Оё фикри эҷод кардани нақшаи васоити ахбори иҷтимоӣ шуморо водор мекунад, ки дарро маҳкам кунед ва пинҳон шавед?🚪🏃♀️
Шумо танҳо нестед.
Бо технологияи нав рӯз ба рӯз дар платформаҳои васоити ахбори иҷтимоӣ - Twitter алгоритмҳои худро иваз мекунад (ва номи худро ба X!), сиёсати нави мундариҷаи TikTok, душмани сарди X дар блок (Treads's Instagram) - девонагӣ ҳеҷ гоҳ хотима намеёбад!
Аммо танҳо як дақиқа нигоҳ доред - муваффақияти шумо набояд аз таъқиби ҳар як шабакаи нави дурахшоне, ки оғоз мешавад, вобаста бошад. Бо паймони мо Шаблонҳо ва дастурҳои стратегияи васоити ахбори иҷтимоӣ, ҳар дафъае, ки навсозии Instagram вуҷуд дорад, дигар воҳима накунед!
Мундариҷа
- Стратегияи ВАО иҷтимоӣ чист?
- Стратегияи васоити ахбори иҷтимоӣ чӣ гуна бояд навишт
- #1. Ҳадафи стратегияи васоити ахбори оммаро таъин кунед
- # 2. Шунавандагони худро бидонед
- #3. Гузаронидани аудити шабакаҳои иҷтимоӣ
- #4. Платформаҳои ВАО иҷтимоӣ интихоб кунед
- #5. Нақшаи мундариҷаи худро эҷод кунед
- #6. Тақвими мундариҷа созед
- #7. Таҳлилҳо ва ченакҳои худро муайян кунед
- #8. Тақсим кардани захираҳо ва буҷетҳо
- Шаблонҳои ройгони стратегияи ВАО иҷтимоӣ
- Таҷҳизоти асосӣ
- Саволҳое,
Дар ҷустуҷӯи фароғати бештар дар вақти ҷамъомадҳо?
Аъзои дастаи худро тавассути викторинаҳои шавқовар ҷамъ кунед AhaSlides. Барои супоридани викторинаҳои ройгон обуна шавед AhaSlides китобхонаи шаблон!
🚀 Викторинаи ройгонро гиред☁️
Стратегияи ВАО иҷтимоӣ чист?
Стратегияи васоити ахбори иҷтимоӣ як нақшаест, ки чӣ гуна бизнес/ташкилоти шумо платформаҳои васоити ахбори оммаро барои кӯмак ба ҳадафҳои маркетинг ва тиҷорати шумо боло мебарад.
Он аксар вақт ҳадафҳои васоити ахбори иҷтимоӣ, шунавандагони мақсаднок, дастурҳои бренд, платформаҳои истифодашуда, нақшаи мундариҷа, тақвими мундариҷа ва чӣ гуна шумо самаранокии стратегияи худро чен мекунед, иборат аст.
Стратегияи васоити ахбори иҷтимоӣ чӣ гуна бояд навишт
#1. Ҳадафи стратегияи васоити ахбори оммаро таъин кунед
ВАО иҷтимоӣ овози бренд аст ва он бо дигар кӯшишҳои маркетинг барои рушди тиҷорати шумо зич муттаҳид карда шудааст.
Барои таҳияи стратегияи муассир, шумо бояд ҳадафҳои васоити ахбори иҷтимоӣ бо ҳадафҳои тиҷорати бренд мувофиқат кунед.
Инҳоянд ҳадафҳои маъмултарин барои маркетинги ВАО иҷтимоӣ:
Дар хотир доред на якранг, новобаста аз он ки шумо интихоб мекунед, он бояд SMART бошад ва ба бренди шумо мувофиқ ва мушаххас бошад.
Инҳоянд чанд намунаи ҳадафҳои SMART, ки метавонанд барои стратегияи мундариҷаи ВАО иҷтимоӣ истифода шаванд:
Махсусан:
- Дар семоҳаи оянда тамошои ҳикояҳои Instagram-ро 10% зиёд кунед.
- Дар як моҳ аз паёмҳои LinkedIn ба вебсайти мо 50 клик тавлид кунед.
Андозагирӣ:
- Дар давоми 150 моҳ 6 пайравони нави Facebook ба даст оред.
- Дар Twitter ба сатҳи миёнаи ҷалби 5% ноил шавед.
Мумкин:
- Муштариёни YouTube ду маротиба аз 500 то 1,000 дар соли оянда.
- Дастрасии органикии моро дар Facebook ҳар моҳ 25% зиёд кунед.
Муносиб:
- Дар як моҳ аз LinkedIn 5 фурӯшандаи соҳибихтисос тавлид кунед.
- Дар тӯли 15 моҳ огоҳии брендро бо ҳазорсолаҳо дар ТикТок 6% зиёд кунед.
Мӯҳлати маҳдуд:
- Дар тӯли 500 моҳ ба як Reel Instagram ба 3 тамошои пайваста расед.
- Сатҳи кликро дар таблиғоти Facebook то охири семоҳаи 2 то 2% беҳтар кунед.
#2.Шунавандагони худро бидонед
Пеш аз оғози кор, биёед аввал дар бораи худ каме мулоҳиза кунем:
- Шумо дар шабакаҳои иҷтимоӣ кадом брендҳоро пайгирӣ мекунед ва чаро?
- Шумо аз ин брендҳо чӣ гуна мундариҷаро ҷустуҷӯ мекунед?
- Кадом брендҳоро шумо дар шабакаҳои иҷтимоӣ қатъ кардаед ва чаро?
Одамон аз шабакаҳои иҷтимоӣ бо мақсадҳои гуногун истифода мебаранд. Он метавонад барои гирифтани маълумот, фароғат, пайваст ё илҳом бахшад. Дар бораи шунавандагони худ ҳамин саволро диҳед.
Шумо ба кӣ расидан мехоҳед? Синну сол, ҷинс, касб, даромад, орзуҳо ва нуқтаҳои дардноки онҳо чист ва чӣ гуна бренди шумо метавонад ба онҳо дар ҳалли мушкилоти худ кӯмак кунад?
Эҷоди профили шахсии мақсадноки худ бо истифода аз a воситаи харитасозии ақл ба шумо кӯмак мекунад, ки тасвирро равшантар бубинед ва ҳар як бозёфтро бо стратегияи мувофиқ ва мувофиқ харита кунед.
Андешаи шунавандагонро ба воситаи AhaSlides Тадќиќоти
Мизоҷони мақсадноки худ бипурсед, ки онҳо аз шумо чӣ мехоҳанд - Натиҷаҳое ба даст оред, ки сухан мегӯянд.
#3. Гузаронидани аудити шабакаҳои иҷтимоӣ
Яке аз муҳимтарин қисмҳои стратегияи иҷтимоии шумо ин тадқиқот, тадқиқот ва тадқиқот мебошад - маънои онро дорад, ки каналҳои васоити ахбори иҷтимоии худ ва рақибони худро пайгирӣ кунед.
Аввалан, ба ҳисобҳои шахсии худ ғарқ шавед. Ба ҳар як платформа нигаред ва қайд кунед - чӣ хуб кор мекунад? Аз такмил чӣ истифода бурда метавонад? Фарзияҳои шумо чист? Ин аудити худидоракунӣ барои нишон додани ҷиҳатҳои қавӣ ва заифӣ барои мустаҳкам кардан кӯмак мекунад.
Баъдан, вақти он расидааст, ки рақибони худро пинҳон кунед! Профилҳои онҳоро тафтиш кунед, ҳисобҳо, намудҳои мундариҷа ва паёмҳои пайдошударо пайгирӣ кунед.
Воситаҳои гӯш кардани васоити ахбори иҷтимоӣ ба монанди Buzzsumo, FanpageKarma ё BrandWatch.
Баъзе саволҳо барои баррасӣ: Кадом тактика барои онҳо ҷалб карда мешавад? Кадом платформаҳо беэътиноӣ мекунанд, ки шумо метавонед ворид шавед? Кадом мундариҷа флоп мекунад, то бидонед, ки чиро санҷидан лозим нест?
#4. Платформаҳои ВАО иҷтимоӣ интихоб кунед
Ба шумо лозим нест, ки дар ҳама платформаҳо ҳузур дошта бошед, аммо интихоби чанде, ки шунавандагони мақсадноки шумо дар онҳо фаъоланд, стратегияи ғолиб аст.
Барои ҳадафҳои тиҷоратии худ ҷиҳатҳои қавӣ ва заъфи платформаҳои гуногунро арзёбӣ кунед. Масалан, Instagram барои мундариҷаи визуалӣ олӣ аст, аммо на он қадар барои мундариҷаи хаттии дарозтар, Тикток як бахши тиҷорати электронӣ дорад, ки агар шумо онлайн мефурӯшед, олиҷаноб бошад.
Платформаҳоеро, ки рақибони шумо бомуваффақият истифода мебаранд ва инчунин имкониятҳои истифоданашудаи шумо метавонед истифода баред.
Пеш аз он ки захираҳоро пурра иҷро кунед, платформаҳои навро санҷед. Барои ба даст овардани таҷриба озмоиши маҳдудро иҷро кунед.
Маҳдудиятҳои амалиро ба монанди эҳтиёҷоти кадрӣ/буҷетӣ ҳангоми интихоби платформаҳое, ки шумо барои дуруст идора кардани фарохмаҷрои доред, омил кунед.
Ҳар сол интихоби платформаҳоро аз нав арзёбӣ кунед, зеро аудиторияҳо ва шабакаҳо инкишоф меёбанд. Тайёр бошед, ки онҳоеро, ки дигар аҳамият надоранд, тарк кунед.
#5. Нақшаи мундариҷаи худро эҷод кунед
Акнун шумо тадқиқоти худро дуруст анҷом додед, ҳоло вақти он аст, ки амал кунед.
Муайян кунед намудҳои мундариҷае, ки шумо эҷод мекунед:
- Он дар саёҳати муштарӣ ба куҷо меафтад? Масалан, агар он барои огоҳӣ бошад, мундариҷаи таълим ё роҳбарии фикр беҳтарин мувофиқ хоҳад буд.
Кадом намуди мундариҷаро шумо интишор мекунед?
- Визуалӣ (аслӣ)
- Видеоҳо:
- Чӣ тавр бояд кард, саволу ҷавоб, слайд-шоу, диққати махсус, маҳсулот/қуттӣ, пеш аз ва баъд, пахши мустақим (масалан: AMA - аз ман чизе пурсед) ва ғайра
- "Ҳикояҳо"
- Идҳо / чорабиниҳои махсус
- Арзишҳои асосии бренд
- Мазмуни эмотсионалӣ
- Мазмуни тартибдодашуда
- Мундариҷаи аз ҷониби корбар тавлидшуда: аксҳои муштариён, баррасиҳо ва шаҳодатномаҳо (масалан: #challenges)
- Саволҳо, пурсишҳо ва пурсишҳо
Маҷмӯаи паёмҳоро, ки барои ба даст овардани пайравони нав ва ҷалби пайравони мавҷуда нигаронида шудаанд, дохил кунед.
Мундариҷаро дар тӯли 6-12 моҳ пешакӣ харита кунед, то дар вақти серкорӣ пайваста боқӣ монад, аммо инчунин форматҳои нав, хэштегҳо ва сарлавҳаҳоро мунтазам санҷед, то чизҳои тоза нигоҳ дошта шаванд.
Ба чандирӣ имкон диҳед, ки мақолаҳои беҳтаринро иваз кунанд ё дар асоси тамоюлҳо / фикру мулоҳизаҳо гарданд.
#6. Тақвими мундариҷа созед
Басомади интишори худро барои ҳар як шабака муайян кунед - масалан, 2 маротиба дар як ҳафта дар Facebook, 3 маротиба дар Instagram.
Мавзӯъҳо, мавзӯъҳо ё намудҳоеро, ки шумо мехоҳед барои ҳар як паёми банақшагирифташуда фаро гиред, маҳкам кунед.
Ба ҳама санаҳои мувофиқ, ба монанди идҳо, чорабиниҳои фарҳангӣ ё конфронсҳои саноатӣ, ки дар пеш меоянд, қайд кунед.
Санаи оғозёбӣ/вақтро барои таблиғҳои асосӣ, маъракаҳо ё муаррифии маҳсулоти нав ба нақша гиред.
Дар паёмҳои буферӣ, ба монанди мубодила, мундариҷаи аз ҷониби корбар тавлидшуда ё мавзӯъҳои гуфтугӯӣ созед.
Ҳар як силсилаи такроршавандаро ба мисли дорухатҳои #TastyTuesday ё нохунакҳои #MotivationMonday таъкид кунед.
Барои васеъ кардани дастрасӣ дар шабакаҳо таблиғи байниҳамдигарии мундариҷаи мувофиқро баррасӣ кунед.
Дар ҷадвал барои паёмҳои реактивӣ, реактивӣ ё дар ҳолати зарурӣ ҷой гузоред.
Тақвимро бо дастаи худ мубодила кунед, то дар роҳ монед ва бо мурури замон онро такроран такмил диҳед.
💡 Шумо метавонед барномаҳои банақшагирии васоити ахбори иҷтимоӣ ба монанди Hootsuite, SproutSocial, Google Sheets ё AirTable истифода баред.
#7. Таҳлилҳо ва ченакҳои худро муайян кунед
KPI-ҳои худро (нишондиҳандаҳои асосии фаъолият) дар асоси ҳадафҳои худ муайян кунед - шумори пайравон, сатҳи ҷалб, кликҳо, пешсафон ва ғайра.
Ҳам ченакҳои бефоидаеро, ки дастрасиро нишон медиҳанд ва ҳам ченакҳои рафториро, ки иҷроишро нишон медиҳанд, пайгирӣ кунед.
Таҳлили мушаххасеро, ки шумо барои ҳар як платформа назорат мекунед, интихоб кунед, ба монанди лайкҳо, мубодилаҳо ва шарҳҳо барои Facebook.
Нишондиҳандаҳо ва ҳадафҳоеро, ки шумо мехоҳед бо мурури замон ба ҳар як ченак ноил шавед, таъин кунед.
Метрикҳоро ҳам дар сатҳи пост ва ҳам платформа назорат кунед, то намудҳои беҳтарини мундариҷаро муайян кунед.
Воситаҳоро ба монанди Google Analytics, Fanpage Karma ё бахши таҳлилии васоити ахбори иҷтимоӣ барои пайгирии KPI дар шабакаҳо баррасӣ кунед.
Тамоюлҳоро бо мурури замон таҳлил кунед, то бубинед, ки кадом стратегияҳо ва маъракаҳо беҳтар кор мекунанд.
Стратегияро дар асоси додаҳо барои пайваста оптимизатсия кардани ҷалб ва натиҷаҳо танзим кунед ва манбаъҳои трафики муроҷиатро пайгирӣ кунед, то чен кунед, ки чӣ гуна корбаронро ба сайти шумо ҷалб мекунад.
#8. Тақсим кардани захираҳо ва буҷетҳо
Буҷаи умумии худро муайян кунед ва чӣ қадар маблағро ба ташаббусҳои иҷтимоӣ бахшидан мумкин аст.
Буҷа барои воситаҳои таблиғи пулакӣ ба монанди таблиғ, паёмҳои пурқувват, мундариҷаи сарпарастии таъсиррасон. Бозгашти сармоягузориро пайгирӣ кунед (ROI).
Баъзе роҳҳои маъмул барои ҳисоб кардани ROI васоити ахбори иҷтимоӣ:
- Арзиш барои як роҳбар (CPL) - Ҳаҷми хароҷот барои маркетинги васоити ахбори иҷтимоӣ / Шумораи пешвоёни тавлидшуда
Барои ҳисоб кардани арзиши харидории муштариён кӯмак мекунад. - Арзиши як клик (CPC) - Маблағи умумӣ / Шумораи кликҳо ба вебсайти шумо аз каналҳои иҷтимоӣ
Самаранокии кликҳоро аз харҷи таблиғот нишон медиҳад. - Сатҳи ҷалб - Ҳаҷми ҷалбҳо (писандҳо, мубодилаҳо, шарҳҳо) / Шумораи умумии пайравон ё таассурот
Сатҳи мутақобиларо дар мундариҷаи интишоршуда чен мекунад. - Сатҳи табдили пешбар - Шумораи роҳбарон / Шумораи боздидҳо ба вебсайти шумо аз васоити ахбори иҷтимоӣ
Асбобҳоро барои автоматикунонии вазифаҳо, ҷадвали паёмҳо ва таҳлили натиҷаҳо ба монанди Sprout Social, Brand24 ё Hootsuite ҷудо кунед.
Ҳисоб кардани эҳтиёҷоти кадрӣ, масалан чанд соат дар як ҳафта аъзоёни гурӯҳ метавонанд ба вазифаҳои иҷтимоӣ тамаркуз кунанд.
Хароҷотро барои мукофотҳо ё ҳавасмандии мундариҷаи аз ҷониби корбар тавлидшуда агар маъракаҳо гузаронанд.
Буҷет барои кори тарроҳии графикӣ, агар ба шумо лозим аст, ки бисёр тасвирҳо ва видеоҳои фармоишӣ эҷод кунед.
Ҳисоб кардани хароҷот барои ба даст овардани корбар, мониторинг ва абзорҳои ҷалб.
Ба буҷаи санҷиш иҷозат диҳед, ки форматҳои нави таблиғотӣ, платформаҳо ё мундариҷаи сарпарастиро санҷед, агар имконпазир бошад.
Буҷетро аз нав арзёбӣ кунед меъёрҳо семоҳа дар асоси афзалиятҳои инкишофёбанда ва нишондиҳандаҳо.
Шаблонҳои ройгони стратегияи ВАО иҷтимоӣ
Оё намедонед, ки аз куҷо сар кунед? Масъалае нест! Бо қолибҳои стратегияи асосии васоити ахбори иҷтимоии мо дар зер пеш аз бозӣ шавед👇
Таҷҳизоти асосӣ
Мо умедворем, ки ин дарсҳо шуморо ба ҳаяҷон, ҳавасманд ва пур аз ғояҳо барои баланд бардоштани ҳузури худ водор карданд.
Амалия мукаммал мегардонад. Ҳама чизро пайваста нигоҳ доред ва ҳамеша ба ғояҳои нав кушода бошед, шунавандагони шумо бренди шуморо ба таври органикӣ дар ҳеҷ вақт пайдо хоҳанд кард.
Саволҳое,
5С-и стратегияи васоити ахбори иҷтимоӣ кадомҳоянд?
5 С-и стратегияи васоити ахбори иҷтимоӣ инҳоянд:
Content
Эҷод ва мубодилаи мундариҷаи арзишманд ва ҷолиб дар асоси ҳама стратегияи васоити ахбори иҷтимоӣ мебошад. Нақшаи мундариҷа бояд намудҳо, форматҳо, кадансия ва мавзӯъҳои паёмҳоеро, ки шумо мубодила мекунед, нишон диҳад.
ҷамоатҳо
Тарғиби ҷомеа дар бораи муошират ва ҷалби шунавандагони мақсадноки шумост. Ҷавоб додан ба шарҳҳо, савол додан ва эътироф кардани корбарон роҳҳои сохтани муносибатҳо мебошанд.
Мушкилот
Интишори мунтазам дар шабакаҳо ба пайравон кӯмак мекунад, ки ба шумо ҳамчун манбаи бонуфуз такя кунанд. Он инчунин имкони дидани навсозиҳои шуморо зиёд мекунад.
ҳамкорӣ
Шарикӣ бо таъсиргузорон ва тиҷорат бо аудиторияҳои шабеҳ метавонад бренди шуморо ба одамони нав муаррифӣ кунад. Ҳамкорӣ эътимодро зиёд мекунад.
Табдилдиҳӣ
Ҳама кӯшишҳои иҷтимоӣ бояд дар ниҳоят ба ҳадафи дилхоҳ, ба монанди пешбарӣ, фурӯш ё трафики вебсайт равона карда шаванд. Метрикҳои пайгирӣ ба оптимизатсия кардани стратегия ва мундариҷа барои ба даст овардани натиҷаҳои беҳтар кӯмак мекунанд.
3 стратегияи маркетинги ВАО иҷтимоӣ кадомҳоянд?
Се стратегияи маъмули маркетинги васоити ахбори иҷтимоӣ, ки шумо бояд ба онҳо диққат диҳед, инҳоянд:
Маркетинги мундариҷа: Эҷод ва мубодилаи мундариҷаи ҷолиб ва таълимӣ як стратегияи асосии васоити ахбори иҷтимоӣ мебошад. Ин ба баланд бардоштани эътибори бренди шумо ва барқарор кардани муносибатҳо бо муштариёни эҳтимолӣ кӯмак мекунад.
Таблиғи пулакии иҷтимоӣ: Истифодаи таблиғи пулакӣ тавассути платформаҳои таблиғотӣ ба монанди таблиғоти Facebook/Instagram ба шумо имкон медиҳад, ки дастрасии мундариҷа ва маъракаҳои худро ба таври назаррас афзоиш диҳед.
Сохтмони ҷомеа: Баланд бардоштани ҷалб ва ҳамкории дуҷониба стратегияи дигари муассир аст. Ин мунтазам интишор кардан/ҷавоб додан ба мубоҳисаҳоро дар бар мегирад.