Dúisíonn tú maidin amháin, seiceáil do ghuthán, agus tá sé ann - muirear gan choinne ar do chárta creidmheasa ó sheirbhís a cheap tú a chuir tú ar ceal. An mothú tóin poill sin i do bholg nuair a thuigeann tú go bhfuil tú fós á bhilleáil as rud éigin nach n-úsáideann tú a thuilleadh.
Más é seo do scéal, níl tú i d'aonar.
Go deimhin, de réir suirbhé 2022 de chuid Bankrate, Tá táillí praghsála bunaithe ar shuibscríobh gan choinne ag 51% de dhaoine.
Éist:
Ní bhíonn sé éasca i gcónaí a thuiscint conas a oibríonn praghsáil bunaithe ar shíntiús. Ach seo blog léireoidh an post go dtuigeann tú go díreach cad ba cheart duit a bheith ag faire amach dó agus conas tú féin a chosaint.
4 Ghaistí Praghsála Coiteann Bunaithe ar Shíntiúis
Lig dom a bheith soiléir faoi rud éigin: Níl gach samhail praghsála atá bunaithe ar shíntiús dona. Úsáideann go leor cuideachtaí iad go cothrom. Ach tá roinnt gaistí coitianta ann ar gá duit a bheith ag faire amach dóibh:
Athnuachan uathoibríoch éigeantach
Seo a tharlaíonn de ghnáth: Cláraíonn tú do thriail, agus sula mbíonn a fhios agat, tá tú faoi ghlas in athnuachan uathoibríoch. Is minic a fholaíonn cuideachtaí na socruithe seo go domhain i do roghanna cuntais, rud a fhágann go bhfuil sé deacair iad a aimsiú agus a mhúchadh.
Glais cártaí creidmheasa
Fágann roinnt seirbhísí go bhfuil sé beagnach dodhéanta sonraí do chárta a bhaint. Déarfaidh siad rudaí cosúil le "modh íocaíochta a nuashonrú gan a bheith ar fáil" nó iarrfaidh siad ort cárta nua a chur leis sula mbainfidh tú an seanchárta. Ní hamháin gur frustrachas é seo. D'fhéadfadh muirir nach dteastaíonn a bheith mar thoradh air.
An lúbra cealaithe
An ndearna tú iarracht ar shíntiús a chealú go dtí deireadh lúb gan teorainn de leathanaigh? Is minic a dhearann cuideachtaí na próisis chasta seo ag súil go n-éireoidh tú as. Éilíonn seirbhís sruthaithe amháin fiú duit comhrá a dhéanamh le hionadaí a dhéanfaidh iarracht a chur ina luí ort fanacht - ní go díreach atá éasca le húsáid!
Táillí ceilte & praghsáil doiléir
Bí ag faire amach le haghaidh frásaí mar "ag tosú ar díreach ..." nó "praghas tosaigh speisialta". Is minic a cheiltíonn na samhlacha praghsála seo atá bunaithe ar shíntiús na fíorchostais sa mhionchló.
Do Chearta mar Thomhaltóir
Tá an chuma ar an scéal go bhféadfadh an oiread sin gaistí praghsála bunaithe ar shíntiús a bheith agat. Ach seo an dea-scéal: Tá níos mó cumhachta agat ná mar a bheadh agat. Sna Stáit Aontaithe agus san AE araon, tá dlíthe láidre um chosaint tomhaltóirí i bhfeidhm chun do leasanna a chosaint.
De réir dhlíthe cosanta tomhaltóirí na SA, ní mór do chuideachtaí:
Nocht siad go soiléir a dtéarmaí praghsála bunaithe ar shíntiús
An Chónaidhme Trádála Coimisiún (FTC) sainordú nach mór do chuideachtaí gach téarma ábhartha idirbhirt a nochtadh go soiléir agus go feiceálach sula bhfaigheann siad toiliú sainráite feasach an tomhaltóra. Áirítear leis seo praghsáil, minicíocht billeála, agus aon téarmaí athnuachana uathoibríoch.
Tabhair bealach chun síntiúis a chealú
An tAcht um Mhuinín do Shiopadóirí Ar Líne a Athchóirigh (ROSCA(c) ceanglaítear freisin go gcuirfidh díoltóirí sásraí simplí ar fáil do thomhaltóirí chun muirir athfhillteacha a chealú. Ciallaíonn sé seo nach féidir le cuideachtaí é a dhéanamh thar a bheith deacair síntiús a fhoirceannadh.
Aisíoc nuair a bhíonn seirbhísí gann
Cé go n-athraíonn polasaithe ginearálta aisíocaíochta de réir cuideachta, tá cearta ag tomhaltóirí táillí a dhíospóid trína bpróiseálaithe íocaíochta. Mar shampla, Próiseas díospóide Stripe ligeann sé do shealbhóirí cártaí agóid a dhéanamh i gcoinne táillí a chreideann siad atá neamhúdaraithe nó mícheart.
Chomh maith leis sin, tá tomhaltóirí faoi chosaint ag an An tAcht um Billeáil Chreidmheasa Chóir agus dlíthe eile maidir le díospóidí cártaí creidmheasa.
Is faoi na SA atá sé dlíthe um chosaint tomhaltóirí. Agus dea-scéala dár léitheoirí AE - gheobhaidh tú níos mó cosanta fós:
Tréimhse shuaimhnithe 14 lá
Ar athraigh tú d'intinn faoi shíntiús? Tá 14 lá agat le cur ar ceal. Go deimhin, tá an Tugann Treoir an AE um Chearta Tomhaltóirí tréimhse “spéirithe” 14 lá do thomhaltóirí tarraingt siar ó chianchonradh nó ó chonradh ar líne gan aon chúis a thabhairt. Baineann sé seo le formhór na síntiús ar líne.
Eagraíochtaí láidre tomhaltóirí
Is féidir le grúpaí cosanta tomhaltóirí caingean dlí a thionscnamh i gcoinne cleachtais éagóracha ar do shon. Ligeann an treoir seo do “eintitis cháilithe” (amhail eagraíochtaí tomhaltóirí) caingean dlí a ghlacadh chun stop a chur le cleachtais tráchtála éagóracha a dhéanann dochar do leasanna comhchoiteanna tomhaltóirí.
Réiteach díospóide simplí
Déanann an AE níos fusa agus níos saoire saincheisteanna a réiteach gan dul chun na cúirte. Spreagann an treoir seo úsáid na ADR (Réiteach Malartach Aighnis) chun díospóidí tomhaltóra a réiteach, ag tairiscint rogha eile níos tapúla agus níos saoire seachas imeachtaí cúirte.
Conas Tú Féin a Chosaint ó Ghaistí Praghsála Bunaithe ar Shíntiúis
Seo an margadh: Cibé an bhfuil tú sna Stáit Aontaithe nó san AE, tá cosaint dhlíthiúil dhaingean agat. Ach cuimhnigh i gcónaí athbhreithniú a dhéanamh ar théarmaí agus coinníollacha aon seirbhís síntiúis agus tuiscint a fháil ar do chearta roimh síniú suas. Lig dom roinnt leideanna praiticiúla a roinnt chun cabhrú leat fanacht sábháilte le seirbhísí síntiúis:
Déan gach rud a dhoiciméadú
Nuair a chláraíonn tú le haghaidh seirbhíse, sábháil cóip den leathanach praghsanna agus téarmaí do shíntiúis. Seans go mbeidh siad ag teastáil uait níos déanaí. Cuir d’admhálacha agus ríomhphoist deimhnithe go léir i bhfillteán ar leith i do bhosca poist. Má stopann tú seirbhís, scríobh síos an uimhir dheimhnithe cealaithe agus ainm an ionadaí seirbhíse custaiméara ar labhair tú leis.
Déan teagmháil le tacaíocht ar an mbealach ceart
Tá sé tábhachtach a bheith dea-bhéasach agus soiléir i do ríomhphost agus do chás á dhéanamh agat. Bí cinnte go dtabharfaidh tú faisnéis do chuntais agus cruthúnas íocaíochta don fhoireann tacaíochta. Ar an mbealach seo, is féidir leo cabhrú leat níos fearr. Níos tábhachtaí fós, bí soiléir faoi na rudaí atá uait (cosúil le haisíocaíocht) agus cén uair a bheidh sé uait. Cabhróidh sé seo leat cainteanna fada a sheachaint ar ais agus amach.
Bíodh a fhios agat cathain is ceart dul in airde
Má tá iarracht déanta agat a bheith ag obair le seirbhís do chustaiméirí agus má bhuail tú balla, ná tabhair suas - ardú. Ba chóir duit tosú trí dhíospóid a dhéanamh faoin muirear le do chuideachta chárta creidmheasa. De ghnáth bíonn foirne acu a láimhseálann fadhbanna íocaíochta. Téigh i dteagmháil le hoifig cosanta tomhaltóirí do stáit le haghaidh saincheisteanna móra ós rud é go bhfuil siad ann chun cabhrú le daoine atá ag déileáil le cleachtais ghnó éagóracha.
Déan roghanna cliste síntiús
Agus, chun táillí nach dteastaíonn a sheachaint agus gníomhartha ama a ghlacadh le haghaidh aisíocaíocht, sula síníonn tú suas le haghaidh aon phlean praghsála bunaithe ar shíntiús, cuimhnigh:
- Léigh an cló breá
- Seiceáil polasaithe cealaithe
- Socraigh meabhrúcháin féilire le haghaidh chríocha na trialach
- Bain úsáid as uimhreacha cártaí fíorúla le haghaidh rialú níos fearr
Nuair a Aistríonn Rudaí: 3 Chéim Phraiticiúil le haghaidh Aisíocaíochtaí
Tuigim cé chomh frustrachais is féidir leis a bheith nuair nach gcomhlíonann seirbhís d’ionchais agus go dteastaíonn aisíocaíocht uait. Cé go bhfuil súil againn nach dtabharfaidh tú aghaidh ar an gcás seo riamh, seo plean gníomhaíochta soiléir chun cabhrú leat do chuid airgid a fháil ar ais.
Céim 1: Bailigh do chuid faisnéise
Ar dtús, cruinnigh na sonraí tábhachtacha go léir a chruthaíonn do chás:
- Sonraí cuntais
- Taifid íocaíochta
- Stair na cumarsáide
Céim 2: Déan teagmháil leis an gcuideachta
Anois, déan teagmháil leis an gcuideachta trína gcuid bealaí tacaíochta oifigiúla - cibé acu an deasc chabhrach, an ríomhphost tacaíochta, nó an tairseach seirbhíse custaiméara é sin.
- Bain úsáid as bealaí tacaíochta oifigiúla
- Bí soiléir faoi cad ba mhaith leat
- Socraigh spriocdháta réasúnta
Céim 3: Más gá, ardú
Mura bhfuil an chuideachta ag freagairt nó mura gcuideoidh sí, ná tabhair suas. Tá roghanna agat fós:
- Íosluchtaigh díospóid le cárta creidmheasa
- Déan teagmháil le gníomhaireachtaí um chosaint tomhaltóirí
- Roinn do thaithí ar shuíomhanna athbhreithnithe
Cén fáth Roghnaigh AhaSlides? Cur Chuige Difriúil maidir le Praghsáil Bunaithe ar Shíntiúis
Seo an áit a ndéanaimid rudaí ar bhealach difriúil ag AhaSlides.
Tá sé feicthe againn cé chomh frustrach agus is féidir le praghsáil chasta bunaithe ar shuibscríobh a bheith. Tar éis scéalta gan líon a chloisteáil faoi tháillí ceilte agus tromluí cealaithe, shocraigh muid rudaí a dhéanamh ar bhealach difriúil ag AhaSlides.
Tá ár múnla praghsála bunaithe ar shíntiús bunaithe ar thrí phrionsabal:
Soiléire
Ní maith le haon duine iontas nuair a thagann sé chun a gcuid airgid. Sin an fáth a bhfuil deireadh curtha againn le táillí ceilte agus le sraitheanna praghsála mearbhall. Is é an rud a fheiceann tú go díreach an méid a íocann tú - gan aon phriontáil mhín, gan aon táillí iontasacha tráth athnuachana. Tá gach gné agus teorann litrithe go soiléir ar ár leathanach praghsála.
Solúbthacht
Creidimid gur cheart duit fanacht linn mar is mian leat, ní toisc go bhfuil tú gafa. Sin an fáth a ndéanaimid éasca é do phlean a choigeartú nó a chur ar ceal am ar bith. Gan aon ghlaonna fada gutháin, gan aon thurais chiontachta - níl ann ach rialuithe cuntais simplí a chuir tú i gceannas ar do shíntiús.
Tacaíocht daonna fíor
Cuimhnigh nuair a bhí sé i gceist le seirbhís do chustaiméirí labhairt le daoine a raibh cúram orthu? Creidimid fós ann. Cibé an bhfuil tú ag baint úsáide as ár bplean saor in aisce nó má tá tú i do shuibscríobhaí den scoth, gheobhaidh tú cabhair ó dhaoine fíor a fhreagraíonn laistigh de 24 uair an chloig. Táimid anseo chun fadhbanna a réiteach, ní iad a chruthú.
Tá sé feicthe againn cé chomh frustrach agus is féidir le praghsáil chasta bunaithe ar shuibscríobh a bheith. Sin an fáth a gcoinnímid rudaí simplí:
- Pleananna míosúla is féidir leat a chur ar ceal am ar bith
- Praghsáil soiléir gan aon táillí folaithe
- Beartas aisíocaíochta 14-lá, níor cuireadh aon cheist (Más mian leat a chur ar ceal laistigh de cheithre lá dhéag (14) ón lá a shuibscríobh tú, agus nár éirigh leat AhaSlides a úsáid ag imeacht beo, gheobhaidh tú aisíocaíocht iomlán.)
- Foireann tacaíochta a fhreagraíonn laistigh de 24 uair an chloig
Smaointe Deiridh
Tá tírdhreach na síntiús ag athrú. Tá níos mó cuideachtaí ag glacadh le samhlacha praghsála trédhearcacha bunaithe ar shíntiús. Ag AhaSlides, táimid bródúil as a bheith mar chuid den athrú dearfach seo.
Ar mhaith leat taithí a fháil ar sheirbhís síntiúis chothrom? Bain triail as AhaSlides saor in aisce inniu. Níl aon chárta creidmheasa ag teastáil, gan aon táillí iontas, ach praghsáil macánta agus seirbhís iontach.
Táimid anseo chun a thaispeáint gur féidir le praghsáil bunaithe ar shíntiús a bheith cothrom, trédhearcach agus cairdiúil. Mar sin mar ba chóir dó a bheith. Tá sé de cheart agat cóir chothrom a fháil i bpraghsanna bunaithe ar shíntiús. Mar sin, ná socraigh ar feadh níos lú.
Réidh chun taithí a fháil ar an difríocht? Cuairt ár leathanach praghsála níos mó a fhoghlaim faoinár bpleananna agus ár mbeartais dhíreacha.
P/s: Soláthraíonn ár n-alt faisnéis ghinearálta faoi sheirbhísí síntiúis agus cearta tomhaltóirí. Le haghaidh sainchomhairle dlí, téigh i gcomhairle le gairmí dlí cáilithe i do dhlínse.
