאַר איר?
עפענען-געענדיקט
- וואָס טאָן איר רובֿ ווי צו אַרבעטן דאָ?
- וואָס קען זיין ימפּרוווד?
4.אנקעטע פראגעס פאר טרענירונג
טריינינג ימפּרוווז די פיייקייט פון עמפּלוייז צו טאָן זייער אַרבעט. צו וויסן צי דיין טריינינג איז עפעקטיוו אָדער נישט, באַטראַכטן די יבערבליק קשיא סאַמפּאַלז:
שייַעכדיקייַט
- איז דער אינהאַלט באדעקט אין די טריינינג באַטייַטיק צו דיין אַרבעט?
- וועט איר קענען צולייגן וואָס איר געלערנט?
עקספּרעס
- איז דער אופֿן פון עקספּרעס (למשל אין-מענטש, אָנליין) עפעקטיוו?
- איז דער גאַנג פון די טריינינג צונעמען?
פאַסילאַטיישאַן
- איז דער טריינער נאַלאַדזשאַבאַל און גרינג צו פֿאַרשטיין?
- האט דער טריינער יפעקטיוולי דינגען / אַרייַנציען פּאַרטיסאַפּאַנץ?
אָרגאַניזירונג
- איז דער אינהאַלט געזונט אָרגאַניזירט און גרינג צו נאָכפאָלגן?
- זענען טריינינג מאַטעריאַלס און רעסורסן נוציק?
נוציקייט
- ווי נוציק איז די טריינינג קוילעלדיק?
- וואָס איז געווען די מערסט נוציק אַספּעקט?
פאַרבעסערונג
- וואָס קען זיין ימפּרוווד וועגן די טריינינג?
- וואָס נאָך טעמעס וואָלט איר געפֿינען נוציק?
פּראַל
- צי איר פילן מער זיכער אין דיין אַרבעט נאָך די טריינינג?
- ווי וועט די טריינינג פּראַל אויף דיין אַרבעט?
שאַצונג
- אין אַלגעמיין, ווי וואָלט איר אָפּשאַצן די קוואַליטעט פון די טריינינג?
5.אנקעטע פראגעס פאר סטודענטן
טאַפּינג די סטודענטן אויף וואָס ס פּאַפּינג אין זייער מחשבות קענען פאַלן מינינגפאַל אינפֿאָרמאַציע אויף ווי זיי פילן וועגן שולע. צי קלאסן זענען אין-מענטש אָדער אָנליין, די יבערבליק זאָל אָנפרעג שטודיום, לערערס, קאַמפּאַס ספּאַץ און כעדספּייס.
לויף אינהאַלט
- איז דער אינהאַלט באדעקט אין די רעכט מדרגה פון שוועריקייט?
- צי איר פילן אַז איר לערנען נוציק סקילז?
לערערס
- זענען די ינסטראַקטערז ענגיידזשינג און נאַלאַדזשאַבאַל?
- צי ינסטראַקטערז צושטעלן נוציק באַמערקונגען?
לערנען רעסורסן
- זענען לערנען מאַטעריאַלס און רעסורסן צוטריטלעך?
- ווי קענען ביבליאָטעק / לאַב רעסורסן זיין ימפּרוווד?
Workload
- איז דער קורס ווערקלאָוד מאַנידזשאַבאַל אָדער צו שווער?
- צי איר פילן אַז איר האָבן אַ גוט וואָג אין שולע-לעבן?
גייַסטיק וועללבעינג
- צי איר פילן געשטיצט וועגן גייַסטיק געזונט ישוז?
- ווי קענען מיר בעסער העכערן סטודענטן וווילזייַן?
לערנען סוויווע
- זענען קלאַסרומז / קאַמפּאַסיז קאַנדוסיוו צו לערנען?
- וואָס פאַסילאַטיז דאַרפֿן פֿאַרבעסערונג?
קוילעלדיק דערפאַרונג
- ווי צופֿרידן זענט איר מיט דיין פּראָגראַם ביז איצט?
- וואָלט איר רעקאָמענדירן דעם פּראָגראַם צו אנדערע?
עפענען באַמערקונג
- צי איר האָבן קיין אנדערע באַמערקונגען?
שליסל טייקווייז און טעמפּלאַטעס
מיר האָפן אַז די יבערבליק קשיא סאַמפּאַלז וועט העלפֿן איר מאָס די רעספּאָנסעס פון די ציל וילעם אויף אַ מינינגפאַל וועג. זיי זענען קאַטאַגערייזד ניטלי אַזוי איר קענען קלייַבן די איינער וואָס סערוועס דיין צוועקן. איצט, וואָס זענען איר ווארטן פֿאַר? באַקומען די פּייפּינג הייס טעמפּלאַטעס געראַנטיד אַ סערדזש אין וילעם באַשטעלונג מיט אַ גיט אַראָפּ דאָ👇
