Mae pob busnes yn gwybod y gall adborth rheolaidd gan gwsmeriaid wneud rhyfeddodau. Mae astudiaethau lluosog yn nodi bod cwmnïau sy'n ymateb i adborth gan ddefnyddwyr yn aml yn gweld cynnydd o 14% i 30% yn y gyfradd gadw cwsmeriaid. Eto i gyd, mae llawer o fusnesau llai yn ei chael hi'n anodd dod o hyd i atebion arolwg cost-effeithiol sy'n darparu canlyniadau proffesiynol.
Gyda dwsinau o lwyfannau'n honni mai nhw yw'r "ateb gorau am ddim", gall dewis yr offeryn cywir deimlo'n llethol. Mae'r dadansoddiad cynhwysfawr hwn yn archwilio 10 platfform arolwg am ddim blaenllaw, gan werthuso eu nodweddion, eu cyfyngiadau, a'u perfformiad yn y byd go iawn i helpu perchnogion busnesau i wneud penderfyniadau gwybodus am eu hanghenion ymchwil cwsmeriaid.
Tabl Cynnwys
Beth i Chwilio amdano mewn Offeryn Arolwg
Gall dewis y platfform arolwg cywir wneud y gwahaniaeth rhwng casglu mewnwelediadau ymarferol a gwastraffu amser gwerthfawr ar holiaduron sydd wedi'u cynllunio'n wael sy'n cynhyrchu cyfraddau ymateb isel. Dyma'r pethau i chwilio amdanynt:
1. Rhwyddineb Defnydd
Mae ymchwil yn dangos bod 68% o arolygon yn cael eu gadael oherwydd dyluniad rhyngwyneb defnyddiwr gwael, gan wneud rhwyddineb defnydd yn hollbwysig i grewyr arolygon ac ymatebwyr.
Chwiliwch am lwyfannau sy'n cynnig adeiladwyr cwestiynau llusgo-a-gollwng greddfol a rhyngwyneb glân nad yw'n teimlo'n glystyrog wrth gefnogi mathau lluosog o gwestiynau, gan gynnwys dewis lluosog, graddfeydd graddio, ymatebion agored, a chwestiynau matrics ar gyfer mewnwelediadau meintiol ac ansoddol.
2. Rheoli Ymateb a Dadansoddeg
Mae olrhain ymatebion amser real wedi dod yn nodwedd na ellir ei thrafod. Gall y gallu i fonitro cyfraddau cwblhau, nodi patrymau ymateb, a chanfod problemau posibl wrth iddynt ddigwydd effeithio'n sylweddol ar ansawdd data.
Mae galluoedd delweddu data yn gwahanu offer proffesiynol oddi wrth adeiladwyr arolygon sylfaenol. Chwiliwch am lwyfannau sy'n cynhyrchu siartiau, graffiau ac adroddiadau crynodeb yn awtomatig. Mae'r nodwedd hon yn arbennig o werthfawr i fusnesau bach a chanolig a allai fod yn brin o adnoddau dadansoddi data pwrpasol, gan alluogi dehongli canlyniadau'n gyflym heb fod angen gwybodaeth ystadegol uwch.
3. Diogelwch a Chydymffurfiaeth
Mae diogelu data wedi esblygu o fod yn nodwedd braf i fod yn ofyniad cyfreithiol mewn llawer o awdurdodaethau. Gwnewch yn siŵr bod eich platfform dewisol yn cydymffurfio â rheoliadau perthnasol fel GDPR, CCPA, neu safonau penodol i'r diwydiant. Chwiliwch am nodweddion fel amgryptio SSL, opsiynau anonymeiddio data, a phrotocolau storio data diogel.
10 Offeryn Arolygu Rhad ac Am Ddim Gorau
Mae'r teitl yn dweud y cyfan! Gadewch i ni blymio i mewn i'r 10 gwneuthurwr arolygon rhad ac am ddim gorau ar y farchnad.
1. ffurflenni.app
Cynllun am ddim: ✅ Ydw
Manylion cynllun am ddim:
- Uchafswm o ffurflenni: 5
- Uchafswm o feysydd fesul arolwg: Diddiwedd
- Uchafswm yr ymatebion i bob arolwg: 100
ffurflenni.app yn offeryn adeiladu ffurflenni gwe reddfol a ddefnyddir yn bennaf gan fusnesau a chwmnïau. Gyda'i gymhwysiad, gall defnyddwyr hefyd gael mynediad at a chreu eu ffurflenni eu hunain o unrhyw le yn y byd gyda chwpl o gyffyrddiadau. Mae mwy na 1000 o dempledi parod, felly gall hyd yn oed defnyddwyr nad ydynt wedi gwneud ffurflen o'r blaen fwynhau'r cyfleustra hwn.
Cryfderau: Mae Forms.app yn darparu llyfrgell dempledi helaeth a gynlluniwyd yn benodol ar gyfer achosion defnydd busnes. Mae nodweddion uwch fel rhesymeg amodol, casglu taliadau, a chipio llofnodion ar gael hyd yn oed yn yr haen am ddim, gan ei gwneud yn werthfawr i fusnesau bach a chanolig sydd ag anghenion casglu data amrywiol.
Cyfyngiadau: Gall y terfyn o 5 arolwg gyfyngu ar fusnesau sy'n rhedeg sawl ymgyrch ar yr un pryd. Gallai terfynau ymateb ddod yn gyfyngol ar gyfer casglu adborth cyfaint uchel.
Gorau ar gyfer: Cwmnïau sydd angen ffurflenni proffesiynol ar gyfer cofrestru cwsmeriaid, ceisiadau gwasanaeth, neu gasglu taliadau gyda chyfrolau ymateb cymedrol.
2.AhaSlides
Cynllun am ddim: ✅ Ydw
Manylion cynllun am ddim:
- Uchafswm arolygon: Unlimited
- Uchafswm o gwestiynau fesul arolwg: 5 cwestiwn cwis a 3 cwestiwn pôl
- Uchafswm o ymatebion fesul arolwg: Diddiwedd
Mae AhaSlides yn gwahaniaethu ei hun trwy alluoedd cyflwyno rhyngweithiol sy'n trawsnewid arolygon traddodiadol yn brofiadau deniadol. Mae'r platfform yn rhagori ar gynrychiolaeth data weledol, gan arddangos canlyniadau mewn siartiau amser real a chymylau geiriau sy'n annog ymgysylltiad cyfranogwyr.
Cryfderau: Mae'r platfform yn darparu dulliau arolwg cydamserol ac anghydamserol i ddefnyddwyr sydd eisiau arolygu cyn ac ar ôl digwyddiad, yn ystod gweithdy/sesiwn cwmni neu ar unrhyw adeg gyfleus.
Cyfyngiadau: Nid oes gan y cynllun rhad ac am ddim swyddogaeth allforio data, felly mae angen uwchraddio i gael mynediad at ddata crai. Er ei fod yn addas ar gyfer casglu adborth ar unwaith, rhaid i fusnesau sydd angen dadansoddiad manwl ystyried cynlluniau taledig sy'n dechrau ar $7.95/mis.
Gorau Ar gyfer: Busnesau sy'n chwilio am gyfraddau ymgysylltu uchel ar gyfer sesiynau adborth cwsmeriaid, arolygon digwyddiadau, neu gyfarfodydd tîm lle mae effaith weledol yn bwysig.
3. Teipffurf
Cynllun am ddim: ✅ Ydw
Manylion cynllun am ddim:
- Uchafswm arolygon: Unlimited
- Uchafswm cwestiynau fesul arolwg: 10
- Uchafswm yr ymatebion fesul arolwg: 10/mis
Mathform eisoes yn enw mawr ymhlith yr offer arolygu rhad ac am ddim gorau am ei ddyluniad cain, rhwyddineb defnydd a nodweddion gwych. Mae rhai nodedig fel canghennu cwestiynau, neidiau rhesymeg ac ymgorffori atebion (fel enwau ymatebwyr) yn nhestun yr arolwg ar gael ym mhob cynllun. Os ydych chi am addasu dyluniad eich arolwg i'w wneud yn fwy personol a rhoi hwb i'ch brandio, uwchraddiwch eich cynllun i Plus.
Cryfderau: Mae Typeform yn gosod y safon yn y diwydiant ar gyfer estheteg arolygon gyda'i ryngwyneb sgwrsiol a'i brofiad defnyddiwr llyfn. Mae galluoedd canghennu cwestiynau'r platfform yn creu llwybrau arolygon personol sy'n gwella cyfraddau cwblhau yn sylweddol.
Cyfyngiadau: Mae cyfyngiadau llym ar ymatebion (10/mis) a chwestiynau (10 fesul arolwg) yn golygu mai dim ond ar gyfer profion ar raddfa fach y mae'r cynllun am ddim yn addas. Gall y cynnydd mewn prisiau i $29/mis fod yn serth i fusnesau bach a chanolig sy'n ymwybodol o gyllideb.
Gorau ar gyfer: Cwmnïau sy'n blaenoriaethu delwedd brand a phrofiad defnyddiwr ar gyfer arolygon cwsmeriaid neu ymchwil marchnad gwerth uchel lle mae ansawdd yn drech na maint.
4. Jotffurf
Cynllun am ddim: ✅ Ydw
Manylion cynllun am ddim:
- Uchafswm arolygon: 5
- Uchafswm cwestiynau fesul arolwg: 100
- Uchafswm yr ymatebion fesul arolwg: 100/mis
Jotffurf yn gawr arolwg arall y dylech roi cynnig arno ar gyfer eich arolygon ar-lein. Gyda chyfrif, rydych chi'n cael mynediad at filoedd o dempledi ac mae gennych chi lawer o elfennau (testun, penawdau, cwestiynau a botymau wedi'u ffurfio ymlaen llaw) a widgets (rhestrau gwirio, meysydd testun lluosog, llithryddion delwedd) i'w defnyddio. Gallwch hefyd ddod o hyd i rai elfennau arolwg fel tabl mewnbwn, graddfa a gradd seren i'w hychwanegu at eich arolygon.
Cryfderau: Mae ecosystem widget gynhwysfawr Jotform yn galluogi creu ffurflenni cymhleth y tu hwnt i arolygon traddodiadol. Mae galluoedd integreiddio â chymwysiadau busnes poblogaidd yn symleiddio awtomeiddio llif gwaith ar gyfer busnesau sy'n tyfu.
Cyfyngiadau: Gall cyfyngiadau arolygon fod yn gyfyngol i fusnesau sy'n rhedeg ymgyrchoedd lluosog. Gall y rhyngwyneb, er ei fod yn llawn nodweddion, deimlo'n llethol i ddefnyddwyr sy'n chwilio am symlrwydd.
Gorau ar gyfer: Busnesau sydd angen offer casglu data amlbwrpas sy'n ymestyn y tu hwnt i arolygon i ffurflenni cofrestru, ceisiadau a phrosesau busnes cymhleth.
5. SurveyMonkey
Cynllun am ddim: ✅ Ydw
Manylion cynllun am ddim:
- Uchafswm arolygon: Unlimited
- Uchafswm cwestiynau fesul arolwg: 10
- Uchafswm yr ymatebion i bob arolwg: 10
SurveyMonkey yn offeryn gyda dyluniad syml a rhyngwyneb nad yw'n swmpus. Mae ei gynllun rhad ac am ddim yn wych ar gyfer arolygon byr, syml ymhlith grwpiau bach o bobl. Mae'r platfform hefyd yn cynnig 40 o dempledi arolwg a ffilter i chi drefnu ymatebion cyn dadansoddi data.
Cryfderau: Fel un o'r llwyfannau arolwg hynaf, mae SurveyMonkey yn cynnig dibynadwyedd profedig a llyfrgell dempledi helaeth. Mae enw da'r llwyfan yn golygu bod ymatebwyr yn ymddiried ynddo, gan wella cyfraddau ymateb o bosibl.
Cyfyngiadau: Mae cyfyngiadau ymateb llym (10 fesul arolwg) yn cyfyngu'n ddifrifol ar ddefnydd am ddim. Mae nodweddion hanfodol fel allforio data a dadansoddeg uwch yn gofyn am gynlluniau taledig sy'n dechrau ar $16/mis.
Gorau ar gyfer: Busnesau'n cynnal arolygon bach o bryd i'w gilydd neu'n profi cysyniadau arolygon cyn buddsoddi mewn rhaglenni adborth ar raddfa fwy.
6. SurveyPlanet
Cynllun am ddim: ✅ Ydw
Manylion cynllun am ddim:
- Uchafswm arolygon: Unlimited
- Uchafswm cwestiynau fesul arolwg: Unlimited
- Uchafswm o ymatebion fesul arolwg: Diddiwedd
ArolwgPlanet mae ganddo ddyluniad eithaf minimalist, 30+ o ieithoedd a 10 thema arolwg am ddim. Efallai y byddwch chi'n cael bargen dda trwy ddefnyddio ei gynllun am ddim pan fyddwch chi'n ceisio casglu nifer fawr o ymatebion. Mae gan y gwneuthurwr arolwg am ddim hwn rai nodweddion uwch fel allforio, canghennu cwestiynau, rhesymeg hepgor ac addasu dyluniad, ond maen nhw ar gyfer cynlluniau Pro a Enterprise yn unig.
Cryfderau: Mae cynllun rhad ac am ddim diderfyn iawn SurveyPlanet yn dileu cyfyngiadau cyffredin a geir mewn cynigion cystadleuwyr. Mae'r gefnogaeth amlieithog yn galluogi cyrhaeddiad byd-eang i fusnesau bach a chanolig rhyngwladol.
Cyfyngiadau: Mae nodweddion uwch fel canghennu cwestiynau, allforio data, ac addasu dyluniad yn gofyn am gynlluniau taledig. Mae'r dyluniad yn teimlo ychydig yn hen ffasiwn i gwmnïau sydd eisiau golwg arolwg sy'n cyd-fynd â'r brand.
Gorau ar gyfer: Cwmnïau sydd angen casglu data cyfaint uchel heb gyfyngiadau cyllidebol, yn enwedig busnesau sy'n gwasanaethu marchnadoedd rhyngwladol.
7. Arolwg Zoho
Cynllun am ddim: ✅ Ydw
Manylion cynllun am ddim:
- Uchafswm arolygon: Unlimited
- Uchafswm cwestiynau fesul arolwg: 10
- Uchafswm yr ymatebion i bob arolwg: 100
Dyma gangen arall o goeden deulu Zoho. Arolwg Zoho yn rhan o gynhyrchion Zoho, felly efallai y bydd yn plesio llawer o gefnogwyr Zoho gan fod gan bob ap ddyluniad tebyg.
Mae'r platfform yn edrych yn eithaf syml ac mae ganddo 26 iaith a 250+ o dempledi arolwg i chi ddewis ohonynt. Mae hefyd yn caniatáu ichi fewnosod arolygon ar eich gwefannau ac mae'n dechrau adolygu data ar unwaith wrth i ymateb newydd ddod i law.
Cryfderau: Mae Survs yn pwysleisio optimeiddio dyfeisiau symudol a rhwyddineb defnydd, gan ei wneud yn ddelfrydol ar gyfer creu arolygon wrth fynd. Mae canlyniadau amser real a nodweddion cydweithio tîm yn cefnogi amgylcheddau busnes hyblyg.
Cyfyngiadau: Gall cyfyngiadau cwestiynau gyfyngu ar arolygon cynhwysfawr. Mae nodweddion uwch fel rhesymeg hepgor a dyluniad brand yn gofyn am gynlluniau taledig sy'n dechrau ar €19/mis.
Gorau ar gyfer: Cwmnïau sydd â sylfaen cwsmeriaid sy'n canolbwyntio ar ffonau symudol yn gyntaf neu dimau maes sydd angen defnyddio arolygon yn gyflym a chasglu ymatebion.
8. Signal y Dorf
Cynllun am ddim: ✅ Ydw
Manylion cynllun am ddim:
- Uchafswm arolygon: Unlimited
- Uchafswm cwestiynau fesul arolwg: Unlimited
- Uchafswm o ymatebion fesul arolwg: 2500 o ymatebion i gwestiynau
Crowdsignal mae ganddo 14 math o gwestiynau, yn amrywio o gwisiau i arolygon barn, ac mae ganddo ategyn WordPress adeiledig ar gyfer arolwg gwe syml.
Cryfderau: Mae cysylltiad Crowdsignal â WordPress yn ei gwneud yn ddelfrydol ar gyfer busnesau sy'n cael eu gyrru gan gynnwys. Mae'r lwfans ymateb hael a'r allforio data sydd wedi'i gynnwys yn darparu gwerth rhagorol yn yr haen am ddim.
Cyfyngiadau: Mae llyfrgell dempledi gyfyngedig yn gofyn am greu mwy o arolygon â llaw. Mae statws mwy newydd y platfform yn golygu llai o integreiddiadau trydydd parti o'i gymharu â chystadleuwyr sefydledig.
Gorau ar gyfer: Cwmnïau sydd â gwefannau WordPress neu fusnesau marchnata cynnwys sy'n chwilio am integreiddio arolygon di-dor â'u presenoldeb gwe presennol.
9. Gwneuthurwr Arolwg ProfProfs
Cynllun am ddim: ✅ Ydw
Mae cynllun am ddim yn cynnwys:
- Uchafswm arolygon: Unlimited
- Uchafswm y cwestiynau fesul arolwg: Amhenodol
- Uchafswm yr ymatebion i bob arolwg: 10
Arolwg ProProfs yn blatfform creu arolygon ar-lein hawdd ei ddefnyddio sy'n galluogi busnesau, addysgwyr a sefydliadau i ddylunio arolygon a holiaduron proffesiynol heb fod angen arbenigedd technegol.
Cryfderau: Mae rhyngwyneb llusgo a gollwng greddfol y platfform yn caniatáu i hyd yn oed defnyddwyr nad ydynt yn dechnegol greu arolygon proffesiynol yn gyflym, tra bod ei lyfrgell dempledi helaeth yn darparu atebion parod ar gyfer anghenion arolygon cyffredin.
Cyfyngiadau: Mae lwfans ymateb hynod gyfyngedig (10 fesul arolwg) yn cyfyngu ar ddefnydd ymarferol. Mae'r rhyngwyneb yn ymddangos yn hen ffasiwn o'i gymharu â dewisiadau amgen modern.
Gorau ar gyfer: Sefydliadau sydd ag anghenion arolwg lleiaf posibl neu fusnesau sy'n profi cysyniadau arolwg cyn ymrwymo i lwyfannau mwy.
10. Ffurflenni Google
Cynllun am ddim: ✅ Ydw
Er ei fod wedi hen sefydlu, Ffurflenni Google efallai nad oes ganddo'r naws fodern sydd gan opsiynau newydd. Fel rhan o ecosystem Google, mae'n rhagori o ran ei fod yn hawdd ei ddefnyddio ac yn gyflym i greu arolygon gyda mathau amrywiol o gwestiynau.
Mae cynllun am ddim yn cynnwys:
- Arolygon, cwestiynau ac ymatebion diderfyn
Cryfderau: Mae Ffurflenni Google yn darparu defnydd diderfyn o fewn ecosystem cyfarwydd Google. Mae integreiddio di-dor â Thaflenni Google yn galluogi dadansoddi data pwerus gan ddefnyddio swyddogaethau taenlen ac ychwanegiadau.
Cyfyngiadau: Efallai na fydd opsiynau addasu cyfyngedig yn bodloni gofynion brandio ar gyfer arolygon sy'n wynebu cwsmeriaid.
Gorau ar gyfer: Cwmnïau sydd eisiau symlrwydd ac integreiddio ag offer Google Workspace presennol, yn arbennig o addas ar gyfer arolygon mewnol ac adborth sylfaenol gan gwsmeriaid.
Pa Offer Arolygu Am Ddim Sy'n Siwtio Chi Orau?
Paru offer ag anghenion busnes:
Arolwg rhyngweithiol amser real: Mae AhaSlides yn helpu sefydliadau i ymgysylltu â'r gynulleidfa'n effeithiol gyda'r buddsoddiad lleiaf.
Casglu data cyfaint uchelMae SurveyPlanet a Google Forms yn cynnig ymatebion diderfyn, gan eu gwneud yn ddelfrydol ar gyfer busnesau sy'n cynnal ymchwil marchnad ar raddfa fawr neu arolygon boddhad cwsmeriaid.
Sefydliadau sy'n ymwybodol o frandiauMae Typeform a forms.app yn darparu galluoedd dylunio gwych i fusnesau lle mae ymddangosiad arolygon yn effeithio ar ganfyddiad brand.
Llifau gwaith sy'n ddibynnol ar integreiddioMae Zoho Survey a Google Forms yn rhagori ar fusnesau sydd eisoes wedi ymrwymo i ecosystemau meddalwedd penodol.
Gweithrediadau cyfyngedig o ran cyllidebMae ProProfs yn cynnig y llwybrau uwchraddio mwyaf fforddiadwy i fusnesau sydd angen nodweddion uwch heb fuddsoddiad sylweddol.
