ืืื ืืจืึทื ืกืึทืงืืืึธื ืึทื ืืืืขืจืฉืืคึผ ืึทืจืืขื?
ืืืขื ืขืก ืงืืื ืฆื ืคืึทืจืืืึทืืืื ื, ืคืืจืขืจ ืืขื ืขื ืืื ืกืืึทืง ืืื ืื ืคืื ื ืคืื ื ืืฆื ืึท ืคึผืึทืกืืง ืคืืจืขืจืฉืึทืคื ืกืืื ืฆื ืืคืคึผืึทืกื ืืื ืืึทืืื ืขืืคึผืืืืื ืืึธืืืึทืืืืืืึทื ืคึฟืึทืจ ืืืืืข ืงืืจืฅ-ืืขืจืืื ืืื ืืึทื ื-ืืขืจืืื ืืขืจืืจืืื.
ืคืืืข ืขืงืกืคึผืขืจืฅ ืคึฟืึธืจืฉืืึธืื ืึทื ืืจืึทื ืกืึทืงืืืึธื ืึทื ืคืืจืขืจืฉืึทืคื ืงืขื ืขื ืึทืจืืขืื ืืขืกืืขืจ ืืื ืื ืกืคึผืขืฆืืคืืฉ ืืึทืกืงืก ืืื ืืืคืืื ื ืจืึธืืขืก ืืื ืึท ืกืืจืึทืงืืฉืขืจื ืืขืฉืขืคื ืืึทืฉืืขืืืงื.
ืืืื ืืืจ ืืืื ืืขืจ ืฆื ืืขืืืขืจืืืืฉืื ื ืืจืึทื ืกืึทืงืืืึธื ืึทื ืคืืจืขืจืฉืึทืคื ืืื ืืืื ืืขืกืืขืจ ืืจืืจื, ืืึธืื ืืื ืื ืืฉืขืง ืืขืจ ืื ืกืืืฅ ืืื ืืขื ืึทืจืืืงื.
ืืืฉ ืคืื ืงืึธื ืืขื ืฅ
- ืืืึธืก ืืื ืึท ืืจืึทื ืกืึทืงืืืึธื ืึทื ืคืืจืขืจืฉืึทืคื ืกืืื?
- ืคึผืจืึธืก ืคืื ืืจืึทื ืกืึทืงืืืึธื ืึทื ืคืืจืขืจืฉืึทืคื
- ืงืึธื ืก ืคืื ืืจืึทื ืกืึทืงืืืึธื ืึทื ืคืืจืขืจืฉืึทืคื
- ืืฉืึทืจืึทืงืืขืจืืกืืืงืก ืคืื ืืจืึทื ืกืึทืงืืืึธื ืึทื ืคืืจืขืจืฉืึทืคื
- 8 ืืืืฉืคืืื ืคืื ืืจืึทื ืกืึทืงืืืึธื ืึทื ืคืืจืขืจืฉืึทืคื
- # 1 - ืืึทืงืืึทื ืึทืื ืก
- #2 - ืกืึทืืขืก ืืืื
- #3 - ืจืืคื ืกืขื ืืขืจืก
- #4 - ืืจืืืืื ื ืกืืกืืขืืขื
- #5 - ืืึทืืื ืืื ื ืคึผืึธืืืืืง
- # 6 - ืึทืืืขืืืง ืืืื
- # 7 - ืกืืืื ืืืฉืึธืืก
- # 8 - ืืึธื ืึทืื ืืจืึทืืคึผ
- ืืืขืจ ืืขื ืขื ืืึทืจืืื ืืจืึทื ืกืึทืงืืืึธื ืึทื ืคืืจืขืจ?
- ืื ืื ืึธ ืฉืืจื
ืืืืขืจืืืืง
| ืืืขืจ ืขืจืฉืืขืจ ืืืกืงืจืืืื ืืจืึทื ืกืึทืงืืืึธื ืึทื ืคืืจืขืจืฉืึทืคื ืืขืึธืจืืข? | ืืึทืงืก ืืืขืืขืจ |
| ืืืขื ืืื ืืขืจ ืืขืจืืื 'ืืจืึทื ืกืึทืงืืืึธื ืึทื ืคืืจืขืจืฉืึทืคื' ืื ืืืขื ืืึทื? | 1947 |
| ืืืึธืก ืืื ืคืึทืืฉ ืืื ืืืื ืืจืึทื ืกืึทืงืืืึธื ืึทื? | ืคืืจื ืฆื ืคืึทืจืืจืึธืก ืืื ืึทื ืืืืฉืื ื |
ืืืจ ืืืื ืคึฟืึทืจ ืึท ืืขืฆืืึทื ืฆื ืืื ืืขื ืืืื ืืึทื ืฉืึทืคึฟื?
ืงืืืึทืื ืืืื ืืึทื ืฉืึทืคึฟื ืืืืืืืืขืจ ืืืจื ืึท ืฉืคึผืึทืก ืืืกืคืจืขื ืืืืฃ AhaSlides. ืฆืืืื ืึทืจืืืฃ ืฆื ื ืขืืขื ืคืจืื ืืืกืคืจืขื ืคึฟืื AhaSlides ืืืกืืขืจ ืืืืืืึธืืขืง!
๐ ืืึทืคึผื ืคืจืื ืงืืืืโ๏ธ
ืืืึธืก ืืื ืึท ืืจืึทื ืกืึทืงืืืึธื ืึทื ืคืืจืขืจืฉืึทืคื ืกืืืื?
ืืจืึทื ืกืึทืงืืืึธื ืึทื ืคืืจืขืจืฉืึทืคื ืืขืึธืจืืข originated from ืืึทืงืก ืืืขืืขืจ ืืื 1947 ืืื ืืขืืึธืื ืืืจื ืืขืจื ืึทืจื ืืึทืก ืืื 1981, ืขืก ืื ืืืึทืืืื ืืึธืืืึทืืืืืืื ื ืืื ืงืึทื ืืจืึธืืืื ื ืื ืืขื ืืขืจืก ืืืจื ื ืึทืืืจ ืืืจื ืึท ืืขืื-ืืื-ื ืขืืขื ืืงืขืจ. ืึธืืขืจ, ืืขื ืคืึทืจืืืึทืืืื ื ื ืืกื ืืึทืื ืืืขืจืืืฉื ืืขืฉืึทืก ืื ืื ืืึทืกืืจืืึทื ืจืขืืืืืืฆืืข ืืื ืื 14th ืืึธืจืืื ืืขืจื ืืืจื ืื ืจแปืืฉ ืืื ืึท ืืืขื ืคืื ืื ืงืขืจืึทืืืฉืื ื ืงืึทืืคึผืขืืืืืื ืืืึทืืข. ืคึฟืึทืจ ืึท ืฆืืื, ืืขืจ ืฆืื ืคืื ื ืืฆื ืืจืึทื ืกืึทืงืืืึธื ืึทื ืคืึทืจืืืึทืืืื ื ืกืืื ืืื ืึท ืืืขืงืกื ืคืื ืืืึทืืืื ืืื ืื "(ืืืจื ืก, 1978).
ืืื ืืขืจืฆื, ืืจืึทื ืกืึทืงืืืึธื ืึทื ืคืืจืขืจืฉืึทืคื ืืื ืึท ืกืืื ืคืื ืคืึทืจืืืึทืืืื ื ืืืึธืก ืคืึธืืงืืกืื ืืืืฃ ืื ื ืืฆื ืคืื ืคึผืขืจืงืก ืืื ืฉืืจืึธืฃ ืฆื ืืึธืืืืืืจื ืื ืืขื ืืขืจืก ืฆื ืืขืจืืจืืืื ืืืืขืจ ืืึธืืื. ืื ืืจืึทื ืกืึทืงืืืึธื ืึทื ืคืึทืจืืืึทืืืื ื ืกืืื ืืื ืืืืืจื ืืืืฃ ืืขืจ ืืืขืงืกื ืคืื ืจืืืืึธืจืื ืืื ืื ืกืขื ืืืืื ืคึฟืึทืจ ืื ืงืึทืืคึผืืืฉืึทื ืคืื ืืึทืกืงืก ืึธืืขืจ ืืขืจืืจืืืื ืกืคึผืขืฆืืคืืฉ ืืึธืืื ืืื ืืื ืฆื ืืืื ืคึผืจืึธืืจืขืก ืืื ืขืืคึผืืืืื 'ืืึทืืึทื ืฅ.
ืืื ืืขื ืกืืื ืคืื ืคืืจืขืจืฉืึทืคื, ืคืืจืขืจ ืฉืืขืื ืงืืึธืจ ืขืงืกืคึผืขืงืืืืฉืึทื ื, ืฆืืฉืืขืื ืืึทืืขืจืงืื ืืขื ืืื ืืึทืืืื ืื ื ืื ืืขื ืืขืจืก ืคึฟืึทืจ ืึทืืฉืืืืื ื ืกืคึผืขืฆืืคืืฉ ืึทืืืืฉืขืงืืืืื. ืืขืจ ืืจืึทื ืกืึทืงืืืึธื ืึทื ืคืืจืขืจ ืืืื ืืึธื ืืืึธืจืก ืคึผืจืึธืืจืขืก, ืืืืขื ืึทืคืืื ืคึผืจืึธืืืขืืก ืืื ื ืขืื ืงืขืจืขืงืืืื ืงืึทืืฃ ืืืขื ื ืืืืืง.
ืขื ืืขื ืฆื ืื ืืขืจืข ืคืืจืขืจืฉืึทืคื ืกืืืืื, ืืจืึทื ืกืึทืงืืืึธื ืึทื ืคืืจืขืจืฉืึทืคื ืืื ืึท ืงืืื ืคืื ืึทืืืืึทื ืืืืืฉืื ืืื ืืืกืึทืืืืึทื ืืืืืฉืื. ืคืืจืฉืืื ื ืคืื ืื ืืกืืืืช ืงืขื ืขื ืืขืืคึฟื ืคืืจืขืจ ืฆื ืืขืคึฟืื ืขื ืื ืืขืกืืขืจ ืืขืงื ืืงืก ืฆื ืึทืจืืขืื ืืื ืขืืคึผืืืืื ืืื ืคืึทืจืฉืืืขื ืข ืกืืืืึทืืืึธื ืก.
ืคึผืจืึธืก ืคืื ืืจืึทื ืกืึทืงืืืึธื ืึทื ืคืืจืขืจืฉืึทืคื
ืืึธ ืืขื ืขื ืื ืึทืืืืึทื ืืืืืฉืื ืคืื ืืจืึทื ืกืึทืงืืืึธื ืึทื ืคืืจืขืจืฉืึทืคื:
- ืงืืึธืจ ืขืงืกืคึผืขืงืืืืฉืึทื ื: ืืขืจ ืคืืจืขืจืฉืึทืคื ืกืืื ืืื ืงืืึธืจ ืขืงืกืคึผืขืงืืืืฉืึทื ื ืืื ืืึธืืื ืฆื ืื ืืขื ืืขืจืก, ืืืึธืก ืืขืืคึผืก ืืื ืฆื ืคึฟืึทืจืฉืืืื ืืืืขืจ ืจืึธืืข ืืื ืืืึธืก ืืื ืืขืจืืืึทืจื ืคืื ืืื.
- ืขืคืขืงืืืื: ืืจืึทื ืกืึทืงืืืึธื ืึทื ืคืืจืขืจ ืคืึธืงืืก ืืืืฃ ืืขืจืืจืืืื ืจืขืืืืืึทืื ืืื ืืึทืงืกืึทืืืืืื ื ืคึผืจืึธืืืึทืงืืืืืืื, ืืืื ืืื ืืขืืกื ืขืคืขืงืืืื ืืื ืืืืขืจ ืฆืืืึทื ื ืฆื ืคืืจืขืจืฉืึทืคื.
- ืจืืืืึธืจืื ืคืึธืจืฉืืขืืื ื: ืืขืจ ืคืืจืขืจืฉืึทืคื ื ืืกื ืจืืืืึธืจืื ืืื ืคืึธืจืฉืืขืืื ื, ืืืึธืก ืงืขื ืขื ืืขืืคึฟื ืฆื ืืึธืืืืืืจื ืื ืืขื ืืขืจืก ืฆื ืึทืจืืขืื ืืึทืจืืขืจ ืืื ืืืจืืคืืจื ืืขืกืขืจ.
- ืืจืื ื ืฆื ืื ืกืืจืืืขื ื: ืื ืืจืึทื ืกืึทืงืืืึธื ืึทื ืคืืจืขืจืฉืึทืคื ืกืืื ืืื ืืขืคืืขืจืขื ืืจืื ื ืฆื ืื ืกืืจืืืขื ื, ืืืื ืขืก ืึท ืคืึธืืงืก ืฆืืืึทื ื ืืื ืคืืืข ืึธืจืืึทื ืึทืืืืฉืึทื ื.
- ืืืื ืืืื ื ืงืึธื ืืจืึธื: ืื ืืจืึทื ืกืึทืงืืืึธื ืึทื ืคืืจืขืจืฉืึทืคื ืกืืื ืึทืืึทืื ืื ืคืืจืขืจ ืฆื ืืึทืืื ืงืึธื ืืจืึธื ืืืืขืจ ืืขืจ ืึธืจืืึทื ืืืึทืฆืืข, ืืืึธืก ืงืขื ืืืื ืืืืืืืง ืืื ืืืืขืจ ืกืืืืึทืืืึธื ืก.
ืงืึธื ืก ืคืื ืืจืึทื ืกืึทืงืืืึธื ืึทื ืคืืจืขืจืฉืึทืคื
ืึธืืขืจ, ืืขืืขืจ ืืืคึฟื ืืื ืืืึทื ืงืึทืคึผืืืขืจ. ืขืก ืืขื ืขื ืขืืืขืืข ืืืกืึทืืืืึทื ืืืืืฉืื ืคืื ืืจืึทื ืกืึทืงืืืึธื ืึทื ืคืืจืขืจืฉืึทืคื ืืืึธืก ืืืจ ืงืขื ืขื ืืึทืืจืึทืืื:
- ืืืืืืขื ืงืจืขืึทืืืืืืื: ืืขืจ ืคืืจืขืจืฉืึทืคื ืกืืื ืงืขื ืืขืจืฉืืืงื ืฉืขืคึฟืขืจืืฉืงืืื ืืื ืืืืขืฉ, ืืืืึทื ืขืก ืืื ืืคึฟืจื ืคืึธืืงืืกื ืืืืฃ ืืขืจืืจืืืื ืกืคึผืขืฆืืคืืฉ ืืึธืืื ืืื ืืื ืืืกืคืึธืจืฉื ื ืืึทืข ืืขืืื ืงืขื.
- ืงืืจืฅ-ืืขืจืืื ืคืึธืงืืก: ืื ืืจืึทื ืกืึทืงืืืึธื ืึทื ืคืืจืขืจืฉืึทืคื ืกืืื ืืื ืึธืคื ืคืึธืืงืืกื ืืืืฃ ืงืืจืฅ-ืืขืจืืื ืฆืืื ืืื ืึทืืืืฉืขืงืืืืื, ืืืึธืก ืงืขื ืขื ืจืขืืืืืึทื ืืื ืึท ืคืขืื ืคืื ืืึทื ื-ืืขืจืืื ืคึผืืึทื ืืจืื ื ืืื ืืขืืื ื.
- ืคืขืื ืคืื ืคืขืจืืขื ืืขืืข ืึทื ืืืืืงืืื ื: ืืขืจ ืคืึธืงืืก ืืืืฃ ืืขืจืืจืืืื ืจืขืืืืืึทืื ืงืขื ืขื ืคืืจื ืฆื ืึท ืคืขืื ืคืื ืืจืึธืคึผ ืืืืฃ ืคึผืขืจืืขื ืืขื ืึทื ืืืืืงืืื ื ืืื ืืืึผืงืก ืคึฟืึทืจ ืื ืืขื ืืขืจืก.
- ืคึผืึธืืขื ืฆืืขื ืคึฟืึทืจ ื ืขืืึทืืืื ืจืืื ืคืึธืจืกืืึทื ื: ืื ื ืืฆื ืคืื ืฉืืจืึธืฃ ืฆื ืจืืืืืง ื ืึทืืืจ ืึธืืขืจ ืคืึธืจืฉืืขืืื ื ืงืขื ืขื ืืึทืื ืึท ื ืขืืึทืืืื ืึทืจืืขื ืกืืืืืืข ืืื ืคืืจื ืฆื ื ืืืขืจืืง ืืึธืจืึทื ืฆืืืืฉื ืื ืืขื ืืขืจืก.
- ืคืขืื ืคืื ืคืืขืงืกืืืืืืื: ืื ืืจืึทื ืกืึทืงืืืึธื ืึทื ืคืืจืขืจืฉืึทืคื ืกืืื ืืื ืืขืืกื ืกืืจืึทืงืืฉืขืจื ืืื ืฉืืจืขื ื, ืืืึธืก ืงืขื ืขื ืืึทืืจืขื ืขืฆื ืืืืืืงืืึทื ืืื ืึทืืึทืคึผืืืืฉืึทื ืฆื ืืฉืึทื ืืื ื ืฆืืฉืืื ืื.
ืืฉืึทืจืึทืงืืขืจืืกืืืงืก ืคืื ืืจืึทื ืกืึทืงืืืึธื ืึทื ืคืืจืขืจืฉืึทืคื
ืขืก ืืขื ืขื ืืจืื ืึทืคึผืจืึธืืืฉืื ืฆื ืืจืึทื ืกืึทืงืืืึธื ืึทื ืคืืจืขืจืฉืึทืคื ืื ืคืืืืขื ืืข ืกืืืืื:
- ืงืึธื ืืื ืืขื ื ืืึทืืืื ืื ื: ืืขืจ ืฆืืืึทื ื ืืื ืืืืืจื ืืืืฃ ืืขืจ ืืืขืงืกื ืคืื ืจืืืืึธืจืื ืืื ืื ืกืขื ืืืืื ืคึฟืึทืจ ืึทืืฉืืืืื ื ืกืคึผืขืฆืืคืืฉ ืืึธืืื ืึธืืขืจ ืงืึทืืคึผืืืืื ื ืืึทืกืงืก. ืืจืึทื ืกืึทืงืืืึธื ืึทื ืืึทื ืึทืืืฉืขืจื ืฉืืขืื ืงืืึธืจ ืขืงืกืคึผืขืงืืืืฉืึทื ื ืืื ืฆืืฉืืขืื ืืึทืืขืจืงืื ืืขื, ืืื ืื ืืขื ืืขืจืก ืืขื ืขื ืจืืืืึธืจืืื ืคึฟืึทืจ ืืึทืืขืืขื ืืฉ ืึธืืขืจ ืืงืกืืืื ื ืขืงืกืคึผืขืงืืืืฉืึทื ื. ืืขืจ ืฆืืืึทื ื ืคืึธืืงืืกืื ืืืืฃ ืื ืคึฟืึทืจืืื ืืื ื ืฆืืืืฉื ืคืึธืจืฉืืขืืื ื ืืื ืจืืืืึธืจืื.
- ืคืึทืจืืืึทืืืื ื ืืืจื ืืืกื ืขื (ืึทืงืืืื): ืืขืจ ืฆืืืึทื ื ืื ืืืึทืืืื ืืึธื ืืืึธืจืื ื ืคืึธืจืฉืืขืืื ื ืขื ื ืืื ืืขื ืืืขื ืงืขืจืขืงืืืื ืงืึทืืฃ ืืืขื ืคึผืจืึธืืืขืืก ืืืืคืฉืืืื. ืืขืจ ืคืืจืขืจ ืคึผืจืึธืืึทืงืืืืืื ืืืืขื ืึทืคืืื ืคึผืึธืืขื ืฆืืขื ืืฉืื ืืื ืื ืขืจืืืื ืฆื ืคืึทืจืืืึทืื ืืื ืคืื ืขืกืงืึทืืืืืื ื. ืืขืจ ืฆืืืึทื ื ืจืืงืืืืืขืจื ืืขืจ ืคืืจืขืจ ืฆื ืืืื ืืืืขืจ ืื ืืืึทืืืื ืืื ืื ืืึธื-ืฆื-ืืึธื ืึทืคึผืขืจืืืฉืึทื ื ืืื ืฆื ืืึธืื ืึท ืืืืืืื ืคืืจืฉืืื ื ืคืื ืื ืึทืจืืขื ืืืึธืก ืืื ืืขืืื.
- ืคืึทืจืืืึทืืืื ื ืืืจื ืืืกื ืขื (ืคึผืึทืกืืื): ืืขืจ ืฆืืืึทื ื ืื ืืืึทืืืื ืื ืขืจืืืื ืืืืื ืืืขื ืขืก ืืื ืึท ืคึผืจืึธืืืขื ืึธืืขืจ ืืืืืืืืฉืึทื ืคืื ืื ืงืืึทื. ืืขืจ ืคืืจืขืจ ืืื ื ืืฉื ืึทืงืืืืืื ืืึธื ืืืึธืจืื ื ืคืึธืจืฉืืขืืื ื, ืึธืืขืจ ืืื ืืืืืฅ ืคึฟืึทืจ ืืฉืื ืฆื ืืืื ืืขืืจืืื ืฆื ืืืืขืจ ืืคืืขืจืงืืึทืืงืืึทื. ืืขืจ ืฆืืืึทื ื ืืื ืืขืกืืขืจ ืคึผืึทืกืืง ืคึฟืึทืจ ืกืืืืึทืืืึธื ืก ืืื ืื ืึทืจืืขื ืืื ืืขืืกื ืจืืืื ืืื ืคึผืจืืืืงืืึทืืึทื, ืืื ืืขืจ ืคืืจืขืจ ืืจืึทืกืฅ ืืืืขืจ ืื ืืขื ืืขืจืก ืฆื ืืืจืืคืืจื ืืืืขืจ ืคืืืื ืึธื ืงืขืกืืืืขืจืืืง ืืฉืืื.
ืฆื ืืืขืจื ืืจืึทื ืกืึทืงืืืึธื ืึทื ืคืืจืขืจืฉืึทืคื, ืขืก ืืื ืื ืืขืืืืกืข ืฉืืืกื ืงืขืจืึทืงืืขืจืืกืืืงืก ืคืื ืืจืึทื ืกืึทืงืืืึธื ืึทื ืคืืจืขืจ ืึทื ืืืจ ืืึธื ืคืึธืงืืก ืืืืฃ:
- ืฆืื-ืึธืจืืขื ืืื: ืืจืึทื ืกืึทืงืืืึธื ืึทื ืคืืจืขืจ ืคืึธืงืืก ืืืืฃ ืืขืจืืจืืืื ืกืคึผืขืฆืืคืืฉ ืฆืืื ืืื ืึทืืืืฉืขืงืืืืื. ืืื ืฉืืขืื ืงืืึธืจ ืขืงืกืคึผืขืงืืืืฉืึทื ื ืคึฟืึทืจ ืืืืขืจ ืื ืืขื ืืขืจืก ืืื ืืึทืืืื ืื ื ืืื ืคึฟืึทืจ ืืึทืืขืืขื ืืฉ ืึธืืขืจ ืืงืกืืืื ื ืื ืขืงืกืคึผืขืงืืืืฉืึทื ื.
- ืจืขืืืืืึทืื-ืืขืืจืืื: ืื ืขืจืฉืืืง ืคืึธืงืืก ืคืื ืืจืึทื ืกืึทืงืืืึธื ืึทื ืคืืจืขืจ ืืื ืืขืจืืจืืืื ืจืขืืืืืึทืื. ื ืืจืึทื ืกืึทืงืืืึธื ืึทื ืคืืจืขืจ ืืื ืืกืชึผืื ืฆื ืืืื ืืืืื ืืงืขืจ ืืืจืื ืืืขืื ืื ืคืขืจืืขื ืืขืืข ืึทื ืืืืืงืืื ื ืคืื ืืืืขืจ ืื ืืขื ืืขืจืก ืืื ืืขืจ ืคืึธืืงืืกื ืืืืฃ ืืขืจืืจืืืื ืกืคึผืขืฆืืคืืฉ ืึทืืืงืึทืื.
- ืึทื ืึทืืืืืงืึทื: ืืจืึทื ืกืึทืงืืืึธื ืึทื ืคืืจืขืจ ืืขื ืขื ืึทื ืึทืืืืืฉ ืืื ืืึทืื-ืืขืืจืืื. ืืื ืคืึทืจืืึธืื ืืื ืืึทืื ืืื ืืื ืคึฟืึธืจืืึทืฆืืข ืฆื ืืึทืื ืืืกืืืฉืึทื ื ืืื ืืขืกืื ืคึผืจืึธืืจืขืก.
- ืจืืึทืงืืืื: ืืจืึทื ืกืึทืงืืืึธื ืึทื ืคืืจืขืจ ืืขื ืขื ืจืืึทืงืืืื ืืื ืืืืขืจ ืฆืืืึทื ื ืฆื ืคืืจืขืจืฉืึทืคื. ืืื ืจืืกืคึผืึทื ื ืฆื ืคึผืจืึธืืืขืืก ืึธืืขืจ ืืืืืืืืฉืึทื ื ืคืื ืื ืงืืึทื ืืื ืืื ืคึผืจืึธืืึทืงืืืืืื ืืืื ืคึผืึธืืขื ืฆืืขื ืืฉืื.
- ืงืืึธืจ ืงืึธืืื ืืงืึทืฆืืข: ืืจืึทื ืกืึทืงืืืึธื ืึทื ืคืืจืขืจ ืืขื ืขื ืขืคืขืงืืืื ืงืึทืืืื ืึทืงืืืืขืจื ืืืึธืก ืงืขื ืขื ืงืืืจ ืึทืจืืืงืืึทืืืื ืขืงืกืคึผืขืงืืืืฉืึทื ื ืืื ืฆืืฉืืขืื ืืึทืืขืจืงืื ืืขื ืฆื ืืืืขืจ ืื ืืขื ืืขืจืก.
- ืืขืืึทื-ืึธืจืืขื ืืื: ืืจืึทื ืกืึทืงืืืึธื ืึทื ืคืืจืขืจ ืืึทืฆืึธืื ื ืึธืขื ื ืืคืืขืจืงืืึทืืงืืื ืฆื ืืขืืึทืืืก ืืื ืืขื ืขื ืืขืืกื ืคืึธืืงืืกื ืืืืฃ ืื ืฉืืจืื ื ืึทื ืืึทืกืงืก ืืขื ืขื ืืขืขื ืืืงื ืจืืืืืง.
- ืงืึธื ืกืืกืืขื ื: ืืจืึทื ืกืึทืงืืืึธื ืึทื ืคืืจืขืจ ืืขื ืขื ืงืึธื ืกืืกืืขื ื ืืื ืืืืขืจ ืฆืืืึทื ื ืฆื ืคืืจืขืจืฉืึทืคื. ืืื ืฆืืืืืื ืื ืืขืืืข ืึผืืืื ืืื ืกืืึทื ืืึทืจืืก ืฆื ืึทืืข ืื ืืขื ืืขืจืก ืืื ืืึธื ื ืื ืืืืึทืื ืคืึทืืืึธืจืืืืืึทื.
- ืคึผืจืึทืงืืืฉ: ืืจืึทื ืกืึทืงืืืึธื ืึทื ืคืืจืขืจ ืืขื ืขื ืคึผืจืึทืงืืืฉ ืืื ืคืึธืืงืืกื ืืืืฃ ืืขืจืืจืืืื ืืึทืืึธืฉืขืกืืืง ืจืขืืืืืึทืื. ืืื ืืขื ืขื ื ืืฉื ืฆื ืคืื ืืืจืื ืืืขืื ืืขืึธืจืขืืืฉ ืึธืืขืจ ืึทืืกืืจืึทืงื ืงืึทื ืกืขืคึผืก.
ืืืึธืก ืืขื ืขื ืืืืฉืคืืื ืคืื ืืจืึทื ืกืึทืงืืืึธื ืึทื ืคืืจืขืจืฉืึทืคื?
ืืจืึทื ืกืึทืงืืืึธื ืึทื ืคืืจืขืจืฉืึทืคื ืืื ืึธืคื ืืขืคึฟืื ืขื ืืื ืคืึทืจืฉืืื ืคึผืจืึทืงืืืกืื ืืื ืืืืืข ืืขืฉืขืคื ืืื ืืืืืื ื, ืืื ืืึธ ืืขื ืขื ืขืืืขืืข ืืืืฉืคืืื:
ืืืืฉืคืืื ืคืื ืืจืึทื ืกืึทืงืืืึธื ืึทื ืคืืจืขืจืฉืึทืคื ืืื ืืขืฉืขืคื
- ืืึทืงืืึทื ืึทืื ืก: ืื ืฉื ืขื-ืคืื ืงืืื ืืึทืงืืึทื ืึทืื ืก ืืื ืึธืคื ืกืืืืึทื ืืื ืึท ืืืืฉืคึผืื ืคืื ืืจืึทื ืกืึทืงืืืึธื ืึทื ืคืืจืขืจืฉืึทืคื ืืื ืืขืฉืขืคื. ืื ืคืืจืืข ื ืืฆื ืึท ืืขืืกื ืกืืจืึทืงืืฉืขืจื ืกืืกืืขื ืคืื ืจืืืืึธืจืื ืืื ืฉืืจืึธืฃ ืฆื ืืึธืืืืืืจื ืืืึทื ืขืืคึผืืืืื ืฆื ืืจืขืคื ืกืคึผืขืฆืืคืืฉ ืืึธืืื ืืื ืึทืืืืฉืขืงืืืืื, ืึทืืึท ืืื ืื ืงืจืืกืื ื ืคืืจืงืืืคืื ื ืืื ืจืืืืกืื ื ืืืืกื.
- ืกืึทืืขืก ืืืื: ืกืึทืืขืก ืืืื ืืื ืคืืืข ืื ืืึทืกืืจืื ืึธืคื ืคืึทืจืืึธืื ืืืืฃ ืืจืึทื ืกืึทืงืืืึธื ืึทื ืคืืจืขืจืฉืึทืคื ืฆื ืืึธืืืืืืจื ืืืืขืจ ืขืืคึผืืืืื. ืคึฟืึทืจ ืืืึทืฉืคึผืื, ืคืืจืงืืืคืื ื ืืึทื ืึทืืืฉืขืจื ืงืขื ืขื ื ืืฆื ืื ืกืขื ืืืืื, ืึทืืึท ืืื ืืึธื ืืกืขืก ืึธืืขืจ ืคึผืขืจืืึธืืฉืึทื ื, ืฆื ืืึทืืืื ืื ื ืฉืคึผืืฅ ืคึผืขืจืคืึธืจืืขืจื ืืื ืืึธืืืืืืจื ืื ืืขืจืข ืฆื ืคึฟืึทืจืืขืกืขืจื ืืืืขืจ ืคืึธืจืฉืืขืืื ื.
- Call Centers: ืจืืคื ืกืขื ืืขืจืก ืืืื ืึธืคื ื ืืฆื ืึท ืืจืึทื ืกืึทืงืืืึธื ืึทื ืคืืจืขืจืฉืึทืคื ืกืืื ืฆื ืคืืจื ืืืืขืจ ืขืืคึผืืืืื. ืจืืคื ืฆืขื ืืขืจ ืืึทื ืึทืืืฉืขืจื ืงืขื ืขื ื ืืฆื ืคืึธืจืฉืืขืืื ื ืืขืืจืืงืก, ืึทืืึท ืืื ืจืืคื ืืึทื ื ืึธืืขืจ ืงืื ื ืฆืืคึฟืจืืื ืงืืื ืจืืืืื ืื, ืฆื ืึธืคึผืฉืึทืฆื ืึธื ืืขืฉืืขืืืขืจ ืคืึธืจืฉืืขืืื ื ืืื ืฆืืฉืืขืื ืจืืืืึธืจืื ืึธืืขืจ ืฉืืจืึธืฃ ืึทืงืึธืจืืื ืืื.
ืืืืฉืคืืื ืคืื ืืจืึทื ืกืึทืงืืืึธื ืึทื ืคืืจืขืจืฉืึทืคื ืืื ืืืืืื ื
- ืืจืืืืื ื ืกืืกืืขืืก: ืืจืึทืืื ื ืกืืกืืขืืขื ืืื ืฉืืื ืืขื ืขื ืึท ืคึผืจืึธืกื ืืืึทืฉืคึผืื ืคืื ืืจืึทื ืกืึทืงืืืึธื ืึทื ืคืืจืขืจืฉืึทืคื ืืื ืืืืืื ื. ืกืืืืขื ืื ืืขื ืขื ืจืืืืึธืจืืื ืคึฟืึทืจ ืืึทืืขืืขื ืืฉ ืกืคึผืขืฆืืคืืฉ ืคืึธืจืฉืืขืืื ื ืกืืึทื ืืึทืจืืก, ืึทืืึท ืืื ืืึทืงืืืขื ืืื ืืจืึทืืขืก ืืืืฃ ืืขืกืฅ ืึธืืขืจ ืึทืกืืื ืืึทื ืฅ, ืืื ืงืขื ืืืื ืืืฉืืจืืคื ืคึฟืึทืจ ืคืืืืื ื ืฆื ืืจืขืคื ืื ืกืืึทื ืืึทืจืืก.
- ืืึทืืื ืืื ื ืคึผืึธืืืืืง: ืคืืืข ืฉืืื ืืืื ื ืืฆื ืืึทืืื ืืื ื ืคึผืึทืืึทืกืื ืฆื ืืึธืืืืืืจื ืกืืืืขื ืื ืฆื ืงืืืขื ืฆื ืงืืึทืก ืืื ืืืืึทืื ืคืึทืจืงื ืึทืกื ืืื ืืืืขืจ ืฉืืืืืื. ืกืืืืขื ืื ืืืึธืก ืึธื ืืืื ื ืขืืขื ืืื ืงืืึทืก ืงืขืกืืืืขืจ ืืื ืืจืขืคื ืื ืืึทืืื ืืื ื ืจืขืงืืืืจืขืืขื ืฅ ืงืขื ืืืื ืจืืืืึธืจืืื ืืื ืืขืกืขืจ ืืจืึทืืขืก ืึธืืขืจ ืื ืืขืจืข ืื ืกืขื ืืืืื, ืืฉืขืช ืื ืืืืก ืคืึทืจืคืืจื ืฆื ืคืื ืงืืึทืก ืงืขื ืืืื ืืืฉืืจืืคื ืืื ื ืืืขืจืืงืขืจ ืืจืึทืืขืก ืึธืืขืจ ืื ืืขืจืข ืงืึทื ืกืึทืงืืืขื ืกืึทื.
- ืึทืืืขืืืง ืืืื: ืึทืืืขืืืง ืืืื ืืื ืฉืืื ืืืื ืึธืคื ื ืืฆื ืึท ืืจืึทื ืกืึทืงืืืึธื ืึทื ืคืืจืขืจืฉืึทืคื ืกืืื. ืงืึธืืืฉืื ืงืขื ืขื ื ืืฆื ืจืืืืึธืจืื, ืึทืืึท ืืื ืคึผืืืืื ื ืฆืืื ืึธืืขืจ ืืขืจืงืขื ืื ื, ืฆื ืืึธืืืืืืจื ืึทืืืืฅ ืืืึธืก ืืืจืืคืืจื ืืื ืืื ืงืขื ืขื ื ืืฆื ืฉืืจืึธืฃ, ืึทืืึท ืืื ืืขื ืืฉืื ื ืึธืืขืจ ืืืกืึทืคึผืืึทื ืขืจื ืงืึทืืฃ, ืฆื ืึทืืจืขืก ื ืขืืขื ืคืึธืจืฉืืขืืื ื ืึธืืขืจ ื ืึทืืืจ.
ืืืขืจ ืืขื ืขื ืืึทืจืืื ืืจืึทื ืกืึทืงืืืึธื ืึทื ืคืืจืขืจ?
ืึทืืื, ืืืขืจ ืืขื ืขื ืืจืึทื ืกืึทืงืืืึธื ืึทื ืคืืจืขืจ ืืืึธืก ืืึทืื ืึทืกืืึทื ืืฉืื ื ืึทืืืงืึทืื ืืืขืจืืืืืืื? ืืืจ ืืขืื ืืืจ ืฆืืืื ืืืคึผืืฉ ืืืืฉืคืืื ืคืื ืืจืึทื ืกืึทืงืืืึธื ืึทื ืคืืจืขืจ ืืืึธืก ืืืจ ืงืขื ืืึทืืืื ืืขืจื:
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ืกืืืื ืืืฉืึธืืก ืืื ืึท ืืขืืืฉืึทื ืืขืจื ืคืืืืจ ืืื ืื ืืขืฉืขืคื ืืืขืื, ืืึทืืืืกื ืคึฟืึทืจ ืืืื ืื ืึทืืืืืืืื ืคืืจืขืจืฉืึทืคื ืกืืื ืืื ืขืคึผื. ืขืจ ืืื ืืขืืืขื ืึท ืืืืืฉืึทื ืขืจื ืืืึธืก ืืื ืืืืืืช ืฆื ืื ืกืคึผืืจืืจื ืืื ืืึธืืืืืืจื ืืืื ืืึทื ืฉืึทืคึฟื ืฆื ืฉืึทืคึฟื ืืจืึทืื ืืืจืืืงืื ื ืคึผืจืึธืืืงืื ืืืึธืก ืจืขืืืึทืืืฉืึทื ืืืื ืื ืืขืง ืืื ืืืกืืจืืข.
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