“员工培训很难”——许多雇主发现很难培训年轻员工,尤其是像 Y 世代(千禧一代)和 Z 世代这样的一代人,他们是当前和未来几十年的主导劳动力。传统的培训方法可能不再符合精通技术的一代人的偏好。
那么,您准备好转变组织中的员工培训了吗? 以下是关于如何培训员工适应未来工作的 8 步培训模型。
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2024年创新员工培训的重要性
由于第四次工业革命,工作世界正在经历快速而深刻的变化,未来十年创新员工培训的意义是一个相关且及时的话题。
根据世界经济论坛的数据,到 1 年,我们需要对超过 2030 亿人进行再培训,因为到 42 年,现有工作所需的 2022% 的核心技能预计将发生变化。因此,员工培训需要具有创新性、适应性和响应性以满足劳动力和市场不断变化的需求。
如何培训员工——完整指南(+示例)
如何有效地培训员工? 这里有一个 8 步培训模型,可帮助您进行有吸引力且成功的员工培训。
第 1 步:了解员工的需求
成功的员工培训的第一步是了解员工之间的技能差距。 通过了解员工对工作的期望和需要,您可以设计和提供与他们相关、有吸引力且有益的培训计划。
培训需求分析是识别当前培训与期望培训之间差距的系统过程 知识技能和能力 您的员工。 您可以使用各种方法(例如观察、评估、文档审查或基准测试)来收集有关员工当前绩效、优势、劣势和需要改进的领域的数据。
第二步:促进个性化培训
员工培训需要根据每个员工的个人需求、偏好和目标进行定制,而不是采取一刀切的方法。
个性化培训计划 可以提高学习者的动机、满意度和记忆力,并提高学习成果和表现。 员工培训可以利用数据分析、自适应学习和反馈机制来提供个性化的学习体验。
个性化员工培训并不像您想象的那么昂贵。根据 SHRM 的一篇文章,个性化学习正在成为吸引人才和降低培训成本的一种方式。
例如,麦当劳将Archways 推广到Opportunity 就相当成功。 该计划帮助员工提高英语技能,获得高中文凭,攻读大学学位,并在职业顾问的帮助下制定教育和职业计划。
第 3 步:实施员工培训软件
员工培训软件 是通过实施促进员工成长和保留的内部教育计划来改善业务成果的宝贵工具。 越来越多的组织利用该软件为其员工定制一个有吸引力且有意义的学习网站。 它可以是有效的在职培训计划的一部分,也可以是入职培训的一部分。
专家推荐的一些流行的员工培训软件包括 Spiceworks、IBM Talent、Transformation 和 Connecteam。
第 4 步:利用电子学习平台
培训人员需要发挥他们的潜力 电子学习平台 提供灵活、方便且经济高效的学习解决方案。 这是一个比员工培训软件更具包容性且更便宜的平台。 它可以让员工随时随地按照自己的节奏学习,并为他们提供多种学习形式,例如视频、播客、测验、游戏和模拟。 它们还可以促进员工之间的协作、互动和同伴学习。
例如,直升机公司 AirMethods 使用基于云的学习系统 Amplifire 为其飞行员提供个性化培训。
第 5 步:基于游戏化的评估
工作中什么能激励员工是什么让他们愿意每天提高自己?员工之间健康的内部竞争可以解决这个问题。挑战不需要太难,因为你的重点是让每个人都感到舒适和迫切地想要重新学习和提升技能。
现在很多公司都使用 工作场所游戏化,特别是在员工培训计划中。 例如,福布斯 500 强中的顶级公司一直在使用 AhaSlides 培训新员工的领导技能。 培训计划包括一系列在线培训 测验 以及雇主面临的挑战。 学员在完成任务并收到来自同伴和导师的实时反馈时,可以获得积分、徽章和排行榜。
第 6 步:涉及协作空间
员工培训的一个重点部分是改善互动和 合作 团队成员之间。 许多跨职能团队在相互合作之前都需要进行类似的短期培训。 人们相信,使用协作办公家具为您的员工创建物理协作空间会带来广泛的好处。
协作办公家具旨在促进员工之间的团队合作、沟通和创造力。 例如,您可以使用模块化桌子、椅子和白板来创建灵活且适应性强的培训空间,以适应不同的团体规模和活动。 您还可以使用符合人体工程学且舒适的家具来提高员工的福祉和生产力。
第7步:实时反馈机制
提供和接收反馈是如何有效培训员工的重要过程。 学员和培训师的反馈对于公司更好地调整培训计划并创造更好的学习成果至关重要。
您可能会感到惊讶,没有能力或技能会在员工和组织之间造成差距。 心理健康和工作与生活的平衡可能是因素,收集反馈可以预测负面事情的发生。 这部分也与 工作影子 当今职场上存在这样一种现象:员工被迫做自己不愿意做的事情。
安排经常收集反馈的机会,更重要的是,为员工提供舒适的空间来填写反馈和评估表。 后续行动或培训后检查也至关重要; 一旦员工安顿下来,就可以进行持续的高级培训。
第 8 步:建立持续学习文化
员工培训需要营造创新文化 持续学习 在组织内部,鼓励和支持员工寻求新的知识、技能和成长机会。
长期的员工培训可以通过为员工的学习提供激励、认可和奖励,并创造一个安全和支持性的环境,让员工可以尝试、失败并从错误中学习,从而培育创新和持续学习的文化。
关键精华
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常见问题
你应该如何培训你的员工?
在培训员工时,同时关注软技能和硬技能至关重要。 鼓励您的员工在学习和工作时积极主动、自力更生。 为他们提供寻找解决方案、进行实验并从错误中学习的工具和技能。
您如何培训现有员工?
对于现有员工来说,个性化培训可能是有效的。 设计适合他们的水平、节奏和学习风格的培训。 另一个想法是实施交叉培训,这可以改善团队的协作和多样性。
您需要培训员工哪些技能?
有利于员工培训的一些基本技能包括沟通、演示、领导力和技术技能。