Kufahamiana na wateja wako ni muhimu ikiwa unataka kueneza biashara na kuongeza faida.
Njia ya moto ya kuchimba zaidi ni kwa kuuliza maswali dhabiti kwa wakati mwafaka katika safari yao.
Mwongozo huu utavunjika aina za maswali ya uchunguzi unaweza kugusa hadhira, mtiririko bora wa kuyatamka, pamoja na lini na kwa nini uulize kila moja.
Baada ya kusoma hii, utajua kile wanachohitaji, wakati wanakihitaji - na ujenge uhusiano wa kina pande zote.
Orodha ya Yaliyomo
Vidokezo zaidi na AhaSlides
- Mtengeneza Kura ya Mtandaoni
- Vidokezo Bora vya Kupokea Maoni kutoka kwa Wahudumu
- Sampuli za Maswali ya Utafiti
Je, unatafuta Burudani Zaidi Wakati wa Mikusanyiko?
Kusanya washiriki wa timu yako kwa jaribio la kufurahisha AhaSlides. Jisajili ili ujibu maswali bila malipo kutoka AhaSlides maktaba ya template!
🚀 Pata Maswali Bila Malipo☁️
Aina za Maswali ya Utafiti
Zifuatazo ni aina za maswali ya utafiti zinazojulikana zaidi na jinsi unavyoweza kuzitumia kutengeneza kazi bora ya uchunguzi wako.
✅ Tazama pia: Sampuli 65+ za Maswali ya Ufanisi ya Utafiti + Violezo Visivyolipishwa
#1. Chaguo nyingi
Chaguo nyingi ni muhimu unapotaka data iliyokadiriwa katika kategoria za chaguo zilizoamuliwa mapema. Hii ni moja ya Muundaji wa Maswali ya Mtandaoni ya AI | Fanya Maswali Iishi
📌 Jifunze zaidi: Aina 10 za Maswali ya MCQ na AhaSlides
:
Jinsi ya kutumia:
Chaguzi: Unatoa chaguzi 3-5 za majibu yaliyowekwa awali kwa mhojiwa kuchagua. Data ya kikomo chache sana, nyingi sana hufanya iwe vigumu kuchagua.
Jibu moja: Kawaida huruhusu uteuzi mmoja tu, isipokuwa iwe imewekwa alama kuwa inaweza "kuchagua yote yanayotumika".
Kuagiza: Chaguzi zinaweza kuamuru kila wakati ili kuzuia upendeleo au kwa mpangilio thabiti.
Inahitajika: Unaweza kuiweka ili uteuzi ufanywe ili kuendelea ili kuepuka kukosa data.
Maneno: Chaguzi zinapaswa kuwa wazi, fupi, na za kipekee ili moja tu itoshee. Epuka majibu hasi/mbili.
Uumbizaji unaoonekana: Chaguzi zinaweza kuwasilishwa kwa mlalo katika orodha au kwa vitone kwa wima.
Uchambuzi: Majibu yanaweza kukadiriwa kwa urahisi kama asilimia/namba kwa kila chaguo.
Mifano: Rangi unayoipenda, kiwango cha mapato, ndiyo/hapana kwa mapendeleo ya sera, na ufaulu wa elimu ni matumizi mazuri.
Vizuizi: Hairuhusu upanuzi wa kwa nini chaguo hilo lilichaguliwa ikilinganishwa na wazi. Inaweza kukosa majibu yasiyotarajiwa.
Bora zaidi kwa: Kuelewa kwa haraka usambazaji wa maoni katika kategoria zilizobainishwa kwa maswali yaliyofungwa.
#2. Matrix/Jedwali
Aina ya swali la mpangilio/jedwali katika tafiti huwaruhusu wahojiwa kujibu maswali mengi yasiyo na kikomo kwenye mada sawa au kulinganisha sifa bega kwa bega.
Muundo unaofanana na gridi ya swali la matriki hufanya ulinganisho wa picha na ubainishaji wa muundo bila mshono kwa wahojiwa na wachanganuzi.
Jinsi ya kutumia:
Umbizo: Inaonekana kama gridi au jedwali lenye safu mlalo za maswali na safu wima za majibu au kinyume chake.
Maswali: Kwa ujumla uliza swali moja kuhusu vitu tofauti au linganisha vitu kwenye sifa zinazofanana.
Majibu: Weka majibu sawa, kama vile kuweka mizani sawa kwenye safu mlalo/safu. Kawaida tumia mizani ya ukadiriaji, ndio/hapana, mizani ya makubaliano, n.k.
Uchambuzi: Rahisi kutambua ruwaza katika jinsi wahojiwa walivyotazama au kukadiria kila kipengele au sifa ikilinganishwa na vingine. Inaweza kuhesabu matokeo.
Mifano: Kukadiria umuhimu wa vipengele 5, kulinganisha makubaliano na taarifa za watahiniwa 3, kutathmini sifa za bidhaa.
Manufaa: Wanaojibu wanaweza kulinganisha moja kwa moja chaguo ambazo zinapunguza upendeleo dhidi ya maswali tofauti. Huokoa muda dhidi ya marudio.
Vizuizi: Inaweza kuwa ngumu kwa safu mlalo/safu nyingi, kwa hivyo iwe rahisi. Hufanya kazi vyema zaidi kwa kutathmini idadi ndogo ya vipengee vilivyobainishwa wazi.
Matumizi bora: Unapolinganisha maoni, ukadiriaji au sifa moja kwa moja ni muhimu ili kuelewa mapendeleo au tathmini za jamaa badala ya maoni huru.
#3. Kiwango cha Likert
The Kiwango cha Likert huruhusu kipimo cha mitazamo chenye uchanganuzi zaidi ikilinganishwa na maswali rahisi ya makubaliano. Hunasa uzito ambao maswali ya msingi yamefungwa hukosa.
Jinsi ya kutumia:
Kipimo: Kwa kawaida hutumia mizani ya majibu yenye alama 5 au 7 ili kupima ukubwa wa makubaliano/kutokubaliana, kama vile "Kubali Vikali" hadi "Sikubaliani Vikali".
Ngazi: Idadi isiyo ya kawaida ya viwango (pamoja na sehemu ya katikati isiyo na upande) ni bora kulazimisha jibu chanya au hasi.
Taarifa: Maswali huchukua mfumo wa taarifa za tamko ambazo wahojiwa hukadiria makubaliano yao nazo.
Uchanganuzi: Inaweza kubainisha wastani wa ukadiriaji na asilimia wanaokubali/kutokubali ili kuhesabu maoni kwa urahisi.
Ujenzi: Neno lazima liwe rahisi, lisilo na utata na epuka hasi mbili. Mizani inapaswa kuwekewa lebo ipasavyo na kuagizwa mara kwa mara.
Kutumika: Hutumika kuelewa kiwango cha hisia kuelekea dhana, sera, mitazamo na maoni ambayo yana vipimo vya ukubwa.
Vizuizi: Haionyeshi sababu ya majibu. Ukadiriaji tofauti zaidi unaweza kukosa dhidi ya maswali wazi.
Mifano: Kadiria kiwango cha kuridhika kwa kazi, uzoefu wa huduma kwa wateja, maoni kuhusu masuala ya kisiasa au sifa za waombaji.
Manufaa: Zaidi ya makubaliano rahisi, hutoa ufahamu wa kina zaidi wa ukubwa wa hisia kwenye mada. Inayoweza kukadiriwa kwa urahisi.
#4.Kiwango cha upimaji
Viwango vya ukadiriaji toa maoni ya tathmini katika muundo rahisi, wa kiasi ambao ni rahisi kwa waliojibu kuelewa na kwa wachambuzi kupima.
Jinsi ya kutumia:
Mizani: Hutumia mizani yenye nambari kutoka chini hadi juu (mf: 1 hadi 10) kurekodi tathmini au ukadiriaji.
Maswali: Waulize wahojiwa kukadiria kitu kulingana na kigezo fulani kilichobainishwa (umuhimu, kuridhika, n.k.).
Nambari: Mizani iliyohesabiwa (mfano: 1 hadi 5, 1 hadi 10) hulazimisha ukadiriaji chanya au hasi dhidi ya sehemu ya kati isiyo na upande.
Uchambuzi: Rahisi kubainisha wastani, usambazaji na asilimia. Inaweza kulinganisha ukadiriaji katika vikundi.
Manufaa: Hutoa data nyingi zaidi kuliko majibu tofauti. Wahojiwa wanafahamu dhana ya kiwango.
Hufanya kazi vyema wakati: Kuuliza tathmini za kibinafsi, tathmini, au vipaumbele ambavyo havihitaji maoni ya maelezo.
Mapungufu: Huenda bado ikakosa muktadha wa jibu lisilo wazi. Ni vigumu zaidi kufafanua vigezo vya ukadiriaji kwa uthabiti.
Mifano: Kadiria kuridhika na bidhaa kwa kiwango cha 1-10. Weka umuhimu wa vipengele 10 kutoka 1 (chini) hadi 5 (juu).
Ujenzi: Fafanua kwa uwazi ncha na maana ya kila nambari. Tumia lebo za maneno na nambari thabiti.
#5.Imefunguliwa
Maswali yaliyokamilika angaza kwa kupata maarifa ya ubora lakini njoo na uchanganuzi ulioongezeka dhidi ya maswali ya muundo funge.
Jinsi ya kutumia:
Umbizo: Huacha kisanduku tupu au maandishi ili mhojiwa aandike kwa wingi au kidogo anavyotaka. Hakuna majibu yaliyopendekezwa.
Uchambuzi: Hutoa data ya ubora badala ya wingi. Inahitaji uchanganuzi wa kina zaidi wa maandishi ili kutambua mandhari na ruwaza.
Manufaa: Huruhusu majibu yasiyo na maana, yasiyotarajiwa na ya kina nje ya chaguo zilizoainishwa. Inaweza kutoa mawazo mapya au maarifa.
Kutumika: Nzuri kwa uchunguzi, kutoa mawazo, kuelewa hoja, na kupata maoni maalum au malalamiko kwa maneno ya mhojiwa mwenyewe.
Vizuizi: Ni vigumu zaidi kukadiria majibu, inahitaji juhudi zaidi za uchanganuzi. Viwango vya majibu vinaweza kuwa chini.
Maneno: Maswali yanapaswa kuwa mahususi vya kutosha kuongoza aina ya habari inayotafutwa lakini bila kuongoza majibu.
Mifano: maswali ya maoni, maeneo ya kuboresha, maelezo ya ukadiriaji, suluhu na maoni ya jumla.
Vidokezo: Weka maswali makini. Sanduku kubwa za maandishi huhimiza maelezo lakini ndogo bado inaruhusu kubadilika. Zingatia hiari dhidi ya inavyohitajika.
#6. Idadi ya watu
Maelezo ya idadi ya watu husaidia kuchanganua matokeo kutoka kwa mitazamo tofauti ya washikadau. Kujumuishwa kwao kunategemea mahitaji ya utafiti na kuzingatia kufuata.
Jinsi ya kutumia:Kusudi: Kusanya maelezo ya usuli kuhusu waliojibu kama vile umri, jinsia, eneo, kiwango cha mapato n.k.
Uwekaji: Kwa kawaida hujumuishwa mwanzoni au mwisho ili kutopendelea maswali ya maoni.
Maswali: Uliza malengo, maswali ya kweli. Epuka sifa za kibinafsi.
Miundo: Chaguo nyingi, menyu kunjuzi kwa majibu sanifu. Maandishi ya uwanja wazi.
Inahitajika: Mara nyingi ni hiari ili kuongeza viwango vya faraja na kukamilika.
Uchambuzi: Muhimu kwa kugawanya majibu, na kugundua mienendo au tofauti kati ya vikundi.
Mifano: Umri, jinsia, kazi, kiwango cha elimu, ukubwa wa kaya, matumizi ya teknolojia.
Manufaa: Toa muktadha wa kuelewa tofauti katika sampuli za idadi ya watu.
Vizuizi: Wanaojibu wanaweza kuhisi kuwa maswali ni ya kibinafsi sana. Inahitaji majibu sanifu.
Ujenzi: Uliza tu maswali muhimu. Weka alama kwenye sehemu zozote zinazohitajika. Epuka maswali yenye pingu mbili.
Uzingatiaji: Fuata sheria za faragha katika data inayokusanywa na jinsi inavyohifadhiwa/kuripotiwa.
👆 Vidokezo: Tumia a jenereta ya timu isiyo ya kawaida kugawanya timu yako!
#7. Kweli/Uongo
Kweli / uongo ni bora kwa kutathmini maarifa ya ukweli lakini haina muktadha wa aina zaidi za maswali ya uchunguzi. Inafaa kwa mabadiliko ya kabla/baada ya majaribio.
Jinsi ya kutumia:Umbizo: Imetolewa kama taarifa ambapo mhojiwa anachagua ama Kweli au Si kweli.
Uchambuzi: Hutoa data ya kiasi juu ya asilimia inayochagua kila jibu.
Taarifa: Haya yanapaswa kuwa madai ya ukweli, yasiyo na utata ambayo yana jibu sahihi kabisa. Epuka kauli zinazotegemea maoni.
Manufaa: Muundo rahisi wa majibu ya jozi ni wa haraka na rahisi kwa waliojibu. Nzuri kwa kutathmini maarifa ya kweli.
Vizuizi: Hii hairuhusu maelezo au kutokuwa na uhakika. Hatari ya kubahatisha majibu sahihi bila mpangilio.
Uwekaji: Bora karibu na mwanzo wakati maarifa ni mapya. Epuka uchovu kutokana na kurudia umbizo.
Maneno: Weka taarifa kwa ufupi na uepuke hasi mbili. Mtihani wa majaribio kwa uwazi.
Mifano: Madai ya kweli kuhusu vipimo vya bidhaa, matukio ya kihistoria, matokeo ya majaribio ya kimatibabu na maelezo ya sera.
Ujenzi: Andika wazi chaguo za majibu ya Kweli na Si kweli. Fikiria chaguo la "Sina Uhakika".
Unda tafiti za moto na AhaSlides' tayari vielelezo vya uchunguzi!
maswali yanayoulizwa mara kwa mara
Maswali 5 mazuri ya utafiti ni yapi?
Maswali 5 mazuri ya utafiti ambayo yatatoa maoni muhimu kwa ajili ya utafiti wako ni maswali ya kuridhika, maoni ya wazi, makadirio ya kipimo cha Likert, maswali ya demografia na maswali ya waendelezaji.
Je, niombe uchunguzi gani?
Bainisha maswali kulingana na malengo yako kama vile kudumisha wateja, mawazo mapya ya bidhaa na maarifa ya uuzaji. Jumuisha mchanganyiko wa maswali funge/wazi, na ubora/idadi. Na jaribu uchunguzi wako kwanza!
