Оё шумо дар вазифаи роҳбарикунанда нав ҳастед ва дар бораи кадом услуби роҳбарӣ истифода кардан ошуфта ҳастед? Оё шумо барои муайян кардани он, ки ба шахсияти шумо бештар мувофиқ аст, мубориза мебаред? Парво накунед, шумо танҳо нестед. Бисёре аз менеҷерони навтаъиншуда бо ин мушкилот рӯ ба рӯ мешаванд.
Хабари хуш ин аст, ки роҳи ҳалли он вуҷуд дорад, ки аз шумо маҷбур кардани худро ба ягон услуби мушаххас талаб намекунад. Ин стратегия номида мешавад роҳбарии вазъият. Аз ин рӯ, дар ин мақола мо роҳбарии вазъиятро муайян мекунем ва муҳокима хоҳем кард, ки он ба шумо ҳамчун менеҷер чӣ гуна кӯмак карда метавонад.
Мундариҷа
Бештар дар бораи роҳбарӣ бо AhaSlides
| Истилоҳи «роҳбарии вазъият»-ро кӣ ихтироъ кардааст? | Пол Херси |
| Он дар кадом китоб нашр шудааст? | 1969 |
| Номи китоб бо истилоҳи "роҳбарии вазъият"? | Идоракунии рафтори ташкилӣ: Истифодаи захираҳои инсонӣ |
| Равиши вазъиятро кӣ ихтироъ кардааст? | Херси ва Бланчард |
Дар ҷустуҷӯи абзор барои ҷалби дастаи шумо?
Аъзои дастаи худро тавассути як викторинаи шавқовар дар AhaSlides ҷамъ кунед. Барои гирифтани тести ройгон аз китобхонаи қолабҳои AhaSlides сабти ном шавед!
🚀 Викторинаи ройгонро гиред☁️
Роҳбарияти вазъият чист?
Роҳбарии вазъият як равиши роҳбарӣ аст, ки ба назарияи роҳбарии вазъият асос ёфтааст, ки нишон медиҳад, ки услуби ягонаи роҳбарӣ барои ҳама ҳолатҳо вуҷуд надорад ва пешвоёни бузург бояд усули худро вобаста ба ҳолатҳо барои қонеъ кардани ниёзҳои мушаххаси аъзоёни даста дар асоси сатҳи камолот ва омодагии онҳо барои ба ӯҳда гирифтани масъулиятҳо ислоҳ кунанд.
Аммо чӣ гуна роҳбарон сатҳи камолот ва сатҳи омодагии кормандонро арзёбӣ карда метавонанд? Ин аст дастур:
1/ Сатҳи камолот
Чор сатҳи камолот ба таври зерин муайян карда мешаванд:
- M1 – Салоҳияти паст/Уҳдадориҳои паст: Аъзоёни даста дар ин сатҳ таҷриба ва малакаи маҳдуд доранд. Барои бомуваффақият иҷро кардани вазифа онҳо ба дастури муфассал, роҳнамоӣ ва назорат ниёз доранд.
- M2 - Баъзе салоҳиятҳо/Уҳдадориҳои тағирёбанда: Аъзоёни даста баъзе таҷриба ва малакаҳои марбут ба вазифа ё ҳадаф доранд, аммо онҳо метавонанд то ҳол номуайян бошанд ё боварӣ надоранд, ки пайваста иҷро кунанд.
- M3 – Салоҳияти баланд/Уҳдадориҳои тағйирёбанда: Аъзоёни даста таҷриба ва малакаҳои назаррас доранд, аммо онҳо метавонанд барои иҷрои вазифаҳо то ҳадди имкон ҳавасмандӣ ё эътимод надошта бошанд.
- M4 – Салоҳияти баланд/Уҳдадории баланд: Аъзоёни даста таҷриба ва малакаҳои васеъ доранд ва онҳо метавонанд мустақилона кор кунанд ё ҳатто беҳтар кардани вазифа ё ҳадафро пешниҳод кунанд.
2/ Сатҳи омодагӣ
Сатҳи омодагӣ ба дараҷаи омодагӣ ва ҳавасмандӣ аз кормандон барои иҷрои вазифа ё ҳадаф. Чор сатҳи гуногуни омодагӣ вуҷуд дорад:
- Хоҳиши паст: Дар ин сатҳ аъзоёни даста намехоҳанд масъулиятро барои иҷрои вазифа ё ҳадаф ба дӯш гиранд. Онҳо инчунин метавонанд дар бораи қобилияти худ дар иҷрои вазифа худро нобоварӣ ё ноамн ҳис кунанд.
- Баъзе омодагӣ: Аъзоёни бригада дануз масъулияти пурраи корро ба души худ гирифта наметавонанд, вале барои омухтан ва такмил додани махорати худ майл доранд.
- Хоҳиши миёна: Аъзоёни даста метавонанд масъулияти ин вазифаро ба дӯш гиранд, аммо барои мустақилона иҷрои ин вазифа эътимод ё ҳавасмандӣ надоранд.
- Хоҳиши баланд: Аъзоёни бригада хам кодиранд ва хам тайёранд, ки барои ичрои супориш пурра масъулиятро ба душ гиранд.
Бо фаҳмидани ду сатҳи дар боло зикршуда, роҳбарон метавонанд услубҳои роҳбариро, ки ба ҳар як марҳила мувофиқанд, истифода баранд. Ин ба аъзоёни даста кӯмак мекунад, ки малакаҳои худро инкишоф диҳанд, эътимоди онҳоро мустаҳкам кунанд ва ҳавасмандии онҳоро афзоиш диҳанд, ки дар ниҳоят ба беҳтар шудани кор ва натиҷаҳо оварда мерасонад.
Бо вуҷуди ин, чӣ гуна услубҳои роҳбариро бо ин сатҳҳо самаранок мувофиқ кардан мумкин аст? Биёед дар бахшҳои зерин бифаҳмем!
4 услуби роҳбарии вазъият чист?
Модели роҳбарии вазъият, ки аз ҷониби Ҳерси ва Бланчард таҳия шудааст, 4 услуби роҳбариро пешниҳод мекунад, ки бо омодагӣ ва сатҳи камолоти аъзоёни даста мувофиқат мекунанд:
- Роҳбарият (S1) – Камкамолият ва омодагии паст: Ин усул барои аъзоёни нави даста, ки аз роҳбари худ роҳнамоӣ ва дастури дақиқ талаб мекунанд, беҳтар аст. Ва барои он ки ҳамкасбони онҳо супоришро бомуваффақият иҷро кунанд, роҳбар бояд дастурҳои мушаххас диҳад.
- Тренерӣ (S2) - Кам ва миёна камолот ва каме омодагӣ: Ин равиш барои онҳое мувофиқ аст, ки дар иҷрои ин вазифа каме таҷриба доранд, аммо барои мустақилона иҷрои ин кор эътимод надоранд. Роҳбар бояд ба аъзоёни дастаи худ роҳнамоӣ диҳад ва онҳоро таълим диҳад, то ба онҳо малакаҳои худро инкишоф диҳад ва ҳавасмандии онҳоро афзоиш диҳад.
- Дастгирӣ (S3) - Муътадил то баланд камолот ва омодагии миёна: Ин усул барои аъзоёни даста, ки дониши касбӣ ва боварӣ дар иҷрои вазифа доранд, беҳтар аст, аммо барои иҷрои беҳтаринашон ба рӯҳбаландӣ ва дастгирӣ ниёз доранд. Роҳбар бояд ба ҳамкорони даста имкон диҳад, ки қарор қабул кунанд ва вазифаи худро соҳиб шаванд.
- Супориш (S4) - камолоти баланд ва омодагии баланд: Ин услуб барои онҳое, ки таҷрибаи назаррас ва боварӣ дар иҷрои вазифа бо масъулияти иловагӣ доранд, мувофиқ аст. Раҳбар танҳо бояд роҳнамоӣ ва дастгирии ҳадди ақалро таъмин кунад ва аъзоёни даста метавонанд мустақилона қарор қабул кунанд.
Бо мувофиқ кардани услуби мувофиқи роҳбарӣ ба сатҳи рушди аъзоёни даста, роҳбарон метавонанд потенсиали пайравонро ба ҳадди аксар расонанд ва ба натиҷаҳои беҳтар ноил шаванд.
Намунаҳои роҳбарии вазъият
Дар ин ҷо як мисоли он аст, ки чӣ гуна роҳбарии вазъиятро дар вазъияти воқеӣ татбиқ кардан мумкин аст:
Фарз мекунем, ки шумо як менеҷери як ширкати таҳияи нармафзор ҳастед ва шумо як гурӯҳи иборат аз чаҳор таҳиягар доред. Ҳар яке аз ин таҳиягарон сатҳи малака ва таҷрибаи гуногун доранд ва ҳама дар як лоиҳа якҷоя кор мекунанд. Ҳамин тавр, шумо бояд услуби роҳбарии худро вобаста ба сатҳи рушди онҳо танзим кунед.
| Аъзои даста | Сатҳи рушд (камолот ва омодагӣ) | Усулҳои роҳбарии вазъият |
| Таҳиягар А | Вай бомаҳорат ва ботаҷриба аст ва ба роҳнамоии хеле кам ниёз дорад | Вакил (S4): Дар ин ҳолат, шумо вазифаҳоро ба онҳо вогузор мекунед ва ба онҳо иҷозат медиҳед, ки мустақилона кор кунанд, танҳо баъзан тафтиш кунед, то боварӣ ҳосил кунед, ки ҳама чиз дуруст аст. |
| Таҳиягар Б | Вай кордон аст, вале тачриба надорад. Ӯ ба баъзе роҳнамоӣ ва роҳнамо ниёз дорад, аммо пас аз фаҳмидани он, ки аз ӯ чӣ интизор аст, қодир аст мустақилона кор кунад. | Дастгирӣ (S3): Дар ин ҳолат, шумо бояд дастурҳои возеҳ пешниҳод кунед ва зуд-зуд тафтиш кунед, то ба ҳама саволҳо ҷавоб диҳед ва фикру мулоҳизаҳоро пешниҳод кунед. |
| Таҳиягар C | Вай камтаҷриба ва камтаҷриба аст. Ӯ ба роҳнамоӣ ва роҳнамоии бештар ниёз дорад ва шояд барои рушди малакаҳои худ ба як мураббӣ ниёз дошта бошад. | Тренерӣ (S2): Дар ин ҳолат, шумо дастурҳои возеҳ медиҳед, пешрафти онҳоро бодиққат назорат кунед ва мунтазам фикру мулоҳизаҳо ва тренингҳо пешниҳод кунед. |
| Таҳиягар Д | Вай дар ширкат нав аст ва бо технологияе, ки шумо бо он кор мекунед, таҷрибаи маҳдуд дорад. Онҳо ба роҳнамоӣ ва роҳнамоии қадам ба қадам ниёз доранд ва барои суръат бахшидан ба омӯзиш ва дастгирии васеъ ниёз доранд. | Режиссёр (S1): Дар ин сурат шумо таълими васеъ медидед ва пешравии ондоро то даме ки мустакилонатар кор карда тавонанд, бодиккат назорат мекардед. |
Ғайр аз он, шумо метавонед ба мисолҳои пешвоёни вазъият, аз қабили Ҷорҷ Паттон, Ҷек Стаҳл ва Фил Ҷексон муроҷиат кунед, то онҳоро мушоҳида кунед ва аз роҳи онҳо ибрат гиред.
Манфиатҳои роҳбарии вазъият
Роҳбари муваффақ бояд тавонист истеъдодро дарк кунад, онро тарбия кунад ва дар ҷои мувофиқ ҷойгир кунад, то ба ҳамкасбони худ дар рушди онҳо кумак кунад.
Мунтазам танзим кардани услуби роҳбарии шумо барои қонеъ кардани ниёзҳои кормандони худ баъзан душвор хоҳад буд, аммо ин бешубҳа фоидаовар хоҳад буд. Инҳоянд баъзе манфиатҳои роҳбарии вазъият:
1/ Баланд бардоштани чандирӣ
Роҳбарии вазъият ба роҳбарон имкон медиҳад, ки дар муносибати худ барои роҳбарии дастаҳои худ чандиртар бошанд. Роҳбарон метавонанд услуби роҳбарии худро мувофиқи вазъият мутобиқ созанд, ки ин метавонад ба беҳтар шудани кор ва натиҷа оварда расонад.
2/ Такмили муошират
Раҳбарии автократиро бо муоширати яктарафа муқоиса карда, Роҳбарии вазъият аҳамияти муоширати муассир байни роҳбар ва аъзоёни дастаро таъкид мекунад. Бо сӯҳбат ва мубодила, менеҷерони вазъият метавонанд ҷиҳатҳои қавӣ ва заъфи ҳамкорони худро беҳтар дарк кунанд ва ба онҳо дастгирӣ ва роҳнамоӣ диҳанд.
3/ Эҷоди боварӣ
Вақте ки роҳбарони вазъият барои таъмини сатҳи мувофиқи дастгирӣ ва роҳнамоӣ вақт ҷудо мекунанд, онҳо метавонанд садоқати худро ба муваффақияти аъзоёни дастаи худ нишон диҳанд, ки ин метавонад боиси афзоиши эътимод ва эҳтиром гардад.
4/ Эҷоди ангеза бо иҷрои беҳтар
Вақте ки роҳбарон ба роҳбарӣ муносибати вазъиятро доранд, онҳо эҳтимоли зиёд доранд, ки пайравони худро ба рушди касб ҷалб кунанд, то дастур ва маслиҳатҳои муфид пешниҳод кунанд. Ин метавонад ба беҳтар шудани ҷалб ва ҳавасмандгардонии кормандон оварда расонад, ки метавонад ба кор ва натиҷаҳои беҳтар оварда расонад.
5/ Эҷоди муҳити солими корӣ
Роҳбарияти вазъият метавонад ба ташаккули фарҳанги солим, ки муоширати кушод, эҳтиром ва эътимодро қадр мекунад ва ба кормандон дар мубодилаи фикру ғояҳои худ бароҳат ҳис кунад, кӯмак кунад.
Камбудиҳои роҳбарияти вазъият
Гарчанде ки роҳбарии вазъият метавонад як модели муфиди роҳбарӣ бошад, якчанд нуқсонҳои роҳбарии вазъият вуҷуд доранд, ки бояд баррасӣ шаванд:
1/Вақтталаб
Татбиқи роҳбарии вазъият аз роҳбарон талаб мекунад, ки барои арзёбии талаботи пайравони худ ва мутобиқ кардани услуби роҳбарии онҳо кӯшиш ва вақти зиёд сарф кунанд. Ин сабрро талаб мекунад ва шояд дар баъзе муҳитҳои кории босуръат имконнопазир бошад.
2/ номутобиқатӣ
Азбаски роҳбарии вазъият аз роҳбарон талаб мекунад, ки услуби худро вобаста ба вазъият тағйир диҳанд, он метавонад ба номувофиқатӣ дар муносибати роҳбарон ба аъзоёни худ оварда расонад. Ин метавонад барои пайравон фаҳмидани он, ки аз пешвои худ чӣ интизор аст, душвор гардонад.
3/Таваҷҷӯҳи зиёд ба пешво
Дар баъзе ҳолатҳои муносибати роҳбарии вазъият, аъзоёни даста метавонанд ба роҳбари худ барои таъмини роҳнамоӣ ва дастгирӣ аз ҳад зиёд такя кунанд, ки боиси набудани ташаббус ва эҷодкорӣ мегардад, ки метавонад потенсиали онҳоро барои рушд ва рушд маҳдуд кунад.
Таҷҳизоти асосӣ
Дар маҷмӯъ, роҳбарии вазъият метавонад модели арзишманди роҳбарӣ ҳангоми татбиқи самаранок бошад. Бо пешниҳоди дастгирӣ, пешбурди ҳамкорӣ, ташвиқи мустақилият ва таҳкими фарҳанги мусбӣ, роҳбарон метавонанд муҳити солимеро эҷод кунанд, ки некӯаҳволӣ ва маҳсулнокии кормандонро дастгирӣ мекунад.
Бо вуҷуди ин, роҳбарон бояд камбудиҳои эҳтимолиро бодиққат баррасӣ кунанд ва барои коҳиш додани онҳо чораҳо андешанд, то татбиқи бефосила таъмин карда шавад.
Ва дар хотир доред, ки иҷозат диҳед Ахушиш ба шумо барои пешвои муваффақ шудан бо китобхонаи қолибҳои мо кӯмак мекунад. мо қолабҳои пешакӣ сохташуда аз ҷаласаҳои омӯзишӣ то вохӯриҳо ва бозиҳои яхбандӣ, ки ба шумо илҳом ва захираҳои амалӣ барои ҷалби кормандонатонро фароҳам меорад.
*Ref: хеле хуб
Саволҳое,
Савол доред? Мо ҷавобҳо дорем.
