1. Información diluida en varios canales de soporte.
2. Desconocimiento de funciones de cada persona
3. Desconocimiento de los usuarios de las herramientas tecnológicas
4. Falta de autonomía de decisión
5. Improvisación de temas por tiempos cortos
6. Dependencia de otras áreas
7. Reuniones eficientes
8. Indicaciones claras para no hacer reprocesos
9. Falta de comunicación interna
10. Distribución de actividades y asignación de responsabilidades a cada persona
11. Tiempos de respuesta de requerimientos
12. Faltas de cooperación y actitudes propositivas
13. Desconocido de planificación académica e hitos anuales
14. Contradicción de directrices
15. Abarcar muchas cosas
16. Falta de procesos
17. Coordinación inter áreas
18. Canal de comunicación interna
19. Estandarización de formatos
20. Validación contenidos
21. Acceso a visualización información de otras áreas para dar soporte
22. Alcance que tiene soporte
23. Propedéutico para docentes
24. Vigencia de las certificaciones para garantizar las competencias del docente
25. Canales de comunicación
26. PRESUPUESTOS (nuevos proyectos).
Falta de claridad de procesos/difusión/competencias y atribuciones de las áreas/tiempos de respuesta.
CAPTACIÓN
Información imprecisa por parte de gestores a estudiantes.
Falta de asignación de espacios e insumos para eventos.
Falta de claridad en competencias y atribuciones.
Incumplimiento de cronogramas y solicitudes a coordinadores.
Información diluída sobre admisión para seguimiento. Información no disponible.
Falta de capacidad operativa para creación de
27. Diseño de oferta
Falta de seriedad y compromiso de los coordinadores de desarrollo de programa.
Falta de participación de áreas con competencia técnica, académica y operativa.
Tiempos de respuesta dilatados.
Exceso de formatos.
28. Desarrollo gráfico
Falta de capacidad operativa.
Falta de planificación y cumplimiento de cronogramas.
Falta de comunicación interna/operación reaccionaria.
29. Desarrollo instruccional y aulas
Desconocimiento de planificación académica e hitos anuales.
Desconocimiento de procesos e insumos para la creación de un período.
Falta de respuesta de las áreas.
Desconocimiento de estado de estudiantes por período.