Shpërblimi dhe ndjenja e fitores janë gjithmonë elementë tërheqës që nxisin punonjësit të kryejnë produktivitet më të lartë. Këto frymëzuan miratimin e Gamifikimi në vendin e punës vitet e fundit.
Sondazhet tregojnë se 78% e punonjësve besojnë se gamifikimi e bën punën e tyre më argëtuese dhe tërheqëse. Gamification përmirëson nivelet e angazhimit të punonjësve me 48%. Dhe tendenca e përvojës së punës të gamifikuar do të rritet në vitet e ardhshme.
Ky artikull ka të bëjë me gamifikimin në vendin e punës që i ndihmon kompanitë t'i mbajnë punonjësit të angazhuar dhe të motivuar në punën e tyre.
Përmbajtje
Këshilla për një angazhim më të mirë
Angazhoni audiencën tuaj
Filloni një diskutim kuptimplotë, merrni komente të dobishme dhe edukoni audiencën tuaj. Regjistrohuni për të marrë shabllonin falas të AhaSlides
🚀 Merr kuiz falas ☁️
Çfarë është Gamification në vendin e punës?
Gamifikimi në vendin e punës është futja e elementeve të lojës në një kontekst jo loje. Përvoja e punës e gamifikuar shpesh është projektuar me pikë, distinktivë dhe arritje, funksionalitet të tabelës së liderëve, nivele të shiritave të përparimit dhe shpërblime të tjera për arritjet.
Kompanitë sjellin konkurrencë të brendshme mes punonjësve përmes mekanikës së lojës duke i lejuar punonjësit të fitojnë pikë për kryerjen e detyrave, të cilat më vonë, mund të shkëmbehen me shpërblime dhe stimuj. Kjo synon të inkurajojë punonjësit që të konkurrojnë me njëri-tjetrin për të sjellë performancë më të mirë në punë dhe prodhimtari. Gamifikimi përdoret gjithashtu në trajnime me qëllim të bërjes së të mësuarit dhe procesi i trajnimit më të rehatshme dhe të gëzuara.
Cilat janë të mirat dhe të këqijat e gamifikimit në vendin e punës?
Përdorimi i gamifikimit në vendin e punës tregon një grup të përzier kritikësh. Është e dobishme për ta bërë mjedisin e punës argëtues dhe konkurrues, por mund të rezultojë të jetë një fatkeqësi. Le të shohim se cilat janë avantazhet dhe disavantazhet e përvojës së punës të gamifikuar që kompanitë duhet t'i kushtojnë vëmendje.
Përfitimet e gamifikimit në vendin e punës
Këtu janë disa avantazhe të gamifikimit në vendin e punës dhe disa shembuj.
- Rritja e angazhimit të punonjësve: Është e qartë se punonjësit janë të motivuar të punojnë shumë me më shumë shpërblime dhe stimuj. LiveOps, një firmë e jashtme e qendrës së thirrjeve, arriti përmirësime të rëndësishme duke përfshirë gamifikimin në operacionet e saj. Duke futur elementet e lojës në shpërblim punonjësit, ata reduktuan kohën e telefonatave me 15%, rritën shitjet me një minimum prej 8%, dhe përmirësuan kënaqësinë e klientit me 9%.
- Ofron shenjë të menjëhershme përparimi dhe arritjeje: Në një vend pune të gamifikuar, punonjësit marrin përditësime të vazhdueshme të performancës ndërsa fitojnë renditje dhe distinktivë më të lartë. Është një mjedis emocionues dhe i orientuar drejt qëllimeve ku punonjësit po ecin vazhdimisht përpara në progresin e tyre.
- Identifikoni më të mirën dhe më të keqen: Tabela drejtuese në gamification mund t'i ndihmojë punëdhënësit të vlerësojnë shpejt se cilët janë punonjësit me yje dhe cilët janë të shkëputur nga aktivitetet. Në të njëjtën kohë, në vend që të presin që menaxherët të tërheqin vëmendjen te punonjësit fillestarë, të tjerët tani mund t'i kuptojnë gjërat vetë dhe të mësojnë nga njëri-tjetri. Është ajo për të cilën po punojnë NTT Data dhe Deloitte për t'i bërë punonjësit e tyre të zhvillojnë aftësitë e tyre nëpërmjet lojës me kolegët e tjerë.
- Një lloj i ri kredencialesh: Gamification mund të prezantojë një mënyrë të re të njohjes dhe kreditimit të punonjësve për aftësitë dhe arritjet e tyre, e cila mund të jetë një shtesë e vlefshme për tradicionalen metrikat e performancës. Për shembull, kompania gjermane e softuerëve të ndërmarrjeve SAP ka përdorur një sistem pikësh për të renditur kontribuesit e saj kryesorë në Rrjetin e Komunitetit SAP (SCN) për 10 vjet.
Sfidat e gamifikimit në vendin e punës
Le të hedhim një vështrim në disavantazhet e përvojës së punës të gamifikuar.
- Punonjësit e demotivuar: Gamifikimi nuk i motivon punonjësit gjatë gjithë kohës. "Nëse ka 10,000 punonjës dhe tabela e drejtuesve tregon vetëm 10 punonjësit më të mirë, shanset që punëtori mesatar të jetë në 10 më të mirët është pothuajse zero dhe kjo i demotivon lojtarët," tha Gal Rimon, CEO dhe themelues i GamEffective. .
- Nuk është më një lojë e ndershme: Kur punët, promovimet dhe ngritjet e pagave të njerëzve varen nga një sistem i ngjashëm me lojën, ekziston një tundim i fortë për të mashtruar ose për të gjetur mënyra për të përfituar nga çdo boshllëk në sistem. Dhe është e mundur që disa punonjës janë të gatshëm të godasin me thikë pas shpine kolegëve të tyre për të marrë përparësitë.
- Rreziku i shkëputjes: Këtu është gjëja. Kompania mund të investojë në një sistem të ngjashëm me lojën, por sa kohë do të luajnë punonjësit derisa të mërziten është e paparashikueshme. Kur vjen koha, njerëzit nuk përfshihen më në lojë.
- E shtrenjtë për t'u zhvilluar: “Gamification do të ketë sukses ose do të dështojë bazuar në atë se kush ka kontribut në hartimin e lojës, që është përcaktuesi më i mirë se sa mirë është projektuar”, tha Mike Brennan, president dhe shef i shërbimit në Leapgen. Jo vetëm që lojërat janë të kushtueshme për t'u zhvilluar, por janë gjithashtu të kushtueshme për t'u mirëmbajtur.
Cilat janë shembujt e gamifikimit në vendin e punës
Si e luajnë kompanitë mjedisin e punës? Le të hedhim një vështrim në katër shembujt më të mirë të gamifikimit në vendin e punës.
Lojëra të bazuara në kuiz të AhaSlides
Lojëra të thjeshta por efektive të bazuara në kuiz nga AhaSlides mund të përshtaten për çdo temë për çdo lloj kompanie. Është një kuiz virtual online me elementë të gamifikimit dhe pjesëmarrësit mund ta luajnë atë në çast përmes telefonit të tyre. Një tabelë drejtuese ju lejon të kontrolloni statusin tuaj aktual dhe pikët në çdo kohë. Dhe mund të përditësoni pyetjet e reja për të rifreskuar lojën gjatë gjithë kohës. Kjo lojë është e zakonshme në pothuajse të gjitha aktivitetet e trajnimit të kompanisë dhe të ndërtimit të ekipit.
Hoteli im Marriott
Kjo është loja simuluese që është zhvilluar nga Marriott International për të rekrutuar fillestarë. Nuk ndjek të gjithë elementët e gamifikimit klasik, por e bën atë një lojë biznesi virtual që kërkon që lojtarët të dizajnojnë restorantin e tyre, të menaxhojnë inventarin, të trajnojnë punonjësit dhe t'u shërbejnë mysafirëve. Lojtarët fitojnë pikë bazuar në shërbimin e tyre ndaj klientit, me pikë të dhëna për të kënaqur konsumatorët dhe zbritjet për shërbimin e dobët.
Hyrja në Deloitte
Deloitte ka transformuar klasiken procesi i inboardimit me powerpoint në një lojë më interesante, ku stafi i ri bashkohet me fillestarët e tjerë dhe mësojnë për privatësinë, pajtueshmërinë, etikën dhe procedurat në internet. Kjo është me kosto efektive dhe inkurajon bashkëpunimin dhe ndjenjën e përkatësisë midis fillestarëve.
Bluewolf promovon #GoingSocial për ndërgjegjësimin e markës
Bluewolf prezantoi programin #GoingSocial, duke përdorur teknologjinë për të rritur angazhimin e punonjësve dhe praninë e kompanisë në internet. Ata inkurajuan punonjësit të bashkëpunojnë, të arrijnë një rezultat Klout prej 50 ose më të lartë dhe të shkruajnë postime në blog për blogun zyrtar të kompanisë. Në thelb, ishte një qasje reciproke e dobishme si për punonjësit ashtu edhe për kompaninë.
Si të përdorni Gamification në vendin e punës?
Ka shumë mënyra për të sjellë gamifikimin në vendin e punës, mënyra më e thjeshtë dhe e zakonshme është përfshirja e tij në trajnime, ndërtimin e ekipit dhe procesin e hyrjes.
Në vend që të investojnë në një sistem të fortë të bazuar në lojëra, kompanitë e vogla dhe ekipet në distancë mund të përdorin platforma gamification si AhaSlides për të promovuar trajnime argëtuese dhe aktivitete të ndërtimit të ekipit me gamification të bazuar në kuiz. Për të qenë i sinqertë, është mjaft e bukur.
💡AhaSlides ofroni mijëra modele kuizesh të personalizueshme nga të cilat mund të zgjidhni dhe plotësisht falas. Ju duhen vetëm jo më shumë se 5 minuta për të përfunduar punën tuaj. Pra, regjistrohu menjëherë me AhaSlides!
Pyetjet e bëra më shpesh
Si përdoret gamifikimi në vendin e punës?
Gamifikimi në vendin e punës përfshin integrimin e elementeve të lojës si pikë, distinktivë, tabela drejtuese dhe shpërblime në vendin e punës për ta bërë punën më të këndshme dhe për të nxitur sjelljet e dëshiruara.
Cili është një shembull i gamifikimit në vendin e punës?
Merrni si shembull një tabelë për ndjekjen e arritjeve të punonjësve. Punonjësit fitojnë pikë ose renditje për arritjen e qëllimeve ose detyrave specifike, dhe këto arritje shfaqen publikisht në tabelën e drejtuesve.
Pse gamifikimi është i mirë për vendin e punës?
Gamifikimi në vendin e punës ofron disa përfitime. Rrit motivimin, angazhimin e punonjësve dhe krijon konkurrencë të brendshme më të shëndetshme. Për më tepër, ai ofron njohuri të vlefshme të bazuara nga të dhënat për performancën e punonjësve.
Si mund të nxisë gamifikimi performancën në vendin e punës?
Aspekti konkurrues i gamifikimit është një nga shtytësit kryesorë që mund të inkurajojë punonjësit të tejkalojnë veten dhe kolegët e tyre.
