די טאָמיד-יוואַלווינג לאַנדשאַפט פון די מאָדערן ווערקפּלייס ריקווייערז אַ טיף פארשטאנד פון אָנגעשטעלטער צופֿרידנקייט. אַז ס ווו די פּערסאַנעל צופֿרידנקייט יבערבליק קומט אין שפּיל. זיי זענען וויטאַל מכשירים פֿאַר מעסטן מאָראַל, באַשטעלונג און קוילעלדיק צופֿרידנקייט פון ווערקפאָרס.
אָבער ווי קענען איר ענשור אַז די סערווייז באמת פאַרטראַכטנ זיך די סענטימענץ פון דיין עמפּלוייז? אין דעם פולשטענדיק פירער, מיר וועלן ויספאָרשן בעסטער פּראַקטיסיז פֿאַר קאַנדאַקטינג פּערסאַנעל צופֿרידנקייט סערווייז וואָס קענען פירן צו מינינגפאַל ענדערונגען און אַ מער פאַרקנאַסט ווערקפאָרס.
טיש פון קאָנטענץ
- וואָס איז אַ פּערסאַנעל צופֿרידנקייט יבערבליק?
- פארוואס זאָל איר מעסטן פּערסאַנעל צופֿרידנקייט?
- 5 בעסטער פּראַקטיסיז צו אָנפירן עפעקטיוו פּערסאַנעל צופֿרידנקייט יבערבליק
- 20 סאַמפּלע פּערסאַנעל צופֿרידנקייט יבערבליק פֿראגן
וואָס איז אַ פּערסאַנעל צופֿרידנקייט יבערבליק?
א פּערסאַנעל צופֿרידנקייט יבערבליק, אויך באקאנט ווי אַן אָנגעשטעלטער צופֿרידנקייט יבערבליק, איז אַ געצייַג געניצט דורך אָרגאַנאַזיישאַנז צו מעסטן עמפּלוייז 'צופֿרידנקייט און באַשטעלונג לעוועלס מיט פאַרשידן אַספּעקץ פון זייער אַרבעט און אַרבעט סוויווע. דעם טיפּ פון יבערבליק איז דיזיינד צו זאַמלען אָנגעשטעלטער באַמערקונגען אויף פאַרשידן טעמעס שייַכות צו זייער ווערקפּלייס דערפאַרונג.
די סערווייז זענען טיפּיקלי אַנאַנאַמאַס צו מוטיקן ערלעך רעספּאָנסעס. אָרגאַנאַזיישאַנז נוצן דעם אינפֿאָרמאַציע צו מאַכן ינפאָרמד דיסיזשאַנז אַימעד צו פֿאַרבעסערן אָנגעשטעלטער צופֿרידנקייט, וואָס קענען פירן צו געוואקסן פּראָודאַקטיוויטי, רידוסט ויסקער און קוילעלדיק פֿאַרבעסערונג אין אָרגאַנאַזיישאַנאַל פאָרשטעלונג.
די הויפּט טעמעס וואָס זענען טיפּיקלי באדעקט:
- אַרבעט צופֿרידנקייט: פֿראגן וועגן ווי צופֿרידן עמפּלוייז זענען מיט זייער קראַנט ראָלעס, ריספּאַנסאַבילאַטיז און אַרבעט טאַסקס.
- אַרבעט סוויווע: אַססעססינג ווי עמפּלוייז פילן וועגן די גשמיות וואָרקספּאַסע, פירמע קולטור און אַטמאָספער.
- פאַרוואַלטונג און לידערשיפּ: צונויפקום מיינונגען וועגן די יפעקטיוונאַס פון פאַרוואַלטונג, אַרייַנגערעכנט קאָמוניקאַציע, שטיצן, יוישער און פירערשאַפט סטיילז.
- אַרבעט-לעבן וואָג: פארשטאנד פון עמפּלוייז 'פּערספּעקטיווז אויף ווי גוט זיי קענען באַלאַנסירן זייער אַרבעט פאדערונגען מיט פּערזענלעך לעבן.
- קאַריערע אַנטוויקלונג: באַמערקונגען אויף אַפּערטונאַטיז פֿאַר פאַכמאַן וווּקס, טריינינג און קאַריערע העכערונג אין דער אָרגאַניזאַציע.
- פאַרגיטיקונג און בענעפיץ: עוואַלואַטינג אָנגעשטעלטער צופֿרידנקייט מיט זייער פאַרגיטיקונג, בענעפיץ און אנדערע פּערקס.
- אָנגעשטעלטער מאָראַל: אַססעסס די אַלגעמיינע שטימונג און מאָראַל צווישן די ווערקפאָרס.
- קאָמוניקאַציע: ינסייץ אין ווי געזונט אינפֿאָרמאַציע איז שערד און קאַמיונאַקייטיד אין דער אָרגאַניזאַציע.
פארוואס זאָל איר מעסטן פּערסאַנעל צופֿרידנקייט?
מעסטן פּערסאַנעל צופֿרידנקייט איז ניט נאָר וועגן פארשטאנד ווי עמפּלוייז פילן וועגן זייער דזשאָבס און די ווערקפּלייס; עס איז אַ סטראַטידזשיק געצייַג וואָס קענען פירן באַטייַטיק ימפּרווומאַנץ אין אָרגאַנאַזיישאַנאַל פאָרשטעלונג, קולטור און קוילעלדיק הצלחה.
דאָ זענען עטלעכע פון די מערסט קאַמפּעלינג סיבות:
- ימפּרוווד אָנגעשטעלטער באַשטעלונג: צופֿרידן עמפּלוייז זענען בכלל מער פאַרקנאַסט. הויך באַשטעלונג לעוועלס קענען פאַרגרעסערן די פּראָודאַקטיוויטי פון דער אָרגאַניזאַציע אַרויף צו קסנומקס%.
- רידוסט ויסקער ראַטעס: הויך לעוועלס פון צופֿרידנקייט קענען רעדוצירן ויסקער ראַטעס באטייטיק. דורך בעכעסקעם עמפּלוייז צופֿרידן, אָרגאַנאַזיישאַנז קענען ריטיין ווערטפול טאַלאַנט, ופהיטן ינסטיטושאַנאַל וויסן און שפּאָרן אויף די קאָס פֿאַרבונדן מיט הויך שטעקן ויסקער.
- ענכאַנסט פֿירמע שעם: צופֿרידן עמפּלוייז טענד צו רעדן דורכויס וועגן זייער ווערקפּלייס, קאַנטריביוטינג צו אַ בעסער פירמע שעם. דאָס קען זיין קריטיש פֿאַר אַטראַקטינג שפּיץ טאַלאַנט און קענען אויך פּראַל קונה פּערסעפּשאַנז און באציונגען.
- געוואקסן עמפּלויעע וווילזייַן: אָנגעשטעלטער צופֿרידנקייט איז ענג לינגקט צו קוילעלדיק וווילזייַן. א ווערקפאָרס וואָס פילז וואַליוד און צופֿרידן איז טיפּיקלי כעלטיער, ביידע מענטאַלי און פיזיקלי.
- לעגיטימאַציע פון פּראָבלעמס: קעסיידער מעסטן אָנגעשטעלטער צופֿרידנקייט העלפּס אין דער פרי לעגיטימאַציע פון פּאָטענציעל פּראָבלעמס אין דער אָרגאַניזאַציע, צי אין ספּעציפיש דיפּאַרטמאַנץ, פאַרוואַלטונג פּראַקטיסיז אָדער קוילעלדיק אָרגאַנאַזיישאַנאַל קולטור. פרי דיטעקשאַן אַלאַוז פאַסטער ינטערווענטשאַנז.
- ימפּרוווד דיסיזשאַן מאכן: די באַמערקונגען פון צופֿרידנקייט סערווייז גיט פירער מיט באַטאָנען דאַטן אויף וואָס צו באַזע דיסיזשאַנז. דאָס קען קייט פון סטראַטידזשיק ענדערונגען צו טעגלעך פאַרוואַלטונג פּראַקטיסיז, אַלע אַימעד צו פֿאַרבעסערן די אַרבעט סוויווע און אַפּעריישאַנאַל עפעקטיווקייַט.
- אַליינמאַנט פון עמפּלויעע און אָרגאַנאַזיישאַנאַל גאָולז: פארשטאנד פון אָנגעשטעלטער צופֿרידנקייט לעוועלס קענען העלפֿן ענשור אַז די גאָולז פון די מענטשן זענען אַליינד מיט די פון דער אָרגאַניזאַציע. דעם אַליינמאַנט איז קריטיש פֿאַר יפעקטיוולי דערגרייכן אָרגאַנאַזיישאַנאַל אַבדזשעקטיווז.
5 בעסטער פּראַקטיסיז צו אָנפירן עפעקטיוו פּערסאַנעל צופֿרידנקייט יבערבליק
עפעקטיוו פּערסאַנעל צופֿרידנקייט סערווייז ניט בלויז מאָס די קראַנט שטאַט פון אָנגעשטעלטער מאָראַל אָבער אויך צושטעלן אַקטיאָנאַבלע ינסייץ פֿאַר ענכאַנסינג די קוילעלדיק אַרבעט סוויווע און אָנגעשטעלטער דערפאַרונג. דאָ זענען פינף בעסטער פּראַקטיסיז צו באַטראַכטן:
פאַרזיכערן אַנאָנימיטי און קאַנפאַדענשיאַלאַטי
צו באַקומען ערלעך באַמערקונגען, עס איז קריטיש צו פאַרזיכערן עמפּלוייז אַז זייער רעספּאָנסעס וועט זיין אַנאַנאַמאַס און קאַנפאַדענשאַל.
עמפּלוייז זענען מער מסתּמא צו צושטעלן עכט באַמערקונגען אויב זיי זענען זיכער אַז זייער רעספּאָנסעס קענען ניט זיין טרייסט צוריק צו זיי. דאָס קענען זיין אַטשיווד דורך ניצן דריט-פּאַרטיי יבערבליק מכשירים און ריאַשורינג עמפּלוייז וועגן די פּריוואַטקייט פון זייער רעספּאָנסעס.
פּלאַן אַ געזונט-סטרוקטורעד יבערבליק
א גוטע יבערבליק איז קאַנסייס, קלאָר און קאָווערס אַלע קריטיש געביטן פון אָנגעשטעלטער צופֿרידנקייט. ויסמיידן צו לאַנג סערווייז, ווייַל זיי קענען פירן צו ריספּאַנדיד מידקייַט. אַרייַננעמען אַ מישן פון קוואַנטיטאַטיווע (למשל, שאַץ וואָג) און קוואַליטאַטיווע (עפענען-געענדיקט) פֿראגן.
די פֿראגן זאָל זיין אַנבייאַסט און סטראַקטשערד צו באַקומען קלאָר און ינפאָרמאַטיוו רעספּאָנסעס. עס איז אויך וויכטיק צו דעקן פאַרשידן אַספּעקץ פון דער אַרבעט דערפאַרונג, אַרייַנגערעכנט אַרבעט צופֿרידנקייט, פאַרוואַלטונג, אַרבעט-לעבן וואָג, קאַריערע אַנטוויקלונג און פירמע קולטור.
יבערגעבן ציל און נאָכגיין-אַרויף פּלאַנז
יבערגעבן די ציל פון די יבערבליק צו די עמפּלוייז און ווי די רעזולטאַטן וועלן זיין געוויינט. דאָס ימפּרוווז די באמערקט וויכטיקייט פון די יבערבליק און קענען פֿאַרבעסערן אָנטייל ראַטעס.
נאָך די יבערבליק, טיילן די פיינדינגז און קיין קאַמף פּלאַנז מיט די שטעקן. דאָס דעמאַנסטרייץ אַז זייער באַמערקונגען איז וואַליוד און גענומען עמעס, און העלפּס צו בויען צוטרוי אין דעם פּראָצעס.
פאַרזיכערן בייַצייַטיק און רעגולער אַדמיניסטראַציע
קאַנדאַקטינג די יבערבליק אין די רעכט צייט און מיט רעגולער אָפטקייַט איז וויכטיק. ויסמיידן פאַרנומען פּיריאַדז ווו מעגלעך. רעגולער סערווייז (יערלעך אָדער צוויי-יערלעך) קענען שפּור ענדערונגען און טרענדס איבער צייַט, אָבער ויסמיידן איבער-סערווייינג וואָס קענען פירן צו דיסינגיידזשמאַנט מיט דעם פּראָצעס.
אַקט אויף די באַמערקונגען
טאָמער די מערסט קריטיש אַספּעקט פון קאַנדאַקטינג אַ פּערסאַנעל צופֿרידנקייט יבערבליק איז וואָס איר טאָן מיט די דאַטן. פונאַנדערקלייַבן די רעזולטאַטן צו ידענטיפיצירן שליסל געביטן פון שטאַרקייט און פֿאַרבעסערונג.
אַנטוויקלען און ינסטרומענט קאַמף פּלאַנז צו אַדרעס די קאַנסערנז. דורכפאַל צו האַנדלען מיט באַמערקונגען קענען פירן צו ציניסם און רעדוצירן צוקונפֿט באַשטעלונג מיט סערווייז.
20 סאַמפּלע פּערסאַנעל צופֿרידנקייט יבערבליק פֿראגן
די פראגעס פון פּערסאַנעל צופֿרידנקייט יבערבליק זאָל צילן צו דעקן אַ ברייט קייט פון טעמעס. דער ציל איז צו זאַמלען פולשטענדיק ינסייץ אין די דערפאַרונג פון עמפּלוייז, וואָס קענען זיין אַנאַלייזד צו פֿאַרבעסערן די ווערקפּלייס און פֿאַרבעסערן די קוילעלדיק צופֿרידנקייט פון אָנגעשטעלטער.
דאָ זענען 20 מוסטער פֿראגן וואָס קענען זיין געוויינט אָדער צוגעפאסט פֿאַר אַזאַ אַ יבערבליק:
- אויף אַ וואָג פון 1-10, ווי צופֿרידן זענט איר מיט דיין קראַנט ראָלע און ריספּאַנסאַבילאַטיז?
- ווי וואָלט איר אָפּשאַצן דיין אַרבעט סוויווע אין טערמינען פון טרייסט און קאַנדוסיוונאַס צו פּראָודאַקטיוויטי?
- צי איר פילן געשטיצט דורך דיין דירעקט מאַשגיעך אין דערגרייכן דיין אַרבעט גאָולז?
- ווי עפעקטיוו איז די קאָמוניקאַציע פון דיין פאַרוואַלטונג און פירערשאַפט טימז?
- צי איר האָבן צוטריט צו די נייטיק מכשירים און רעסורסן צו דורכפירן דיין אַרבעט יפעקטיוולי?
- ווי וואָלט איר אָפּשאַצן דיין אַרבעט-לעבן וואָג בשעת איר אַרבעט אין אונדזער אָרגאַניזאַציע?
- צי איר פילן אנערקענט און אַפּרישיייטיד פֿאַר דיין קאַנטראַביושאַנז צו די מאַנשאַפֿט?
- זענען עס גענוג אַפּערטונאַטיז פֿאַר פאַכמאַן אַנטוויקלונג און קאַריערע וווּקס אין די פירמע?
- ווי וואָלט איר באַשרייַבן די דינאַמיק אין דיין מאַנשאַפֿט אָדער אָפּטיילונג?
- ווי געזונט טאָן איר טראַכטן אונדזער געזעלשאַפט קולטור פּראַמאָוץ אַ positive אַרבעט סוויווע?
- זענט איר צופֿרידן מיט די באַמערקונגען און פאָרשטעלונג אפשאצונג פּראָצעס אין פּלאַץ?
- ווי וואָלט איר אָפּשאַצן דיין שייכות מיט דיין חברים?
- ווי זיכער טאָן איר פילן אין דיין קראַנט שטעלע?
- זענט איר צופֿרידן מיט דיין קראַנט פאַרגיטיקונג און בענעפיץ פּעקל?
- ווי געזונט טוט די פירמע דורכפירן אין טערמינען פון פּראַמאָוטינג דייווערסיטי און ינקלוזשאַן?
- ווי טאָן איר פילן וועגן דיין קראַנט ווערקלאָוד?
- צי איר פילן ינקעראַדזשד צו פאָרשלאָגן נייַע געדאנקען און זיין שעפעריש אין דיין ראָלע?
- ווי עפעקטיוו טאָן איר געפֿינען די פירערשאַפט אין דער אָרגאַניזאַציע?
- טוט די פירמע אַדאַקוואַטלי שטיצן דיין גייַסטיק און גשמיות וווילזייַן?
- איז עס עפּעס אַנדערש איר וואָלט ווי צו טיילן וועגן דיין דערפאַרונג ארבעטן דאָ?
ראַפּינג עס אַרויף!
אין מסקנא, קאַנדאַקטינג עפעקטיוו פּערסאַנעל צופֿרידנקייט סערווייז איז אַ מאַלטיפאַסאַטיד פּראָצעס וואָס ריקווייערז אָפּגעהיט פּלאַנירונג, דורכפירונג און נאָכפאָלגן. דורך דיזיינינג פאַרטראַכט סערווייז, ענקערידזשינג אָנטייל, אַנאַלייזינג רעזולטאַטן קערפאַלי און קאַמיטינג צו קאַמף, אָרגאַנאַזיישאַנז קענען באטייטיק פֿאַרבעסערן אָנגעשטעלטער צופֿרידנקייט און באַשטעלונג.
דאַרפֿן הילף צו שאַפֿן אַן אָנגעשטעלטער צופֿרידנקייט יבערבליק? AhaSlides אָפפערס אַ ברייט קייט פון פֿרייַ יבערבליק טעמפּלאַטעס אַז איר קענען קאַסטאַמייז אין מינוטן. אונדזער באַניצער-פרייַנדלעך צובינד מאכט עס גרינג פֿאַר איר צו אויסקלייַבן, רעדאַגירן און קאַטער דיין יבערבליק סימלאַס, ינשורינג אַ כאַסאַל-פריי דערפאַרונג. באַקומען די יבערבליק און אָנהייבן צוגעהערט צו וואָס דיין עמפּלוייז האָבן צו זאָגן!
