רוב המציגים עושים את אותה טעות עוד לפני שהם כותבים מילה אחת. הם פותחים שקופיות ריקות ומתחילים למלא שקופיות, ומאפשרים לפורמט לצמוח מהתוכן במקום לבחור אותו במכוון. מה שיוצא הוא בדרך כלל הכלאה של כמה סוגי מצגות שונים שלא ממש מתחייבת לאף אחד מהם. המבנה קיים, טכנית. אבל זה לא מרגיש בלתי נמנע. זה מרגיש מורכב.
פורמט הוא ההחלטה הראשונה, לא האחרונה. לפני שאתם יודעים אילו שקופיות אתם צריכים, אתם צריכים לדעת איזה סוג של מצגת אתם בונים, מה היא מנסה להשיג, תחת אילו מגבלות היא פועלת, ומה הקהל שלכם מצפה לקבל. כל השאר נובע מזה.
מדריך זה מכסה את ארבעת ההקשרים המהווים את רוב המצגות המקצועיות: פיצ'ינג ומכירה, דיווח ומידע, פורמטים מוגבלים בזמן, והגשה מרחוק והיברידית. לכל אחד מהם יש סט שונה של אתגרים וסט שונה של אסטרטגיות שעובדות. לדעת באיזו מהן אתם נמצאים לפני שאתם מתחילים לבנות, זה מה שמבדיל מצגות שמרגישות נכונות מאלה שמרגישות פשוט גמורות.
למה הפורמט חשוב לפני התוכן
תוכן המצגת והפורמט של המצגת אינם אותה בעיה. אתם יכולים להציג את התוכן הנכון בפורמט הלא נכון ולאבד את הקהל שלכם בכל מקרה. סקירה רבעונית עמוסת נתונים המוצגת כמצגת מכירה יוצרת ציפיות שגויות ומשאירה את הקהל לא בטוח מה הוא אמור היה ללמוד. מצגת מוצר הבנויה כמו דוח מחקר קוברת את הטיעון במתודולוגיה ומאבדת את המרחב לפני השאלה.
פורמט קובע ציפיות. הוא אומר לקהל כיצד לקבל את המידע, מה יתבקשו ממנו לעשות איתו, וכמה זמן הוא יצטרכו להישאר מעורב. כאשר הפורמט תואם את ההקשר, המצגת מרגישה קוהרנטית מהשקופית הראשונה. כאשר היא לא, משהו מרגיש לא נכון גם אם הקהל לא יכול לנקוב בנקאית.
בחרו את הפורמט שלכם לפני שאתם בוחרים את התוכן. החלטות התוכן הופכות לקלות יותר ברגע שהפורמט ברור.
פיצ'ינג ומכירה
בין אם אתם מציגים מוצר חדש ללקוחות פוטנציאליים או מציגים אסטרטגיית שיווק לחדר של מקבלי החלטות, האתגר הבסיסי זהה: אתם מבקשים מאנשים להאמין במשהו שעדיין לא קיים במלואו. המוצר אינו בידיים שלהם. הקמפיין לא רץ. התוצאות הן תחזיות. תפקידכם הוא לגרום לעתיד להרגיש אמיתי מספיק כדי שיהיו מוכנים להשקיע בו.
זה דורש מבנה שונה מדיווח או הסבר. אתם לא מעבירים מידע. אתם בונים תיק.
מצגות מוצר
התחילו בבעיה, לא במוצר. הקהל עוסק בבעיות לפני שהוא עוסק בפתרונות. שקופית אחת או שתיים המציגות את נקודת הכאב יוצרות את ההקשר שגורם למוצר שלכם להרגיש הכרחי ולא אופציונלי. אם אתם פותחים עם תכונות, אתם מבקשים מהקהל שלכם להתעניין בתשובות לשאלות שעדיין לא שאלו.
לאחר מכן הדגימו במקום לתארו. הציגו את המוצר עובד על מקרה שימוש ריאלי במקום לעבור על רשימת תכונות. תכונות המפורטות ללא הקשר הן נשכחות. תכונה שפותרת בעיה מוכרת היא בלתי נשכחת. אם אתם יכולים להריץ הדגמה חיה, עשו זאת. אם לא, סרטון קצר של המוצר בשימוש עושה עבודה רבה יותר מצילום מסך עם הסברים.
סגרו עם הוכחות. מקרי בוחן, מדדים, עדויות או שאלות ותשובות בזמן אמת שמעלה התנגדויות לפני שהקהל עוזב את החדר. המטרה אינה להציף בראיות, אלא לתת לאנשים מספיק כדי שירגישו בטוחים במה שאתם מבקשים מהם לאמץ או לאשר. מקרה בוחן אחד חזק נוחת קשה יותר מחמישה חלשים.
מצגות שיווקיות
מצגות שיווקיות יש בעיית אמינות ספציפית: אתם מבקשים ממקבלי החלטות לממן אסטרטגיה המבוססת על תוצאות שטרם התרחשו. הקהל במצגות אלו בדרך כלל ראה תחזיות אופטימיות שלא הצליחו להגשים. הם סקפטיים לפני שאתם מתחילים.
הובילו עם תוצאות מיוזמות דומות. אם יש לכם נתונים מקמפיינים קודמים, תעשיות דומות או שווקים מקבילים, פתחו עם מספרים אלה לפני הצגת האסטרטגיה שלכם. קהלים פתוחים יותר לתוכנית חדשה כאשר הם מאמינים שלאדם המציג אותה יש רקורד מוצלח שכדאי לסמוך עליו.
הכירו בסיכונים. מצגות שיווקיות שמציגות רק יתרונות נראות כתמימות למקבלי החלטות מנוסים. שקופית שעוסקת במה שעלול להשתבש וכיצד הייתם מגיבים בונה אמינות רבה יותר משקופית שמתעלמת מאפשרות כישלון. היא גם מדגימה שחשבת מספיק בקפידה על האסטרטגיה כדי לבחון אותה ברמת מאמץ.
קשרו כל בחירה אסטרטגית לתוצאה מדידה. "נגדיר את המודעות למותג" אינה אסטרטגיה. "נגדיל את נפח החיפוש הממותג ב-20% במשך שישה חודשים, מדידה שבועית" כן. מקבלי החלטות מממנים אסטרטגיות שהם יכולים להעריך. מטרות מעורפלות נותנות להם שום דבר להיאחז בו ושום דבר לאשר.
דיווח ומידע
לא כל מצגת מנסה לשכנע מישהו במשהו. סקירות רבעוניות, ממצאי מחקר, עדכוני סטטוס, דוחות ביצועים: למצגות האלה יש תפקיד שונה. הקהל לא מתבקש לאשר או לאמץ. הוא מתבקש להבין.
זה נשמע פשוט יותר מלהציג הצעות. בפועל, יש לזה מצב כישלון משלו: להציף את הקהל במידע בשם היסודיות, ואז לתהות מדוע אף אחד לא זוכר את הממצא המרכזי.
המטרה של מצגת דיווח אינה להראות את כל מה שאתם יודעים. היא לתת לקהל שלכם תמונה ברורה ומדויקת של מה שחשוב ומדוע. כל השאר הוא רעש.
להוביל עם הממצאים, לא עם המתודולוגיה
רוב מצגות הנתונים בנויות לפי הסדר שבו נעשתה העבודה: הנה מה מדדנו, כך מדדנו, הנה מה שמצאנו. זה הגיוני מנקודת מבטו של המציג והפוך מנקודת מבטו של הקהל.
הקהל שלך לא צריך להבין איך הגעת למספר לפני שהוא מבין את משמעות המספר. ציין תחילה את הממצא. נמך אותו באמצעות ויזואליזציה. התייחס למתודולוגיה רק אם מישהו שואל, או אם אמינות הממצא תלויה בהבנת הקהל כיצד הוא נוצר.
"ההכנסות עלו בשליש" ואחריו תרשים שמראה שזה יעיל יותר משלושה שקופיות של מתודולוגיה ואחריהן אותו תרשים. התובנה מגיעה לפני שהקהל הספיק להקדיש את תשומת ליבו לניסיון להבין איך הגעת לשם.
תובנה אחת לכל תרשים
אם ויזואליזציה דורשת הסבר לפני שהתובנה הופכת לגלויה, התרשים עושה יותר מדי. פשטו עד שהממצא ברור, ואז הוסיפו את ההסבר המדובר שלכם כהקשר במקום כצלצול מפענח.
צפיפות סדרות נתונים מרובות לתוך תרשים יחיד היא הטעות הנפוצה ביותר בהצגת נתונים. זה מרגיש יעיל. זה יוצר בלבול. אם יש לכם שלוש תובנות, השתמשו בשלושה תרשימים. השקופיות הנוספות שוות את זה.
השתמשו בהערות באופן מכוון. חצים, הסברים ונקודות נתונים מודגשות מפנים את תשומת הלב למה שחשוב. תרשים ללא הערות מבקש מהקהל למצוא את התובנה בעצמו. רובם לא ימצאו את התובנה הנכונה. חלקם לא ימצאו אף אחת.
תרגם מספרים לשפה
קשה יותר לקלוט סטטיסטיקות במצגת מאשר הן נראות בשקופית. "ההכנסות גדלו ב-34.7%" דורש מהקהל לעשות חישובים בראש תוך כדי האזנה לדבריך. "ההכנסות עלו ביותר משליש" נוחת מיד.
השוואות קונקרטיות ומספרים מעוגלים פועלים במצגות בדרכים שמספרים מדויקים פועלים לעתים רחוקות. שמרו את המספרים המדויקים לשקופית, שם אנשים יוכלו לקרוא אותם. השתמשו בגרסה המעוגלת במצגת המדוברת, שם אנשים יוכלו לשמוע אותה. השניים פועלים יחד במקום להתחרות.
שמור על המבנה גלוי
דיווחים על מצגות מכסים לעתים קרובות נושאים רבים, מה שהופך את ההכוונה לחשובה יותר מכל פורמט אחר. ספרו לקהל שלכם בתחילת המצגת מה אתם מכסים ובאיזה סדר. סמנו את המעברים במפורש. סכמו בסוף לפני שאתם פותחים לשאלות.
קהל שמאבד את הקשר במצגת עמוסת נתונים כמעט ולא מבקש הבהרות. הם יושבים בשקט ומעבדים פחות ופחות ככל שהמצגת מתקדמת. מבנה גלוי מונע זאת. הוא שומר על אנשים ממוקדים גם כאשר התוכן מורכב.
מצגות מוגבלות בזמן
לכל מצגת יש מגבלת זמן. מה שמשתנה בפורמט של חמש או עשר דקות הוא שהמגבלה הופכת לאילוץ העיקרי ולא לאחד מכמה. אתם לא מעצבים מצגת שמתאימה לחלון זמן מסוים. אתם מעצבים מצגת סביב חלון הזמן עצמו.
האינסטינקט, כאשר הזמן קצר, הוא לדבר מהר יותר. האינסטינקט הזה שגוי. דיבור מהיר יותר לא מקצר מצגת. הוא מקשה על המעקב. התגובה הנכונה למגבלת זמן צפופה היא לקצץ בתוכן, לא לדחוס את ההגשה.
זה דורש סוג שונה של משמעת ממה שרוב המנחים רגילים אליו. לא את המשמעת של סיקור יעיל של הכל, אלא את המשמעת של להחליט מה לא לסקר בכלל.
מצגות בנות חמש דקות
חמש דקות קצר בצורה באכזרית. יש לכם זמן לנקודה מרכזית אחת, שתי ראיות תומכות ומסקנה. זוהי כל המצגת. אם אתם מנסים להכיל יותר מזה, אתם לא מעצבים מצגת של חמש דקות. אתם מעצבים מצגת ארוכה יותר ומקווים שהיא תתאים.
כתבו את נקודת הליבה היחידה שלכם לפני שאתם כותבים כל דבר אחר. כל דבר במצגת של חמש דקות קיים כדי לבסס, לתמוך או להנחית את הרעיון האחד הזה. אם שקופית לא משרתת את נקודת הליבה ישירות, גזרו אותה בלי לנהל משא ומתן.
פתח בנקודה, לא בהקשר. חמש דקות אינן מספיקות לניסוח שמרוויח את מקומו בהדרגה. ציין את מה שאתה טוען בשלושים השניות הראשונות, ואז הקדיש את הזמן שנותר להצגת טיעונים. שמור את ההקשר לשקופיות ולא לפתיחה.
התאמנו בדיוק עד ארבע דקות ושלושים שניות. ריצה במשבצת של חמש דקות היא אחת הדרכים הבולטות ביותר לערער את אמינותכם מול הקהל. האילוץ הוא חלק מהמבחן. התכוננו לשאלה אחת בסוף. דעו מהי ההתנגדות או ההמשך הסבירה ביותר והכינו תשובה של שלושים שניות מוכנה כדי שלא תופתעו כשהזמן כבר נגמר.
מצגות בנות עשר דקות
עשר דקות הוא הנקודה המושלמת למצגות רבות במקום העבודה. מספיק זמן כדי להציג טיעון אמיתי. לא כל כך הרבה זמן שתשומת הלב תהפוך לבעיה. האתגר אינו לקצץ באכזריות, אלא להשתמש היטב במקום הפנוי במקום למלא אותו כברירת מחדל.
מצגת בת עשר דקות, בנויה היטב, מכילה בערך חמש עד שבע שקופיות. שקופית כותרת, שקופית אחת המסבירה מדוע זה חשוב לקהל הספציפי שלכם, שלוש שקופיות המציגות שלוש נקודות ברורות, וסיכום עם קריאה ברורה לפעולה. זה נותן לכם כתשעים שניות לכל שקופית, מספיק כדי להסביר בלי למהר.
שלוש שקופיות גוף המצגות הן המקום שבו רוב המצגות בנות עשר דקות משתבשות. המציגים משתמשים בהן עבור שלושה היבטים של אותה נקודה ולא עבור שלושה טיעונים נפרדים. כל שקופית גוף צריכה לעמוד בפני עצמה כטענה. אם שתי שקופיות הגיוניות רק יחד, הן שקופית אחת שצריכה עריכה, ולא שתי שקופיות שצריכות אחת את השנייה.
הקדישו את תשעים השניות הראשונות להבנה מדוע זה חשוב לאנשים בחדר, ולא מדוע הנושא חשוב באופן כללי. מצגת בת עשר דקות שנפתחת בהקשר שכבר יש לקהל מבזבזת את הזמן שהוא הכי פחות יכול להרשות לעצמו לבזבז. גשו מיד לרלוונטיות הספציפית ותנו לשאר המצגת להתפתח משם.
הקצו תשעים שניות בסוף לקריאה ברורה לפעולה או לשאלה קצרה. סיום ב"יש שאלות?" וחוסר זמן לענות עליהן הוא כשל מבני שקורה כמעט בכל מצגת של עשר דקות שלא תוכנן בקפידה. בנו את החלל במכוון במקום לגלות בסוף שהוא לא קיים.
פורמטים מרוחקים והיברידיים
הצגה מרחוק מסירה את רוב מנגנוני המשוב שמציגים מסתמכים עליהם מבלי משים. האנרגיה בחדר. קשר העין שאומר שמישהו עוקב. הנטייה הקלה קדימה שמאותתת על עניין אמיתי. התנועה העדינה שאומרת שתשומת הלב נסחפת לפני שהיא נעלמת לחלוטין.
שום דבר מזה לא קיים בוובינר או במצגת מוקלטת. אתם מדברים אל תוך ריק ומסיקים כמעט מכלום האם זה עובד. זה משנה איך נראה עיצוב מצגת טוב.
בנו אינטראקציה בתדירות גבוהה יותר ממה שמרגיש נחוץ
בחדר הרצאות, מגיש טוב יכול לשמור על תשומת הלב במשך חמש עשרה עד עשרים דקות בין רגעי ההשתתפות על ידי קריאת החדר והתאמתו. באינטרנט, חלון הזמן הזה קצר יותר והסימנים למועד סגירתו נעדרים לרוב.
התגובה המעשית היא לשלב אינטראקציה בתדירות גבוהה יותר מאשר פנים אל פנים. סקר כל עשר עד שתים עשרה דקות במקום כל עשרים. הנחיית צ'אט שנותנת לאנשים משהו להגיב עליו במקום חווית צפייה פסיבית. קטע שאלות ותשובות באמצע המצגת במקום לשמור אותו לחלוטין לסוף, שם הוא נחתך כשאתה מפעיל קטעים ארוכים.
כלים כמו AhaSlides הופכים את זה לפשוט. סקרים חיים, ענני מילים ושאלות ותשובות אנונימיים יכולים להיות משולבים ישירות בזרימת המצגת שלכם, כך שהמעבר מתוכן להשתתפות ירגיש מכוון ולא משבש. האינטראקציה אינה מחליפה תוכן טוב. היא שומרת על הקהל מחובר אליו מספיק זמן כדי לספוג אותו.
צור קצב במכוון
למצגות חיות יש קצב טבעי שנוצר על ידי החדר. תגובות הקהל, צחוק, שינוי האנרגיה כשמשהו נוחת כשורה. למצגות מקוונות אין שום דבר כזה. הקצב צריך להיות מיוצר.
שנה את הקצב שלך בצורה מודעת יותר מאשר באופן פיזי. האט את הקצב בנקודות חשובות במקום לשמור על מהירות מסירה קבועה לכל אורך הדרך. איתות מפורש על מעברים: "אנחנו עוברים עכשיו לחלק השני" עושה יותר עבודה באינטרנט מאשר בחדר שבו הקהל יכול לראות אותך עובר פיזית. שנה את הוויזואליה שלך בין מקטעים במידת האפשר, רקע שונה לשקופית, שינוי בפריסה, כל דבר שמאותת לקהל הצופה במסך שמשהו השתנה.
השהה יותר ממה שמרגיש לך בנוח. קהל מקוון זקוק לזמן עיבוד מעט יותר מאשר קהל חי, משום שהוא מנהל את הסביבה שלו, את ההתראות, את רעשי הסביבה ואת העומס הקוגניטיבי של צפייה במסך במקום להיות בחדר. ההשהיה שמרגישה לך ארוכה מדי היא כנראה נכונה עבורו.
היכונו לתקלה טכנית
בעיה טכנית בחדר שידור חי היא מביכה. בעיה טכנית בוובינר היא צפויה. הקהל שלכם חווה מספיק שיחות וידאו כושלות כדי להניח שזו שאלה של מתי, לא אם. האופן שבו אתם מטפלים בזה חשוב יותר מאשר האם זה קורה.
בדקו את חיבור האודיו, הווידאו, השקופיות וחיבור האינטרנט שלכם לפני כל מצגת מרחוק. לא יום קודם לכן. שעה לפני כן. פלטפורמות מתעדכנות, חיבורים משתנים, וציוד שעבד אתמול לפעמים לא עובד היום.
הכינו תוכנית גיבוי לכשלים הסבירים ביותר. דעו מה תעשו אם השקופיות שלכם לא ייטענו, אם האודיו שלכם ייחתך, או אם יש בעיות בפלטפורמה באמצע הישיבה. הכינו דרך משנית לתקשר עם הקהל שלכם, הודעת צ'אט, קישור גיבוי, מציג שותף שיכול לקחת פיקוד בזמן שאתם מתחברים מחדש. קהל סולח על בעיה טכנית אחת שטופלה בקור רוח. הם מאבדים אמון במציגים שנראים מופתעים מבעיות שניתן היה לצפות.
מצגות היברידיות
חדרים היברידיים, שבהם חלק מהאנשים נוכחים וחלקם על המסך, הם הפורמט הקשה ביותר לביצוע נכון. לקהל בחדר ולקהל המרוחק יש חוויות שונות מהותית, ורוב המצגות ההיברידיות משרתות בשוגג אחת על חשבון השנייה.
הכשל הנפוץ ביותר הוא תכנון עבור הקהל בחדר והתייחסות למשתתפים המרוחקים כצופים. הם לא יכולים לראות בבירור מה קורה בחדר. הם לא יכולים לשמוע שיחות צדדיות. הם לא יכולים לקרוא את האנרגיה. הם מתנתקים מהר יותר ובאופן מוחלט יותר מכל סוג קהל אחר.
תכננו תחילה עבור הקהל המרוחק ולאחר מכן בדקו שהחוויה בחדר עדיין עובדת. דברו גם למצלמה וגם לחדר. ודאו שהשקופיות קריאות על מסך קטן, לא רק על מסך גדול. השתמשו בכלי אינטראקציה ששני הקהלים יכולים להשתתף בהם בו זמנית. הכירו בקהל המרוחק במפורש במקום להתייחס אליו כשיקול משני.
עקרונות עיצוב החלים בכל מקום
פורמטי המצגות משתנים. עקרונות העיצוב שגורמים להן לעבוד לא. שלושת הכללים הללו חלים בין אם אתם מציגים מצגות למשקיעים, מציגים תוצאות רבעוניות, מעבירים הרצאה בת חמש דקות או מארחים וובינר.
השמיים כלל 10-20-30
לא יותר מעשר שקופיות. לא יותר מעשרים דקות. גופן לא קטן משלושים נקודות. מסגרת זו, שפותחה במקור עבור מצגות למשקיעים, מתגלה כשימושית בכל מקום משום שהאילוצים שהיא אוכפת הם בעלי ערך אוניברסלי: פחות שקופיות כופים סדרי עדיפויות, מגבלה של עשרים דקות כופה עריכה, וגופנים גדולים כופים... בהירות ויזואלית.
רוב המצגות מפרות את שלושתן בו זמנית. יש בהן יותר מדי שקופיות, הן ארוכות מדי, ומשתמשות בגופנים קטנים כל כך עד שאנשים בשורה השלישית מנחשים את התוכן. כלל 10-20-30 הוא תיקון לכל שלושת ההרגלים בו זמנית.
כלל 5/5/5
לא יותר מחמש נקודות תבליט לשקופית. לא יותר מחמש מילים לשקופית. לא יותר מחמש שקופיות רצופות עתירות טקסט. אילוצים אלה פועלים יחד כדי למנוע את כשל העיצוב הנפוץ ביותר במצגות מקצועיות: שקופיות המחליפות את המציג במקום לתמוך בו.
כאשר השקופיות שלך מכילות את כל מה שכדאי לדעת, הקהל שלך קורא אותן במקום להקשיב לך. חוק 5/5/5 שומר על שקופיות דקות מספיק כדי שהמציג יישאר מקור המידע העיקרי ולא מספר שקורא מהמסך.
השמיים כלל 7x7
גרסה צפופה יותר של 5/5/5 עבור מצגות עתירות פרטים: לא יותר משבע שורות לשקופית, לא יותר משבע מילים לשורה. העיקרון הבסיסי זהה לשני הכללים האחרים וזהה למאמר 7x7 במקום אחר בסדרה זו: מזער את טקסט השקופית כך שיתמוך בדיבור שלך במקום להחליף אותו. המספר הוא קו מנחה. העיקרון אינו ניתן למשא ומתן.
שלושת הכללים קיימים מאותה סיבה. שקופיות שעושות יותר מדי מסיטות את תשומת הלב מהמציג. שקופיות שעושות בדיוק מספיק מכוונות אותה אליהם. הכללים הם דרכים שונות להגיע לאותו סטנדרט.
לוקחים את זה צעד קדימה עם AhaSlides
לכל פורמט במדריך זה יש גרסה של אותה בעיה בסיסית: שמירה על נוכחות ומעורבות הקהל שלכם מספיק זמן כדי שהמסר שלכם יגיע. האסטרטגיות משתנות בהתאם להקשר, אך האתגר הוא קבוע.
אלמנטים אינטראקטיביים מתייחסים ישירות לאתגר הזה, ללא קשר לפורמט. במצגת, סקר שמבקש מהקהל שלך לדרג את חומרת הבעיה שאתה פותר הופך את הבעיה לאישית עוד לפני שאתה אומר משהו על הפתרון שלך. במצגת נתונים, שאלות ותשובות בשידור חי באמצע המושב חושפות את הבלבול לפני שהוא מחמיר. בהרצאה של חמש דקות, שאלה אחת בענן מילים בתחילת המושב אומרת לך היכן נמצא הקהל שלך לפני שאתה מתחיל. במושב מרוחק, רגעי אינטראקציה קבועים מחליפים את מנגנוני המשוב שהפורמט מסיר.
AhaSlides בנוי לעבודה בכל ההקשרים הללו. סקרים, חידונים, ענני מילים ומפגשי שאלות ותשובות נמצאים בתוך זרימת המצגת שלך ולא לצידה, כך שההשתתפות מרגישה כמו חלק מהמפגש ללא קשר לפורמט, גודל הקהל או סביבת ההגשה.
הפורמט הוא המכולה. AhaSlides שומר על אנשים מרותקים למה שיש בתוכו.
גלישה את
רוב בעיות המצגת הן בעיות פורמט במסווה. הצגת הנתונים שבלבלה את כולם לא הייתה מבלבלת משום שהנתונים היו גרועים. היא הייתה מבלבלת משום שהיא הייתה בנויה כמו עבודת מחקר ולא כמו תדרוך עסקי. המצגת שלא הצליחה לא הייתה לא משכנעת משום שהמוצר היה חלש. היא לא הייתה משכנעת משום שהיא הובילה עם תכונות במקום בעיות.
בחרו את הפורמט שלכם לפני שאתם בוחרים את התוכן. התאימו את המבנה להקשר. יישמו את עקרונות העיצוב שיגרום לשקופיות שלכם לעבוד לטובתכם ולא נגדכם.
עשו את שלושת הדברים האלה והתוכן יגיע בדיוק כפי שתכננתם.
