هنگامی که به دنبال به دست آوردن بینش ارزشمند از دیگران هستید، پرسشنامه یک ابزار تحقیقاتی قدرتمند است.
اما با قدرت زیاد، مسئولیت بزرگی به همراه می‌آید - همانطور که تلاش خود را برای درک شروع می‌کنید، نه تنها کادرهای از پیش تعریف‌شده را در نظر بگیرید، بلکه موارد متفاوتی را نیز در نظر بگیرید. انواع پرسشنامه که برای افرادی که آنها را پر می کنند تفاوت زیادی ایجاد می کند.
بیایید ببینیم آنها چه هستند و چگونه می توانید از آنها در نظرسنجی های خود به طور موثر استفاده کنید👇
فهرست مندرجات
نکات بیشتر با AhaSlides
به دنبال سرگرمی بیشتر در طول گردهمایی ها هستید؟
اعضای تیم خود را با یک مسابقه سرگرم کننده در AhaSlides جمع آوری کنید. برای شرکت در آزمون رایگان از کتابخانه قالب AhaSlides ثبت نام کنید!
🚀 امتحان رایگان ☁️
انواع پرسشنامه
از ساختاریافته تا بدون ساختار، بیایید 10 نوع پرسشنامه را برای نیازهای نظرسنجی شما بررسی کنیم:
#1. پرسشنامه ساختاریافته
پرسشنامه بدون ساختار از سوالات بسته با گزینه های پاسخ از پیش تعریف شده مانند چند گزینه ای، بله/خیر، تیک باکس ها، کشویی و مواردی از این قبیل استفاده می کند.
سوالات با پاسخهای ثابت برای همه پاسخ‌دهندگان استاندارد شده‌اند، و تجزیه و تحلیل آنها در نظرسنجی‌های مقیاس بزرگ ساده‌ترین آنهاست زیرا پاسخ‌ها را می‌توان مستقیماً به صورت عددی کدگذاری کرد.
آنها برای مطالعات توصیفی در مورد ویژگی ها، رفتارها و نگرش هایی که می توانند از پیش تعریف شوند مناسب هستند.
نمونه‌هایی از سوالات شامل انتخاب مورد دلخواه از فهرست، رتبه‌بندی در مقیاس یا انتخاب بازه‌های زمانی است.
توجه داشته باشید که امکان پاسخهای غیرمنتظره خارج از گزینه‌های ارائه‌شده و توانایی کشف تفاوت‌های کیفی فراتر از گزینه‌های ارائه‌شده را محدود می‌کند.
💡 در تحقیق از کدام پرسشنامه استفاده کنید؟ بهترین لیست را کاوش کنید اینجا کلیک نمایید.
#2. پرسشنامه بدون ساختار
پرسشنامه بدون ساختار کاملاً از سؤالات باز و بدون پاسخ از پیش تعیین شده تشکیل شده است. این اجازه می دهد تا پاسخ های منعطف و دقیق را به زبان خود پاسخ دهندگان ارائه دهید.
پاسخ دهندگان می توانند بدون محدود کردن خود به گزینه های ثابت، آشکارا پاسخ دهند.
شناسایی مضامین/دسته‌ها برای پرسش‌های ساختاریافته در مراحل بعدی و با نمونه‌های کوچک برای عمق بیش از وسعت بینش مفید است.
مثال‌ها شامل پاسخهای نوشتن برای سؤالات «چرا» و «چگونه» است.
بنابراین، تجزیه و تحلیل آنها سخت تر است زیرا پاسخ ها متنی بدون ساختار هستند تا کدهای عددی. آنها حجم زیادی از داده های متنی تولید می کنند که به زمان بیشتری برای تجزیه و تحلیل کامل نیاز دارد.
#3. پرسشنامه نیمه ساختاریافته
پرسشنامه نیمه ساختاریافته فرمت سؤالات بسته و باز را در یک پرسشنامه ترکیب می کند.
سؤالات باز امکان پاسخهای شخصی‌سازی شده را می‌دهند در حالی که سؤالات بسته امکان تجزیه و تحلیل آماری را فراهم می‌کنند.
مثال‌ها ممکن است شامل سؤالات چند گزینه‌ای با گزینه «سایر» با کادر نظر، سؤالات مقیاس رتبه‌بندی/رتبه‌بندی باشد که می‌تواند با یک سؤال باز «لطفاً توضیح دهید» دنبال شود، یا سؤالات جمعیت شناختی در ابتدا می‌توانند مانند سن/جنس بسته شوند. در حالی که اشغال باز است
این پرکاربردترین نوع است که ساختار را با بینش ها متعادل می کند و در عین حال استانداردسازی و انعطاف پذیری را حفظ می کند. تحلیل مقایسه ای.
با این حال، مهم است که به صورت آزمایشی اعلان‌های سؤالات، مقیاس‌های پاسخ و بخش‌های باز را برای جلوگیری از فقدان متن یا تفسیر نادرست سؤالات، انجام دهید.
#4. پرسشنامه ترکیبی
پرسشنامه ترکیبی شامل انواع فرمت های سوال فراتر از بسته و باز است.
ممکن است شامل مقیاس های رتبه بندی، رتبه بندی، تفاوت های معنایی و سوالات جمعیت شناختی باشد. این تنوع را برای درگیر نگه داشتن پاسخ دهندگان می افزاید و بینش های متفاوتی را ارائه می دهد.
به عنوان مثال، درخواست از پاسخ‌دهندگان برای رتبه‌بندی گزینه‌ها و سپس یک سؤال باز یا استفاده از مقیاس‌های رتبه‌بندی برای ویژگی‌ها و باز کردن کادر نظرات برای توضیح بیشتر.
بازخورد می تواند عددی و همچنین توصیفی بر اساس انواع سوال استفاده شده باشد.
به دلیل ترکیبی از فرمت‌ها، نسبت به نظرسنجی‌های ساختاریافته، تمایل بیشتری به انعطاف‌پذیری دارد.
استفاده از این نوع پرسشنامه، غنا را افزایش می دهد، اما همچنین پیچیدگی بیشتری را در پیمایش رویکردهای تحلیلی مختلف می افزاید، بنابراین مهم است که در نظر بگیرید که چگونه انواع سؤالات مختلف را برای یک نتیجه منسجم ترتیب و گروه بندی می کنید.
#5. پرسشنامه تشخیصی
پرسشنامه های تشخیصی به طور خاص برای ارزیابی یا تشخیص شرایط، صفات یا ویژگی های خاص طراحی شده اند.
هدف آنها ارزیابی علائم، رفتارها یا صفات خاص مربوط به یک حوزه خاص مورد علاقه مانند اختلالات سلامت روان، سبک های یادگیری و ترجیحات مصرف کننده است.
سوالات به دقت بر اساس معیارها/دستورالعمل های تشخیصی تعیین شده برای موضوع مورد بررسی طراحی شده اند.
در روانشناسی، آنها به تشخیص، برنامه ریزی درمان و نظارت بر پیشرفت اختلالات کمک می کنند.
در آموزش، آنها بینش هایی را در مورد نیازهای یادگیری دانش آموزان برای تطبیق روش های تدریس ارائه می دهند.
در تحقیقات بازار، آنها در مورد محصولات، نام تجاری و رضایت مشتری بازخورد می دهند.
برای مدیریت صحیح، تفسیر و اقدام در مورد نتایج به آموزش و گواهینامه نیاز دارد.
#6. پرسشنامه دموگرافیک
یک پرسشنامه دموگرافیک اطلاعات اولیه در مورد پاسخ دهندگان مانند سن، جنسیت، موقعیت مکانی، سطح تحصیلات، شغل و مواردی از این قبیل را جمع آوری می کند.
داده های آماری در مورد ویژگی های شرکت کنندگان در نظرسنجی یا یک جمعیت جمع آوری می کند. متغیرهای جمعیتی رایج شامل مواردی مانند وضعیت تاهل، محدوده درآمد، قومیت و زبان صحبت می شود.
اطلاعات برای تجزیه و تحلیل نتایج توسط زیر گروه ها و درک هر گونه روابط استفاده می شود.
سوالات در ابتدا قرار می گیرند تا به سرعت این حقایق قبل از سوالات محتوای اصلی جمع آوری شوند.
این امر به اطمینان از نمونه برداری نماینده از زیر گروه های مربوطه برای جمعیت های هدف کمک می کند و به عنوان نقطه شروعی برای برنامه های سفارشی، توسعه یا ابتکارات پیگیری عمل می کند.
#7. پرسشنامه تصویری
پرسشنامه تصویری از تصاویر/تصاویر همراه با کلمات برای انتقال پرسش ها/پاسخ ها استفاده می کند.
این ممکن است شامل تطبیق تصاویر با پاسخ ها، چیدمان تصاویر به ترتیب منطقی و اشاره به تصاویر انتخاب شده باشد.
برای شرکت‌کنندگانی که مهارت‌های سواد پایین یا مهارت زبانی محدودی دارند، کودکان یا افراد دارای اختلالات شناختی مناسب است.
این یک قالب جذاب و کمتر ترسناک برای شرکت کنندگان با محدودیت های خاص ارائه می دهد.
آزمایش آزمایشی برای اطمینان از اینکه همه سنین/فرهنگ ها تصاویر را به درستی درک می کنند مهم است.
#8. پرسشنامه آنلاین
پرسشنامه های آنلاین از طریق پیوندهای وب برای تکمیل آسان در رایانه / دستگاه های تلفن همراه توزیع می شوند. آنها سهولت دسترسی 24/7 از هر مکانی را برای پاسخ دهندگان ارائه می دهند.
برنامه هایی برای ساختن و پخش آسان نظرسنجی ها وجود دارد، مانند Google Forms، AhaSlides، SurveyMonkey یا Qualtrics. سپس داده‌ها بلافاصله در فایل‌های دیجیتال برای تجزیه و تحلیل کارآمد جمع‌آوری می‌شوند.
اگرچه آنها نتایج سریع را در زمان واقعی ارائه می دهند، اما بر خلاف حضوری فاقد زمینه اجتماعی غیرکلامی هستند و شانس بیشتری برای ارسال ناقص دارند زیرا پاسخ دهندگان می توانند در هر زمان از آن خارج شوند.
#9. پرسشنامه حضوری
پرسشنامه های حضوری در قالب مصاحبه زنده و حضوری بین پاسخ دهنده و محقق انجام می شود.
آنها به مصاحبه‌گر اجازه می‌دهند تا برای جزئیات بیشتر یا شفاف‌سازی با سؤالات بعدی بررسی کند و توضیحات اضافی را برای سؤالات نامشخص ارائه دهد.
ارتباطات غیرکلامی و واکنش‌ها را نیز می‌توان برای به دست آوردن زمینه بیشتر مشاهده کرد.
آنها برای سؤالات پیچیده و چند قسمتی که با صدای بلند خوانده می شوند و گزینه های پاسخ مناسب هستند، اما آنها به مصاحبه کننده هایی نیاز دارند که آموزش ببینند تا سؤالات را به طور مداوم و عینی بپرسند.
شماره 10. پرسشنامه تلفنی
پرسشنامه های تلفنی از طریق تماس تلفنی زنده بین شرکت کننده و محقق انجام می شود.
آنها می توانند با حذف زمان و هزینه های سفر، راحت تر از مصاحبه حضوری باشند و به محققان امکان دسترسی به جمعیت های جغرافیایی وسیع تری را بدهند.
برای کسانی که قادر به خواندن یا نوشتن نیستند، می توان سوالات را خواند.
هیچ نشانه بصری وجود ندارد، بنابراین سوالات باید بسیار واضح و ساده بیان شوند. همچنین حفظ توجه پاسخ دهندگان به طور کامل در مقایسه با تنظیمات حضوری دشوارتر است.
با برنامه های تماس تصویری مانند بزرگنمایی or Google ملاقات می کند، این عقب نشینی را می توان به حداقل رساند، اما زمان بندی تماس ها به دلیل در دسترس بودن و تفاوت های منطقه زمانی می تواند چالش برانگیز باشد.
گیرنده های کلیدی
و در اینجا شما آن را دارید - یک نمای کلی در سطح بالا از انواع اصلی پرسشنامه ها!
فرمت چه ساختار یافته باشد و چه جریان آزاد، با ترکیب هر دو یا بیشتر، فقط یک نقطه شروع است. بینش واقعی به سوالات متفکرانه، ارتباط محترمانه و ذهن کنجکاو برای کندوکاو در هر یافته ختم می شود.
کاوش AhaSlides' قالب های نظرسنجی رایگان
پرسش و پاسخهای متداول
دو نوع اصلی پرسشنامه چیست؟
دو نوع اصلی پرسشنامه عبارتند از پرسشنامه های ساختاریافته و پرسشنامه های بدون ساختار.
7 نوع نظرسنجی چیست؟
7 نوع اصلی نظرسنجی عبارتند از نظرسنجی رضایت، نظرسنجی تحقیقات بازاریابی، نظرسنجی نیازسنجی، نظرسنجی، نظرسنجی خروج، نظرسنجی کارکنان و نظرسنجی های تشخیصی.
انواع مختلف سوالات پرسشنامه چیست؟
برخی از انواع رایج سوالات مورد استفاده در پرسشنامه ها می توانند چند گزینه ای، چک باکس ها، مقیاس های رتبه بندی، رتبه بندی، پایان باز، پایان بسته، ماتریس و بسیاری موارد دیگر باشند.
