Hartimi i një pyetësori të mirë nuk është i lehtë.
Si personi që e dërgon atë, ju dëshironi të mësoni diçka të dobishme nga ata që e plotësojnë atë, jo thjesht t'i frustroni me një rrëmujë pyetjesh të formuluara keq, apo jo?
Në këtë udhëzues në si të hartoni pyetësorë, ne do të mbulojmë të gjitha dos✅ dhe jo❌ të një pyetjeje të mirë sondazhi.
Pas kësaj, do të keni shumë më shumë gjasa të përfundoni me përgjigje të zhytura në mendime, të nuancuara që në fakt informojnë punën tuaj.
Përmbajtje
Më shumë këshilla me AhaSlides
Krijoni Sondazhe Falas
Veçoritë e sondazhit dhe shkallës së AhaSlides e bëjnë të lehtë të kuptohen përvojat e audiencës.
🚀 Merr kuiz falas ☁️
Karakteristikat e një pyetësori të mirë
Për të bërë një pyetësor të mirë që me të vërtetë merr atë që ju nevojitet, ai duhet të plotësojë këto pika:
• Qartësia: Pyetjet duhet të formulohen qartë në mënyrë që të anketuarit të kuptojnë saktësisht se çfarë informacioni kërkohet.
• Konciziteti: Pyetjet duhet të jenë koncize, por jo aq të shkurtra sa të mungojë konteksti i rëndësishëm. Pyetjet e gjata dhe fjalëpërfshirëse mund të humbasin vëmendjen e njerëzve.
• Specifikimi: Bëni pyetje specifike, jo të gjera, pyetje të përgjithshme. Pyetjet specifike japin të dhëna më kuptimplote dhe të dobishme.
• Objektiviteti: Pyetjet duhet të jenë neutrale dhe objektive në ton, në mënyrë që të mos ndikojnë në mënyrën se si përgjigjen të anketuarit ose të paraqesin paragjykime.
• Rëndësia: Çdo pyetje duhet të jetë e qëllimshme dhe relevante për qëllimet tuaja kërkimore. Shmangni pyetjet e tepërta.
• Logjika/rrjedha: Struktura e pyetësorit dhe rrjedha e pyetjeve duhet të kenë kuptim logjik. Pyetjet e ndërlidhura duhet të grupohen së bashku.
• Anonimiteti: Për tema të ndjeshme, të anketuarit duhet të ndjejnë se mund të përgjigjen sinqerisht pa frikë nga identifikimi.
• Lehtësia e përgjigjes: Pyetjet duhet të jenë të lehta për t'u kuptuar dhe të kenë një mënyrë të thjeshtë për të shënuar/përzgjedhur përgjigjet.
Si të hartoni pyetësorë
#1. Përcaktoni objektivat
Së pari, mendoni përse po e bëni kërkimin – A është kështu eksploruese, përshkrues, shpjegues apo parashikues në natyrë? Pse vërtet dëshironi të dini X ose të kuptoni Y?
Fokusoni objektivat në informacionin e nevojshëm, jo në procese, të tilla si "të kuptojnë nivelet e kënaqësisë së klientit" jo "të administrojnë një anketë".
Objektivat duhet të udhëheqin zhvillimin e pyetjeve – Shkruani pyetje relevante për të nxënit e objektivave. Jini specifik dhe të matshëm – Objektivat si “të mësoni preferencat e klientit” janë shumë të gjera; specifikoni saktësisht se çfarë preferencash kanë.
Përcaktoni popullsinë e synuar – Nga kush po kërkoni saktësisht përgjigje për të adresuar objektivat? Imagjinojini ata si individë, kështu që pyetjet tuaja rezonojnë vërtet.
#2. Zhvilloni pyetje
Pasi të përcaktohet objektivi juaj, është koha për të zhvilluar pyetjet.
ide një listë e gjatë pyetjesh të mundshme pa censuruar idetë. Pyesni veten se cilat lloje të ndryshme të dhënash/perspektive nevojiten.
Rishikoni çdo pyetje kundrejt objektivave tuaja. Mbani vetëm ato që adresojnë drejtpërdrejt një objektiv.
Përsosni pyetjet e dobëta përmes raundeve të shumta të reagimeve të redaktimit. Thjeshtoni pyetjet komplekse dhe zgjidhni formatin më të mirë (të hapur, të mbyllur, shkallë vlerësimi dhe të tilla) bazuar në pyetje dhe objektiv.
Organizoni pyetjet në seksione logjike bazuar në tema të lidhura, rrjedhën ose lehtësinë e përgjigjes. Sigurohuni që çdo pyetje i shërben drejtpërdrejt një objektivi magnetik. Nëse nuk përputhet, rrezikon të mërzitet ose thjesht të përfundojë si rrëmujë.
#3. Formatoni pyetësorin
Dizajni dhe faqosja vizuale duhet të jetë e pastër, e pastër dhe e lehtë për t'u ndjekur në vazhdimësi.
Ju duhet të jepni kontekstin për të anketuarit që në fillim në lidhje me qëllimin, sa kohë do të zgjasë dhe aspektet e konfidencialitetit në hyrje. Në trup, shpjegoni qartë se si t'i përgjigjeni secilit lloj pyetjeje, për shembull, zgjidhni një përgjigje për zgjedhje të shumëfishta.
Lini hapësirë të mjaftueshme midis pyetjeve, seksioneve dhe përgjigjeve për lexueshmëri.
Për sondazhet dixhitale, tregoni qartë numrat e pyetjeve ose gjurmuesit e përparimit për një lehtësi më të mirë lundrimi.
Formatimi dhe dizajni vizual duhet të mbështesin komunikimin e qartë dhe të optimizojnë përvojën e të anketuarit. Përndryshe, pjesëmarrësit do të klikonin menjëherë përpara se të lexonin pyetjet.
#4. Drafti i testit pilot
Ky provë ju lejon të përpunoni çdo problem përpara një nisjeje më të madhe. Ju mund të testoni me 10 deri në 15 përfaqësues të popullatës tuaj të synuar.
Duke testuar pyetësorin, mund të matni se sa kohë do të duhet për të përfunduar sondazhin, të dini nëse ndonjë pyetje është e paqartë ose e vështirë për t'u kuptuar dhe nëse testuesit e ndjekin rrjedhën pa probleme ose kanë ndonjë problem që lëviz nëpër seksione.
Pas përfundimit, bëni biseda individuale për të marrë komente të thella. Bëni pyetje të hapura për të hetuar keqkuptimet dhe për të bërë rishikime në mënyrë të përsëritur derisa përgjigjet e pasigurta të eliminohen.
Testimi i plotë pilot merr në konsideratë si metrikat sasiore ashtu edhe reagimet cilësore për të rafinuar pyetësorin tuaj përpara paraqitjes së plotë.
#5. Administroni sondazhin
Bazuar në mostrën tuaj të synuar, mund të përcaktoni mënyrën më të mirë të shpërndarjes (email, online, postë postare, personalisht dhe të tilla).
Për tema të ndjeshme, merrni pëlqimin e informuar nga pjesëmarrësit që siguron konfidencialitet dhe anonimitet.
Përqendrohuni në arsyen pse zërat e tyre kanë rëndësi. Tregoni se si reagimet ndihmojnë në formimin e vendimeve ose ideve që mund të bëjnë vërtet një ndryshim. Apel për dëshirën e tyre të brendshme për të kontribuar!
Dërgoni mesazhe rikujtuese të sjellshme/përcjellje për të rritur normat e përgjigjeve, veçanërisht për anketat me postë/online.
Konsideroni të ofroni opsionalisht një shenjë të vogël vlerësimi për kohën / reagimet për të motivuar më tej përgjigjet.
Mbi të gjitha, angazhoni eksitimin tuaj. Ndani përditësimet mbi mësimet dhe hapat e mëtejshëm në mënyrë që të anketuarit të ndihen të investuar vërtet në udhëtim. Mbani marrëdhëniet të gjalla edhe pas mbylljes së paraqitjeve.
#6. Analizoni përgjigjet
Përpiloni përgjigjet në mënyrë sistematike në një spreadsheet, bazë të dhënash ose softuer analize.
Kontrolloni për gabime, mospërputhje dhe informacione që mungojnë dhe trajtojini ato përpara analizës.
Llogaritni frekuencat, përqindjet, mesataret, mënyrat etj. për pyetjet e mbyllura. Kaloni nëpër përgjigje të hapura në mënyrë sistematike për të identifikuar temat dhe kategoritë e zakonshme.
Pasi temat të kristalizohen, zhyteni më thellë. Shtypni numrat për të mbështetur paragjykimet cilësore ose lërini statistikat të përhapin histori të reja. Ndërtoni tabelën për të parë personalitetet e tyre nga këndvështrime unike.
Vini re çdo faktor që mund të ndikojë në interpretim, si p.sh. normat e ulëta të përgjigjes. Analiza e duhur lejon një kuptim më të thellë të përgjigjeve të mbledhura përmes pyetësorit tuaj.
#7. Interpretoni gjetjet
Gjithmonë rishikoni objektivat për të siguruar që analizat dhe përfundimet adresojnë drejtpërdrejt çdo pyetje kërkimore. Përmblidhni temat e qëndrueshme që dalin nga modelet në të dhëna.
Vini re nëse analizat konkluzionale tregojnë ndikime ose efekte të forta.
Formuloni me kujdes përgjithësime hipotetike që kërkojnë testime të mëtejshme.
Faktori në kontekstin e jashtëm dhe hulumtimi paraprak kur inkuadrohen interpretimet. Citoni ose paraqisni shembuj nga përgjigjet që ilustrojnë pikat kryesore.
Identifikoni pyetje të reja të nxitura nga boshllëqe, kufizime ose fusha jopërfundimtare. Nxitni diskutime të mëtejshme kudo që mund të çojnë!
Si të krijoni një pyetësor në Google Forms
Format e Google janë metoda më e zakonshme për të krijuar një anketë të thjeshtë. Ja se si të hartoni pyetësorë mbi të:
Hapi 1: Shkoni tek forma.google.com dhe klikoni "Blank" për të filluar një formular të ri ose zgjidhni një nga shabllonet e gatshme nga Google.
Hapi 2: Zgjidhni llojet e pyetjeve tuaja: Zgjedhja e shumëfishtë, kutia e kontrollit, teksti i paragrafit, shkalla etj., dhe shkruani emrin/tekstin e pyetjes suaj dhe opsionet e përgjigjeve për llojin e zgjedhur. Ju mund t'i rirenditni pyetjet më vonë.
Hapi 3: Shtoni faqe shtesë nëse është e nevojshme duke klikuar ikonën "Shto seksionin" në pyetjet që lidhen me grupin. Personalizojeni pamjen duke përdorur opsionin "Tema" për stilin e tekstit, ngjyrat dhe imazhin e kokës.
Hapi 4: Shpërndani lidhjen e formularit duke klikuar "Dërgo" dhe zgjidhni opsionet e postës elektronike, të futjes ose të shkëmbimit të drejtpërdrejtë.
Si të krijoni një pyetësor në AhaSlides
Këtu janë 5 hapa të thjeshtë për të krijuar një anketë tërheqëse dhe të shpejtë duke përdorur shkallën Likert me 5 pikë. Mund të përdorni shkallën për anketat e kënaqësisë së punonjësve/shërbimeve, sondazhet e zhvillimit të produktit/veçorisë, reagimet e studentëve dhe shumë të tjera👇
Hapi 1: Regjistrohu për një falas AhaSlides llogari.
Hapi 2: Krijoni një prezantim të ri ose drejtohuni tek ne'Biblioteka e shablloneve' dhe merrni një shabllon nga seksioni 'Anketat'.
Hapi 3: Në prezantimin tuaj, zgjidhni 'PeshorjaLloji i rrëshqitjes.
Hapi 4: Futni çdo deklaratë që pjesëmarrësit tuaj ta vlerësojnë dhe vendosni shkallën nga 1-5.
Hapi 5: Nëse dëshironi që ata ta bëjnë menjëherë, klikoni 'Paraqesinbutonin ' në mënyrë që ata të mund të kenë qasje në sondazhin tuaj nëpërmjet pajisjeve të tyre. Ju gjithashtu mund të shkoni te "Cilësimet" - "Kush merr drejtimin" - dhe zgjidhni "Audienca (me ritmin e vet)' Opsioni për të mbledhur opinione në çdo kohë.
💡 Bakshish: Klikoni në 'RezultatetButoni ' do t'ju mundësojë të eksportoni rezultatet në Excel/PDF/JPG.
Pyetjet e bëra më shpesh
Cilat janë pesë hapat në hartimin e një pyetësori?
Pesë hapat për hartimin e një pyetësori janë #1 – Përcaktoni objektivat e kërkimit, #2 – Vendosni për formatin e pyetësorit, #3 – Zhvilloni pyetje të qarta dhe koncize, #4 – Rregulloni pyetjet në mënyrë logjike dhe #5 – Testoni paraprakisht dhe përsosni pyetësorin .
Cilat janë 4 llojet e pyetësorëve në kërkim?
Ekzistojnë 4 lloje të pyetësorëve në kërkim: i strukturuar – i pastrukturuar – gjysmë i strukturuar – hibrid.
Cilat janë 5 pyetjet e mira të sondazhit?
5 pyetjet e mira të anketës – çfarë, ku, kur, pse dhe si janë themelore, por përgjigjja e tyre përpara se të filloni sondazhin tuaj do të ndihmonte në arritjen e një rezultati më të mirë.
