Kila kampuni inahitaji kufanya uchunguzi wa kuridhika kwa wafanyikazi mara kwa mara ili kubaini ni sababu gani ziko nyuma ya kuridhika kwa wafanyikazi wao kuelekea jukumu la kazi na kampuni. Walakini, kuna aina nyingi za tafiti za kuridhika kwa wafanyikazi na kila moja itakuwa na njia fulani. Kwa hivyo, katika makala hii, utajifunza njia bora ya kufanya tafiti za kuridhika kwa mfanyakazi na kiwango cha juu cha majibu na kiwango cha juu cha ushiriki.
Orodha ya Yaliyomo
- Kuhusu Utafiti wa Kuridhika kwa Wafanyakazi
- Utafiti wa Kuridhika kwa Wafanyakazi ni nini?
- Kwa nini Utafiti wa Kuridhika kwa Wafanyakazi ni muhimu?
- Aina tofauti za tafiti za kuridhika kwa wafanyikazi na mifano
- Vidokezo vya Kufanya Utafiti wa Kuridhika kwa Wafanyakazi kwa mafanikio
- Mstari wa Chini
Utafiti wa Kuridhika kwa Wafanyakazi ni nini?
Utafiti wa kuridhika kwa mfanyakazi ni aina ya utafiti ambayo hutumiwa na waajiri kukusanya maoni kutoka kwa wafanyakazi wao kuhusu kuridhika kwao kazini na uzoefu wa jumla wa mahali pa kazi. Lengo la tafiti hizi ni kutambua maeneo ambayo shirika linafanya vizuri, pamoja na maeneo ambayo maboresho yanaweza kufanywa ili kuongeza kuridhika na ushiriki wa wafanyakazi.
Kwa nini ni muhimu?
Matokeo ya Utafiti wa Kuridhika kwa Wafanyakazi yanaweza kutumika kufahamisha maamuzi kuhusu sera, taratibu na programu zinazoathiri mahali pa kazi na uzoefu wa mfanyakazi. Kwa kushughulikia maeneo ambayo wafanyikazi wanaweza kutoridhika au kukumbwa na changamoto, mashirika yanaweza kuboresha ari ya wafanyikazi na ushiriki, ambayo inaweza kusababisha tija na kubaki.
Aina tofauti za Tafiti na Mifano ya Kuridhika kwa Wafanyakazi
Tafiti za Jumla za Kuridhika kwa Wafanyakazi
Tafiti hizi zinalenga kupima kuridhika kwa jumla kwa mfanyakazi na kazi zao, mazingira ya kazi na shirika kwa ujumla. Maswali yanaweza kushughulikia mada kama vile kuridhika kwa kazi, usawa wa maisha ya kazi, fursa za maendeleo ya kazi, fidia na manufaa. Tafiti hizi husaidia mashirika kutambua maeneo ya uboreshaji na kuchukua hatua zinazohitajika ili kuwahifadhi wafanyikazi wao.
Kuna mifano ya dodoso la kuridhika kwa mfanyakazi kama ifuatavyo:
- Kwa kipimo cha 1-10, umeridhishwa kwa kiasi gani na kazi yako kwa ujumla?
- Kwa kipimo cha 1-10, umeridhishwa kwa kiasi gani na mazingira yako ya kazi kwa ujumla?
- Kwa kipimo cha 1-10, umeridhishwa kwa kiasi gani na shirika kwa ujumla?
- Je, unahisi kazi yako ina maana na inachangia malengo ya shirika?
- Je, unahisi kuwa una uhuru wa kutosha na mamlaka ya kufanya kazi yako kwa ufanisi?
- Je! unahisi kama una fursa za maendeleo ya kazi?
- Je, umeridhishwa na fursa za mafunzo na maendeleo zinazotolewa na shirika?
Tafiti za Kuingia na Kutoka
Tafiti za Kuingia na Kuondoka ni aina mbili za tafiti za kuridhika kwa mfanyakazi ambazo zinaweza kutoa maarifa muhimu katika mikakati ya shirika ya kuajiri na kubaki.
Tafiti za Kuingia: Uchunguzi wa upandaji kwa kawaida hufanywa wakati wa wiki chache za kwanza za mfanyakazi mpya kazini ili kutathmini uzoefu wake wakati wa mchakato wa kuabiri. Utafiti huu unalenga kubainisha maeneo ya uboreshaji katika mchakato wa kujumuika ili kuwasaidia wafanyakazi wapya kuhisi wameshirikishwa zaidi, wameunganishwa, na wamefanikiwa zaidi katika jukumu lao jipya.
Hapa kuna baadhi ya maswali ya mfano kwa Utafiti wa Kuingia:
- Je, umeridhishwa kwa kiasi gani na mchakato wako wa uelekezaji?
- Je, mwelekeo wako ulikupa ufahamu wazi wa jukumu na wajibu wako?
- Je, ulipata mafunzo ya kutosha ili kufanya kazi yako kwa ufanisi?
- Je, ulihisi kuungwa mkono na meneja wako na wafanyakazi wenzako wakati wa mchakato wako wa kuabiri?
- Je, kuna maeneo yoyote ya mchakato wako wa kuabiri ambayo yanaweza kuboreshwa?
Ondoka kwenye Tafiti: Kwa upande mwingine, tafiti za Ondoka au tafiti za nje ya bweni zitasaidia wakati HR anataka kubainisha sababu za mfanyakazi kuondoka kwenye shirika. Utafiti unaweza kujumuisha maswali kuhusu tajriba ya jumla ya mfanyakazi kufanya kazi katika shirika, sababu za kuondoka na mapendekezo ya uboreshaji.
Hapa kuna baadhi ya maswali ya mfano kwa Utafiti wa Kuondoka:
- Kwa nini umeamua kuachana na shirika?
- Je, kulikuwa na matukio maalum yaliyochangia uamuzi wako wa kuondoka?
- Je, ulihisi kama ujuzi na uwezo wako ulikuwa unatumika kikamilifu katika jukumu lako?
- Ulihisi kama una fursa za kutosha za maendeleo ya kazi?
- Je, kuna jambo lolote ambalo shirika lingeweza kufanya kwa njia tofauti kukuweka kama mfanyakazi?
Tafiti za Pulse
Uchunguzi wa mapigo ni fupi, tafiti za mara kwa mara zaidi ambazo hulenga kukusanya maoni ya haraka kutoka kwa wafanyakazi kuhusu mada au matukio maalum, kama vile baada ya mabadiliko ya kampuni nzima au kufuata mpango wa mafunzo.
Katika tafiti za Mapigo ya Moyo, kuna idadi ndogo ya maswali ambayo yanaweza kukamilishwa haraka, mara nyingi huchukua dakika chache kumaliza. Matokeo ya tafiti hizi yanaweza kutumika kutambua maeneo ya wasiwasi, kufuatilia maendeleo kwenye malengo, na kutathmini hisia za jumla za wafanyakazi.
Unaweza kuangalia maswali yafuatayo kama mifano ya uchunguzi wa kuridhika kwa wafanyikazi:
- Je, umeridhishwa kwa kiasi gani na usaidizi unaotolewa na msimamizi wako?
- Je, unahisi mzigo wako wa kazi unaweza kudhibitiwa?
- Je, umeridhika na mawasiliano ndani ya timu yako?
- Je, unahisi kama una rasilimali zinazohitajika kufanya kazi yako kwa ufanisi?
- Je, unaelewa vyema malengo na malengo ya kampuni?
- Je, kuna jambo lolote ungependa kuona likibadilishwa mahali pa kazi?
Tafiti za Maoni ya Shahada 360
Tafiti za Maoni ya Kiwango cha 360 ni aina ya uchunguzi wa kuridhika kwa mfanyakazi ambao umeundwa kukusanya maoni kutoka vyanzo vingi, ikiwa ni pamoja na meneja wa mfanyakazi, marika, wasaidizi, na hata washikadau wa nje.
Tafiti za Maoni ya Kiwango cha 360 kwa kawaida huwa na mfululizo wa maswali ambayo hutathmini ujuzi na tabia za mfanyakazi katika maeneo kama vile mawasiliano, kazi ya pamoja, uongozi, na kutatua matatizo.
Hapa kuna baadhi ya maswali ya mfano kwa Utafiti wa Maoni wa Digrii 360:
- Je, mfanyakazi huwasiliana kwa ufanisi kiasi gani na wengine?
- Je, mfanyakazi hushirikiana vipi na washiriki wa timu?
- Je, mfanyakazi anaonyesha ujuzi bora wa uongozi?
- Je, mfanyakazi anashughulikia vipi migogoro na utatuzi wa matatizo?
- Je, mfanyakazi anaonyesha kujitolea kwa malengo na maadili ya shirika?
- Je, kuna chochote ambacho mfanyakazi anaweza kufanya kwa njia tofauti ili kuboresha utendaji wao?
Tafiti za Anuwai, Usawa na Ushirikishwaji (DEI).:
Uchunguzi wa Anuwai, Usawa, na Ujumuisho (DEI) umeundwa ili kutathmini maendeleo ya shirika kuelekea kukuza utofauti, usawa, na ushirikishwaji mahali pa kazi.
Ikizingatia kutathmini mitazamo ya wafanyakazi kuhusu kujitolea kwa shirika, maswali ya DEI yatashughulikia mada kama vile utamaduni wa mahali pa kazi, mazoea ya kuajiri na kupandishwa cheo, fursa za mafunzo na maendeleo, na sera na taratibu zinazohusiana na uanuwai, usawa na ujumuishaji.
Hapa kuna baadhi ya sampuli za dodoso za kuridhika kwa kazi kwa Utafiti wa DEI:
- Je, shirika linaendeleza vipi utamaduni wa utofauti, usawa, na ujumuishi?
- Je, unahisi kama shirika linathamini utofauti na kutafuta kikamilifu kuzikuza?
- Je, shirika linashughulikia vyema matukio ya upendeleo au ubaguzi?
- Je, unahisi kama shirika linatoa mafunzo na usaidizi wa kutosha ili kukuza utofauti, usawa, na ujumuishi?
- Je, umeshuhudia au kukumbwa na matukio yoyote ya upendeleo au ubaguzi mahali pa kazi?
- Je, kuna jambo lolote ambalo shirika linaweza kufanya kwa njia tofauti ili kukuza utofauti, usawa, na ujumuishi?
Vidokezo vya Kufanya Utafiti wa Kuridhika kwa Wafanyakazi kwa Mafanikio
Mawasiliano ya wazi na mafupi
Ni muhimu kuwasilisha kwa uwazi madhumuni ya utafiti, itatumika kwa nini, na jinsi matokeo yatakusanywa na kuchambuliwa.
Kutokujulikana na usiri
Wafanyakazi wanapaswa kujisikia vizuri na kujiamini katika kutoa maoni ya uaminifu na ya wazi bila hofu ya athari au kulipiza kisasi.
Maswali yanayofaa na yenye maana
Maswali ya uchunguzi yanapaswa kuwa muhimu kwa uzoefu wa wafanyakazi na kuzingatia maeneo muhimu kama vile fidia, manufaa, usawa wa maisha ya kazi, kuridhika kwa kazi, maendeleo ya kazi na usimamizi.
Muda sahihi
Kuchagua wakati unaofaa wa kufanya uchunguzi pia ni muhimu pia, hasa, baada ya mabadiliko makubwa au tukio, au baada ya muda mkubwa kupita tangu uchunguzi uliopita.
Ushiriki wa kutosha
Ushiriki wa kutosha ni muhimu ili kuhakikisha kuwa matokeo yanawakilisha nguvu kazi nzima. Ili kuhimiza ushiriki, inaweza kusaidia kutoa motisha au zawadi kwa kukamilisha utafiti.
Matokeo yanayoweza kutekelezeka
Matokeo ya uchunguzi yanapaswa kuchanganuliwa na kutumika kubainisha maeneo ya kuboresha na kuandaa mipango inayoweza kutekelezeka ili kushughulikia masuala au maswala yoyote yanayotolewa na wafanyakazi.
Kufuatilia mara kwa mara
Ufuatiliaji wa mara kwa mara ni muhimu ili kuwaonyesha wafanyakazi kwamba maoni yao yanathaminiwa na kwamba shirika limejitolea kuboresha mazingira yao ya kazi na kushughulikia matatizo yao.
Zana za kipimo cha kuridhika kwa wafanyikazi
Tafiti zinaweza kufanywa kwa kutumia dodoso za karatasi, tafiti za mtandaoni, au kupitia mahojiano. Kwa hivyo unaweza kuamua ni aina gani ya njia inayoweza kutumika kwa wakati mmoja ili kufikia matokeo bora.
Muundo wa uchunguzi
Ni moja wapo ya sehemu muhimu zaidi za kufanya tafiti za kazi kwa mafanikio. Unaweza kuomba usaidizi kutoka kwa zana za uchunguzi mtandaoni, kwa mfano, AhaSlides kufanya uchunguzi wako iliyoandaliwa vizuri na kuvutia-kuangalia, ambayo inaweza kuboresha kiwango cha mwitikio na uchumba.
Kutumia zana za uchunguzi kama AhaSlides kutakunufaisha katika suala la ufanisi. AhaSlides hutoa uchanganuzi na kuripoti kwa wakati halisi, hukuruhusu kufuatilia majibu ya uchunguzi wako na kuchambua matokeo. Unaweza kutumia data hii kutambua maeneo ya wasiwasi na kuunda mikakati ya kuboresha kuridhika na ushiriki wa wafanyikazi.
Mstari wa Chini
Kwa muhtasari, tafiti za kuridhika kwa mfanyakazi au tafiti za kazi zinaweza kutoa maarifa muhimu katika uzoefu wa mfanyakazi na kuwasaidia waajiri kuunda utamaduni mzuri na wa kuunga mkono mahali pa kazi. Kwa kushughulikia maeneo ya wasiwasi na kutekeleza mikakati ya kuboresha kuridhika kwa wafanyikazi, waajiri wanaweza kuunda nguvu kazi inayohusika zaidi na yenye tija.
AhaSlides inatoa anuwai ya vielelezo vya uchunguzi kuchagua, kama vile tafiti za kuridhika kwa mfanyakazi, tafiti za nje ya bweni, maoni ya jumla ya mafunzo, na zaidi. Chagua kiolezo kinachofaa zaidi mahitaji yako au anza kutoka mwanzo.
