هل الأخلاق ومكان العمل مناسب؟ يعتقد الكثير من الناس أن الأخلاقيات في مكان العمل تتعلق ببساطة باتباع القواعد واللوائح. ومع ذلك، فإن الأمر يتجاوز مجرد الامتثال.
إن السلوك الأخلاقي الحقيقي متجذر في الالتزام العميق بالنزاهة والصدق والشعور بالمسؤولية تجاه جميع أصحاب المصلحة. في عالم الأعمال، فإن تعزيز ثقافة الأخلاق لا يساهم فقط في تحقيق النجاح بيئة العمل الإيجابية ولكن لها أيضًا آثارًا كبيرة على النجاح على المدى الطويل.
ما هي الأخلاقيات الشائعة وأمثلة مكان العمل؟ هل تريد معرفة المزيد عن الأخلاقيات وقضايا مكان العمل التي تحدث في عالم الأعمال اليوم؟ اقرأ هذه المقالة وتعلم من خبرائنا.
جدول المحتويات:
اجعل موظفيك يشاركون
ابدأ مناقشة هادفة، واحصل على تعليقات مفيدة وقم بتثقيف موظفيك. قم بالتسجيل للحصول على قالب AhaSlides المجاني
🚀 احصل على مسابقة مجانية
الأخلاقيات ومكان العمل: ما سبب أهميتها؟
هناك علاقة قوية بين الأخلاق ومكان العمل. تشير الأخلاقيات في مكان العمل، والمعروفة أيضًا بأخلاقيات العمل، إلى المبادئ والقيم الأخلاقية التي توجه سلوك وقرارات الأفراد والمنظمات داخل البيئة المهنية.
هذه العلاقة ضرورية لخلق ثقافة إيجابية ومستدامة في مكان العمل. يتم توضيح أهمية الأخلاق في مكان العمل أدناه:
زيادة الإنتاجية
يوضح سودارسو أن "الأخلاقيات في مكان العمل مهمة للغاية لأنها الأخلاق الجيدة تعزز إنتاجية أعلى ورفاهية الموظفين". هذا صحيح تماما. عندما يشعر الموظفون بالتقدير والاحترام والمعاملة العادلة، فمن المرجح أن يتم تحفيزهم والمشاركة في عملهم. وتعزز ثقافة العمل الإيجابية بدورها مستويات أعلى من الإنتاجية. من المرجح أن يكون الموظفون أكثر التزامًا بمهامهم، ويتعاونون بشكل فعال مع زملائهم، ويفخرون بعملهم، مما يؤدي إلى زيادة الكفاءة بشكل عام.
الحفاظ على سمعة جيدة
تعتبر الأخلاقيات أمرًا جيدًا للشركة لتغذية صورة العلامة التجارية الإيجابية معها التنمية المستدامة حتى عندما يكون هناك تغيير في السوق. في عصر تتوفر فيه المعلومات بسهولة ويتم مشاركتها، تعد السمعة الإيجابية أحد الأصول القيمة.
- يمكن للشركات التي تعمل بشكل أخلاقي جذب المستثمرين والاحتفاظ بهم. من يريد أن يتعاون مع شخص سيخونك في يوم من الأيام؟
- من المرجح أن يتفاعل المستهلكون والعملاء والشركاء مع الأعمال التجارية المعروفة بالممارسات الأخلاقية ويثقون بها ويدعمونها.
- المنظمات الأخلاقية بطبيعتها أكثر مرونة في مواجهة التغيير. يساهم هذا التصور الإيجابي في النجاح على المدى الطويل والميزة التنافسية في السوق.
تحسين رضا الموظفين
لا يمكن إنكار أن الأعمال الأخلاقية تعزز مستوى رضا الموظفين. يمكن أن تخضع أخلاقيات العمل للقيم التي تتبعها الشركة. الحقيقة هي أن الموظفين يريدون الانضمام إلى ثقافة الشركة التي تناسب قيمهم. غالبًا ما تتمتع الشركات الأخلاقية بتعويضات وحوافز أفضل للموظفين، وبيئات عمل أكثر صحة، حيث يكون الموظفون أقل عرضة للتعرض للتوتر والإرهاق.
دليل اتخاذ القرار
عندما تقوم شركة ما بتعزيز الأخلاقيات، يكون موظفوها أكثر تحفيزًا لاتخاذ القرارات اعتمادًا على الأخلاقيات. خاصة عندما يتعلق الأمر بتضارب المصالح والتخصصات والمعضلات المحتملة، فإن الإطار الأخلاقي يرشد الموظفين إلى التعامل مع هذه المواقف بنزاهة وإنصاف. بالإضافة إلى ذلك، من المرجح أن يتصرف الموظفون المتمكنون بما يحقق مصلحة الشركة وأصحاب المصلحة.
8 الأخلاق الشعبية وأمثلة في مكان العمل
ما هي القضايا الأخلاقية الشائعة في مكان العمل؟ فيما يلي 12 مثالًا أخلاقيًا وغير أخلاقي في مكان العمل.
الوفاء
يمكن أن ينطبق الولاء في الأعمال التجارية على الموظفين والمستهلكين وشركاء الأعمال. على سبيل المثال، يكتشف المدير أن أحد الموظفين يشارك معلومات سرية خاصة بالشركة مع أحد المنافسين. مثال آخر على أخلاقيات العمل في مجال الولاء هو عندما تقوم الشركات في كثير من الأحيان بتعيين موظفين داخليين للترقيات ويكون لديها نظام تعويض سخي لمكافأة مساهمات الموظفين.
"70% من سرقة الملكية الفكرية تحدث خلال 90 يومًا قبل إعلان استقالة الموظف."
تضارب المصالح
ويحدث ذلك عندما يواجه الأفراد أو الكيانات موقفًا قد تؤدي فيه مصالحهم أو علاقاتهم إلى تقويض قدرتهم على التصرف بموضوعية واتخاذ القرارات بما يحقق مصلحة المنظمة أو أصحاب المصلحة الذين يخدمونهم. على سبيل المثال، يقوم موظف، في منصب سلطة، بمنح عقد لشركة مملوكة لأحد أفراد أسرته أو صديق مقرب له لتحقيق مكاسب مالية.
المساءلة
عندما يفشل الفريق في تحقيق أهداف الشركة أو يكون أداؤه سيئًا، من المسؤول عن ذلك؟ يعد إلقاء اللوم على أعضاء الفريق بدلاً من الاعتراف بالأخطاء واتخاذ الإجراءات اللازمة لتقليل النتائج السلبية، مثالاً على القيادة غير الأخلاقية.
مضايقة
هذه المشكلة تحدث كل ساعة في جميع الشركات تقريبًا، من الشركات الصغيرة إلى الشركات العملاقة. يجب أن يكون مكان العمل الجيد خاليًا من التحرش بجميع أنواعه. على وجه الخصوص، يعتقد الكثير من الناس أن النميمة حول الآخرين هي مشكلة بسيطة، ولكنها شكل من أشكال التنمر والتحرش، مما يؤثر بشدة على العمل الجماعي وثقافة الشركة.
الشفافية
ما مدى شفافية شركتك؟ الشفافية هي أكثر من مجرد كلمة طنانة؛ إنه جانب حيوي من الناحية التنظيمية النزاهة والثقة. على سبيل المثال، تعقد الشركات في كثير من الأحيان اجتماعات مفتوحة حيث تشارك القيادة رؤى حول التوجه الاستراتيجي للشركة والأداء المالي والمبادرات القادمة.
انضباط
تعتمد أخلاقيات العمل القوية على الانضباط الصارم. الموظفون الذين يظهرون الانضباط لا يتأثرون بسهولة برغباتهم. وبدلاً من ذلك، فإنهم يصرون على القيام بما ينبغي عليهم القيام به حتى ينجزوه. علاوة على ذلك، فإن العمال الذين يظهرون درجة عالية من الانضباط يظهرون التزامهم وتفانيهم في عملهم.
حماية البيانات
تعد حماية البيانات أحد أهم الأمثلة الأخلاقية ومكان العمل في مجال الأعمال. مع تزايد استخدام التكنولوجيا والبيانات في الأعمال التجارية هذه الأيام، تتعرض العديد من المؤسسات لخطر سرقة معلومات العملاء أو تسريبها، مثل بيانات العميل، لاستخدامها من قبل المنافسين. أصبحت الممارسة غير الأخلاقية المتمثلة في بيع المعلومات الشخصية للعملاء مصدر قلق كبير في مشهد الأعمال اليوم.
الصراحة
الصدق هو بلا شك أهم أخلاقيات مكان العمل. كيف تحافظ على الأمانة عندما لا يوجد أحد ينظر إليك، أو لا يشرف عليك أصحاب العمل؟ خاصة عندما يتعلق الأمر بالعمل عن بعد، تصبح مسألة السلوك الأخلاقي أكثر وضوحًا.
"تشير الأبحاث التي أجراها أحد البنوك الكبرى إلى أن الموظفين الذين يعملون عن بعد لديهم فرصة بنسبة 7.3% لسوء السلوك."
بناء أخلاقيات مكان العمل
كيف نبني مكان عمل يتمتع بالأخلاق والثقة؟ اتبع هذه القاعدة الأخلاقية الذهبية: "عامل الناس كما تحب أن تعامل."
"افعل بالآخرين كما تحب أن يفعلوا بك."
يسوع الناصري
تتضمن بعض النصائح لتعزيز السلوكيات الأخلاقية في مكان العمل ما يلي:
- تحديد المعايير الشخصية: وضع معايير شخصية واضحة للصدق والسلوك الأخلاقي. تحديد ما يعنيه الصدق في المواقف المختلفة والالتزام بهذه المعايير باستمرار، بغض النظر عن الرقابة الخارجية.
- ابحث عن التعليقات: اطلب تعليقات من زملائك أو أصحاب العمل حول سلوكك. ردود الفعل البناءة، مثل 360 درجة ردود الفعل يمكن أن توفر رؤى قيمة في المجالات التي يمكن للشركة فيها تعزيز التزام الموظفين بالصدق والسلوك الأخلاقي.
- الاستثمار في التطوير المهني: من الضروري إبقاء الموظفين على اطلاع دائم بالمعايير الأخلاقية في الصناعة من خلال التطوير المهني المستمر. يجب على الشركات تعزيز الدورات التدريبية وورش العمل التي تعزز فهم الموظفين للاعتبارات الأخلاقية في كل من الأحوال العادية وفي العمل عن بعد.
- تأسيس ثقافة الأخلاق: إن تطوير ثقافة مؤسسية أخلاقية ينطوي على أكثر من مجرد تنفيذ السياسات والإجراءات. فهو يتطلب إظهار القيم الجيدة باستمرار، ومعاملة الآخرين باحترام، وتوجيه الإجراءات بمبادئ السرية والصدق والشفافية. القادة التنظيميين تعتبر حاسمة في هذه العملية، حيث يجب عليهم أن يصمموا السلوكيات المرغوبة.
الوجبات السريعة الرئيسية
💡ليس من السهل الحفاظ على الأخلاق ومكان العمل، ويجب أن تأتي الجهود من كلا الجانبين: الأفراد والمنظمات. إذا كنت تبحث عن طريقة مبتكرة لإنشاء جذابة ومثيرة للاهتمام اجتماعات افتراضيةوبناء الفريق والتدريب، تحقق من ذلك الإنهيارات الآن للحصول على أفضل العروض. عروض محدودة!
الأسئلة المتكررة
ما هي الأخلاقيات في مكان العمل؟
تشير أخلاقيات مكان العمل إلى المبادئ والقيم والمعايير الأخلاقية التي يتبعها الأفراد والمنظمات في مجال الأعمال. يركز جوهرها على توجيه الناس للتمييز بين الخطأ والصواب عند اتخاذ القرارات.
ما هي الأنواع الأربعة لأخلاقيات العمل؟
أربعة أنواع رئيسية من أخلاقيات مكان العمل تشمل:
- أخلاقيات الأعمال القانونية
- المسؤولية الأخلاقية للشركات
- المسؤولية الأخلاقية الشخصية
- المسؤولية الأخلاقية الرسمية
ما هي المبادئ الأخلاقية الأساسية الخمسة؟
المبادئ الخمسة لأخلاقيات مكان العمل هي الاستقلالية، والعدالة، والإحسان، وعدم الإيذاء، والإخلاص، والتي لها جذورها في الرعاية الصحية. تُنسب هذه المبادئ عادةً إلى عالمَي الأخلاق توم بوشامب وجيمس تشايلدريس، اللذين قدّماها في عملهما المؤثر بعنوان "مبادئ أخلاقيات الطب الحيوي"، الذي نُشر لأول مرة في عام 1979.
