تسهیل‌کننده‌ها مانند رهبران ارکستر هستند که همه چیز را از محتوا گرفته تا تعاملات را ارکستر می‌کنند.
آنها به آن فکر می‌کنند، آن را می‌سازند، و ذهن‌های پشت این جادو هستند که مطمئن می‌شوند کارمندان مهارتهای خود را ارتقا می‌دهند.
کنجکاو در مورد اینکه این نقش ها در مورد چیست و چه مهارت هایی را باید در یک جستجو کرد تسهیل گر آموزش دیده?
در ادامه بخوانید تا متوجه شوید چه کسی این یادگیری را زنده می کند.
فهرست مندرجات
نکاتی برای تعامل بهتر
ارائه به روشی جذاب و معنادار.
ارائه خطی را فراموش کنید، تیم خود را با اسلایدهای خلاقانه و تعاملی درگیر کنید!
به صورت رایگان شروع کنید
تسهیلگر چیست؟
تسهیل گر آموزش دیده کسی است که آموزش رسمی، گواهینامه یا تجربه گسترده ای در تکنیک های تسهیل حرفه ای، پویایی گروه و نظریه یادگیری بزرگسالان دریافت کرده است.
تسهیلگران آموزش‌دیده MVP هستند که مطمئن می‌شوند هر جلسه تمرینی از پارک خارج می‌شود. ماموریت آنها؟ محتوای جذابی بسازید که زبان آموزان را در جریان قرار دهد و ارزش واقعی را برای شرکت ارائه دهد.
برخی از نمایشنامه های کلیدی در کتاب بازی آنها عبارتند از:
- طراحی خطوط آموزش دینامیت از ابتدا تا انتها
- ارتباط با موضوع کشتار SMEها برای توسعه اسناد دوپ
- ارزیابی اینکه هر جلسه چقدر به مهارت ها کمک می کند
- تهیه نسخه پشتیبان برای فراگیران هر زمان که برای ارتقاء سطح به کمک نیاز داشته باشند
تسهیل‌کننده‌ها کل نمایش را برای راهنمایی سازمان‌ها در ارتقای توانایی‌های کارکنانشان به سطح بعدی پشتیبان می‌کنند. همه با مربیگری کلاچ خود، تخصص لازم را برای برنده شدن در کار به دست می آورند.
ادامه مطلب: 4 مهارت اساسی تسهیل کننده برای بحث های موفق
تفاوت بین تسهیل شده و آموزش دیده چیست؟
برخی از افراد ممکن است در مورد نقش یک مربی و یک تسهیل کننده گیج شوند. در اینجا تفاوت های اصلی وجود دارد:
| مربیان | تسهیل کننده ها | |
| نقش | مسئول ارائه محتوای آموزشی در یک موضوع یا حوزه موضوعی خاص است. | فرآیند و بحث گروهی را هدایت می کند اما لزوماً محتوا را ارائه نمی دهد. |
| تمرکز | بیشتر بر انتقال دانش، مهارت ها و شایستگی ها در یک موضوع خاص تمرکز دارد. | بر مشارکت گروهی، پویایی و ایجاد اجماع تمرکز دارد. |
| تکنیک | بیشتر به روش های آموزشی مانند سخنرانی، نمایش و تمرین عملی متکی است. | از تکنیک هایی مانند پرسش، طوفان فکری و فعالیت ها برای طرح ایده ها استفاده می کند. |
| اهداف | افراد را به اطلاعاتی برای انجام وظایف یا قبولی در امتحانات یک موضوع مجهز می کند. | هدف این است که به گروه کمک کند تا به روشی بی‌طرفانه برای حل یک موضوع با هم کار کنند. |
| ارزیابی | ارزیابی نتایج یادگیری فردی از طریق ارزیابی | ارزیابی نتایج گروه و سطوح مشارکت |
مهارت های تسهیل گر آموزش دیده برای رهبری و تسهیل تیم
یک تسهیل کننده آموزش دیده باید داشته باشد مهارت های ظریف تا بهترین ها را از تیم خود به ارمغان بیاورند. بیایید بفهمیم آنها چه هستند:
#1. مهارت های ارتباطی و تسهیل گری
یک تسهیل کننده آموزش دیده باید مهارت های ارتباطی عالی را نشان دهد تا به طور موثر شرکت کنندگان را درگیر کند و به اهداف هر بحث یا کارگاهی دست یابد.
آنها باید توانایی گوش دادن فعالانه بدون حواس پرتی را داشته باشند تا به طور کامل دیدگاه های مشترک را درک کنند، در حالی که برای تقویت مشارکت با وضوح و اشتیاق پاسخ دهند.
تسهیل‌کننده‌ها باید موضعی بی‌طرفانه و بی‌طرفانه اتخاذ کنند تا همه شرکت‌کنندگان به یک اندازه احساس احترام و شنیدن کنند.
مهم است که آنها به طور سازگار فکر کنند تا سبک خود را بسته به سطوح انرژی یا دیدگاه های در حال ظهور در گروه تنظیم کنند.
حساسیت همچنین کلید استفاده از زبان مناسب با توجه به تفاوت های فردی است.
استعداد قوی حل تعارض برای تغییر مسیر هر گونه اختلاف نظر سازنده مهم است تا شرکت کنندگان دیدگاه های مختلف را درک کنند.
فراگیر بودن، استقبال از صداهای درونگرا و در عین حال تمرکز بر صداهای برونگرا، مشارکت کامل را تضمین می کند.
به همین ترتیب، یک تسهیل‌کننده باید بحث‌ها را به‌طور مؤثر و در عین حال آرام مدیریت کند تا اهداف را برآورده کند، نتایج را با ارزش خلاصه کند، و مهم‌تر از همه، از طریق زبان بدن و لحن مثبت ارتباط برقرار کند تا هر شرکت‌کننده‌ای راحت باشد.
#2. مهارت های فرآیندی
یک عنصر مهم تسهیل کننده ماهر، مهارت آنها در مهارت های کلیدی مرتبط با فرآیند است.
این شامل برنامه ریزی کامل جلسات با تعیین اهداف روشن و نتایج مطلوب مورد توافق با ذینفعان است.
تسهیل کننده همچنین باید به آمادگی های لجستیکی مانند اطمینان از اینکه فضای فیزیکی نیازها را برآورده می کند و هر فناوری به درستی عمل می کند، توجه کند.
یک تسهیلگر آموزش‌دیده همچنین از تکنیک‌های مشارکت استفاده می‌کند که از طریق فعالیت‌ها، پیشنهادات بحث و کار گروهی کوچک انگیزه مشارکت را ایجاد می‌کند.
آنها می توانند هنگام حل مسائل چالش برانگیز، اجماع سازی را هدایت کنند.
مهارت‌هایی مانند خلاصه‌نویسی، مدیریت شیفت‌های زمانی و درگیر کردن موارد پرت، توانایی ناوبری فرآیند را نشان می‌دهد.
در نهایت، بسته شدن شامل پیوند دادن نتایج به اهداف، مستندسازی نتایج، بیان مراحل بعدی و جمع‌آوری بازخورد برای ارزیابی برای سنجش تأثیر و زمینه‌هایی برای اصلاح مهارتهای آینده است، و به طور مستمر مهارت فرآیند خود را تقویت می‌کند.
ایجاد انگیزه در افراد برای پیوستن بحث با AhaSlides
از AhaSlides برای فعالیت ها، درخواست های بحث و کار گروهی کوچک استفاده کنید.
شماره 3 مهارتهای بین فردی
یک تسهیل کننده آگاه از طریق رفتاری باز و دوستانه که شرکت کنندگان را راحت می کند، قابلیت نزدیک شدن را نشان می دهد.
آنها باید نسبت به دیدگاه‌های متفاوت همدلی نشان دهند و درکی از چگونگی شکل‌دهی تجارب و دیدگاه‌ها به هویت نشان دهند.
هوش هیجانی بالا زیربنای توانایی یک تسهیل کننده برای هدایت مؤثر پویایی ها و تنش های گروهی از طریق آگاهی و رسیدگی دقیق است.
همچنین تقویت فراگیری در جایی که همه صداها، به ویژه مشارکت های ساکت تر، به یک اندازه ارزش دارند، ضروری است.
برای ایجاد اعتماد باید صبر، زمان کافی برای تأمل بدون عجله و رفتار محترمانه بدون توجه به دیدگاه ها وجود داشته باشد.
#4. مهارت های فناوری
یک تسهیل کننده ماهر در ترکیب فناوری های مناسب برای افزایش تجارب یادگیری برتری می یابد.
آنها دارای مهارت اساسی با تجهیزات صوتی و تصویری رایج مانند پروژکتورها و صفحه نمایش برای تنظیم منطقی محیط های فیزیکی هستند.
صلاحیت در پلتفرم‌های محبوب جلسات آنلاین و ارائه مانند Zoom، Teams و AhaSlides به اهرمی از ویژگی‌ها اجازه می‌دهد تا تعامل را از طریق اشتراک‌گذاری صفحه، حاشیه‌نویسی، گروه‌های شکست و سایر محتوای پویا مانند نظرسنجی‌ها و بخش‌های پرسش و پاسخ تقویت کنند.
یک تسهیل‌کننده آموزش‌دیده همچنین باید اسلایدها و جزوه‌هایی با ساختار مناسب و جذاب ایجاد کند. آنها باید نقش های فناوری را به وضوح بیان کنند و شرکت کنندگان را به راحتی از طریق هر یک از آنها راهنمایی کنند تا پذیرش هموار را تسهیل کنند.
#5. صلاحیت های
یک تسهیل کننده بسیار ماهر باید از طریق تحصیلات مربوطه، گواهینامه ها و تجربه حرفه ای نشان داده شده، تخصص معتبر ارائه دهد، مانند:
- تحصیلات: حداقل مدرک لیسانس، اغلب در زمینه هایی مانند آموزش، روانشناسی، یا یادگیری/آموزش.
- گواهینامه: دارای گواهینامه a تسهیلات حرفه ایr (CPF) توسط انجمن بین المللی تسهیلگران (IAF) یا نهاد مشابه.
- تجربه: 3-5 سال در نقش مرتبط با برگزاری کارگاه ها، جلسات و برنامه های آموزشی.
- آموزش مهارت های تسهیلگری: دوره های آموزشی رسمی و تخصص قوی در زمینه هایی مانند پویایی گروه، روش های مشارکتی و فرآیندهای فراگیر.
- منابع: سابقه قابل تأیید نتایج تسهیل موفقیت آمیز از مشتریان گذشته.
چرا تسهیلگران آموزش دیده برای کسب و کارها ضروری هستند
تسهیلگران آموزشی نقشی حیاتی برای شرکت‌ها ایفا می‌کنند، زیرا آنها فقط محتوا را ارائه نمی‌کنند - آنها نتایج یادگیری معناداری را از طریق تخصص خود به ارمغان می‌آورند.
به عنوان متخصصان یادگیری و توسعه، تسهیلگران در ایجاد برنامه‌های درسی جذاب متناسب با نیازهای کسب‌وکار و سبک‌های مختلف فراگیران ماهر هستند.
آنها با ارزیابی مستمر نیازها و به روز رسانی مواد بر اساس تغییرات صنعت، آموزش را مرتبط نگه می دارند.
مهم‌تر از آن، تسهیل‌کنندگان با تقویت بحث‌های تعاملی و مشارکت در مقابل ارائه غیرفعال، حفظ را به حداکثر می‌رسانند. این امر یادگیری را به قابلیت های حین کار و دستاوردهای عملکردی تبدیل می کند.
ارزیابی دقیق آنها از انتقال دانش تضمین می کند که آموزش یک بازگشت سرمایه قوی ارائه می دهد.
با هدایت مهارت‌سازی مستمر به‌عنوان یک اولویت استراتژیک، تسهیل‌کنندگان کارکنان را قادر می‌سازند تا به پتانسیل کامل خود برسند و از اهداف تجاری در آینده حمایت کنند.
این دست راهنما است که سرمایه‌گذاری‌های آموزشی را به توسعه واقعاً تأثیرگذار که از موفقیت سازمانی حمایت می‌کند، تبدیل می‌کند.
گیرنده های کلیدی
تسهیلگران آموزش‌دیده می‌دانند که چگونه فعالیت‌ها و بحث‌های مشترک را برای به حداکثر رساندن مشارکت و نتایج بر اساس نیازهای گروه ساختار دهند.
مهارتهای ارتباطی قوی، بین فردی و فناوری برای رهبری مؤثر گروه‌ها به صورت حضوری و مجازی مورد نیاز است.
هنگامی که توسط سازمان ها استفاده می شود، تسهیلگران آموزش دیده به بازگشایی پتانسیل مشارکتی تیم ها برای حل مشکلات و کسب مهارت های شغلی ارزشمند کمک می کنند.
با Ahaslides همه جمعیت را برق دهید!
با نظرسنجی‌ها و نظرسنجی‌های تعاملی، می‌توانید گفتگو را به جریان بیاندازید و بسنجید که مردم واقعاً چه فکر می‌کنند. AhaSlides را بررسی کنید کتابخانه قالب عمومی.
پرسش و پاسخهای متداول
چگونه می توانید یک تسهیل کننده آموزش دیده شوید؟
سفر برای تبدیل شدن به یک تسهیل کننده آموزش دیده با به دست آوردن یک پایه آموزشی صحیح در زمینه های مرتبط مانند آموزش، توسعه سازمانی یا طراحی آموزشی آغاز می شود. برنامه‌ریزی آموزشی مهارتهای تسهیلگری تخصصی برای توسعه تخصص در تکنیک‌های مشارکتی، فرآیندهای گروهی و تسهیل شخصیت‌های مختلف و جهت‌گیری‌های حل مسئله انجام می‌شود. یادگیری مداوم، مهارت‌سازی و تجربه تسهیلگری از طریق رویدادهای صنعت و هر زمان که امکان دارد داوطلبانه به دست می‌آید. همانطور که نمونه کارها با پروژه های تسهیل کننده و ارجاعات مشتریان ساخته می شود، ممکن است گواهینامه های اضافی در زمینه های هدفمند مانند مدیریت تغییر در نظر گرفته شود.
تسهیل آموزش چیست؟
تسهیل آموزش به تمرین رهبری و مدیریت تجارب یادگیری یا برنامه های آموزشی به منظور توسعه مهارت ها و شایستگی های شغلی در شرکت کنندگان اشاره دارد.
تسهیل آموزش چیست؟
تسهیل آموزش به تمرین تسهیل یا هدایت یک جلسه یا رویداد آموزشی به شیوه ای بی طرفانه اشاره دارد. هدف این است که از زمان محدود از طریق شبانی بی طرفانه از بحث ها و فعالیت ها برای دستیابی به نتایج یادگیری بهینه برای شرکت کنندگان حداکثر استفاده را ببریم.
