1. Przekonanie klienta, że chcemy mu pomóc w rozwiązaniu jego problemów, a nie tylko sprzedaniu mu towaru.
2. Dotrzymywanie słowa, zaufanie
3. Staramy sie zachować elastyczność aby móc dostosować się do potrzeb klienta
4. Sprawnie i szybko odpowiadamy na wszelkie jego zapytania
5. Cykliczne telefony z zapytaniami o zapotrzebowanie
6. Utrzymywanie dobrych kontaktów z klientami.
7. budujemy zaufanie
8. Utrzymywanie stałego kontaktu
9. Słucham klienta i dobrze rozpoznaje jego potrzeby
10. Częsty kontakt,
11. Wysłuchuje oczekiwań klienta, jestem z nim w kontakcie
12. Rzetelne prowadzenie sprzedaży od zamówienia do dostawy.
13. Dobry kontakt
14. Potrzeby kontaktu
15. Utrzymywanie dobrego kontaktu z klientem
16. Relacje budujemy poprzez rzetelność, obopólne zaufanie. Podchodzimy do klienta w taki sposób w jaki my byśmy chcieli byc obsłużeni.
17. Relacje budujemy na podstawie regularnego kontaktu, robienia konkurencyjnych ofert, spotkania również poza firmą
18. dajemy prezenty
19. Dotrzymuję umówionych terminów
20. Przez bezpośredni, kulturalny i życzliwy sposób kontaktu, rzetelność i solidność w działaniu, partnerstwo w działaniu
21. Wychodzimy na przeciw jego oczekiwaniom.